DNS
Магазин электроники DNS, Каменноостровский пр., 9, Санкт-Петербург, 197046:
80 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Каменноостровский пр., 9, Санкт-Петербург, 197046
Сайт: dns-shop.ru
Номер телефона: 8 (800) 770-79-99
GPS координаты
Широта: 59.9583900Долгота: 30.3190210
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Наталья Ефимова (Гусева)
30 минут ждали консультанта , в итоге к нам подошли только после третий просьбы.
1 месяц назад
Дарина Васильева
2 консультанта - кассира на магазин. 2 Карл!
Пол часа никто не мог найти ответа на банальный вопрос о наличии товара.
Вошедший грузчик уронил все коробки с ноутбуками с палета на пол с высоты, поржали, молодцы.
Худший DNS в котором я когда либо был
3 месяца назад
Максим Галактионов
Купила колонки к ноутбуку. Обслужили быстро. Дали товарный чек.
10 месяцев назад
Евгений Терехин
Отличный магазин с приятным персоналом.
7 месяцев назад
Виктор Толубаев
Был компьютерный магазин. А теперь чайники и стиральные машины.
8 месяцев назад
Evgeny Ilyushin
Хороший магазин, большой выбор, нет очередей, консультанты все обьячняют и помогают:))
1 месяц назад
Людмила Ларинская
Магазин неплохой, но мало продавцов. Пришлось долго ждать консультации, но ушёл с покупкой.
10 месяцев назад
Михаил Новиков
Без проблем оформляют возврат за 5 минут. Даже если товар просто не подошёл. Молодцы ДНС.
4 месяца назад
Виктория Казакова
Купите своему работнику компьютер новый и принтер. Он по 10 минут печати счета ждёт. Вы же техникой торгуете. Стыдно даже как то должно быть
3 месяца назад
Денис Моисеев
Проще прочитать в интернет магазине, чем услышать консультацию продавца ничего не знающего про свой товар!!!!!!!
5 месяцев назад
Zaven Mayilyan
Хорошее расположение
Не понравилось только, что не большой выбор
11 месяцев назад
Маша Козютенко
Хорошее качество техники. Не подводили ни разу.
1 месяц назад
Olga Kazina
Недалеко от метро Горьковская, ассортимент хороший и цены
5 месяцев назад
Слава Зыков
То, что хотел найти, не нашёл. А остальное всё хорошо!
6 месяцев назад
Mashkin Babichenko
Магазин электроники, недорого и качественно
6 месяцев назад
Татьяна Двинина
Нету блютус наушник
3 месяца назад
Лена Фёдорова
Удачно расположен магазин
10 месяцев назад
Ольга Isaeva
Там есть все!
1 месяц назад
Алёна Пояскова
Выбора мало
1 месяц назад
Ольга Курчавенкова
Супер
8 месяцев назад
Валерия Чурсина
Нормальный магазин, чисто, аккуратно, оранжевый, захожу туда редко. Из-за салазок для ноутбуков, такое ощущение что дэнэс их продажу монополизировал )))
1 месяц назад
Денис Воробьев
Визит в магазин не порадовал. Ассортимент очень большой, да и цены вполне приятные, но вот с обслуживанием - просто беда! Продавцов мало, вид у них совершенно потерянный, и действуют они бестолково. Повсюду стоят ожидающие и нервничающие покупатели. В общем, мне не удалось приобрести то, что хотелось - ушла в другой магазин!
8 месяцев назад
Игорюша Чех
Заходил по техническому вопросу - выбирал между tn и ipc. Получил быструю исчерпывающую консультацию.
Теперь готов к покупке подарка.
10 месяцев назад
Тарас Щепин
Пытались подсунуть дефектный холодильник.
В магазине был холодильник нужной мне модели, но с дефектом - заметная царапина на дверце. На вопрос "Возможно ли заказать доставку нового со склада, не из магазина?" менеджер мне ответил, что возможно. На следующий день мне хотели привезти холодильник не новый, со склада, а из магазина на Площади Мужества (!) с дефектом (!!!) - тоже с царапиной на дверце. Естественно я от такого товара отказался. В магазине мне ответили: "Извините, наш сотрудник ошибся. Сейчас сделаем вам доставку нового холодильника со склада". Сделать они это пытались в течении полутора часов. В конце концов мне это всё надоело и я потребовал вернуть деньги.
Хорошо, хоть деньги вернули.
Никогда ничего не покупайте в этом магазине
2 месяца назад
Олег Щур
Покупал в прошлом году тут клавиатуру Zet Gaming Blade 2, и сейчас практически год спустя обнаружил отсутствующие на ней ножки. Это вообще как?
2 месяца назад
Дима Африменков
Оплаченный на сайте заказ Е-36425829 от 2021-09-07 (встраиваемые посудомойка Bosh и духовка Kuppersberg)
Изначальная дата доставки была указана 19.09. Накануне менеджер сообщил о том, что духовой шкаф в наличии только в качестве выставочного образца, заменить его, так как заказ уже оплачен невозможно, но можно это сделать в любом розничном магазине. Однако в розничном магазине лишь повторили информацию о невозможности внесения частичных изменений в оплаченный заказ. Ок, но менеджер почему-то не зафиксировал желание покупателя получить заказ в такой комплектации. После очередного звонка в магазин сообщили новую дату доставки - 29.09. Не привезли. Снова звонок на сайт: в магазине так и не поняли, что покупатель согласен на выставочный образец. Ок, назначена доставка на 02.10 (покупка - 07.09, да). В день доставки звонит менеджер и осчастливливает клиента сообщением о том, что духовой шкаф таки с дефектами (то есть, раньше этого было не выяснить), привезти его мне не могут, заменить опять же (по вине магазина!) не могут, поэтому заказ отменят, деньги вернут. Посудомоечную машину мне тоже не привезут, потому как или все или нечего. Восхитительно. В результате: клиенту приходится делать новый заказ, с переплатой в 5000 рублей (в сравнении с первой ценой), что характерно, за посудомоечную машину. Про потерянное время и бессмысленное общение с операторами и так понятно, да?
1 месяц назад
Мария Константинова
В плане обслуживания магазин заслужил всего две звёзды. В зале работают два консультанта, один кассир и один администратор. В зале помимо меня 4 покупателя ! Я с просьбой достать мне с витрины нужный мне продукт и продать , администратор вынуждает ждать продавца. Сам он в это время занимается настройкой камер наблюдения со вторым продавцом.
Первый продавец очень долго возился с товаром покупателя до меня и его пришлось ждать более 10 минут. Ещё и на кассе неразбириха с ценниками.
Загрузка не большая магазина , ваша цель оставить клиента довольным!
5 месяцев назад
Леха Фролов
Сделал заказ на сайте. Было заявлено, что будет на месте в субботу, после 13. Пришёл в воскресенье, заказа нет.
Девушка, имя которой я, к сожалению, не запомнил, пытается помочь и выяснить, что происходит. Оказалось, что из-за человеческого фактора товар не приехал из другого филиала, а теперь логистики между филиалами нет, ближайшую неделю не будет. Пытется выяснить что-то ещё, но инициативу перехватил человек с именем Александр на бейдже, спасибо, что не сказал, что это мы виноваты (об этом говорил только его тон). Что, оказывается, мне не дозвонились из кол-центра (серьёзно, в 2021 году вместо отправки сообщения они звонят), так что я сам виноват, что был не в курсе. И вообще, можете съездить в тот магазин, где находится товар, возможно, вам его там продадут по той цене, по которой вы заказывали. Или по большей, потому что она выросла. И вообще, чего припёрлись. И внесите предполату, иначе заказ аннулируют, а то чо вы тут ходите.
Что? Извиниться, что по вине магазина вышла накладка? Попытаться найти пути решения? Глупости, кому это нужно.
5 месяцев назад
Айна Мередова
Сегодня было отвратительно. Заказали в среду планшет с доставкой в этот магазин, доставка должна была прийти вчера. Приходим сегодня: товара нет в наличии. Девушка и молодой человек вежливо пытались решить проблему (планшет оказывается не отправили вовремя, а теперь новый год, ничего нельзя никуда отправить и мб можно ехать в сити молл и забирать оттуда, но цена уже поменялась, не факт, что отдадут по прежней, т.к. заказ был в этот магазин (разница около 6к). Вроде заказ всё-таки довезут сюда 5 января, когда всё снова заработает. Спросили, какие гарантии, что так будет - - 1 раз уже не получили, очевидно, довольно неприятно будет ещё и 5го числа обломаться.
Тут в дело вступил Александр в очках и белой рубашке, сидящий у входа и начал буквально наезжать, что 5го мы сможем его получить только при условии предоплаты 10%, потому что иначе он сгорит, так как будет больше 5 дней с момента, когда его должны были доставить (напоминаю, его как бы не доставили, лол), и гарантий нет, но планшет точно будет, и у магазина тут уже нет никакой другой возможности что-то сделать с этой ситуацией и вообще мы виноваты, так как он видит в системе, что они звонили аж 1 раз, сказать, что товара нет, а ответа не было. Жаль, что в наше время нет ни сообщений, ни почты, и что бы, интересно, изменилось, если бы был ответ на звонок? Товар бы появился или что?
В общем, резюмирую: перед новым годом магазин ДНС потерял и не доставил вовремя подарок, что уже прям так себе, но ничего страшного, ведь этот же магазин предоставил грубое и некорректное обслуживание в лице Александра и не то что никак не сгладил эту ситуацию, а ещё и изо всех сил и пытался сделать виноватыми покупателей. С новым годом, друзья!
2 месяца назад
Анна Койфман
DNS подмял под себя и Кей и Компьютерный мир. В целом стало лучше: раньше менеджера зала не дозовешься. А теперь они сами подскакивают к каждому посетителю. Хотя и эта опция стала работать несколько хуже, чем 1-2 года назад - не всегда быстро можно найти продавца-консультанта. Правда, это зависит от конкретной точки, которых у DNS разбросано по городу множество.
4 месяца назад
Павел Мулин
2 консультанта - кассира на магазин. 2 Карл!
Пол часа никто не мог найти ответа на банальный вопрос о наличии товара.
Вошедший грузчик уронил все коробки с ноутбуками с палета на пол с высоты, поржали, молодцы.
Худший DNS в котором я когда либо был
5 месяцев назад
Илья Горнов
Хороший филиал. Мне нравится, содрудники адекватные, помогают и стараются решать вопросы бистро, отвечают на все вопросы. Проста один минус, раньше было много вариантов на выставочном зале по технике и по компьютеру, а сейчас не так много как раньше .
1 месяц назад
Ринат Бадретдинов
Добрый и дображелательный персонал. Помогли найти нужный товар и с улыбкой проводили до него, помогли определиться с выбором, при этом дав несколько рекомендаций.
3 месяца назад
Michael Fedoroff
Ужасный, плохо управляемый магазин. Сотрудники не заинтересованы в продаже товаров.
С начала года заходил в него дважды и оба раза не смог оплатить покупки. Уходил, сожалея о потерянном времени
1. Пару месяцев назад подошёл к пустующей кассе. На вопрос: "Где кассир?" получил ответ от мальчика в их униформе: "Обедает, надо подождать минут 15". Ушел, так как времени ждать не было.
2. Сегодня подошёл к кассе. Кассир раскладывал по полочкам какие то бумажки. Оказалось, что надо подождать. Опять ушел без покупок.
Больше туда заходить не собираюсь. Пусть и дальше обедают и раскладывают свои бумажки.
5 месяцев назад
Серега Ворошилов
Обычный небольшой салон, сотрудник появился именно в тот момент, когда был нужен. Помог с настройкой аксессуара. Всем доволен! Был 25.12.21 в 18:50
2 месяца назад
Фёдор Романов
Хороший магазин сети. Продавцы в зале. Есть терминал самообслуживания. В этой сети можно найти самые лучшие условия на многие товары.
7 месяцев назад
Елена Сизинцева
Продавцы вялые, в ассортименте нет вентиляторов на корпус с 4 пинами. Вообще. 4 звезды за чистоту и уют
4 месяца назад
Анна Бережная
Нормальный сетевой "компьютерный" маркет. Есть почти в каждом районе города, заменил собой "Кей". Продают и домашнюю электронику. Хорошо хоть такой есть, а то большинство только в сети присутствует.
10 месяцев назад
Юлия Скрипунова
Выбрал товар на сайте магазина заказал ,пришёл выкупил. Покупка заняла пару минут, продавец тут же дал полезные советы по эксплуатации товара. Очень доволен. Молодец коллектив!
1 месяц назад
Родион Баженов
Спасибо сотрудникам! Помогли разобраться с железом.
1 месяц назад
Егор Власов
Удобно рядом есть парковка. Если повезет попадается хороший консультант. Но это раз на раз не приходиться
7 месяцев назад
Евгений Андреев
Мне понравилась девушка - консультант.
Быстро подобрала нужный мне планшет, доходчиво все объяснила.
Спасибо)
6 месяцев назад
Настя Сафронова
Отличный современный магазин, по всей видимости хорошее руководство. Консультанты на высоте! Так держать
3 месяца назад
Аня Нимаева
Очень хороший магазин, продавцы всё рассказывают о товаре, советуют. Я рекомендую этот магазин.
6 месяцев назад
Маргарита Ермошина-Матяж
Заказал на сайте. Смс подтвержденине о поступлении. Пришёл. Забрал. Все точно. Никаких лишних движений.
7 месяцев назад
Александр Федорков
Магазин отличный, продавцы вежливые всегда готовы помогать и ответить на все вопросы! Молодцы!!!!!
4 месяца назад
Анастасия Баскина
В DNS Я тоже всё аккуратно сделано выдает на выходе всех перчатках масках о магазине шаришься очень удобно с точки зрения инфекции
3 месяца назад
Александр Петров
Выбор так себе и цены бывают ниже. Одним словом, если что-то срочно вдруг понадобилось..
3 месяца назад
Аня Начетова
Продавцов много. Как и выбора товара.
Но на машине встать просто некуда!
5 месяцев назад
Владимир Потапов
Хороший выбор товаров.
Квалифицированный, доброжелательный персонал.
4 месяца назад
1
2
