Визовый центр Финляндии
Визовый консультант Визовый центр Финляндии, Стремянная ул., 21/5, Санкт-Петербург, 191025:
364 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Стремянная ул., 21/5, Санкт-Петербург, 191025
Сайт: visa.finland.eu
Номер телефона: 8 (812) 309-40-81
GPS координаты
Широта: 59.9303691Долгота: 30.3543199
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–16:00 |
| Вторник | 08:00–16:00 |
| Среда | 08:00–16:00 |
| Четверг | 08:00–16:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Валерий Красовский
Делал визу через агенство, ездил сюда сдавать биометрию, была небольшая очередь, всё делают быстро, время потратил час, главное найти парковку, есть платная 200 рублей час. Находится на 3м этаже.
11 месяцев назад
Михаил Козин
Много виз здесь уже получено.
Они всегда пытаются впарить дополнительные услуги, чаще всего доставку. Но если сразу твёрдо отказаться, то эта тема закрывается.
В целом нормально. Электронная очередь, много окон. Время практически не теряешь.
4 месяца назад
Владимир Шишко
Консультанты несколько раскоординируют, отвечая на вопросы неконкретно. Большой поток посетителей вносит напряжённость. В комфорт-зале почти никого нет. Считаю это навязанной услугой, поскольку есть образцы заполнения анкет и в принципе всё понятно. Фото в фотобудке стоит 338 рублей, что дороговато. Визу готовят 2 недели. Когда ты делаешь в который раз, это кажется долго. По сравнению с многочасовыми стояниями в очереди в консульство всё довольно оперативно и удобно
1 месяц назад
Николь Василевская
Очереди не было. На выходе из лифта дежурят хостесс, можно им задать все вопросы по навигации и порядку оформления. Из минусов: хостесс "продают" вип-оформление виз. Авторучка для заполнения анкет попалась не пишущая. Место для заполнения анкет не удобное: стойка вдоль стены сразу при входе. Не расположиться нормально и приходится питаться локтями с другими заполняющими около образцов на стенде. При том, что дальше в зале ожидания - простор, диванчики и всё такое. То есть приходится стоя в тесноте оформлять всё, а когда нужно просто подождать - вот тебе простор и чуть ли не поваляться. В целом все хорошо в итоге, но начало напрягло.
1 месяц назад
Катерина Касперович
Удобное расположение - рядом станция метро "Маяковская", Невский проспект с многочисленными маршрутами автобусов и троллейбусов. Для того, чтобы оформить визу надо приобрести страховку. Вокруг множество страховых компаний. В центре работают грамотные специалисты. Да, народу много, поэтому очереди, но для сдачи документов мы провели в центре чуть больше часа. ВАЖНО - прежде чем ехать за документами проверьте в интернете их готовность. Если Вам понравился мой отзыв - поставьте пожалуйста мне лайк. Мне будет приятно.????
10 месяцев назад
Анна Колосова
Внутри всё удобно организовано. Много окошек для обращения, очередей быть не должно.
Постоянное навязывание совершенно тебе ненужных услуг.
На сайте нет никакой информации о том, что на месте можно сделать большинство всего того, что необходимо для подачи: заполнить анкету на компьютере, распечатать анкету и сопутствующие документы, сделать копию документов, сделать фотографию. Понятно, что это всё будет значительно и необоснованно дороже, но возможность есть, что может сохранить лишнее время в определенной ситуации.
2 месяца назад
Ed Foux
Комфортный, быстрый центр. Не вижу смысла оплачивать дополнительно зал комфорта, в основном зале все продвигается очень быстро. Записывалась на 14:00 через сайт, пришла к 13:30, вызвали сразу, даже сесть не успела. Несмотря на то, что еще оставалось 30 минут до моего времени. При подаче документов не заметила неправильные даты поездки в страховке, перезвонили вечером, попросили дослать на эл. почту новую страховку, вложили в пакет документов. Очень удобно. Виза делается 7 рабочих дней.
6 месяцев назад
Ольга Денисова
Ценовая политика за услуги Центра грабительская. Плюс навязывание "высосанных из пальца" услуг (например, телефонный звонок из Финляндии!!! о готовности визы за 189р). Бизнес основателей Визового Центра Финляндии основан на картельном сговоре, а именно: искусственно создана ситуация, когда обычным людям [принципалам, по терминологии самого ВЦФ] практически невозможно записаться напрямую в Ген. Консульство Финляндии, ибо [по договорённости с ВЦФ за немалый финансовый интерес аффилированных с данным бизнесом лиц] основной поток визовых заявок монопольно предоставляет исключительно сам ВЦФ. Куда только смотрит ФАС и РосПотребНадзор? Предлагаемые ВЦФ посреднические услуги завышены примерно от двух и более раз относительно рынка схожих услуг.
11 месяцев назад
Он Ил
В Визовом центре я в 5й раз за 5 лет и мне есть чем с Вами поделится:
ПЛЮСЫ
1) Перестали навязывать платную услугу "Доставка паспорта по домашнему/рабочему адресу при помощи курьерской службы DHL или Fox Express"
2) Охранники на входе стали более компетентны и вежливы
3) Быстрая "очередь" за 5 минут
МИНУСЫ
1) навязывание услуги "Автоматическое мгновенное фото – 4.5 евро по курсу ЦБ России" ( еще раз убедился: фото в фотокабине хуже, фото сделанное в фотостудии в 2 раза дешевле и лучшего качества и принимается Консульством )
2) навязывание услуги "Звонок о готовности 2,7 евро" . Обошёлся без этой услуги, тк раздел о готовности документов - есть на сайте ВЦ Бесплатно .
3) Слишком навязчивые представители АО КБ «Ситибанк»
В целом стало лучше, однако если не учесть все "НО" искусно предлагаемые доверчивым "принципалам" , то виза стоимостью 35 евро превращается в стоимость до 115 евро !
"Лотерея" по записи в Консульство чз сайт ВЦ - также удивила.
3 месяца назад
Евгений Михайлов
Опоздал по записи на пяток минут — не выгнали. Девушка на приёме документов обходительная, помогла составить план поездки.
Распечатка 39 рублей за лист — камон, ребят, ну вы что? Тётки с предложением кредиток прилипчивые.
Звонок-уведомление о готовности за 209 р лучше не брать — смс-уведомление бесплатно.
7 месяцев назад
Андрей Воронков
Все хорошо с финской стороны. Но вот наши российские эскортницы, что пытаются затянуть вас в ВИП комнату для ожидания, раздражают. В ВИП комнате такая же точно очередь, чуток комфортнее диваны и только. Оно того не стоит. Весь процесс займёт у вас не более полутора часов в нормальном ритме работы центра.
2 месяца назад
Анастасия Кузнецова
Сам визовый центр и организация получения визы отличная. Но, если у вас уже запланирована поездка и куплены билеты, лучше не пользоваться услугой доставки паспорта до адреса. В моем случае девушка принимающая документы ошиблась в номере телефона, и для курьерской службы указала не тот контактный телефон. Из-за этой ошибки пришлось за день до отъезда бегать выяснять, почему не привезли паспорт.
Как итог, потраченные нервы, деньги за доставку и материальные потери из-за сокращения рабочего дня.
3 месяца назад
Ольга Ермакова
Чистенько. Работают быстро. Сотрудников много. К минусам можно отнести неудобное время подачи и получения документов. Навязывание всеми способами доп платных услуг иногда очень циничными способами (называют стоимость оформления уже с учетом платной доставки, потом спрашивают нужна ли доставка, мол соглашаетесь, цена не изменится). Предлагают платный звонок о готовности визы и не говорят, что есть бесплатная смс о готовности. Можно оплатить картой. Обойти посещение визового центра довольно сложно. Надо каждый день играть в лотерею с записью в консульство. Такие игры подходят только очень терпеливым или тем, кому не горит. Сама идея по выкачиванию денег из любителей Шенгена великолепна. За это 5+.
7 месяцев назад
Владлена Князева
Быстро и чётко, смог сдать необходимые документы на Шенгенскую визу. Ждал очереди недолго, обслужили довольно быстро и вежливо.
Осталось приятное впечатление, от посещения Визового центра Финляндии, на Марата. Плюс ко всему, виза будет готова практически через неделю! Всё бы организации так слаженно работали!!!
5 дней назад
Максим Лавриков
Нужно было сдать отпечатки пальцев. Всё получилось неожиданно быстро и заняло буквально несколько минут. С навигацией тоже никаких проблем. Во всех ключевых точках стоят сотрудники, готовые быстро и профессионально оказать помощь или, подсказать в каком направлении идти и к кому обратиться для решения возникшей проблемы.
11 месяцев назад
Светлана Королёва
Отличный визовый центр, с отличным персоналом, и отличное навигацией. Находится на 3 этаже ТЦ Олимп Плаза, в трёх минутах ходьбы от Маяковская. По дороге можно встретить полно, спекулянтов с табличками, об оплате услугах оформить визу или сделать страховку. Их я вам не советую, ниже расскажу, как и что нужно для оформления визы в Финляндию.
Заходя на третий этаж, вас встретят вопросом на каком этапе остановились. Проследуете указанием администратора, при входе в зал ожидания очередей, будет небольшой стенд с мелочами, аля сделать моментальное фото, обрезать его и обрезать своими руками. Далее встретят охранники на "рамках" выдадут талон на очередь, садитесь, ждём. Подходим к окошку, общаемся с сотрудником и подписываем нужные документы по требованию. Потом идёт оплачивать в кассу "визовый сбор", в этом же зале, не потеряетесь, вам скажу где. Оплачиваем, далее следуем в зал Биометрии. Тут займет дело двух минут, отпечатки ваших пальцев и моментальное фото в кабинке, уже с другим сотрудником. Готово. Дальше, можно идти домой или по своим делам. Отслеживания вашей готовой визы модно на сайте, либо ожидать звонка от центра.
В плане документов, Финляндия самая нетребовательная среди стран шенгена. Если вы едете с туристическими целями, потребуется:
Загранпаспорт,
Анкета (на сайте визового центра),
Фото 35х45 мм (требования все фотоуслуги знают),
Паспорт РФ,
Страховка (выгодно можно оформить через сайт Черепаха, там выберете вам удобную фирму через которую хотите оформить),
Бронирование жилья (через Букинг, находите где будите жить, вариантов полно),
Справка с работы или выписку из банка об остатке. (2ндфл и о том что вы работает в данной организации).
4 месяца назад
Ирина Романова
Всегда здесь делаю визу - очень быстро. Последнюю сделали даже раньше чем обещали, где то за 5 дней. Сотрудники помогают заполнять документы, подсказывают если нужно что-то исправить. Это уже при подаче, а не те, которые перед входом в зал стоят и за плату с вами анкету заполняют. Можно самостоятельно заполнить, а потом, если что-то нужно исправить, вам подскажут уже внутри. Мне помогали писать маршрутный лист, т.к. у меня не было забронировано билетов.
3 месяца назад
Ирина Асанова
Визовый центр оставляет приятное впечатление. Сложно с парковкой. Внутри иногда длинные очереди, но с ними справляются
10 месяцев назад
Malina Mur
Отличный сервис, вежливые сотрудники, вовлечённость в решении вопросов. Нет никакого хамства.
Время подачи документов занимает примерно 25-35 минут, бывают дни особой загруженности.
Не нравится время работы. Иногда нет возможности получить паспорт в будний день, а сб-вс выходной. Но если не ошибаюсь по субботам тоже можно получить документы, но до определенного часа, и это не написанное на сайте.
Начиная от метро есть люди которые оформят страховку и какие либо ещё документы.
5 месяцев назад
Иван Образцов
Все понимаю закрыто. Но все-же коммуникация должна быть с населением. Визы не выдают из-за чего? Понимаю, что границы закрыты, но что мешает выдавать визы? Сделано специально, чтобы не было возможности въехать даже через другую страну?
9 месяцев назад
Blake Richardson
Чисто и удобно добираться. Цена услуг не адекватна - за проверку электронной анкеты, двойного поста охраны на входе и девочек консультантов в зале можно стоимость услуг визового центра и поменьше сделать. И уж тем более не мелочиться за копирование одного листа брать 35 руб.
4 месяца назад
Игорь Пасечник
В Петербурге можно, конечно, жить.
Лучше - с визой открытой.
При этом можно поэтом быть,
лучше - незнаменитым.
Если что, можно дёру дать
по льду до страны Суоми,
в наместника плюнув, Смольный взорвать
или слиться с фоном.
10 месяцев назад
Masha Masha
Визу делаю только на Марата. Быстро. Вежливо. Когда теперь откроется. Вопрос???????
11 месяцев назад
And1 Brother
Как забрать свои паспорта !?С марта не могу дозвониться,на сайте записаться невозможно!!!
9 месяцев назад
Саша Жулябин
Удобно, что на сайте опубликована вся информация, анкета и требования, правда может быть лучше было бы представить её в виде чек-листа. Посещения заняли по минут 20, электронная очередь не большая, а окон-приёмных очень много. На выдаче — так вообще меньше 5 минут. Удобно, что тебя встречают и подсказывают куда идти дальше.
11 месяцев назад
Екатерина Верхотурова
Нравится данный центр, работа организована быстро и четко. Окон много, поток идет быстро. Решение также довольно быстро. Много дополнительных услуг, которые при наличии денег реально радуют.
Из минусов достают околоплавующие попрошайки: ситибанки, страховые и всякие прочие услужники.
11 месяцев назад
Ирина Першина
Все быстро и без проблем. Много персонала который всегда помогает ориентироваться. В окошко вызывают по электронной очереди с талончиками. Есть отдельная опция для тех кто хочет побыстрее и "без очередей" естественно платная, но оно того не стоит так как желающих много и из них так же собираются очереди. Хотя в целом довольно быстрое обслуживание. Оплата возможна картой и наличкой
10 месяцев назад
Юля Юсупова
Всё очень чётко быстро организованно. Советую не обращаться ни в какие агентства если у вас простой случай , приходить и тут вам на месте консультанты помогут за 300 руб. заполнить анкету, тоже сфотографируетесь. А какие документы с собой взять, можно на их сайте посмотреть.
8 месяцев назад
Анастасия Николаева
Надо отдать должное - с годами сервис не теряет качества. Удовольствие конечно не дёшевое, но ведь в консульстве едва ли получится... Особенно умиляют секьюрити при входе, которые вежливо, но настойчиво выяснят все, чтобы твое посещение визового центра не потерпело фиаско. Едва ли не самые оправданные сотрудники. Ставлю 4 звезды только за одно: зазывалы Сити-банка, которые втюхивают карточки, уже дежурят в самом зале. Это уже никуда не годится.
11 месяцев назад
Надежда Смирнова
Вроде нормально, быстро, хоть и очередь есть. Нельзя разговаривать по телефону. Сначала это напрягало (ибо по работе всё равно приходится говорить в будний день) Но потом я оценила огромный плюс этого правила!
Когда сидишь в очереди, вокруг и так гвалт от огромного количества людей, а если еще рядом кто-то начнет орать, говоря по телефону (у некоторых такой голос громкий, что они не говорят, а орут!) то круто, когда их останавливает сотрудник, с просьбой убрать мобилу!
7 месяцев назад
Юля Шишова
Была по записи, но это не важно - все равно брала талон и ждала в общей очереди минут 20. Девушка в окошке приветливо, доступно все объяснила, проверила документы, помогла с заполнением согласия. Потом прошла в очередь в кассу-это заняло пару минут и прямо оттуда на сдачу отпечатков. На все ушло 30 минут. Считаю, это отличный результат, хоть и не поняла, в чем же смысл предварительной записи был.
7 месяцев назад
Оля Нежнова
Огромное количество окошек. Очереди не было благодаря этому. Все комфортно и отлично. Девушки работают терпеливые и вежливые. Спасибо!
3 месяца назад
Natali Zhegalina
Удобно организованная система распределения потоков, ждать нужно, но ожидание комфортно и время можно свести к минимуму. Не нравится, что всё ещё приходится делать копии бумажных документов, особенно тех которые можно мгновенно получить в личном кабинете банка или налоговой. Кстати личный кабинет в визовом центре работает криво и пришлёт пдф-файл только на почтовый ящик с доменом yandex'а, ни gmail, ни mail не подошли.
10 месяцев назад
Игорь Золотарёв
Очередь идёт быстро. Всё интуитивно понятно. Сотрудники указывают очерёдность действий и передвижений.
3 месяца назад
Алексей Смирнов
пришло смс что документы готовы. центр закрыт. на сайте ничего не написано
11 месяцев назад
Арсений Расторгуев
Как всегда удобно, логично. Но нужно быть на чеку ???????? так и норовят дополнительные услуги включить в счёт. Не успел понять что да как????оплати ????????
10 месяцев назад
Людмила Сергеева
В принципе все довольно неплохо организовано. Старайтесь прийти максимум за 30 минут до назначенного времени. Процесс поставлен на поток и все процедуры занимают в совокупности, включая ожидание в очереди не более 30 минут.
8 месяцев назад
Костя Изъюров
Воспользовался вип услугой, стоит примерно 3000. В зале удобные диванчики на которых можно выпить кофе и подождать пока тебя вызовут, кофе бесплатный, а ждать пришлось не так уж и долго, примерно 10 минут. Тут же сфотографировали и тут же отсканировали отпечатки а принципе быстро. Отдал за всё примерно 8800, включая вип зал и получение в субботу (400 р.), но думаю что не зря, т.к. в общем зале на то время было оч много народу, человек 150 если не больше, очередь заканчивалась возле лифта. Правда ждал получение около 4х недель, позвонили попросили донести документы, доп. документы сдавал уже в обычном зале. И визу дали всего на 6 мес.
5 дней назад
Mariyka Pavlenko
Написали, что виза готова, и что её можно получить с 3.07, но визовый центр закрыт, телефоны молчат, доставка визы тоже молчит.
10 месяцев назад
Виктор Ларин
На пути от метро попадается куча торгашей. В вызовом центре все доступно, понятно и быстро. Сотрудники отзывчивые, помогают решить сложности в заполнении визы.
11 месяцев назад
Иван Выскубов
Очень все быстро, сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Но есть одно но, фотография 376 рублей- серьезно???? Это не много подпортило впечатление, а так в принципе 30 минут и документы поданы.
3 месяца назад
Алексей Мамонтов
Данная структура вызывает чувство брезгливости своей технологией незаметно навязать дорогие платные услуги, не предупредив об этом. Был готов к данной ситуации и заметил включенный в счёт платный звонок о готовности на два паспорта в одном заявлении. Пришлось попросить консультанта переделывать документ. В связи с тем что на официальном сайте данной структуры нет четкого прайса на их услуги, то публикую фото с ценами по состоянию на 24.07.2019.
4 недели назад
Ириша Хан
Отлично. Стало очень удобно получать визу.получаеш номер по нему подходишь к окну и сдается комплект документов, затем по звонку приехать и получить паспорта с визами.
5 месяцев назад
Дмитрий Курд
Конечно же и мы "ломонулись" за визой после объявления об ужесточениях... а как же, работа по стимуляции продаж была выполнена на 5 с плюсом :) На нас 5-рых (2 взрослых + 3 ребенка) потребовалось ровно час времени включая фотографирование, заполнение договоров и прочего, оплату и биометрию. На мой взгляд, это - успех! Организовано все четко, окна работают быстро, с такой частотой, что от пиликанья при смене номеров на табло уже через 15 минут начинает кружиться голова...в общей сложности документы оформляли чуть больше 2х недель...завтра идем забирать. Очень надеюсь консульство Финляндии выполнило квартальный бюджет благодаря хитрому августовскому пиар ходу...
1 неделя назад
Даша Богатенко
Неплохо, как всегда. Перечень услуг, правда, вырос. Но чудесно облегчает жизнь!
3 месяца назад
Алексей Александров
Оформлял визу через другую контору, а сюда пришел только чтобы сделать биометрию. Все быстро и без проблем. Учитывая новые правила получения финской визы, народу меньше не стало. Был ажиотаж перед тем как вводили с огромными очередями, а сейчас сезонно немного людей. Перед новым годом видимо опять будет плотно.
5 дней назад
Татьяна Сокоулина
Подача документов очень быстро проходит: мы записались накануне, на определённое время. Есть возможность прямо там сделать и наклеить фото (319 рублей на 2020 год). По цене сама виза с услугой подачи получается раза в два выше, чем через консульство самому.
5 дней назад
Светлана Костинчук
Если заранее записаться, то все займет 30 мин. С утра очередей в кассу нет. К 9 утра уже толпа становится под 100 чел. Все торопятся до 1 сентября. На сдачу и получение одна очередь.
3 месяца назад
Илона Гусейнова
Комфортный по расположению. Хорошо организован процесс подачи документов-все можно сделать в одном месте
4 месяца назад
Мама Зайчика
Добрый день,
Я осталась крайне разочарована обслуживанием клиентов визового центра (общий зал) 17 июля 2019г.
Сначала хочу сказать, что я несколько раз прибегала к услугам центра и всегда была очень довольна качеством и скоростью обслуживания: всегда очень быстро, профессионально, максимально вежливо.
17.07.2019 сложилась очень неприятная ситуация - не только для меня, но и для очень ОЧЕНЬ большого количества клиентов, которые просто не могли оплатить услуги в кассу. Заявление и документы были приняты очень быстро, и я была направлена в кассу для оплаты. Каково же было мое удивление, когда я увидела, СКОЛЬКО людей ждет оплаты. В итоге я ждала своей очереди, чтобы оплатить услуги центра, 1 час 10 минут. Один час десять минут стоя перед экраном, на котором отражалась номерки очереди. Присесть было просто некуда. Стояли и пожилые люди. Никто не мог понять, что происходит. На момент, когда я пришла оплачивать, работали 2 или три кассы. Это очень мало, учитывая поток людей и количество окошек, в которых принимают документы. После долгого ожидания я обратила внимание, что есть люди, которых обслуживают вне очереди: скорее всего это сотрудники туристических агентств, так как они приносили документы пачками и пачками денег это оплачивают - так вот у них не было проблем с оплатой, они шли просто чередой и не знали никаких проблем. В отличие от простых смертных в очереди. В это время по залу ходят сотрудники - не знаю, в чем заключается их работа, но лучше бы они сели за кассовые аппараты или не ходили и не бесили людей. Я обратилась к девушке-сотруднику с вопросом, почему такая очередь, почему я 40 минут не могу заплатить, а она мне мило улыбнулась и сказала: "Ну что Вы, это еще небольшая очередь!" - WTF??? Сказать, что я была возмущена ее ответом - ничего не сказать. Через 1 час 10 минут пришла моя очередь и в этот момент очень громко возмутился мужчина, который сказал, что его не устраивает такое положение. В итоге ему дали другой номерок и он смог, по всей видимости, оплатить быстрее, чем ОГРОМНАЯ ТОЛПА людей, которые все еще ждали своей очереди.
Я хотела бы еще раз написать, что посещение центра мне очень не понравилось. Я очень рада, что пришла без маленького ребенка, которого я хотела взять с собой. А в очереди была женщина с 2-мя детьми, одному из которых было на вид месяца 3-5. Поверьте, она испытала еще больше неудобств, чем я.
В центре открыто слишком много окошек, в которых принимают документы - это количество не соотносится с количеством касс. Я понимаю, что бывает пиковое время. Думаю, что и вы это понимаете. Так почему бы не увеличить количество касс хотя бы на эти периоды?
Сделайте отдельную кассу или кассы для туристических агентств.Всех в очереди БЕСИТ, что они проходят без очереди.
Еще хочу напомнить, что ваш центр оказывает услуги, за которые люди платят деньги. И люди достойны нормального обращения и сервиса за то, что они оплачивают.
Надеюсь, что мой отзыв был полезен и вы, наконец, обратите внимание на проблемы, которые отталкивают от обращения в ваш центр, и сделайте работу центра удобнее и человечнее.
Татьяна
11 месяцев назад
