VFS Global
Визовый консультант VFS Global, Каширское ш., 3 корпус 2 строение 4, 2 этаж, Москва, 115230:
421 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Каширское ш., 3 корпус 2 строение 4, 2 этаж, Москва, 115230
Сайт: vfsglobal.com
Номер телефона: 8 (499) 703-49-72
GPS координаты
Широта: 55.6725240Долгота: 37.6314720
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анастасия Ермолаева
04.06.2021. Записались на 14. На оформление всех бумаг, с учётом того, что привезли максимальное количество копий, фотографий и прочего, ушло 36 минут. Все вежливые, готовы помочь. В зале есть компьютер, с которого можно распечатать недостающие документы. В нашем случае, подтверждение оплаты гостиницы. Само собой, каждый чих стоит денег. Распечатать два листа - 70 рублей. Народу не много, есть парковка за 200 рублей в час.
7 месяцев назад
Юлия Плужникова
Визовый центр, осуществляет бесплатный трансфер до Сириус парка со станции "Нагатинская", оформлял визу в премиум зале, чай кофе конфеты, приятная девушка с интересными глазами разного цвета встретит и все объяснит, вход в самом здание только с паспортом и вроде как по записи
7 месяцев назад
Алина Григорьева
Ну как так то, на всех посетителей восемь компьютеров и только один принтер! И печать разгребает только одна девушка. Бонусом тотальное отсутствие мобильного интернета.
7 месяцев назад
Катя Тимченко
Отзыв о записи на подачу на визу в Польшу
Добрый день! Это просто ужас какой то, я пытаюсь записаться на подачу документов для своей девушки уже 3 недели. Ваша онлайн запись только делает деньги для всяких агентств, которые записывают за деньги, а простым людям мешает жить, Я сам в Польше и мне приходиться 3 раза в неделю вставать в 8 утра,чтоб успеть на открытие слотов, по Москве они открываются в 10 утра. Но в этот момент сайт начинает ужасно глючить и когда я добираюсь до выбора слота все уже расхватывают, потому что вы даете возможность записать сразу группу 5 человек!!! Естественно агентства этим пользуется, сразу группками записывать, а простые люди в пролете! Уберите это, что это вообще за функция, для чего она??? что за беспредел. Дайте людям нормально получать возможность ехать к своим любимым!!!!
Я просто не знаю уже , что делать с вашей ужасной системой!!!! премиум так же не пробиться хотя видел я ваш премиум, одно название, только деньги сдираете с людей за то что не можете справиться с потоком людей!!!
Вернитесь к нормальной работе!
3 недели назад
Александра Беляева
Грамотный, позитивный, информационно полезный прием. Надеюсь на успешый результат.
7 месяцев назад
Заира Хунагова
Вот мы и смогли записаться (всего-то спустя три недели попыток записи в обычный зал и недели в вип) в вип. Переплатим, ок, если опций других нет.
Хотите сюрприз? Ни одно оповещение не работает - ни бесплатные через почту, ни платные через СМС. Если вы думали, подключать ли вам уведомления, не тратьте деньги, услуга не предоставляется. Нам приходилось мониторить ручками
9 месяцев назад
Ульяна Иевлева
Стоит, конечно, отметить, что записаться через сайт практически нереально, такие уровни защиты, но стучитесь и Вам откроют. Попав уже туда был приятно удивлен профессионализмом сотрудников, их доброжелательностью. Это правда, очень крутая команда. Отдельно хочу отметить супервайзера Ивана, не думал, что такие люди еще существуют. Спасибо Вам, Вы возвращаете веру в людей. Но запись через сайт- полное г...но, куча времени и нервов..отсюда и озлобленность людей
9 месяцев назад
Артём Слепенков
Подача документов на визу в Австрию заняла всего полчаса, причём со сбором биометрии. Грамотный и вежливый персонал. Нам понравилось.
8 месяцев назад
Иван Дружков
Начитался отзывов перед походом, настроился. Ан нет, все не так. Ну лично я там провёл не более получаса. Все быстро и по делу (правда я пришел готовый). Девочка которая мной занималась молодец.
3 недели назад
Дмитрий Олейник
VFS Global просто кошмар. Накрутка ценника, хамство со стороны персонала. Навязывают доп.платежи которые не нужны вовсе. Не советую посещать данный визовый центр.
Совершенно глупая логика. Во избежание заражения Covid-19 вы должны Потратить 13 тыс рублей чтобы привезти документы самостоятельно в Москву. Не в своем городе подать, а именно привезти в центр Пандемии.
Ставлю негативную оценку. Была бы возможность оценить от 0 до 5, поставил бы 0.
2 месяца назад
Екатерина Горшкова
не могу записаться на подачу документов рабочей визы в польшу уже 2 месяца, а приглашение кончается! даже через турфирмы не получается это сделать! почему в других регионах офисы закрыты?! я сам из казани, тут обустроили новый большой филиал и он не работает! это реально бред! ковид, нековид скажете вы и поэтому закрыто, так почему вы тогда заставляете ехать на подачу в москву???! жду ответа!
3 месяца назад
Марина Кузьмина
Новый, современный бизнес-центр. Красивое оформление интерьеров. Продуманная и понятная навигация внутри.
9 месяцев назад
Елена Кулябина
Уже который день не можем дозвониться, приходится ждать два часа, после чего наконец девушка берет трубку и говорит, что мест больше не осталось. Такое чувство, что на один визовый центр сидит одна она и отвечает на звонки. Скажите мне, пожалуйста, КАК В ТАКОМ СЛУЧАЕ ЗАПИСЫВАТЬСЯ? Вы это специально делаете, чтобы люди записывались в премиум зал за 7000? Нас четверо, нам платить 28 000 только за то, чтобы записаться? Мало того, что мы из другого региона и что нам придется потратить от 10 000 только на дорогу, так еще и платить за это. КТО ОТВЕТСТВЕННЫЙ за работу визового центра, СКАЖИТЕ МНЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ ЧТО НА ВСЮ НАШУ ОГРОМНУЮ РОССИЮШКУ ОТКРЫТ ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР? КТО ЭТО ПРИДУМАЛ? ЧЬЯ ЭТО ИДЕЯ? Я ПОНИМАЮ, ЧТО КОВИД. А ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ЛЮДЯМ ИЗ МАЛЕНЬКИХ ГОРОДОВ ПРИДЕТСЯ ЕЗДИТЬ В ЭПИЦЕНТР ПАНДЕМИИ И ЧТО ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ЧТО ОНИ ТАКЖЕ ПОДХВАТЯТ ВИРУС В СТОЛИЦЕ? МНЕ НЕ КАЖЕТСЯ, ЧТО ЭТО БЫЛО СДЕЛАНО ДЛЯ ВСЕОБЩЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ, СКОРЕЕ ДЛЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ВЫГОДЫ. Я бы еще поняла, если бы вы работали с понедельника по пятницу, но НЕТ, вы работаете с понедельника по среду с 10 до 15:00! КАК ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ВТИСНУТЬ ВСЕХ ПОДАЮЩИХ ЗАЯВКУ ЛЮДЕЙ. ВЫ ОТБИРАЕТЕ У НАС ВОЗМОЖНОСТЬ!
КУДА И К КОМУ МНЕ ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ?
2 месяца назад
Екатерина Зуева
Пожалуйста, сделайте что-то со своим сайтом! Записаться на получение просто возможно!
Это издевательство!!!!
Сайт постоянно обновляется, когда пытаешься записать двоих людей время записи исчезает!
Плюс к дополнению очень высокие цены на услуги , почему??
17 часов назад
Александр Осипов
Современный визовый центр работающий с консульствами 28 стран. Множество операторов распределены по странам, что уменьшает время подачи документов до 20-30 мин. Вы можете подготовить необходимый комплект документов самостоятельно или вам это помогут сделать, услуга платная.
8 месяцев назад
Илья Никольский
Самое главное, что хочется сказать о них, так это то, что здесь сидят мошенники. Самые настоящие. Вписывают доп услуги в договор после того, как вы его подпишете. Помимо этого требуют купить страховку на ГОД!!! обьясняя, что иначе визу мне не дадут. Короче всеми силами пытаются развести на деньги.
Итог: послал их всех в пешее эротическое путешествие сказал, что бы подавали с той страховкой, что я им предоставил (16 дней вместо года), не стал платить за ксерокопии, так как они у меня были (эти "специалисты" просто молча начали делать копии, не спросив есть ли они у меня)., не стал оплачивать смс уведомление, так как на сайте всегда можно посмотреть готовность визы и спустя 13 дней получил годовую рабочую визу.
Так что не стесняйтесь, шлите их подальше и не позволяйте себя обмануть.
3 месяца назад
Big Pig
Может быть мне просто повезло, но мне кажется, что здесь все работают очень слаженно. Пришёл за 15 минут до открытия - по незнанию ужаснулся очереди на вход, но оказалось, что она рассасывается буквально за 5-7 минут. Далее по быстрому приняли документы на FINLAND, оплатил визовый и сервисный сборы, сняли отпечатки - уже всё без очередей, абсолютно.
Приготовился ждать 10 дней, но нет - ровно через три рабочих дня заветный статус - можно забирать. Также приехал к 9 утра, 10 человек всего в очереди на получение, но и окон столько же. Поэтому уже в 9:09 держал в руках паспорт с вклееной визой. Ура, товарищи!
8 месяцев назад
Рафаэль Воробьев
Очень хороший визовый центр. Есть возможность сделать как визу в Канаду, так и Шенген визу. В Шенген зоне представлено много стран для визы. Вежливые сотрудники
3 недели назад
Олег Волков
Толком ничего не объясняют, грозятся тем,что не дадут визу, если не купить их страховку
7 месяцев назад
Nina Murakhtina
Из всех компьютеров, работал только один из за этого образовывались очередь. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
11 месяцев назад
Алина Ганус
Сейчас там нет народа совсем. Мы были одни. Сдать отпечатки пальцев заняло 5 минут
11 месяцев назад
Андрей Задирака
Очень неплохой визовый центр. Обслуживает множество стран, отдельно есть для Канады. Сотрудники на мой взгляд весьма профессиональны. Не знал что на шенген надо теперь заполнять электронную анкету, заполнял по привычке pdf версию, но мне всего за 300 рублей заполнили электронную версию прямо там. Удобно :)
Обратите внимание, подача документов на визы на втором этаже, получение паспортов на первом.
8 месяцев назад
Екатерина Прохорова
Подавал документы в феврале 2020 года. Оформили приём документов на Польскую рабочую визу за 45 минут, фото, страхование, консульский сбор в VIP зале, дорого, разводят, навязывают это понятно, кофе, чай, печенье, все включено. Через примерно 10 дней пришёл паспорт с годовой визой.
3 недели назад
Даниил Жилинский
Огромный, но при этом как ни странно довольно удобный визовый центр. Большой его минут - удалённость от метро, неудобно, непонятное для оказавшихся впервые место посадки и неритмичное движение автобусов-челноков. Нужно брать значительный запас времени, особенно если едешь первый раз. Офисное здание большое красивое, удобное, есть всё 0 от кафе до магазинов. Зал выдачи виз крайне неудобен, мал и плоох вентилируется.
8 месяцев назад
Яфа Юсуфова
Мало мест с компьютером для обработки документов. Пришлось ждать.
9 месяцев назад
Наташа Спасская
Виза в Нидерланды: подача документов на 2м этаже, получение паспортов на 1ом. Виза 2400+ сбор 1300 с паспорта. Оплата нал или карта. Тут же все сервисы (фото, страховка, помощь по заполнению,отпечатки). Записались впятером на одно время, по факту раскидали на разное, но приняли одновременно без проблем.
8 месяцев назад
Михаил Соколов
Начать с того что все культурно. В основном везде вежливый персонал. Мы попали на молодого сотрудника Сурена, он был очень корректен, затем ему помогла Диана, уберегла от кое-каких ошибок и в результате в течение 40 минут все документы были проверены, приняты и мы сразу без очереди оплатили услуги.
В целом все классно и удобно. Мы довольны.
7 месяцев назад
Алексей Найдин
Звоню 3 недели- бесполезно.на сайте сижу сутками- попасть в очередь невозможно.касается московского отделения.получить информацию о происходящем невозможно.
8 месяцев назад
Анна Яковлева
В принципе всё быстро, но разводят на заполнение анкеты. Не ведитись на их уловки
2 месяца назад
Тарас Шевченко
За что берут сбор в 2000 - непонятно. Видимо чтобы просто передать документы.
Два дня не работает на сайте проверка статуса визы. Позвонила им в офис. Сказали что они смотрят там же и не могут ничего ответить в какой стадии виза. Ждите пока заработает сайт. Класс! Спасибо
9 месяцев назад
Яна Садыкова
Сложно добраться. Остальное очень хорошо
9 месяцев назад
Ирина Бодиева
Сотрудники приветливые и отзывчивые. Приняли быстро, хотя пришел за пол часа назначенного времени. Впечатления остались хорошие! Но стоянки возле таких заведений это турбонасос по выкачиванию денег у людей!!!
1 месяц назад
Andrei Struchkov
Класс! Все чётко по времени без очередей и ожиданий. Подал документы за час. Через неделю документы на руках, через курьера.
6 месяцев назад
Сергей Дмитриевич
Некомпетентные и не грамотные сотрудники, не знающие законов! 7 часов ожидания в вип зале... деньги за всё взяли, молодцы, а смс даже не пришло ???? Вам там за что деньги платят алё ???
11 месяцев назад
Вячеслав Селезнёв
Парковка бесплатно только 15 минут, дальше - 250 р./час.
При подходе к визовому центру налетают коршуны, которые через дорогу собирают для вас документы, вроде цена около 2500.
При заходе в сам визовый центр не пускают, если прибыл на подачу раньше, чем за 15 минут, предлагают сразу бизнес зал за дополнительную плату (развод). Можно сказать, что за получением паспорта, тогда пустят без слов. Внутри есть кафешки, можно в них посидеть, подождать времени записи. При подаче заявления тоже берут деньги за все (копии, заполнение анкеты и пр.)
НО! есть компьютер в центре зала, где можно бесплатно напечатать документы. Особенно если подаёте вдвоем, а бронь гостиницы сделали одну.
После оплаты всех сборов налетают очередные коршуны от какого-то банка, предлагают оформить карту для кэшбэка.
Если быть краткой, везде пытаются развести на немалые бабки, все, от сотрудников до всех кто притесался рядом.
Будьте внимательны и ни на что не ведитесь!
8 месяцев назад
Виктория Приходько
Всё понравилось,быстро и оперативно, если подаёшь на визу по карте поляка!)
2 месяца назад
Konstantin Igudin
Подавал на визу в Венгрию. До этого в 2019 здесь же подавал в Финляндию. Что бы подать документы на визу в Венгрию нужно заходить в "отдел" Венгрия и Португалия на первом этаже, здесь все очень удобно. Сначала встречает охранник, который рад помочь и даёт талончик. Потом долго ждать не нужно, в скором времени приходит ваша очередь. Ребята, которые принимают документы, ответят на все вопросы и полностью проверят все документы. Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Наргарян (Маргарян, на договоре непонятно написано) за профессионализм и отзывчивость. Так же очень удобно, что есть компьютеры с принтерами и при ошибках в документах все можно исправить и перепечатать! Так же спасибо кассиру Федотовой Татьяне за правильный подход к общению с клиентами, ведь это действительно очень важно, так как намного приятнее общаться именно с такими сотрудниками. VFS Global - вы лучшие!
7 месяцев назад
Андрей Браун
К работе самого центра претензий нет , кроме того , что нигде на сайте не было указаний делать ксерокопии последней визы . Сделала девушка прямо в центре за небольшую плату . Остановка бесплатного автобуса до визового центра никак не обозначена . Увидите очередь , вставайте сразу , а то есть риск не попасть в автобус . Мы были вначале десятого часа утра - очень много людей , видно едут люди на работу в сам центр .
1 месяц назад
Дези Ченс
Отличный сервис. После ввода обязательной записи на время подачи документов очередей почти не стало. При получении еле успел заполнить форму (за 1,5-2 минуты) как уже зовут для выдачи паспорта. В общем впечатления значительно лучше, по сравнению с посещением в мае. Что касается дополнительных услуг, от них от всех можно отказаться абсолютно спокойно - визу (Чехия, туризм) выдали через 5 дней после подачи документов.
9 месяцев назад
Наталья Быкова
Просторный зал на втором этаже с креслами для ожидания своей очереди. По несколько телевизоров в ряду для отслеживания очереди. Время, на которое вы записаны является временем прохода в сам центр, а не временем подачи документов. При записи к 11-30 подача документов, оплата и биометрия заняла чуть больше часа.
Единственный момент, который не понравился это навязывание услуг,консультантами в зале - то кредитная карта, то премиум зал, то курьерская доставка паспорта.
9 месяцев назад
Тёмыч Бойцов
Любой каприз за ваши деньги, свою плату (сервисный сбор) в vfs отрабатывают отлично. Подавали документы на визу в Чехию, первый шенген, с дактилоскопией. Уложились за час. Сотрудники vfs очень вежливые, оперативно, удобно. Электронная запись, раньше, чем за 15 минут до назначенного времени не пропустит охрана Центра. В здании несколько приличных и недорогих кофеен.
9 месяцев назад
Страница Удалена
Вчера позвонил по телефону , на какое время вас записать ? на 9:00 ? Хорошо.
Сегодня утро , прихожу и по факту понимаю ,что 9:00 это ориентировочное время
Беру талон, ожидаю пару минут вызывают в окно, там стоит другой клиент , ну думаю подожду, 5 стою 10 , понимаю что какая то фигня , подхожу снова а охраннику, даёт другой талон, время 9:30 наконец попадаю в окно. Фото не такие , делайте фото берите новый талон,
Делаю фото, беру талон, принимают документы, подписываю договор на 75 евро, идите в кассу , мы берём только в рублях, спрашиваю и что мне делать ? у меня только валюта, я так понял вашего сотрудника по телефону.
Правильно я вас поняла вы не будете оплачивать ?
Ищу администратора зала , а его просто у них нет, нахожу супервайзера(надзиратель за менеджерами в окнах)
Объяснил ситуацию, что только евро рублей вообще нет , что можно сделать. Забрала договор и через 2 минуты отдала паспорт и документы обратно.
Клиентский сервис на высоте , по телефону и внутри , как конфета в красивой обвертке , а по факту клиенториентированности нет , только с первого звонка и до выхода из здания , это купи то купи
8 месяцев назад
Андрей Никишин
Подавали сегодня документы на визу в Чехию. Прошли очень быстро: около 10 минут подождали после того как впустили по записи и не более 10 минут в очереди в кассу. Окон работает много ( в том числе много окон, обслуживающих кассу), работа организована и отлажена. Автобус также ходит регулярно, но с первого раза не сразу найдешь остановку, в особенности, если не очень хорошо знаешь этот район. Поэтому тем, кто едет первый раз, нужно запастись временем на поиск остановки автобуса, чтобы не опоздать к назначенному часу.
8 месяцев назад
Полина Яхно
Сложилось крайне неприятные впечатления после посещения этого визового центра. Видимо, 25 евро сервисного сбора с человека им уже недостаточно, пытаются заработать на всем, чем можно. Бессовестные мальчики-девочки в окошках разными способами пытаются развести вас на деньги. Навязывают смс информирование, угрожают многочасовыми очередями при получении паспорта, чтобы вы заказали курьерскую доставку. В прошлом году мне угрожали, что не получу визу к моменту отъезда, если не оформлю доставку.
В анкете мне нужно было внести некоторые исправления и девушка, принимающая у меня документы, вместо того, чтобы предложить переписать мне один лист (анкета предусмотрительно была заполнена мной именно вручную), что она это сделает за 400 руб., либо я должна это сделать сама, но заново взять номерок и встать в очередь. По предыдущему опыту знаю, что находясь в зале, вам будет сложно второй раз получить номерок. Могут отправить снова записываться, а запись на неделю вперед. Представьте весь абсурд ситуации! Вместо того, чтобы дать мне две минуты на исправление, при том, что проверяют они документы минут 20, а я все это время просто жду у окошка, она будет сидеть и перепечатывать всю мою анкету!
Мой вам совет: берите чистые бланки с собой и настаивайте, что перепишете, пока она проверяет документы. Распечатывайте отдельно каждую страницу бланка, чтобы быстро можно было исправить в случае необходимости.
Чтобы проверить готовность паспорта, нужно зайти на сайт ВЦ перейти по соответствующей ссылке с главной страницы и ввести референс номер, который указан в чеке, прикрепленном к агентскому договору. Раньше работники ВЦ подробно рассказывали, как это сделать. Сейчас же скромно об этом умалчивают.
Представители ВЦ здесь, в отзывах, предлагают разобраться, хотя всем ясно, что проблема носит массовый характер и что у мальчиков и девочек в окошках инструкция – развести на доп услуги. А, судя по их недовольным лицам, когда вы им отказываете, они получают с этого барыши.
Если кто-то надеется дешево сфотографироваться в ВЦ – не выйдет. Фото стоит уже 360 руб. Копия – 35, что раньше было бесплатно.
По итогу: подавала на визу в Чехию 5.12.19, виза была готова 10.12.19 Ожидание в очереди на подачу заняло 20 мин. Ожидание в очереди на получение 12 минут.
Информация для тех кто добирается на метро. На ст. Нагатинская выходите через 7 выход метро и идете все время прямо, пока не перейдете дорогу. Чуть левее пешеходного перехода увидите знак автобусной остановки «платформа нижние котлы». Там и останавливается белый автобус с табличкой Сириус Парк. Надпись небольшая, но разглядеть можно. Автобус довезет вас прямо до входа в ВЦ. Обратно посадка там же, где вышли. Бесплатный автобус ходит каждые 10 мин, как написано на сайте. Мне его ждать не пришлось.
9 месяцев назад
Стас Шахов
Отлично,сейчас пусто и быстро!
11 месяцев назад
Наталья Масникова
Очень удобно , электронная очередь и немного народу. Все быстро.
3 месяца назад
Пётр Шарутин
Советую приезжать до открытия.
Приехала к 8:30, запись на 9. Но уже передо мной было человек 15. Ближе к 9 выстроился хвост из человек 60. Ровно в 8:55 охранники открыли двери. Показываем паспорт - поднимаемся на 2 этаж. Прошла везде без очередей за 20 минут (подача документов, касса, биометрия), пришла бы чуть позже, стояла в очереди
8 месяцев назад
Костя Дмитриев
отличный сервис, персонал подскажет куда обратиться по интересующим вопросам. делал биометрию для чешского шенгена - очереди не было и получилось сдать раньше указанного времени. в центре зала есть кофикс, мороженое, может ещё что-нибудь я упустил - пребывание в центре заняло 5 минут от силы. неудобен график работы только, но тут уж ничего не поделать видимо.
10 месяцев назад
Павел Кургуз
У. меня получилось быстро) видимо все уже получили визы. Подавался в Болгарию. 31 минута в здании
1 месяц назад
Егор Агашин
Ужасно. Непрофессионалы, сами не знают ничего. При мне одну новенькую учили. Обсуждали, что посольству может не понравиться. Значит только одно выхода напрямую у них нет. Что нужно Посольству тоже угадывают. Взяли документы, ждали неделю, отказало посольство. Консул позвонил и сказал почему к нам сразу не пришли. Вообщем деньги только за смс вернули, кстате смс даже не отсылали.
Время и деньги потеряла. Идите в Посольство сразу. Не тратьте время и деньги. Рядом у одной девочки билет пропал, из-за визового центра она пришла на них ругаться, а они руками разводят. Даже не извинились.
4 дня назад
