Визовый центр Финляндии
Визовый консультант Визовый центр Финляндии, Стремянная ул., 21/5, Санкт-Петербург, 191025:
364 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Стремянная ул., 21/5, Санкт-Петербург, 191025
Сайт: visa.finland.eu
Номер телефона: 8 (812) 309-40-81
GPS координаты
Широта: 59.9303691Долгота: 30.3543199
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–16:00 |
| Вторник | 08:00–16:00 |
| Среда | 08:00–16:00 |
| Четверг | 08:00–16:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Валентин Зубченко
Удобно. Но не понятно зачем танцы с предварительной записью - сижу уже 30 минут в очереди из тех кто ПО записи и очередь БЕЗ записи двигается гораздо быстрее ))) т.е. нарушена базовая логика понятия "по записи". В 10:30 работает всего 3 кассы из 11ти (
8 месяцев назад
Сергей Тарновицкий
Если приходить не в часы пик, то работают быстро, организация процесса выдачи/подачи паспортов без проблем. Доставка своих денег не стоит. На подачу и выдачу, как правило идёт разделение на две очереди.
9 месяцев назад
Илоночка Плясова
Отвратительно - 2 часа подава документы по записи, и это просто анкету отдать и заплатить, без отпечатков. Забрать паспорт бесплатно можно только до 16:00, после - за деньги.
1 неделя назад
Ольга Молодова
Отвратительное место! Разводят как хотят на бабки! Совсем уже наглость зашкаливает! Либо плати за доставку 700 рублей за паспорт либо хрен получишь из-за толпы турфирм! Шантажируют !!!!!Зажрались!!!!!!!!! И так подняли сервисный сбор до 2000, так ещё и жестко втирают доп услуги!!! Непонятно вообще за что сервисный сбор берётся, если сервис нулевой!! Руководство в топку!
11 месяцев назад
Алёна Бычкова
Не в первый раз делал визу в этом центре, всегда все проходило без заминок. Однако в последний раз, на границе с Финляндией пограничная служба сообщила, что в визе некорректны некоторые данные и их необходимо изменить. После отпуска обратился в информационный центр, где мне сообщили что нужно делать визу вновь и платить за это буду Я, со слов оператора, визовый центр посредник, который не несёт никакой ответственности перед заказазчиком.
Не добившись результата, обратился непосредственно в консульство, где мне бесплатно, без очереди, в течении 5 минут изменили данные.
Визовый центр даже не рассмотрел мои документы, проявил неуважение и нежелание решать вопросы. Ошибки допускают многие, а исправляют единицы!!
2 месяца назад
Татьяна Позднякова
Были с супругой 26 января. Приехали в 08:30. Анкету заполнил в электронном виде и распечатал дома. Фото сделал в визовом центре 200 руб. Прошли все быстро. Буквально за 1 час. Ни чего не навязывали. В 09:30 выходили на улицу. Персонал приветливый, не навязчивый. Визу получили через неделю 02 февраля, на 2 года.
9 месяцев назад
Philip Grishin
С самого начала как туда приходишь- попадаешь в круговорот.
А именно никто ничего не знает и помочь не может, а если и помочь, то это специальные сотрудники за отдельную плату.
Далее. Страховка. Это вообще отдельная песня. Цена в зале на неё зашкаливает. Совет - берите на улице у страховщиков, там адекватно и для выдачи визы достаточно.
Духота. Систему вентиляции надо бы наладить.
Персонал, видимо, из за неё (духоты) глушеный и запареный. Очередь, хоть и электронная, но длинная. В общем если сдал доки, то лучше заплатить и заказать доставку, чтобы впредь в эти "жернова" в ближайшее время не попадать. Себе дороже.
1 неделя назад
Люблю Тебяэх
Получала три раза визы,в первый раз в 2017 году и через неделю виза была готова,в 2018 году летом тоже неделя ,а в 2019 летом был ужасный ажиотаж и море народу,что даже стоять было негде...ждала три недели свою двухлетнюю мультивизу,никаких документов не нужно было вообще. Анкету и фото мне делали в страховом агенстве бесплатно,страховку за 500 р на 20 дней они оформили,оплатила визу в центре самом примерно 4600 р,и не оплачивайте всякие там доставки, оповещения и тому прочее, внимательно смотрите на что соглашаетесь,мою подругу развели на 600 р и это ей не нужно было, а так визовый центр удобный возле метро
2 месяца назад
Nataliya Ivolina
Платишь в визовом центре за оформление визы так называемый сервисный сбор, но вот только сервиса никакого нет:
1. Запись в интернете полная фикция. Ты тратишь время, вводишь там данные, но это не имеет никакого смысла т.к. на входе в центр тебе охранник все равно дает талон в общую очередь и ему фиолетово куда ты там записывался и на какое время.
2. "Специалисты" по приему документов делают всё возможное, что бы навязать платные услуги центра. Пришли в один день подавать документы - развернули, говорят у вас страховой полис не действителен на момент подачи визы, но в правилах такого нет. Есть, что он должен быть действителен на весь срок самой визы, а это совсем другое. И как удобно у нас тут в визовом центре делают страховки. Фото ребенка старое, а надо новое. Как можно определить по фото, что оно старое, на нем дата не стоит и ребенок на фото газету в руках не держит, что бы можно было понять старое ли оно? Ой и как удобно, что у них тут и фото делается за отдельную денюжку, красота. А у вас тут дата окончания визы стоит на месяц раньше, чем заканчивается паспорт. Но в правилах написано: "паспорт должен быть действителен еще 3 месяца после окончания планируемой поездки". Поездка и срок действия визы разные вещи. Но как удобно, что за дополнительную сумму наши "специалисты" прямо в центре могут все заново заполнить "как надо". Вопрос за что сбор (довольно ощутимый), если все услуги идут как допы и в его стоимость не входят?
3. Хамство. Поток людей большой, а политика впаривания дополнительных услуг напрягает как клиентов так и персонал, в результате чего атмосфера в центре не доброжелательная.
В общем им явно надо что то менять. Отсутствие конкуренции в этом деле не идет на пользу никому.
4 недели назад
DELETED
Консультанты на входе предлагают воспользоваться залом повышенной комфортности и «приветливы» до тех пор, пока ты не скажешь: «мне в общий зал». Далее на свои вопросы ты получаешь ответ: «вам все объяснят в ОБЩЕМ зале», а также посмотрят на тебя сверху вниз, мол «вот и торчи в общем зале». Учитесь ненавидеть клиентов не у них на глазах.
В остальном обслуживание соответствует «общему залу», к чему претензий не имеется.
2 месяца назад
Танюша Помазан
Проверяйте чек внимательно.
Визу сделали быстро (за неделю), но в чеке нашла услугу, которую не заказывала.
Предлагали доставку, возможность получения на Лиговском проспекте - я отказалась, сказала, что заберу сама. Больше ни о каких доп. услугах речи не шло. Потом уже случайно увидела, что 338 рублей заплатила за "прайм-тайм выдачу", которую не просила включать в цену. Моя вина, что чек не проверила, но кто же знал, что так обмануть могут?
2 месяца назад
Лена Ильина
В феврале оформляла визу, хотела съездить в мае и сентябре (есть билеты), просила полугодовую. Персоналу был задан вопрос: если оформить намного заранее, но указать дату, с которой хочу визу, мне оформят с этой даты? Был дан ответ от ТРЕХ (!!!) разных сотрудников (по телефону, в центре на входе и на самом приеме документов) - "ДА". В итоге получила визу с ФЕВРАЛЯ, когда подала, т.е. мне не хватает ее для поездки в сентябре. Когда подошла к консультанту с данной проблемой, она мне выдала: "ооой, а что, вам никто не сказал, что консульство может выдать визу той датой, какой посчитает нужным?". Нет, мать вашу, никто из трех сотрудников центра не удосужился мне такое сказать. Теперь подавать на новую визу ради одной поездки в сентябре. Ну и плюс сам процесс подачи не понравился вообще - навязывают платные услуги, фотография за 200 рублей выходит никакая, а потом еще отстаиваешь 3 долгие очереди подряд. Отвратительный сервис.
2 месяца назад
Гульнара Гайнутдинова
РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!!! Изучала вопрос, как дешевле оформить визу на 3-х человек. Спросила в турфирме - на одного человека 6900. Посмотрела на сайте Визового центра - посчитала, думала смогу сэкономить 3000. Оказалось не тут то было!!!!!!! Включают дополнительные платы за услуги, о которых не предупреждают. Сервисный сбор!!!! Узнаешь только когда все документы подаешь. НА САЙТЕ ИНФОРМАЦИИ НЕТ!!!! Написано только что нужно оплатить визовый сбор 60 евро на чел+ страховка... Ни о каких доп. сборах упоминания не идёт!!!
3 недели назад
Александра Медведева
Собрал документы, записался на сайте, пришел утром к 8:30, заняло минут 15-20, никто на деньги не разводил, но особо и не улыбался.... Через 10 дней пришел, забрал паспорт с визой на 6 мес. В общем все ожидаемо, можно решать вопросы.
2 месяца назад
Евгений Морозов
Был здесь года три назад - все было здорово. В этот раз впарили курьерскую доставку (680 руб!). Я по невнимательности согласился, потому, что мне сказали: "Сюда приезжать не нужно!". Сейчас читаю отзывы и понимаю, что это был именно развод, так как мне не предлагали, как именно забрать паспорт. Именно "впарили" доставку. Доверие к ним пропало.
10 месяцев назад
Георгий Шмонов
На подачу документов можно записаться на сайте и попасть почти без ожидания. На получение время ожидания час-два. Мало стульев, часто даже пожилым приходится стоять
2 месяца назад
Иван Остапов
Здесь все очень спорно.
С одной стороны
неплохо устроен процесс подачи/получения документов, а с другой - "неприятные" агенты у входа и на территории центра.
Если вам кажется, что вас пытаются "обмануть" - это не кажется. Игнорируйте и проходите мимо.
Так же рекомендую игнорировать все советы по оформлению визы до получения номерка в самом центре.
2 месяца назад
Юрый Пляшкоў
Удобно и быстро, анкету заполняли в здании напротив, чем сократили время. Электронная очередь и движется все быстро. Минус, помещение где берут биометрические данные забито, ходит девушка и указывает всем куда пройти, а там особо не двинуться и в той стороне, куда она всех гонит, дышать нечем
9 месяцев назад
Алексей Коньков
Всегда быстро, как сдавать документы, так и забирать. В очередной раз сдавал документы и воспользовался услугой заполнения анкеты, чем ещё больше сократил своё время пребывания в визовом центре - удобно!
2 месяца назад
Наталия Маркова
Приехала в середине дня, народу тьма тараканья! Просидела в ожидании своей очереди всего 20 минут, чему была очень рада. Обслужили очень вежливо и с улыбкой, уехала в шикарном настроении. Спасибо девочкам за прекрасную работу!
2 месяца назад
Kate Borovkova
Нагло навязывают доставку курьером. мучился со страховкой россгосстраха, якобы она должна быть уже действующей, в итоге купил другую. Очереди очень быстрые, что приятно удивило. впечатление двоякое, вроде все хорошо,но выбесило с доставки.
5 месяцев назад
Жанна Морозова
Будьте начеку!
К сожалению, мне пришлось столкнуться с обманом и надувательством в Визовом центре Финляндии.
12.02.2018 я Впервые оформляла шенгенскую Визу и в конце мне предстояло пойти на кассу и последующий сбор биометрических данных.
Однако отдельной графой мне вписали Курьерскую Доставку, которую я НЕ просила. (ШЕСТЬСОТ 25 рублей!!!!)
Мне кассир сказал подойти обратно и выяснить этот вопрос.
Сотрудник ДМИТРИЙ ВОЛКОВ (12 касса 12.02.2018) около десяти минут (по моим ощущениям) "вешал мне лапшу на уши" и говорил (дословно) : "В нашем Визовом центре НЕЛЬЗЯ забрать визу в Визовом центре. НЕОБХОДИМО либо Курьерскую, либо на Лиговский проспект (тоже является курьерской доставкой с минимальной оплатой)".
Я, уставшая в 16 часов, поверила и пошла сдавать биометрические данные, после чего вышла и позвонила подруге. Она забирала визу и паспорт в ВИЗОВОМ центра (делала визу около 2-х месяцев назад)
После этого я пошла обратно разбираться с ситуацией.
Когда пришла обратно, Визовый центр уже закрывался, и сначала сотрудники мне сказали, что ничего сделать не смогут, но потом всё-таки помогли мне.
Спустя минут 30 я получила назад деньги за курьерскую доставку.
8 месяцев назад
Leonid Mihailov
Достаточно быстро. Предложение электронной очереди через интернет можно не делать, так как все равно надо брать талон электронной регистрации. Зачем записывался на сайте, так и не понял, вразумительного ответа так и не получил???? Пугали очередью на получение готовой визы... Все равно не согласился на доставку курьером???? …
5 часов назад
Виталий Федоров
Достаточно быстро. Предложение электронной очереди через интернет можно не делать, так как все равно надо брать талон электронной регистрации. Зачем записывался на сайте, так и не понял, вразумительного ответа так и не получил???? Пугали очередью на получение готовой визы... Все равно не согласился на доставку курьером???? …
11 месяцев назад
Машулька Девришева
Приехал сегодня подать документы, оказалось, что центр в выходные не работает. Я понимаю, что сам виноват и надо было посмотреть график работы. НО! Если он не очевиден (когда бы ещё визовому центру работать, как не в выходные, когда подавляющее большинство людей имеет возможность воспользоваться его услугами??), то этот график должен быть крупными буквами на главной странице сайта! Ничего подобного. Я нигде не видел это вчера, когда смотрел информацию на сайте центра, ни сегодня, когда специально пытался найти там эту информацию. Крайне неожиданно столкнуться с таким "сервисом" у европейской цивилизованной организации. В результате полдня потеряно, впечатления испорчены
8 месяцев назад
Антон Бесонов
Навязывают платные услуги даже не уведомляя, просто вписывают в договор. В моем случае при оплате оказалось что вписали услугу прайм-тайм за четверых человек получилось 22 евро. Кто-то невнимательно читает договор и просто идет оплачивать и данный номер проходит без проблем. Судя по отзывам я не один такой, причем руководство в курсе без сомнений, от этого они больше всего кормятся.
9 месяцев назад
Виктор Привалов
Если вы в состоянии заполнить анкету, то все крайне быстро и просто, куча людей, готрвых помочь. Приходили без записи, 2 взрослых и ребенок, максимум час там провели(считая время печати анкеты,оформление страховки и дактилоскопию).Под новый год сделали визу раньше на 5 дней, от заявленного срока.
5 месяцев назад
Мария Крылова
Много народу очень, решил еще сам все сделать, потратил кучу времени на фотографию, страховку, заполнение анкеты. На сдачу документов 3 часа, столько же на получение....в итоге если бы сдал все около дома в агентстве обошлось бы не на много дороже, но зато без этих проблем. Сдал и получил бы все в одном месте.
8 месяцев назад
Ольга Тарасиди
Не смотря на огромное количество народу, по талончикам очередь идёт довольно быстро. Лавочек для ожидания тоже хватает. Так что не обязательно соглашаться на навязчивую услугу за доплату сэкономить время ( но, если что, для желающих такая услуга есть)
2 месяца назад
Ольга Селянина
В Визовом центре я в 5й раз за 5 лет и мне есть чем с Вами поделится:
ПЛЮСЫ
1) Перестали навязывать платную услугу "Доставка паспорта по домашнему/рабочему адресу при помощи курьерской службы DHL или Fox Express"
2) Охранники на входе стали более компетентны и вежливы
3) Быстрая "очередь" за 5 минут
МИНУСЫ
1) навязывание услуги "Автоматическое мгновенное фото – 4.5 евро по курсу ЦБ России" ( еще раз убедился: фото в фотокабине хуже, фото сделанное в фотостудии в 2 раза дешевле и лучшего качества и принимается Консульством )
2) навязывание услуги "Звонок о готовности 2,7 евро" . Обошёлся без этой услуги, тк раздел о готовности документов - есть на сайте ВЦ Бесплатно .
3) Слишком навязчивые представители АО КБ «Ситибанк»
В целом стало лучше, однако если не учесть все "НО" искусно предлагаемые доверчивым "принципалам" , то виза стоимостью 35 евро превращается в стоимость до 115 евро !
"Лотерея" по записи в Консульство чз сайт ВЦ - также удивила.
8 месяцев назад
Olesh Dimash
Довольно быстро, но... "не очень" вежливо. Нам предложили, чтоб документы по готовности, доставил курьер. Каждый документ (в одной пачке), при оплате посчитали - отдельно.
11 месяцев назад
Юрий Козлецов
Планировали отпуск в августе, но из-за того что послушались советов, как в визовом центре финляндии все делают быстро и без проблем ... обратились. В прошлом году мы подавали на шенген через Италию, вежливо, быстро, за 5 дней уже отдали паспорт с визой на пол года. Здесь содрали за сервисные, консульские сборы под 6 тысяч, подавали 11.07 и уже 29 и ни слуху ни духу. Проблема то в том что паспорт то забрали, и теперь надо ждать не пойми сколько. Никому не рекомендую обращаться в эту богодельню
8 месяцев назад
Дмитрий Завиралов
Пришел по предварительной записи через сайт. Очень быстро все прошел, несмотря мои на ошибки в анкете и неполный пакет документов. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Никаких нареканий. Все слаженно от начала до конца. Спасибо!
9 месяцев назад
Саша Немец
Место для паркинга нет. Платный паркинг тоже забит под завязку - будете плутать и искать места снаружи. Идиоты берут отпечатки с людей старше 65 лет, кретины...Не разрешаю пользоваться смартфонами в зале ожидания. Набрали к себе в ЕС стадо игиловцев, а у руссских пенсионеров берут отпечатки. В Консульство не пробиться, все идут в ВЦФ. Работают правда вежливо и деликатно.
5 месяцев назад
Татьяна Егорова
Очень все быстро, сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Но есть одно но, фотография 376 рублей- серьезно???? Это не много подпортило впечатление, а так в принципе 30 минут и документы поданы.
7 месяцев назад
Гришаня Хахуда
Если записаться на сайте, принимают документы вместе с отпечатками и оплатой за десять минут. Все можно сделать там на месте: фото, анкета, страховка. Хорошая организация процесса.
10 месяцев назад
Вася Пупупкин
Конечно лучше, чем стоять в очереди у Финского консульства. Делают всё и сразу, главное быстро. Я с женой и ребенком отстрелялись минут за 40.
2 месяца назад
Дмитрий Новожилов
Очень впечатлило!Хотя все док-ты у меня были сделаны самостоятельно.На мой взгляд ,брать 25 евро за обслуживание с людей, которые пришли полностью с пакетом документов, не за что!
А в остальном: все четко, быстро, культурно. Не успели войти, уже номер загорелся к обслуживанию.Не ждали вообще!Фотографировались там же, 70 руб., вот тут спасибо!Будем ждать результатов!
1 месяц назад
Игорь Иванов
На входе увидев битком забитый зал подумала, что не выйду из центра до закрытия. Но в итоге обошла все окошки за час, используя номерок, выданный при входе, ожидание в каждое окно не дольше 10 минут. Очень довольна работой визового центра.
11 месяцев назад
Павел Гаврилов
Визы делают, но на деньги разводят.
Люди, перед тем как подписывать что то, проверяйте что вам дают.
Можете попасть на бабки, например они по дефолту включают "Прайм тайм" - 416 рублей либо курьера - 800 рублей; за звонок о готовности визы придется отдать 200 рублей, причем звоночек то будет поздний, на сайте было отображено быстрее.
8 месяцев назад
Вениамин Черников
Качество за последние годы сильно упало. Фото подорожало в три раза (с 70 до 200). Навязывание доп. услуг (доставки), иначе пугают большое очередью - тем более минус. Можно у них сделать страховку по неимоверной цене (мне говорили 3500). Финны, вместо того, чтобы свою культуру нести, учатся нашим прелестям.
2 месяца назад
Arsen Verzilov
Место продвинуто только в техническом плане, относительно вежливости персонала можно поспорить. Хамство как в поликлинике))) и еще навязывают доставку документов. Будьте внимательны. Причем когда отказываешься аргумент убийственный: у нас теперь все так делают. К вопросу о навязывании услуги делают "лицо" из серии "выучили вас на свою голову облысели все"
2 месяца назад
Malina Karpunina
В Консульство можно записаться минимум за месяц. Поэтому все сюда, конечно работает все быстро, но и оплата +две с лишним тысячи (сборы Визового Центра) помимо консульских сборов. Кроме того раюотает только по будням, да еще и до 16:00, смело))) В остальное время прайм-тайм (конечно же за дополнительные 50 евро)
В общем и целом деваться некуда))
4 месяца назад
Юлия Крылова
не понимаю негативных отзывов!на днях подавала документы-все удобно и понятно,тем более если подготовиться и заполнить анкету дома.все достаточно любезные,подскажут и направят куда нужно.вся процедура от подачи документов,оплаты и снятия отпечатков пальцев заняла час,но когда я была было достаточно много народу,я думала что все будет намного дольше.
я распечатала заполненную анкету там же,страховку и фото делала во дворике,у какой-то женщины)тоже все прошло успешно))
теперь главное получить визу и вперед путешествовать!
2 месяца назад
Валерия Федоренко
Сдал быстро, народу действительно мало что большой плюс, единственное что сейчас документы доставляет курьер и за это надо +900р с меня взяли, визу сделали за 4 дня, но почему то дали на 2 года
5 месяцев назад
Роман Энгельгардт
10 минут на всё про всё. Я не зарегистрирован в СПб и области, поэтому заранее сходил в одну из многочисленных компаний, где мне подготовили документы и сфотографировали. В визовый центр пришёл к открытию и было абсолютно пусто. Отдал документы, заплатил, через 10 дней получил визу. Мо-лод-цы.
7 месяцев назад
Маргарита Николаевна
Делал визу впервые. Сотрудница центра сказала что нет возможности получить паспорт в центре и у них только курьерская доставка. Когда выяснил что это дезинформация, мягко сказать, позвонил в колл-центр, у меня приняли заявку об отмене этой услуги, но по поводу возврата средств сказали обратиться к тому самому менеджеру, Скворцовой. Ищи ее теперь :) номера телефона-то не дали её.
4 недели назад
Светик Киселёва
Целый месяц ждал чтоб получить отказ в получении визы. Если вы едете в Европу и Финляндия у вас транзит, не подавайте на финскую визу! Зря потраченное время и деньги, которые никто не вернёт! А в визовом центре видимо не стоит задача разъяснять об этом. Главная задача видимо срубить бабло, а дадут вам визу или нет их это не касается!
2 месяца назад
Анна Чекалова
Достаточно оперативно , но вероятнее всего полчаса своего времени вы потратите в ожидании электронной очереди.
9 месяцев назад
Любовь Борисова
Удобный, комфортно расположенный визовый центр в Санкт-Петербурге на улице Марата. Ранее по выдаче Австрии, Финляндии, ныне расширен список. Центр города, рядом несколько станций метро. Быстро, удобно, по электронной очереди, большое количество операторов экономит личное время граждан.
2 месяца назад
