Лайт-мобайл (Lite-mobile)
Магазин электроники Лайт-мобайл (Lite-mobile), ул. Рубинштейна, 23, Санкт-Петербург, 191002:
365 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Рубинштейна, 23, Санкт-Петербург, 191002
Сайт: lite-mobile.ru
Номер телефона: 8 (812) 332-54-32
GPS координаты
Широта: 59.9280529Долгота: 30.3416225
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 12:00–19:00 |
| Воскресенье | 12:00–19:00 |
отзывы
Артём Солодков
Покупал redmi note 8t, телефон белый, гарантия производителя, отметки аккумулятор. Работают до 20 вечера, не успел в первый день, на следующий сутра уже забрал телефон.
На входе охранник проверяет всех на предмет масок, напоминает про наличный рассчет. На кассе приятная девушка, вскрыла телефон при мне. Была небольшая электронная очередь, ждал 15 минут
1 месяц назад
Марьяна Горбачёва
Цены на электронику хорошие. Внутри серьезный контроль масочного режима) хочу пожелать быть более клиентоориентированными. - на Авито нет информации, что только наличные. Продавцы могли бы быть более доброжелательными.
6 месяцев назад
Кирилл Черноглазов
Это комиссионный магазин! Об этом узнаете только перед покупкой, если прочтёте договор. Ни на сайте, ни по телефону ни слово.
4 месяца назад
Михаил Бараблин
Хорошие цены. Неплохой выбор. Одна проблема - не понимают пластик. Ну хотя и понятно откуда такие цены. Прямо в офисе стоит банкомат деньги можно снять там.
5 месяцев назад
Александра Колганова
Покупали несколько раз телефоны, все было в порядке. Но! Стоило купить телефон с браком и компания показала весь свой непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам. Сначала два менеджера по телефону подтвердили что нам самим нужно сдать телефон на экспертизу и с заключением приехать в магазин. В магазине ( после того как экспертиза уже была произведена) сказали что на экспертизу они отдадут телефон сами после чего вернут новый взамен и свяжут с нами в течении 7 дней. Сегодня ( по истечении 7 дней) по телефону сотрудник магазина сказал что ждать нужно не 7 , а 10 дней т.к. заявление якобы на возврат денежных средств, Но заявление ( копия его у меня на руках) я писал на замену неисправного, на что сотрудники магазина ответил, что он ничего не знает. С менеджером отказался меня связать. Вот так вот и работает эта компания . Конечно больше покупать здесь больше ничего и никогда не буду и советовать тоже.
---------------------------------------------------------------------------------
Вернули деньги!
7 месяцев назад
Илья Борзаев
Отличный магазин! Цены на телефоны самые дешёвые!! А самое что главное продают оригинальную и качественную продукцию!!!
Заказывал в данном магазине фитнес браслеты Xiaomi mi band 2 и 3, телефон Xiaomi redmi note 8 pro. Все оригинал и имеет ростест. Качество обслуживания на высоте. Персонал, менеджеры, курьеры все грамотные, вежливые и специалисты своего дела, по любому вопросу дают четкий ответ. Данная компания ориентирована на потребности клиента, поэтому однозначно рекомендую.
4 месяца назад
Марина Бруй
Третий телефон купила здесь. Всегда самые низкие цены, все нравилось. В этот раз купила телефон в течении двух недель, которые дали на проверку, обнаружился дефект. Принесла обратно, забрали на проверку... Прошло три недели...Три недели, Карл, можно в Китай на экспертизу и обратно отправить уже было... Я новый телефон купила, потому что старый на последнем издыхании, без зарядки уже не живёт, а вы забрали у меня телефон на три недели, это злит и раздражает, у меня как бы есть новый телефон, за который я заплатила, но его как бы нет и неизвестно когда будет. Разочаровали.
5 месяцев назад
Алена Золкина
Заказал через сайт. Позвонил и подтвердил свои заказ.
Заброниров до 18 часов. Приехал в оговорённое время. И... Девушка идёт искать мой заказ. Вашего телефона нет в наличии. Извините.
Ругаться у меня не было желания. Но отзыв свои оставлю.
Мой аплодисменты. Браво????
Пойду к вашим конкурентам. Вам спасибо за сервис????
Успехов в развитии бизнеса✌️
4 месяца назад
Emilia Fleurdemiel
Выше всяческих похвал. Доволен обслуживанием. Быстро, индивидуально. Все показали, вскрыли упаковку, оформили. Один минус. Не информировали о том, что нужно взять талон, а потом ждать на улице. В итоге прошли 3 человека впереди меня.
6 месяцев назад
Роман Михайлов
Неоднократно приобретал в этом магазине телефоны (раза 3 точно). Всегда без проблем в использовании. Хорошие цены на продукцию и хорошее обслуживание
6 месяцев назад
Простите Ушла
Брал ноутбук в 2018, все хорошо. Брал видеокарту в 2020, все хорошо. Оплата только налом, говорят, что что-то с терминалом. В целом доволен.
4 месяца назад
Ярослав Федоров
В целом очень приятное место. Не понравилось время ожидания. Ушли и пропали, минут на 10. А так очень трепетно относятся ко всем и ко всему)
4 месяца назад
Андрей Мизгирев
Ужасный магазин. Заказал xiaomi redmi note 8 pro глобальной версии. Привез курьер. Через час оказалось,что не подключаться наушники. По телефону в магазине сказали что менять ничего не будут.Пишите заявление,рассмотрим после карантина. В сервисе тоже не могут уже 3дня определить причину. Никто по гарантии чинить не собирается.
8 месяцев назад
Дмитрий Бурмистров
Отличный магазин. Не дорого, обслуживании быстрое
3 месяца назад
Юлия Князькова
Считаю, что отличный магазин, неоднократно совершал покупки. Обслуживание понравилось, покупками доволен и в дальнейшем буду совершать покупки в этом магазине.
4 месяца назад
Надежда Бикеева
Отвратительный сервис.
Решил купить корпоративный смартфон. проверил по наличию, забронировал по звонку (бронь, кстати, всего 3 часа действует), поехал кабанчиком с Пр. Просвещения на Достоевскую.
Действие происходило в 10х числах июля, вовсю бушевал вирус, поэтому при входе с меня спросили маску. Заметьте, масочный режим к тому времени уже сняли и носить маску можно было по желанию. Но Lite-Mobile не ищет легких путей. Маски бесплатно они сами не выдают - иди покупай в ближайший магазин. Сходил в призму, купил абсолютно ненужную мне маску за 100 рублей (дешевле не было) и вернулся. Что было дальше?
А дальше я подошел к 10му окошку, где меня приняла "очаровательная" девушка. Как проходил диалог:
-Здравствуйте!
-Здравствуйте, я забронировал телефон на имя [ФИО]
/Уходит на склад, приносит смарт/
-Вот ваш аппарат. 18 лет есть?
-Есть*
-Предъявите ваш паспорт
-Паспорта нет
-Тогда предъявите другие документы, удостоверяющие вашу личность и возраст
-У меня вообще нет никаких документов с собой. И вообще, оператор ничего не сообщал мне информацию о необходимости иметь при себе документы, удостоверяющие мой возраст
-Ну оператор это и не обязан этого делать, у нас пункт о возрасте на сайте прописан**. Покажите хотя бы фото паспорта, пусть скинут домашние
-А я зачем смартфон по-вашему пришел покупать? Как я вам фото покажу
-Ну я не могу продать вам смартфон без фотографии первой страницы паспорта и вообще наденьте маску, не распространяйте микробы
-(громко и злобно) До свидания!
Итог:
-2 часа времени на дорогу туда и обратно
-100 рублей на маску
+0 смартфонов
Спасибо, лайт-мобайл, отличный сервис!
*Мне и правда исполнилось 18 лет в сентябре 19го года, хоть и выглядел я юно
**Пункт о необходимости иметь при себе паспорт действительно прописан на сайте. Только не обольщайтесь, он прописан не красными жирными буквами на главной странице сайта, а в конце раздела "Условия покупки" с тремя звездочками, который пропустят 80% людей. Особенно, если телефон нужен срочно как в моем случае
7 месяцев назад
Антошка Евгеньевич
Оплата только наличными, очень жарко в помещении, ожидание на улице. Персонал приятный
4 месяца назад
Илья Подорожняк
Пытался купить телефон Samsung s10 по рекламе на сайте, реклама гласила, что фирменные наушники в подарок . При оформлении заказа решил уточнить этот момент, сначала ответили - да все отлично, начали оформлять, но на половине процесса молодой человек прервался и сказал ,ч ему что-то надо уточнить и сказал, что перезвонит . Перезвонил и на том спасибо, и сказал что сейчас этих наушников нет, есть другие более новые ,но они не идут по акции, я думал последует какое либо предложение, но нет. Спросил отменяем заказ или нет, я сказал что отменяем . Остаётся не понятным почему не убрать баннер с сайта с рекламой который вводит в заблуждение? И если бы я не позвонил мне бы приехал телефон без наушников и типа я был бы сам виноват ? Очень странный подход .
5 месяцев назад
Алина Оленева
Открыла для себя замечательный магазин, где можно купить по отличной цене мобильный телефон, вчера заказала, сегодня уже забрала, всем буду рекомендовать этот магазин.
7 месяцев назад
Никита Косарев
Хорошая цена на интересный мне товар. Все чисто, быстро, вежливо. Но оплата только наличными и товар резервируют только на 2а часа! Иначе могут продать другому покупателю...в условиях города за это время не всегда даже доехать можно до магазина
6 месяцев назад
Али Али
Хорошее место.
Гуманные цены.
3 месяца назад
Елена Никитина
Качество обслуживания при продажах отличное, при возникновении проблем с товаром не знаю, не проверял
7 месяцев назад
Сергей Макаров
Понравилось. Народу много, но очередей нет. Есть интернет магазин. Удобные места ожидания. Электронная очередь. Бесплатные напитки.
9 месяцев назад
Александр Смирнов
Все отлично. Цены, ассортимент, обслуживание
4 месяца назад
Мечта Кондитера
Прекрасный магазин! нет назойливых консультантов: заранее заказ сделал, подтвердили, пришел, номерочек взял, пока сидишь можно и халявный сок попить из холодильника, вызвали, подходишь, тебе дают твой заветный новый телефон, все быстро и приятно. Дама в окне номер 7, спасибо за вашу отзывчивость и приветливость ????
11 месяцев назад
Александр Познанин
Доброжелательный персонал, большой выбор, адекватные цены.Что ещё надо от интернет магазина.
6 месяцев назад
Павел Чупахин
Купил чехол и защитное стекло к телефону. Легко и быстро
5 месяцев назад
Стенли Туччи
Отличный магазин цифровой техники с низкими ценами! При покупке обязательно обращайте внимание на наличие !КАССОВОГО ЧЕКА! не путайте с товарным чеком, это две большие разницы! Продавцы выдают товарный чек быстро и большинство людей не замечают что нету кассового чека! Спс! Лайкните чтобы больше людей прочитали!
8 месяцев назад
Ирина Усачева
Покупал в этом магазине ноутбук, в наличии не было, сказали в течении 6 дней привезут, позвонили через 4 дня сказали поступил на Рубинштейна, поиезжайте забирать, в течение 3х дней, попросил придержать в течение 6 дней, согласились. Поехал забирать, парковки нет, находятся во дворе, электронная очередь, оплата только наличными, дали чек, гарантия производителя
7 месяцев назад
Фёдор Федотов
Пожалуй лучшее место в городе для покупки качественного телефона, с гарантией и честной историей. Но, там много и другой востребованной техники по лучшим ценам. В 5-7 минутах ходьбы от метро Достоевская-Владимирская. Электронная очередь, мягкие диваны, напитки бесплатно. Попить кофе перед заходом не успеете, вас быстро пригласят получать заказ. Потом ещё присядете, изучая товар и документы. Около десяти сотрудников работают с нами. Представляю, сколько мы выносим от них за день всего!
5 месяцев назад
Василий Повольнов
Ужаааас,курьер опаздал на 2 часа,продали телефон но скрытыми дефектами, закон о ЗПП не соблюдают и знать не хотят. Времени жалко на обращение в суд о восстановлении и защите,а так.... не рекомендую
1 месяц назад
Настя Фёдорова
Хороший магазин, товары без браков или проблем, приветливый персонал)
5 месяцев назад
Анна Перязева
Много брака. Если купили, то проверяйте прямо на месте на глазах у кассира, есть риск, что не примут.
4 месяца назад
Лена Кузьмина
Хорошие цены Обслуживание 5 баллов.Не первый раз пользуюсь услугами этой компании.Всегда всем довольна.При самовывозе есть шанс ,что придётся посидеть в очереди, чтобы забрать свой заказ.Не более 15 минут.Но в следующий раз закажу доставку курьером,всего 290р. Удобно.
5 месяцев назад
Альбина Белая
Не делают возврат телефонов в течении указанных законом 14 дней, хотя клиенты имеют право.
5 месяцев назад
Дмитрий Литвинов
Год назад покупала телефон (samsungj8 2018) по очень выгодной цене ,по сравнению с другими магазинами,в подарок к телефону был чехол и защитное стекло ,что очень приятно, до сих пор не нарадуюсь, всем советую при покупке какой-либо техники заглянуть именно в этот магазин.
Есть конечно небольшой минус это неудобное расположение, пришлось немного погулять что бы найти магазин ,да и на машине не очень удобно добираться. Но цена ,обслуживание ,приветливый персонал перекрывает этот небольшой минус . Новый телефончик 100% буду покупать в данном магазине)))
1 месяц назад
Alexander Parfenov
Оч привлекательные цены, вежливый персонал, молодцы
5 месяцев назад
Галина Горбова
Приличный магазин. Сдавать в трейдин долго.
4 месяца назад
Катерина Буримова
Отличный магазин, второй раз покупаю здесь телефон. Обслуживание на 5.
6 месяцев назад
Людмила Коновалова
Грубые операторы. Отказывают в доставке, если нет номера дома (дом только построен и все привезено с других магазинов и ни у кого не возникло проблем с доставкой).
5 месяцев назад
Евгения Новикова
Цены хорошие,персонал вежливый,но с возвратом и ремонтом работают очень долго и нехотя.
6 месяцев назад
Анна Величко
Быстрое обслуживание, заказал по телефону, пришёл забрал, там много продавцов. С гарантией их я не связывался, так что не знаю. На первый взгляд ничего вроде магазин.
5 месяцев назад
Nastasia Kivriņa
Удобное расположение. Есть место ожидания. Чай, кофе. По заказам отзваниваются. Сервис на высоте. И ценник очень и очень. В плане доступности
8 месяцев назад
Владимир Салосин
Магазин порадовал ценой на устройство. Немного заплутал пока искал, но в call центре быстро сориентировали. Электронная очередь на выдачу, всё быстро. Коробку распечатали при мне. По условиям гарантии тоже объяснили. Об оплате наличными предупредили заранее. Общением с персоналом и покупкой в магазине пока остался доволен.
6 месяцев назад
Stefania Nuti
Очень всё гутно.
3 месяца назад
Анастасия Некрасова
Очень плохо, приехал в магазин, сначала перепутали товар, потом принесли нормальный, ждал минут 20, в итоге сказали что не продадут, так как нет 18 лет, хотя по телефону ничего не сказали про возраст...
5 месяцев назад
Валентина Черняк
Классный магазин. Выдача работает быстро. Цены Огонь!
Даже в праздники работницы вежливы и все на своих местах. Не то, что...
2 дня назад
Наташа Делькара
Купил ноутбук в данном интернет магазине с заявленой операционной системой Linux, как оказалось её там нет. Операторы оказалось балаболами
10 месяцев назад
Дмитрий З.
Сделала заказ, позвонили подтвердили, приехал... ой, а нет его уже другой человек забронировал. На мой вопрос зачем делать и подтверждать заказ на несуществующий товар, не ответили, очень сильно расстроился. Ждал 1.5 часа пока разберутся
7 месяцев назад
Евгения Цуранова
Заказывал наушники, позвонили что они в наличии, приехал, специально снял наличные, тк оплаты безналом у них нет(!), прихожу и они говорят что на складе наушников нет. Потрачено время и нервы. Не советую этот магазин.
1 месяц назад
