Аларм Моторс Юго-Запад — официальный дилер Сузуки
Дилер Suzuki Аларм Моторс Юго-Запад — официальный дилер Сузуки, пр. Маршала Жукова, 51, Санкт-Петербург, 198330:
318 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Маршала Жукова, 51, Санкт-Петербург, 198330
Сайт: iamsuzuki.ru
Номер телефона: 8 (812) 245-31-00
GPS координаты
Широта: 59.8467402Долгота: 30.2128638
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Юлия Харитонова
Не советую устраиваться на работу в эту компанию. Есть всего пара хороших человек, остальные полны непрофессионализма, и ЧСВ такое будто ракеты строят. Очень много сотрудников которые работают годами и никак не развиваются, это приводит к застою в компании в целом. И никакие тим-билдинги в этом никак не помогут ;)
Почти каждый сотрудник как в игре престолов ведёт скрытую борьбу с теми, кому при встрече улыбается и жмёт руку радостно.
Человеческих условий работы здесь не найти. Топ менеджмент - некомпетентен.
Чтобы решить эти проблемы - нанимаются менеджеры с высокими зарплатами, но увы никто кроме собственника не может решить ключевые проблемы которые привели компанию к такому состоянию.
Бюрократия в компании 80lvl.
И это только верхушка айсберга. При всём уважении к Роману Александровичу, не ходите сюда работать.
Почему я написал этот отзыв? Не из злости, или обиды. Мне в общем-то давно пофиг, просто Гугл Карты постоянно присылают напоминания, что надо оставить текст к своей оценке «одна звезда». Могу ли я повторить всё вышесказанное топ менеджменту и собственнику компании? Да, могу, только в этой компании всем наплевать, эти отзывы никто не читает.
Для них главное выполнять супер неактуальные планы и изображать бурную деятельность.
8 месяцев назад
Vera Prokina
Было на ТО. Все сделали быстро. Мастер внимательный, аккуратный. Рассказал о том, что потребует внимания и в какое время. Решила подождать в кафе на втором этаже. Был конец рабочего дня, кухня закрыта, но девочки, спасибо им большое, нашли, что предложить. Не дали умереть с голоду. Салат, кофе были вкусными, цены адекватными. Спасибо!
2 месяца назад
Сергей Колоштивин
Брали автомобиль с treid-in - Туссон 2008 г. Хороший, претензий нет. Все претензии к работникам. Цель - продать и всё.
У нас регистрация в П- Камчатском, временная прописка в Питере. Оформили документы и страховку по временной. Рекомендовали сотрудники.
Как оказалось, так делать было нельзя. Живём не близко, но пришлось ехать все менять - и договор и страховку(( .
Договор нам переделали, а вот со страховкой мучаемся. На встречу не пошли, косяки свои не особо признают. Я бы не рекомендовал делать покупки в этом салоне, а если и делать. то быть предельно внимательным.
Про клиенто-ориентированность и NPS видимо там не слышали(((
5 месяцев назад
Ksenia Odnoletkova
Все как то не спешно. Ожидание для сдачи авто в сервис более 20 минут.
8 месяцев назад
Дарья Чибисова
Замечательный автосалон. Попали на презинтацию нового автомобиля Havail F7x. Выиграли подарки на наш будующий автомобиль Havail H6. Прокатились тест драйв. Спасибо менеджеру Илье за профессионализм!
2 месяца назад
Борис Сердитов
Очень понравился салон и доброжелательный персонал. Это именно то место, где для клиента сделают всё, чтобы он остался покупкой. Огромное спасибо менеджеру Илье за внимание и квалифицированное обслуживание. Без его участия вряд ли состоялась сделка. Теперь всем нашим друзьям и знакомым рекомендуем это место.
8 месяцев назад
Михаил Пона
Покупали на дня там машину. Попался доброжелательный менеджер Илия, но вот с выдачей авто у них как-то долго, купили и оформили кредит все в один день( правда с утра до вечера 20.00), а вот выдали нам авто только на 3-й день. Но менеджер сказал, что это для них быстро. А так в принципе сделали скидку, но вот из подарков, были только коврики в авто.
10 месяцев назад
Денис Шабунин
Ужасной дилер! За время обслуживания у них:
* при мне в рем зоне ударили новый киа рио и клиентский форд фиеста
* добавляют не согласованные работы в заказ наряд
* ловил свою машину выкатывающуюся из рем зоны на улицу без водителя (мастер поставил на ручник, который я приехал делать из за того что он не работал)
* постоянно отказывают по гарантии, хотя другие дилеры "крутят пальцем у виска" и говорят что это очевидная гарантия
* последний раз выдавали новую машину без подготовки, везде в салоне клей от транспортировочных наклеек
7 месяцев назад
Роман Лукьянов
Рекомендую всем, профессилнальная команда, менеджер , который общался со мной знает и любит свою работу, любые вопросы решаются быстро и четко
6 месяцев назад
Катя Христенко
Ну уже не раз отмечал небольшую парковку, хотя сегодня место было. В остальном без нареканий. Проводил очередное регламентное ТО. Быстро, чётко, мастер приемщик предлагает первичный осмотр провести совместно, все смотрит, беседует, жалобы и нарекания фиксирует. Машину отдали даже быстрее оговоренного времени. Правда, Форд уходит из России, куда теперь?..
1 неделя назад
Иван Черномордин
Купила Кия Рио в Аларм Моторс всё нравится. Три года прохожу тех осмотр, других проблем с машиной не было. Всё нравится
10 месяцев назад
Андрей Аликин
Мне нравится сервис. По машине Киа Пиканто все делаю там. Сейчас сделали ТО6. Все отлично.
8 месяцев назад
Ася Богданова
Все хорошо. Все вежливые, красивые, улыбчивые .Заехала в салоне по поводу сигнала в машине.... наберут таких умных как я(машина новая форд эксплорер) пока не все нюансы знаю, так вот... сигнал был о том, что пора сменить батарейки в сигнализации????????????
6 месяцев назад
Сергей Анохин
Место огонь!!!!! Купил здесь то, что хотел. Персонал открытый, честный, идут на встречу и помогают решить любой вопрос. Несмотря на май, праздники, карантин, все сделали и даже больше. Спасибо вам, друзья!!!!!!!
8 месяцев назад
Анна Ракина
Очень долгие сроки выполнения работ и плохая взаимоорганизованность бригад. За коллегу гайку не завернут если не его смена. Будете ждать трое суток когда будет именно его смена и он доделает. Мне по гарантии машину ремонтировали месяц. Подмену не дали. Качество самого ремонта - на троечку.
10 месяцев назад
Вероника Соловьян
20 января проводили ТО-3 автомобилю Форд-Куга, не обнулили счетчик замены моторного масла, через 500 км на территории Финляндии счётчик начал пищать, финны в местном сервисе его обнулили. 25 января позвонил в Аларм - Моторс, диспетчер сообщила, что можно почитать в интернете, как это делается, и провести диагностику самому. За что тогда я отдал 25 тыс.руб., если не могут качественно провести ТО? При этом мастер, который отдавал авто, нашептывал, что когда будут спрашивать о качестве обслуживания, нужно ответить, что все отлично, от этого зависит их зарплата.
7 месяцев назад
Лиза Дженсон
Все супер! Менеджер Константин молодец. Спец в своем деле. В следующий раз только к нему. Рекомендую!
2 месяца назад
Макс Кармин
Великолепный салон. Настолько профессиональные сотрудники . Очень доброжелательные, мгновенно принимают решения, всё делают очень быстро и четко.
Менеджер по продажам Максим - очень внимательный и понимающий специалист.
Очень хорошие сотрудники и по страхованию и по кредиту, абсолютно все, от рецепшн и кассы до специалистов.
Кроме этого, в салоне уютно и очень хорошее освещение.
Здесь хочется купить и получаешь от этого удовольствие!
4 месяца назад
Олечка Эрм
Покупали машину здесь. Обслуживаемся здесь, со всеми неприятностями с машиной сюда. Быстро, вежливо. Мне нравится.
8 месяцев назад
Настя Воскресенская
Менеджер Василий был не заинтересован в продаже автомобиля: тянул время, пока считали страховку, ушел к другим клиентам - пришлось ждать, окончательную цену автомобиля так и не сказал, хотя изначально обещал сначала после того, как информацию дам по водителям, потом после рассчёта страховки.
7 месяцев назад
Таня Буданова
Невнимательное отношение к клиенту, присутствует обман ( написано что по трейдын скидка 40 тысяч , на деле менеджер сказал что её НЕТ !) Предложили машину которая находится на прощадке в МОСКВЕ !!!?? БРЕД !!!! По трейдын предложили цену на 100 тысяч дешевле реальной стоимости авто!!! ( Предложили 400 тысяч ,я за два дня продал за 500 ) Не РЕКОМЕНДУЮ !!!
8 месяцев назад
Катя Сергеева
С супругой выбираем к покупке новый а/м. Решили посмотреть haval f7, так как попадает под наши потребности и стоимость. После посещения данного диллера купить haval желания нет, просто даже вернуться нет желания. Внимания к покупателям никакого, презентуют свой товар способом "Ну вот смотри, будут вопросы спрашивай." Хотел пройти тест драйв, но видимо у них это не принято, не принято продавать товар через его презентацию. Большое Спасибо компании Аларм и его персоналу, за то, что отговорили от покупки данного авто.
2 месяца назад
Денис Митрофанов
Сделают вам конечно все супер. Но сдерут в три шкуры за все
6 месяцев назад
Дмитрий Саракул
Приехал на ТО. Машину взяли быстро. Есть кафе, зона отдыха. Пока Ждёшь свою машину, Можно пройти тест драйв.
8 месяцев назад
Алексей Филатов
Обещали машину в необходимой комплектации в течении недели, показвали какие то таблицы "вот машина уже в заказе, скоро будет у нас". А vin и окончательный договор уже через два дня.
Оставили залог 10 тр. Предварительный договор при ближайшем рассмотрении ниочем: "обязуюсь купить машину на N рублей иначе ататата и штрафы." Ни марки ни комплектации. Машина в приложении. Приложения нет, т.к. у диллера еще нет VIN.
Через 3 дня VIN нет. Через неделю нет. Через две тоже. Но звонят и приглашают сдать машину в трейдин и отдать всю доплату. На вопрос можно ли посмотреть на машину или ПТС уклончиво уходят от ответа.
Когда твердо говорю, что старую машину сдаю и вношу остаток суммы только после того как посмотрю новую, менеджер Василий бросает трубку.
Начинается третий акт. Через несколько дней менеджер звонит и предлагает подвинуться по цвету или комплектации. Отказываюсь. Звонит и приглашает на встречу с главным по продажам. Тащиться через город не улыбает, поэтому предлагаю старшему самому позвонить и обсудить все по телефону. На что получаею ответ "он вас к себе вызывает, а не по телефону разговаривать". Немного опешил и объяснил, что если ему есть что сказать, то пусть звонит, а в салон я поеду или за машиной или забирать предоплату.
О чудо, старший снизошел до звонка и начал предлагать другие комплектации, цвета и даже собрать франкенштейна из машины комплектации попроще и доп запчастей. Опять отказался, такой я плохой потребитель.
В итоге спустя три недели пришел и забрал предоплату.
Потерял 1400 на диагностике перед трейдином. И на продлении страховок, т.к. поверил сладким обещаниям получить машину в течении недели.
3 недели назад
Андрей Андрюшин
Со второго раза сделали развал -схождение. Но сделали хорошо. Извинились.
8 месяцев назад
Григорий Милютин
Очень хорошее место. Персонал вежливый! Всё рассказали и объяснили. Всё доходчиво! Терпеливо отвечают на все вопросы. Участливый менеджер по продажам Вадим Пересунько! Очень вежливый, грамотный, терпеливый. Мы с мужем остались очень довольны!!!
7 месяцев назад
Timothy Gubatenko
Много обещают, мало делают
4 месяца назад
Олег Калугин
Давно использую великолепный сервис и советы профессионалов консультантов
6 месяцев назад
Аюр Пастыков
Автосалон разводняк! Не покупайте там ничего лучше обратитесь к другому диллеру! И не оставляйте никаких залогов! Они их не возвращают! Это самый полохой дилер которого встречал. Если зашли бегите отсюда потом пожалеете!
9 месяцев назад
Liza Zaytseva
Спасибо Александру(мастер) за первое то на моем новом авто. Благодарю за проделанную работу.
2 месяца назад
Аня Абрамайтите
Отличный сервис!
5 месяцев назад
Анна Левина
Мне все понравилось. Выбирала КИА. Менеджер Максат мне очень помог с выбором, комплектацией, ещё и кучу подарков получила. Рекомендую как салон так и менеджера.
2 месяца назад
Денис Луцкий
Такой себе салон, мало того что тест драйв дали на другой машине. Так ещё и вычеркивают нужное мне доп. оборудование. Так и хочется сказать покупайте себе сами тогда с каким хотите. Я считаю что клиент в праве выбрать комплектацию и получить расчёт, а не получать то что удобно консультанту, с лицом будто он одолжение делает. Ушло впаривают, соблюдайте внимание!
10 месяцев назад
Вадим Карасев
Обслуживаю уже третий форд на этой станции. Все классно! Рекомендую.
1 месяц назад
Алексей Сафронов
Зашли в салон на удачу, посмотреть Форд Фокус. Менеджер Станислав предложил нам вариант, сделал скидки в связи с закрытием салона, подарки к автомобилю, съездил с нами на тест-драйв. В общем, очень приятный человек, спокойно всё объясняет, не навязывая. Мы заплатили 15 тысяч обеспечительного платежа, чтобы забронировать машину. Когда мы передумали её покупать, нас минут 10 ненавязчиво поуговаривал старший менеджер Ян и спокойно дал написать заявление на возврат денежных средств. Хотя мы не купили здесь машину, нас очень порадовал такой сервис и человеческое отношение. Здесь очень силён контраст с "Дакаром" на Таллинском, где деньги нам не вернули.
8 месяцев назад
Настенька Светличная
Безобразно отношение к клиенту при покупке авто, постоянно врут, пытаются продать неликвидный авто, ждал ПТС неделю, теперь машина стоит в другом городе-не успел на переправу, замёрзла река. Установленные регистратор и сигнализация не работают. В Коми пришлось у официалов делать развал-небыло предпродажной подготовки
2 месяца назад
Юлия Хохлова
Профессиональные сотрудники автосалона. Служба страхования и кредитования на хорошем уровне. РЕКОМЕНДУЮ.
6 месяцев назад
Кирилл Мелехов
Сегодня был шокирован. Делал ТО, нашли износ ступицы, отказались ремонтировать по гарантии. Решил оставить письменное заявление, но оказалась заявление может принять только один сотрудник, который отсутствует. Предложили подождать его два часа или отправить по почте, через почтовое отделение. Вот такой современный сервис.
2 месяца назад
Маша Машковская
Приехала в прошлую пятницу на старом авто. Менеджер Алексей Лукашин за 3 часа всё оформил, включая трейд-ин, тест-драйв, кредит, все страховки(в кредит вошла только страховка жизни), и КАСКО и Гап по цене совершенно не напряжные, а вчера(в среду) я уехала на новом КИА!!! Моя машинка ждала меня внутри салона, чистенькая,все укомплектовано. Рекомендую всем: если хотите приобрести новую КИА, то только в этом салоне и постарайтесь попасть к Алексею, он ответит на любой вопрос, в процессе оформления поможет и, что самое приятное - будет уважительно относиться к Вам, Вашим пожеланиям, и Вашим деньгам.
В салоне чисто, есть кафе, детская площадка, большой выбор подержанных автомобилей. И последнее: приедешь с позитивом - и уедешь с позитивом.
6 месяцев назад
Аня Хасанова
Хороший профессиональный дилерский центр не только марки Форд
1 месяц назад
Макс Емельянов
Хороший дилерский центр!Обслуживаю здесь свою машину,сервис хороший,работают быстро и качественно!
2 месяца назад
Samed Guseynov
Автоцентр хорош. Приехал на тест драйв оптимы и стингера. Был приятно удивлён данными авто, т.к. ни разу не ездил на авто производства Киа. Решил, что моим следующим авто будет Киа.
Подход сотрудников к вопросу подбора программ покупки авто на уровне.
Рекомендую.
4 месяца назад
Мария Серова
Хорошее обслуживание. Объясняют доходчиво, идут на уступки, делают выгодные предложения.
2 месяца назад
Антон Давыденко
Квалифицированный персонал, доступная информация
5 месяцев назад
Алина Кочеткова
Намешаны разные марки
4 месяца назад
Зоя Мегрелишвили
Коллектив вежливый, компетентный. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Константину Поспелову.
8 месяцев назад
Анна Булавацкая
19. 01.2019 года, в ремзоне при проведении ТО был поврежден мой автомобиль киа сид. Сегодня 07.02.19 и они до сих пор не могут починить его. Я 4 раза туда ездил и все время только и делаю что жду. Я часов 5 наверное потратил на ожидание. А воз и ныне там. Это не сЕрвис, это сервИз. Желаю им закрыться на клюшку и никогда больше не заниматься обслуживанием клиентов
1 неделя назад
Наталья Федоренко
Парковка всегда занята. Решал вопрос по каско, быстро. То проходил сделали хорошо, но ценник высокий.
9 месяцев назад
Roman Sorina
Отличный автосалон!!!
Менеджер Лукашин Алексей отработал на все 100% при покупке автомобиля, все мои пожелания были учтены, а так же в подарок приятные бонусы!!!
При покупке автомобиля, советую обращаться только к нему!!!
Алексей, спасибо большое за вашу внимательную работу!!!
Выбирали покупку между 3мя дилерами Рольф, Форсаж и Аларм. В итоге после долгих сравнений остановились на Аларме!!!
7 месяцев назад
