ВТБ банк
Банк ВТБ банк, ул. Октябрьской Революции, 350, Коломна, Московская обл., 140406:
71 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Октябрьской Революции, 350, Коломна, Московская обл., 140406
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-23-26
GPS координаты
Широта: 55.0851980Долгота: 38.7975931
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Юрий Чибисов
Я оформлял ипотечный кредитный договор в Возрождении, банк выкупил ВТБ. Я просрочил заключение договора страхования в связи с болезнью и 30 декабря обратился в банк для оформления страховки с просьбой оформить все документы, которые необходимы, чтобы процентная ставка по ипотеке вернулась на прежний уровень. Сотрудник банка в Луховицах оформил бумаги, выдал на руки страховой договор, который был мною оплачен. Также сотрудник банка заверил меня, что все документы отправил по системе и процентная ставка будет снижена.
После некоторого ожидания снижения ставки и нескольких звонков в службу подержки клиентов банка и страховой компании удалось выяснить, что у меня не оформлена страховка на имущество, а та страховка, которую оформили 30 декабря — это только страхование жизни. После этого 10 марта 2021 года я обратился в отделение банка ВТБ с просьбой прояснить сложившуюся ситуацию и объяснением, что не по моей вине не была оформлена страховка на имущество. В моем присутствии специалист написал обращение в Возрождение в компьютере, изложив ситуацию, меня просили подождать. Прождав 2 часа и не получив ответа, я оставил свой контактный телефон с просьбой перезвонить. 17 марта я вновь пришел в отделение банка для того, чтобы оформить необходимую страховку и оплатить ее. Сотрудник банка выдала мне договор страхования, в котором в очередной раз было оформлено страхование жизни. На мои вопросы, для чего так сделали и где договор на страхование имущества, сотрудник ответить не смогла, поэтому я был вынужден отказаться от такого договора и пойти в страховую компанию ВСК для оформления страховки на имущество. В этот же день 17 марта копия полиса ипотечного страхования была предоставлена тому же сотруднику банка, который заверил меня, что документы загружены в систему и процентная ставка будет снижена. Однако до сегодняшнего дня процентная ставка не снижена, более того, специалист горячей линии банка заявил мне о том, что проценты понизят только в следующем месяце и в программе нет моего полиса.
На основании вышеизложенного, просил Возрождение сделать мне перерасчет по ипотечному договору с 17 марта 2021 года и снизить процентную ставку по ипотечному договору на весь период действия страховки.
Но ответ Возрождения по перерасчету и , что специалист банка ВТБ не переслал не все необходимые документы по страхованию ВСК.
9 месяцев назад
Михаил Антонов
Если желаете посидеть 3 часа ради того чтобы вам открыли новую карту то это место для Вас. Худшее место !!!!
1 месяц назад
Светлана Федорова
Чудовищно место. Огромный холл без кондиционера и дезара, что в нынешнее время очень небезопасно. Огромная очередь, в которой половина людей без масок. Сотрудники работают неспеша. Все для человека, все ради человека
3 месяца назад
Елена Комиссарова
Большие очереди. Сотрудник банка сказала, что по 3 часа люди проводят в ожидании. Не принимают клиентов банка Возрождение по субботам. П - профессионализм.
6 месяцев назад
Qulya Халилова
ШлЯпа конченная , колхозная. Жестебанка.
10 месяцев назад
Андрей Монахов
Пришел, взял билетик, ждал 2 часа и 60 минут.Очень и очень долго ждал, ашь вспотел, так и не дождался. Могу отметить 1 плюс это попа у работниц этого заведения, засмотришься и нормально.
1 месяц назад
Алексей Максимкин
Сотрудников полно, а толку мало. Пол дня уходит, чтобы получить справку.
9 месяцев назад
Donor Иванов
Самый отвратительный банк, с отвратительным обслуживанием и хамовитыми сотрудниками. Решили перевести с карты Сбербанк на ВТБ, в итоге полная безответственность сотрудников привела к тому, что нет карты в ее последний день выдачи. Никто ничего найти не может, доставка карты не осуществляется, в отличии от других банков, предложили мне разобраться со своим маршрутом и ехать за ней больше 40 км, потому что отделений у них больше нет.
4 месяца назад
Руфина Шульгина
В целом хороший банк. Иногда конечно приходится подождать, поскольку рабочих окон и сотрудников меньше, чем клиентов, возле здания банка сложно припарковаться. Конечно ВТБ нужен бы ещё как минимум один офис и больше общедоступных банкоматов.
9 месяцев назад
Анастасия Бондарева
Хуже отделения не встречал, причём ни в одном банке вообще!!!! В очереди только бывшие клиенты Возрождения, которых принимают примерно по 1 чел.в час!!! Остальные сотрудники бездельничают! Это просто жесть, даже Сбер такого не позволяет.
1 месяц назад
Женек Кондратович
Очень медленно работают! Из 14 окон работают 4,кассу в расчет не беру. Уже больше часа сижу в очереди, а народу не убавляется.
11 месяцев назад
Вадим Щанников
Вот интересно, зачем в этом отделении столько рабочих мест и не кто за ними не работаю, просто сидят и делают вид что работают, сижу один в очереди, это моё первое худшое отделение втб и надеюсь оно последнее. Спустя 15 минут меня принили, ура
8 месяцев назад
Светлана Моксина
Самое медленное отделение банка, делают все чтоб не работать и получать за это много денег. Выдайте лучше премию вашей уборщице, за час она отмыла (при мне) 2 этажа- 2 раза и пыль вытерла!!!! Вот это работник!!! А этих ,,КОЗ,, на лабутенах, за стойкой- увольте, пусть в ночных клубах стрептиз танцуют. Это я к тому чтобы руководитель им пуговички застегнула, до приличного, для девушки места, и обратил внимание на производительность! Фото выставлять не буду, по соображениям безопасности банка. Да, кассир ваша - ####! В итоге, я, не смог оплатить кредит!!!
2 месяца назад
Kola Krivov
Все сотрудники передвигаются очень медленно. Из 7окон для обслуживания работают только 4. Половина демонстративно ничего не делают. В очереди просидели больше полу часа.
2 месяца назад
Денис Варчев
Просто живая очередь 2 звезды ради приличия кандиционера нет. Никто работать улучшать результативность работы улучшать не хочет, отзовы руководитель походу не читает самое медленное обслуживание....
8 месяцев назад
Анна Смирнова
Срочно понадобилось в отделение банка, в итоге потерял много времени на ожидание
11 месяцев назад
Людмила Хрущёва
Просидел в очереди час, получил карту пароль для вбт онлайн сказали придет в смс, пришел пароль неправильный!!! Опять туда ехать из другого города разбираться
11 месяцев назад
Кирилл Огнев
Пришёл в пятницу в 16-10, заключить договор как физик. Мною занялись только в 16-55, спасибо старшему сотруднику. При мне за час обслужили только 4 человек. На что живёт такое большое отделение?
3 месяца назад
Настёна Преловская
Помещение больше похоже на контору, чем на отделение банка. Обслуживание - в точности олицетворяет слово обдираловка. Сам банк совершенно не горит лояльностью к клиентам.
8 месяцев назад
Светлана Кирсанова
Бал Сатаны! Куда смотрят руководители?!! Почему нельзя ставить отрицательную оценку??? Это форменное безобразие.....
1 месяц назад
Рулька Херулька
Очень долгое оживление очереди. Талон взяла в 16:59. Со мной начали работать только в 17:50. Закрытие банка в 18:00!!! Человек 10 осталось ещё ждать.
1 месяц назад
Максим Шевляков
Это финиш, товарищи. Живая очередь и отсутствие кондиционера. 21 век, блин
8 месяцев назад
Maria Monroe
Если у вас куча времени то вам сюда,можно сидеть с утра и до вечера ожидая своей очереди.
11 месяцев назад
Максим Воронин
Электронной очереди нет, живая.... в очереди проведете больше часа...
11 месяцев назад
Леонид Ширков
Второй раз в очереди. Кабинки пусты. Сотрудников нет.
10 месяцев назад
Ангелина Никифорова
Ужасный банк
10 месяцев назад
Галина Тихонова
Очередь.....
2 месяца назад
Дарья Сирота
Ужасный гадюшник,все делают вид что работают.отвратительный банк
11 месяцев назад
Мария Сафронова
Очередь.
11 месяцев назад
Maria Yegikyan
Ужаснее отделения банка к сожалению я не встречал!!!!!!!!!! Не нагой сюда!!!!!!
11 месяцев назад
Вадим Сидоров
Молодцы.
2 месяца назад
Angel Thanatos
Всегда очень много народу приходится ждать.
2 месяца назад
Марина Зверявкина
Всегда долгое ожидание очереди
3 месяца назад
Екатерина Великая
Работают исключительно профессионалы своего дела
8 месяцев назад
Алиса Смотрова
Хотел сделать перевод. На счёт внутри банка. Обдираловка по комиссии, а ждал ещё дольше, очередь в разнобой.
11 месяцев назад
Женя Демидова
Консультанты работают очень долго! Нужно рассчитывать время на клиентов, очередь из 20-30 человек. Окно освободилось консультант сидит в телефоне ещё минут 5-7
4 месяца назад
Анжела Чернышева
Отказалось менять валюту с печатью, хотя никаких оснований на то я не вижу, печать ставят такие же банки
10 месяцев назад
Богдан Яковлев
Была в банке на этой неделе. Осталась очень довольна! Особенно хочется отметить работу сотрудников, которые помогли мне в решении важного вопроса!
1 месяц назад
Антон Ов
Я оформлял ипотечный кредитный договор в Возрождении, банк выкупил ВТБ. Я просрочил заключение договора страхования в связи с болезнью и 30 декабря обратился в банк для оформления страховки с просьбой оформить все документы, которые …
6 месяцев назад
Снежана Павлова
Самое медленное отделение банка, делают все чтоб не работать и получать за это много денег. Выдайте лучше премию вашей уборщице, за час она отмыла (при мне) 2 этажа- 2 раза и пыль вытерла!!!! Вот это работник!!! А этих ,,КОЗ,, на лабутенах, …
10 месяцев назад
Антон Зубрицкий
Не предупреждает о мошенника. Первый же день ушли деньги. Расторгаю договор
9 месяцев назад
Галина трошка(прем)
Пришел, взял билетик, ждал 2 часа и 60 минут.Очень и очень долго ждал, ашь вспотел, так и не дождался. Могу отметить 1 плюс это попа у работниц этого заведения, засмотришься и нормально.
8 месяцев назад
Ольга Папаценко
Пришёл в пятницу в 16-10, заключить договор как физик. Мною занялись только в 16-55, спасибо старшему сотруднику. При мне за час обслужили только 4 человек. На что живёт такое большое отделение?
2 месяца назад
Нина Кубота
Самый отвратительный банк, с отвратительным обслуживанием и хамовитыми сотрудниками. Решили перевести с карты Сбербанк на ВТБ, в итоге полная безответственность сотрудников привела к тому, что нет карты в ее последний день выдачи. Никто …
10 месяцев назад
Александра Соловьева
Очень долгое оживление очереди. Талон взяла в 16:59. Со мной начали работать только в 17:50. Закрытие банка в 18:00!!! Человек 10 осталось ещё ждать.
8 месяцев назад
Уходя Всех
Чудовищно место. Огромный холл без кондиционера и дезара, что в нынешнее время очень небезопасно. Огромная очередь, в которой половина людей без масок. Сотрудники работают неспеша. Все для человека, все ради человека
8 месяцев назад
Сергей Блинов
В целом хороший банк. Иногда конечно приходится подождать, поскольку рабочих окон и сотрудников меньше, чем клиентов, возле здания банка сложно припарковаться. Конечно ВТБ нужен бы ещё как минимум один офис и больше общедоступных банкоматов.
2 месяца назад
Екатерина Дмитриченкова
Вот интересно, зачем в этом отделении столько рабочих мест и не кто за ними не работаю, просто сидят и делают вид что работают, сижу один в очереди, это моё первое худшое отделение втб и надеюсь оно последнее. Спустя 15 минут меня принили, ура
10 месяцев назад
Евгений Алексеев
Все сотрудники передвигаются очень медленно. Из 7окон для обслуживания работают только 4. Половина демонстративно ничего не делают. В очереди просидели больше полу часа.
2 месяца назад
Виктория Першина
Хуже отделения не встречал, причём ни в одном банке вообще!!!! В очереди только бывшие клиенты Возрождения, которых принимают примерно по 1 чел.в час!!! Остальные сотрудники бездельничают! Это просто жесть, даже Сбер такого не позволяет.
6 месяцев назад
1
2
