M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Садовая-Спасская ул., 3с3, Москва, 107078:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Садовая-Спасская ул., 3с3, Москва, 107078
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.7714349Долгота: 37.6419196
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Георгий Левинсон
Плюс в том, что круглосуточный.
Минус как и везде: продают не столько товар, сколько всякую выдуманную гарантию за бешенные деньги.
На холодильник Бош идёт заводская гарантия на мотор 10 лет! А они умудряются предлагать 3х летнюю гарантию за ещё 9 тыс руб )))
Объясняют это тем, что мол в любой момент просто заменить товар на новый. Но! Забывают сказать, что доставка будет своими силами. А это уже полстоимости холодильника будет!
Думаю для таких страховщиков отдельная комната в аду есть)
3 месяца назад
Алексей Задорожный
Большой выбор товаров, но продавцы чересчур навязчивые - когда изучаешь ассортимент, к тебе непременно пристанут с "оказанием помощи в выборе". Такое впечатление, будто бы за покупателями следят "как бы чего не стащили" :(
9 месяцев назад
Юра Петров
Система МВидео в целом традиционно удобна и с разнообразным ассортиментом в случае, если требуется покупка не в он-лайне. Цены на Алиэкспрессе, конечно, можно подобрать и ниже, но в случаях необходимости покупки без ожидания доставки сеть очень удобна. В данном случае продавец-консультант быстро и толково проконсультировал, какая беспроводная гарнитура взамен отработавшей свой ресурс мне требуется, и подобрал подходящий мне товар.
6 месяцев назад
Татьяна Тёплых
Забирал интернет заказ, большой телевизор. С парковкой беда, а точнее с её полным отсутствием. Но оперативность, вежливость, доброжелательность и профессианализм сотрудников, свели на нет всё негодование. Рекомендую.
6 месяцев назад
Алексей Шардуба
крайне не приятно , что сеть М ВИДЕО стала портиться ,торгуют техникой которая изначально с браком и это знают продавцы но товар продолжают продавать JBL Link Portable .заявляют что у них цены ниже тоже ложь !купил мини Алису в билайн на 1 тысячу дешевле чем в м видео у них стоит она 5000 в билайне 4000 , бонусы потратить тоже уже не возможно сперва их понизили на 50 % процентов от стоимости ввели финальные цены на что бонусы вообще тратить нельзя , так сегодня хотел купить товар а нашего можно только 10% тратить бонусов хотя раньше тратил 100% потом 50% сейчас 10% .Этот же товар на яндексе стоит дешевле и могу Яндекс плюс оплатить не парясь и бесплатная доставка . Очень любил М видео но магазин стал поворачиваться к клиентам за счет кого он живет спиной !!!
7 месяцев назад
Катя Соколова
Менеджер не применил персональную скидку на товар, хотя в других магазинах мвидео , где делала покупки рассматривают все скидки клиентов. Покупал муж мне в подарок миксер, поэтому не заморачивался. В личном кабинете итоговая цена светилась ниже. Списали бонусы и всё. В общем осадок неприятный, с консультантами по электронной почте обсудили. Никогда не жаловалась , но видно настала пора.
3 месяца назад
DELETED
Хотел приобрести телевизор, нужна была и помощь консультанта. Обычно они атакуют помощью, а тут толпа из 6-7 чел бурно травили анекдоты и даже когда развернулся уходить НИКТО в мою сторону не шевельнулся. Купил в другом месте.
4 месяца назад
Илья Владимирович
Безобразная работа программного обеспечения. Три заказа и три серьёзных косяка. Сначала доставка крупногабаритной техники (предоплаченной и не очень-то дешёвой) после недельного ожидания переносится на неопределённое время (мы вам перезвоним). При этом менеджер сообщает, что ничего подобного не видит. Выясняется в конце концов, что система поставила доставку со склада, находящегося на ревизии. Только благодаря чёткой работе менеджера удалось разрешить ситуацию. Второй заказ - предлагался самовывоз отдельных позиций из Клина и Орехово-зуева, при этом сайт зависал. Это у вас Москва? Попытка воспользоваться мобильным приложением в торговом зале - это вообще цензурно не опишешь - более получаса бестолкового ожидания. Если бы не чёткая и исключительно вежливая работа менеджеров колл-центра и торгового зала - оценка была бы 1 звезда, и то много. У такой крупной компании с декларированным превосходством на рынке бюджета IT хватает только на то, чтобы нанять прыщавых студентов-троечников?
8 месяцев назад
Анастасия Фетисова
Это дно. Делал 3 заказ техники, тк повёлся на распродажи. В итоге:
1. Первый раз доставали только половину заказа с опозданием на 2 часа и хамством курьеров. Хотя звонил 3 раза и просил не опаздывать, тк нужно было уезжать
2. По второму заказу не выдали чек. После 2 недель споров в чеке мне так и отказали, писал в Роспотребнадзор. Только после этого отправили чек
3. Третий заказ жду уже 3 дня и мне не предоставили вообще никакой информации где он. Т.е. просто взяли деньги и пропали. Поддержка ничего не знает, ни с кем не соединяет
10 месяцев назад
Марина Ильина
Получается, что большинство техники в последнее время приобретаем ночью. Этот магазин- самый для нас удобный из круглосуточных. Консультантов ночью, правда, мало, но и посетителей не сильно больше. Всё покажут, расскажут, вежливо и тактично продадут именно то, что нужно. Ни разу ничего не "впаривали". Сегодня понадобилось сделать возврат, с последующей покупкой другой модели (уже дома поняли свою ошибку с выбором)- всё быстро, вежливо и без лишних проблем. Магазин однозначно рекомендую!
11 месяцев назад
Анна Мосс
Хороший выбор, нормальные цены, качественное соблюдений гарантийных обязательств по замене техники при необходимости.
5 месяцев назад
Саша Туев
Большой выбор товаров.Магазин проводит акции скидки.Продавцы вежливаи,отзывчиваи.Магазин хороший.Сегодня купил газовую плиту.Дали 3 купона на 3 т.руб.на подарки.
9 месяцев назад
Юлия Вознюк
В магазине больше продавцов, чем товара. Нужен был шнур мама-папа для тв: только фирма белкина макс 600 руб, качество так себе (хотела заменить шнур от того же белкина, делает шум (проверено мастером по вызову от компании)). Альтернативы нет, только китай хэнд мэйд.
3 месяца назад
Павел Беляев
Магазин стал хуже нет!!! Пришла что бы примерять смарт- часы. На витрине нет, есть только в коробках, которые не открывают для примерки. Хотела примереть похожие, с таким же циферблатом. Так они пристегнуты и продавец их не отстегивает. Народу в магазине никого, продавцы мужчины стоят у входа человек семь!!! А товар продать человек который пришёл купить никто не может. Зачем такое количество продавцов, если одни часы показать для примерки и покупки никто не может. Разочарована Бездельниками в магазине!
7 месяцев назад
Анастасия Сергеева
если правильно пользоваться баллами и скидками - по минимальным ценам можно закупиться техникой.
3 месяца назад
Любовь Шитикова
Хорош магаз. Но я почти всё с алиэкспресса беру :)
2 месяца назад
Мага Сулейманов
Купила ноутбук,срочно необходимый для работы. Сотрудники не проверили тех состояние. На следующий день выяснилось,что не работает вход зарядного устройства.
Возврат средств только после экспертизы,которая занимает от 10 рабочих дней. Никаких альтернатив предложено не было. Как и извинений.Продажа товаров не надлежащего качества,что было бы простительно для Савеловского рынка(утрирую),не простительно для М-Видео.
1 месяц назад
Анид Авоцнидо
Я всегда удивлялся работе продавцов в МВидео. Вот зашел тут купить караоке. Думаю - проконсультируюсь для начала. Захожу в отдел с караоке. Жду продавца. Смотрю на сами караоке. Они в зале представлены. Продавец подходит и говорит: я не разбираюсь в караоке, поэтому Вы лучше зайдите на сайт и уже там (!) поищите нужный товар. Да и вообще, рекомендую именно караоке покупать в других магазинах. Занавес. Мой номер для связи руководства МВидео. Неизвестные телефоны не беру. Пишите вначале в whatsapp +79859959898
4 месяца назад
Анна Кульгутта
Даже в 2 часа ночи сотрудники готовы помочь, все чисто и аккуратно, всем продавцам консультантам в ночь с 16 на 17 ноября можно смело объявлять благодарность
1 месяц назад
Машуля Стебельцева
24 часа работы это всегда удобно, да и выбор нормальный для магазинов на Садовой.
Продавцы нормальные.
Вопрос качества продукции иногда смущает, купил нерабочий хаб на 4 порта usb, мелочь но всё же, возвращать просто забываю, а так всё ок, остальными товарами доволен.
5 месяцев назад
Кема Джунгурова
Удобное месторасположение - в центре большой отдельностоящий полноценный магазин на 2 х этажах. Большой выбор техники. Как во всех магазинах МВидео - малополезные консультанты в огромных количествах, а на кассе один человек
3 месяца назад
Александр Семенов
Товар на 5-ть звёзд!Сотрудник на кассе,грубиянка,а от проверки товара я просто в шоке!!!! Покупала микрофон в подарок, не знала чему именно надо удалить внимание! Просила сотрудника помочь но в ответ только и слышала (вы должны делать все сами!!!) В конец концов соизволил подойти, выяснилось что от розетки не возможно проверить и он принес ноутбук! Все работало ( проверка заняла 4 минуты) Настроение на нуле, я всю голову сломала- как я могла сама проверить товар!!!!! Респект продавцу на 2-м этаже Иваненко М.Ю помог, объяснил было приятно с ним общаться! Знает свою работу на 5+
7 месяцев назад
Александр Аверченков
Консультанты почему то спешили куда то,не хотели консультировать хотя покупателей совсем мало было.Даже кассир спешил куда то
9 месяцев назад
Мария Густова
Достаточно огромный, в два этажа, фирменный магазин электроники и бытовой техники. Найти можно всё для себя, если что-то решил купить. Консультантов хватает, можно обратиться и спросить. Без сутолки. Место расположение таково, что можно легко найти (Садовое кольцо).
Рекомендую, если нужно именно М. Видео.
3 месяца назад
Карина Батыршина
Громадный практически безлюдный магазин, в котором пришлось 15 минут ждать консультанта, а после выбора товара стоять в очереди в кассу, потому что на весь двухэтажный супермаркет работала ОДНА касса!!! Без дальнейших комментариев...
2 месяца назад
Кира Деревенская
Сделала интернет-заказ с вывозом из этого магазина. Пришла за заказом долго не могли найти, а потом оказалось, что это выставочный образец, о чем должны предупреждать сразу после того как я сделала заказ. Не извинились, просто поставили перед фактом.
2 месяца назад
Елена Огер
Очень удобно, что работает круглосуточно. Однажды пришлось покупать принтер посреди ночи, это очень помогло. Претензий к сервису и продукции нет.
Хотя однажды купила наушники, которые оказались бракованными. На следующий день вернулась и мне все быстро поменяли. Кстати, обмен и возврат не круглосуточный.
3 месяца назад
Анастасия Короткова
Неплохой ассортимент магазина. Несомненный плюс то, что М Видео круглосуточно работает. Но в вечернее время остаются на работе уже не основные работники, а какие-то стажёры, которые, к сожалению, не могут в полном объёме пояснить характеристики техники (товара). То есть покупателю, если ночью приедет за покупкой, обязательно надо изучить отзывы о товаре, чтоб консультант ненамудрил. Потому что на следующий день пришли с утра уже, и менеджер нам смог подобрать по нашим желаниям нудные товары. Спасибо
4 месяца назад
Кришмаилия Лумумбозимбабовна
Работает круглосуточно, что очень хорошо. Ночью персонал магазина не загружен. Лично для меня режим работы очень удобный
9 месяцев назад
Ирина Эйдук
Зачем заказывать через интернет с самовывозом? Потому что нет времени ждать, когда пройдет все стадии оформления, и заказ вам доставит курьер. А в воскресенье утром и в Москве можно быстро проехать по центру. Заказал в 2:30 ночи. В 2:32 смс заказ обрабатывается, в 2:48 ожидает в магазине. Круто. Очень и очень достойно. Приехал в магазин примерно без пятнадцати десять. Не работает терминал электронной очереди. Мне тут же выделяют менеджера, который начинает ходить со мной и все улаживать. Супер. Круто. Пошли за телефоном на второй этаж. Ищем телефон на витрине. Я малость в шоке. На вопрос почему тут, ответ - это последний экземпляр, но вы не переживайте может он просто на складе еще лежит. Ищет, ищет, на помощь приходит девушка, ищут, ищут. И это все на витрине. В итоге идет на склад. Ничего нового. Ищет. Звонит. Звонит, Ищет. В итоге выделяют еще одного менеджера который находит телефон на ВИТРИНЕ. И примерно за минуту. Хорошо еще он оказался, действительно в превосходном состоянии, потому что бабушка хотела именно этот цвет. А он один такой. Потом долгий нудный демонтаж от витрины, с срабатывающей сигнализацией, поиском ключей, потерей отверток и т.д. Сбрасывание настроек. И все в конечном итоге делал второй более опытный. При этом постоянно (при мне, клиенте) всячески стебал за неопытность первого. Стебал, это так. Мягко сказано. На грани оскорблений. На очень тонкой грани. В итоге все. Сделали. Идем на первый этаж оплачивать. Зачем? ведь мы стояли у касс! на первом этаже не пробивается. Одна касса, вторая, снова первая. В итоге. Эврика! Не та коробка. Знаете что дальше? Правильно! Ищем ищем ищем. Я уже на улицу вышел, просто воздуха вдохнуть. Итог: ушел в 10:37. Знаю точно, потому как мои дети меня уже ждали и я позвонил с радостной новостью, что наконец-то выезжаю. Купить телефон с самовывозом для экономии времени, заняло почти час. ОДИН ЧАС!!! Это идиотизм. Прочитал отзывы. Профессионалы. Может, но далеко не все. Вежливые. Может, но далеко не со всеми и что странно не со своими. Я не знаю что там происходит у них, но у меня два больших вопроса. 1 Неужели с 3 часов ночи нельзя было подготовить телефон к продаже? пришел, посмотрел, заплатил, ушел. 2 Кто тот волшебный начальник, которому в панике звонил менеджер "шеф! Что делать?!" тот самый кто дал ему в помощь второго. А раз дал, то понимал что первый не вывозит. Раз знал, значит понимал. И все равно попросил только помочь второго менеджера, а не полностью перевел на него. Зачем? Клиент же может просто подождать еще 10 минут. Потом еще 10 минут. Потом еще... потом еще... И так час. Вот это действительно "крутая" работа
2 месяца назад
Денис Адамайтис
Хороший магазин, вернее целая сеть магазинов бытовой техники. Можно найти практически все от сотового телефона до холодильника. Цены тоже приемлемые. Есть вебсайт на котором можно ознакомиться со всеми характеристиками интересующего товара. Однако консультанты в зале очень навязчивы. Всегда настаивают на более дорогом товаре, наверняка это лучше для продаж, но надо уважать и мнение покупателя.
5 месяцев назад
Андрей Коновалов
Большой плюс этого магазина в том, что он круглосуточный. Если мне надо, прихожу сюда перед работой, часов в 7 утра. Людей - никого, а продавцов много. На машине приехать удобно, а вот от метро далековато, хотя это и в центре Москвы. Состоит из 2 этажей, находится внутри жилого дома.
6 месяцев назад
Нина Бережнева
От продавцов не дождаться не то, что консультации, а хоть какой-нибудь реакции на покупателя. Магазин работает хорошо только как точка выдачи интернет-заказов или склад: взял с полки и оплатил. За что там консультанты зарплату получают - для меня загадка
4 месяца назад
Наталья Приходько
Хороший магазин электроники, доступные цены. Приветливый и компетентный персонал.
9 месяцев назад
Алексей Борисов
Отличный магазин, расположен очень удобно.
Продавцы вежливые, практически все товары в наличии
Рекомендую
9 месяцев назад
Sergey Good
Пожалуй одно из м-видео которое мне зашло. Заказываем сюда уже второй раз через интернет. Чётко, быстро. Бонусами можно оплатить больше чем 50% приятно
2 месяца назад
Ольга Земчина
Лучший магазин с бытовой техникой. Промокоды, акции и кэшбек от Тинькофф делает покупку самой выгодной среди других онлайн магазинов. На фото ресивер, кстати) Всем удачных покупок, друзья)
2 месяца назад
Давид Осетинский
Хорошо, что именно в этом магазине оказались наушники из моего интернет-заказа, которые я купил в качестве новогоднего подарка! Иначе провал, т.к. исполнение заказа поставили сначала на 3 января, а потом перенесли на 4! И думали, что исправят этот косяк 500-та рублями бонусов! Неприятно... тем более, что в мтс эти наушники оказались еще и дешевле.
6 месяцев назад
Константин Блинов
ЭТО НЕ МАГАЗИН...
ЭТО РАЙ ДЛЯ ЛЮБИТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОНИКИ. ????
4 месяца назад
Павел Никонов
Данный магазин на м. Красные ворота имеет два этажа. На второй этаж подъем пешком. Продавцы и другие сотрудники компетентные. Обслуживание хорошее, оперативное, отношение к клиенту лояльное. Есть демонстрационный стенд для просмотра смартфонов вручную. Рекомендую к посещению.
5 месяцев назад
Олег Андреев
Самое главное возможно посещение в любое время 24 часа это удобно особенно с пандемией. ЕСТЬ минус нет стоянки у магазина только двор ,а там все что угодно может быть.
2 месяца назад
Ксения Смирнова
Возникла проблема с получением бонусных баллов. На решение вопроса ушло около часа. Вопрос не был решен. Вместо этого мне предложили скидку, которую в таком случае могли предложить сразу, а не после 3-х звонков в службу поддержки и часа разговоров о том, что они ничего не могут сделать. Менеджер магазина и служба сервиса только разводили руками и говорили, что ничем не могут помочь, и не стремились к этому. Репутация мвидео в целом и магазина на садово-спасской в частности упали в моих глазах. Такое отношение к своим постоянным клиентам не допустимо. Впредь буду покупать технику в других магазинах.
7 месяцев назад
Katya Ponomareva
Забирали онлайн-заказы два раза. В обоих случаях столкнулся с очередью на выдаче, т.к. работал только одна касса. Внимательно проверяйте заказы на комплектность! Удобный график работы и расположение у метро наверно единственные плюсы
8 месяцев назад
Сергей Куличков
Консультанты и продавцы мужского пола неприятно пахнут потом на пол магазина. Бывают проблемы при выдаче онлайн-заказов из нескольких позиций, могут забыть что-то, потерять и долго ищут. А так - большой, круглосуточный магазин, удобно расположенный.
1 месяц назад
Юлия Морская
Вблизи к дому. Работают 24/7 однозначно лайк
4 месяца назад
Дмитрий Морозов
Хороший сетевик. Удобно что 24часа. можно найти классные штуки по акции.. Хотя иногда персонал "плавает" по ассортименту, ну и да, навязывают всякие бесполезные допы, хотя это относится к начальству, а не самим работникам.
1 месяц назад
Вера Вера
На входе встречаю 5 сотрудников стоящих в одну шеренгу, ощущение как будто в какую то В/Ч попал. Начальник магазина, харош людей пугать, кому надо сами обратятся.
2 месяца назад
Влад Журбинский
Самые невоспитанные продавцы в городе. А повязывают товар, от продажи которого имеют более высокую комиссию. Абсолютно некомпетентные. И ещё было бы неплохо им объяснить про правила личной гигиены.
1 месяц назад
Анатолий Епифанов
Такого ужасного сервиса я ещё не видел! Тот редкий случай, когда никто тебе ни с чем не поможет ((( видимо им убрали мотивацию за продажи ????
7 месяцев назад
Надежда Челышева
Очень радуют размеры магазина, не такой большой, как некоторые из этой же сети. Из плюсов так же, что работает круглосуточно и хорошие акции бывают. Из минусов - трудно найти парковку рядом.
1 месяц назад
