Аларм Моторс Юго-Запад — официальный дилер Сузуки

Дилер Suzuki Аларм Моторс Юго-Запад — официальный дилер Сузуки, пр. Маршала Жукова, 51, Санкт-Петербург, 198330: 318 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Аларм Моторс Юго-Запад — официальный дилер Сузуки
Рейтинг: 3.7
Адрес: пр. Маршала Жукова, 51, Санкт-Петербург, 198330
Сайт: iamsuzuki.ru
Номер телефона: 8 (812) 245-31-00

GPS координаты

Широта: 59.8467402
Долгота: 30.2128638

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

отзывы

Денис Мандзюк
Адекватный автосалон. Реальные цены.
4 месяца назад
Светлана Сайпаталова
Персонал отзывчивый! Ответят на любой вопрос!
11 месяцев назад
Митя Давыдов
Хорошо.
6 дней назад
Ярослав Шевченко
Отличное обслуживание у девушек в сервисном центре, внимательные мастера, качественно работают.
7 месяцев назад
Инга Козырева
Менеджеры абсолютно не интересуется клиентами.
9 месяцев назад
Артем Березовский
Хз просто нравится))д)
7 месяцев назад
Екатерина Романова
Парковка маленькая, как муравейник, а салон авто неплохой.
3 месяца назад
Катерина Белова
Менеджеры потрясающие, но очень долгое оформление Каско
7 месяцев назад
Юлия Гапонова
Замечательный автосалон. Попали на презинтацию нового автомобиля Havail F7x. Выиграли подарки на наш будующий автомобиль Havail H6. Прокатились тест драйв. Спасибо менеджеру Илье за профессионализм!
7 месяцев назад
Аня Anya
Удивительная компания! Парни слесаря качественно делают работу, ответят на вопросы, все очень корректно и качественно выполнена работа. Детали установлены со смазкой и удалена грязь. Хочется дальше обратиться по ремонту. Хуже дела обстоят с менеджерами по работе с клиентами!!! Пришел заказать деталь, сижу 20 минут хоть бы одна дама предложила помощь по подбору запчасти. Нет, сидят и смотрят в компьютер и между собой беседуют. Периодически подходил мужчина и деловито с ними беседует. Но дублирующего специалиста посадить на смежную работу (пока основной на обеде) не получается (сложно) хотя уже вчетвером беседуют. Оплата только в кассу. Дистанционно не сделать оплату, чтобы не сидеть и не ждать когда кассир придет, хотя только один раз из всех оплат по сервису, ТО и покупок деталей с 2012 года оплатил сразу без ожидания. Но особое «уважение» вызвал руководитель Аларм Моторс на Жукова, кто должен отвечать на жалобы клиентов. Два раза звонил 10 ноября 2021, так не смог ответить мне через оператора. Уважаемый, если ты устал, эмоционально выгорел, не знаешь как организовать работу, уйди и не позорься. Не теряй своего лица. Руководитель должен организовывать работу центра, и следить за качеством. Без уважения Алексей! ​
4 месяца назад
Наталья Терехова
Форда нет, машин на продажу очень мало. Цены космос. Не смог ничего купить в аларме
5 месяцев назад
Ольга Ларионова
Привез машину на эвакуаторе, горела лампа давления масла, пробег у машины 43000. За диагностику заплатили 2200р., это за то чтобы сказать мне о том что у меня горит давление масла, а для того чтобы приступит к работе попросили оплатить 80к. Это ТРЭШ! Ребята, там нужно было просто снять защиту картера и увидеть проблему! Вы даже машину на подъёмнике не подняли.
3 месяца назад
Елена Волченкова
Покупал новый HAVAL JOLION, специально поехал из другого города за необходимой комплектацией, о чем заранее предупредил менеджера. Вся подготовка и процедура заняла почти неделю. Потратил время, обязательно еще оплатить нужно наличкой,а сумма далеко не мелкая и носиться с такой суммой по городу такое себе удовольствие, но это ерунда с эмоциями от нового авто,который хотел. Но,салон прекрасно их испортил в первые несколько минут. Я не хочу называть имен,надеюсь люди сами поймут о ком идет речь. Договорились что оформляю авто с допами и через них оформляю страховку (каско и осаго), менеджер назвал сумму не более 50к,а то и меньше будет. В итоге сначала страховка вышла в 126к,потом 70,в итоге 60. Почему изначально не предложили пакет который требовался мне?Правильно,маркетинг и навязать услуг. Я предупредил всех заранее,что авто нужно отгонять в этот же день на паром,что бы отправить в другой регион и времени катастрофически мало,согласился на их условия. В итоге,все распечатали с ошибками в полисах, при разбирательствах сумма волшебным образом выросла еще на 8000 т.р Деньги вернули, полис аннулировали, но все это отняло времени, ни извинений ничего. Менеджер, который меня обслуживал, в целом нет претензий конечно, но блин. Ребят вы на рынке услуг, обещали подарки – выдайте. Зачем портить человеку настроение если ваша система устроена так. Моей вины не было ни в чем, никто не извинился даже. Сумма покупки 2млн рублей, конечно может показаться что сумма не велика, но к такому сервису я больше не обращусь. В итоге меня проводили до двери с ключами от авто со словами ничего вам не дадим больше, руководитель не согласовал из за Каско. Руководитель данного подразделения – задумайтесь в какой сфере вы работаете, кричать на своих людей и хамить клиентам это не верная дорога. Очень надеюсь, что вышестоящее начальство обратит на это внимание и впредь такого не будет. Я не хочу отдавать деньги за хамство и чужие ошибки,так рынок услуг не должен работать. Хотите что бы вам наплевали еще в лицо за ваши деньги ,то смело сюда. Если хотите получить действительно качественные услуги и уезжать с приятными эмоциями, подбирайте другой салон. Тут ценят только ваши деньги, а не вас как клиента.
3 месяца назад
Светлана Федотовская
Всем привет. Хочу сказать, что салон очень понравился. Решили перед Новым годом купить машину в кредит. Позвонили, менеджер Дмитрий Белов пригласил приехать. Приехали , на тест драйв, всё понравилось, выбрали авто и к вечеру, всё было оформлено. Через два дня, установили все доп опции (кстати отдельное спасибо руководителю Александру, опций подарили на очень кругленькую сумму, ) и машину забрал, не смотря на то что, не было в наличии наших колёс, поставили более дорогие, но все обещания, выполнили, до Нового года оставалось два дня... Салон рекомендую!
4 месяца назад
Александр Ирклиенко
Придётся снизить оценку, был год назад, было нормально. сейчас видимо, стали перенимать уловки других брендов, всеми правда и не правдами заманивают. Не советую ехать издалека, даже если обещают много скидок. По приезду будет наедалово. Хорошо что, с машиной был уже знаком, и ехал за конкретным предложением. Только на дорогу потратил 3 часа.
5 месяцев назад
Каторина Петрашина
Отличный автосалон! Вежливый персонал! Оформление с начала и до конца было четко сформулированным, ни чего лишнего, ни каких скрытых платежей, все четко и ясно, и самое главное в кротчайшие сроки. Особо хотелось бы отметить менеджера продаж Аларм-Мотрс КIA Юго-Запад Артема, огромное спасибо ему, помог определиться с покупкой, все просто супер! Спасибо огромное!
9 месяцев назад
Евгения Канева
Великолепный салон. Настолько профессиональные сотрудники . Очень доброжелательные, мгновенно принимают решения, всё делают очень быстро и четко. Менеджер по продажам Максим - очень внимательный и понимающий специалист. Очень хорошие сотрудники и по страхованию и по кредиту, абсолютно все, от рецепшн и кассы до специалистов. Кроме этого, в салоне уютно и очень хорошее освещение. Здесь хочется купить и получаешь от этого удовольствие!
1 месяц назад
Николай Жуков
Во время обслуживания машины Kia optima Е602ЕК198 осенью 2020 года мне ПОДМЕНИЛИ LED фары на автомобиле ( сняли мои и поставили чужие, которые светят хуже). Когда я это заметил и приехал, то мастер начал отрицать данный факт, но по нему было видно, что он понимает о чем идёт речь, его аж потряхивало от нервов. Обратился к другому дилеру, они подтвердили факт того, что фары светят хуже. Обратился к автоюристу и сделали независимую экспертизу, в ней подтвердили факт снятия фар. Сейчас юрист готовит все к суду. Будьте осторожнее с данным дилером.
5 месяцев назад
Алла Чернова
Отвратительно! Ресеп не обращает внимание на клиентов. Продавцы с манией величия и отсутствием такта и культуры! К сожалению приехав посмотреть новый киа соул и поговорив с продавцом он продавец отбил все желание покупки! По поводу то . ! Это реально свинство записавшись девушка озвучила 1 сумму приехав по факту совсем другую! На 2500 больше . Очень жаль что сотрудники не знают этику и культуру! !
4 месяца назад
Ирина Коротаева
Брали автомобиль с treid-in - Туссон 2008 г. Хороший, претензий нет. Все претензии к работникам. Цель - продать и всё. У нас регистрация в П- Камчатском, временная прописка в Питере. Оформили документы и страховку по временной. Рекомендовали сотрудники. Как оказалось, так делать было нельзя. Живём не близко, но пришлось ехать все менять - и договор и страховку(( . Договор нам переделали, а вот со страховкой мучаемся. На встречу не пошли, косяки свои не особо признают. Я бы не рекомендовал делать покупки в этом салоне, а если и делать. то быть предельно внимательным. Про клиенто-ориентированность и NPS видимо там не слышали(((
9 месяцев назад
Андрей Соколов
Купили Киа Рио. Все понравилось, менеджер Евгений Таболин всегда был на связи, все объяснял и подстраивался под наш сложный график. У нас все было очень быстро, четко и по делу. Так что советуем обращаться к этому менеджеру. Наши друзья в марте этого года тоже покупали у него, остались довольны.
1 месяц назад
Елена Герасимова
Пришел купить автомобиль за наличные деньги по официальной прайсовой цене, автомобиль был в наличии, но консультант Смирнов Алексей сказал, что продать машину могут только с покупкой дополнительного оборудования суммой на 150000, так не продадут. Впечатление об автосалоне конечно плохое и думаю что не совсем законно.
4 месяца назад
Артём Иванов
САМЫЙ ХУДШИЙ СЕРВИС! Обращался к ним ( 1)дергалась коробка 2)машина трижды глохла из за того что клеммы аккумулятора окислялись 3)непонятный шум под копотом) НА ТОТ МОМЕНТ МАШИНЕ БЫЛО 7 МЕСЯЦЕВ!!! Попросил их впустить меня в сам сервис, чтобы посмотреть на то как будут осматривать машину, а также пообщаться с мастером. В итоге мастер пришел (неосматривая машину) сразу же стал загонять что с машиной все хорошо и они ничего не сделают. Да и надо делать какую то диагностику тогда , которая стоит 3200.. Долго с ним ругался, попросил позвать старшего мастера. Как оказалось его сегодня не было на работе. После всего этого сказал что буду писать на них жалобу, они попросили меня пройти в помещение автосалона ( посидеть на диванчиках) , сказали что ко мне подойдет какой то человек и принесет для меня бланк. Просидел минут 15-20 , никто не пришел. Нашел лист А4, написал от руки жалобу на имя их директора и отдал ее девушке из сервиса тех обсуживания. Долго я там бытьуже не мог, опаздывал на работу , забрал машину и уехал. В этот же вечер решил поехать помыть машину и после мойки обнаружил на капоте вмятину ( будто ладонью надавили ) , которой до этого не было. Больше туда никогда в жизни не буду обращаться и мой Вам совет тоже.
9 месяцев назад
Наталья Шишкина
Добрый день! Решили купить новую Киа Соренто,на сайте цена указана 2724900р.Пришли в автосалон, чтобы обсудить детали.Менеджер сказал, что за эту цену машина не продается, необходимо купить допы на сумму 200000р.Начал говорить о том,что на машинах салоны не зарабатывают,а зарабатывают на продаже дополнительного оборудования.Кредитным отделам тоже надо зарабатывать.В конце вообще перешёл на "ты"... Очень неприятно всё это! Вопрос: -почему я не могу купить машину без дополнительного оборудования за заявленную цену на сайте?
1 месяц назад
Екатерина Симонова
Салон как салон. Все на тебе хотят нажиться. Правда попалась милая и энергичная менеджер Дарья. Быстро подобрала авто которое было в наличии, тут же заключили предварительный договор кп внесли предоплату согласовали допы в виде подарков и т. Д. Через 3 дня ам в салоне, приехали посмотрели правда на стоянке темно но все норм. Далее подписали кредитный договор и конечно в нагрузку 3 страховочки каско жизни и еще хрень какая то в общей стоимости 150 000 р. Короче все скидки съедает вот этот нехитрый ход. Далее берут бумагу, что я отказываюсь от расторжения договоров страхования. Я улыбаюсь и пишу эти отказы. И вуаля через 10 дней машина моя. Всего облизали с ног до макушки. Далее едим на почту и заказными письмами отказываемся от всех страховок это возможно в течении 14 дней и гасим досрочно кредит это можно сделать почти без % в течении месяца. Недели через 2 после этого звонил грозный манагер АЛАРМА и как кастрат кричал что я же отказался от отказа от расторжения договоров страхования. Попросил его не нервничать и пояснил что передумал т. К. Кредит то погашен. На этом этот демон не успокоился взял и заказным письмом отправил мои ранее написанные отказы в страховые. Но там люди адекватные позвонили мне и разобрались с что к чему. Деньги со страховой пришли еще через неделю. Вывод ам стоил 946 000 р без скидок. Получился за 850 000 с скидосом. Так же поставли допы. По прайсу 100 000 отдал 35. Итого 885 000 р. Итог они пытаются нас обмануть и при этом улыбаются. Мы улыбаемся им в ответ немного мороки с документами и чуть чуть времени и мы их НАЕ... ЕМ????
4 месяца назад
Макс Буздалин
Салон как салон. Все на тебе хотят нажиться. Правда попалась милая и энергичная менеджер Дарья. Быстро подобрала авто которое было в наличии, тут же заключили предварительный договор кп внесли предоплату согласовали допы в виде подарков и т. Д. Через 3 дня ам в салоне, приехали посмотрели правда на стоянке темно но все норм. Далее подписали кредитный договор и конечно в нагрузку 3 страховочки каско жизни и еще хрень какая то в общей стоимости 150 000 р. Короче все скидки съедает вот этот нехитрый ход. Далее берут бумагу, что я отказываюсь от расторжения договоров страхования. Я улыбаюсь и пишу эти отказы. И вуаля через 10 дней машина моя. Всего облизали с ног до макушки. Далее едим на почту и заказными письмами отказываемся от всех страховок это возможно в течении 14 дней и гасим досрочно кредит это можно сделать почти без % в течении месяца. Недели через 2 после этого звонил грозный манагер АЛАРМА и как кастрат кричал что я же отказался от отказа от расторжения договоров страхования. Попросил его не нервничать и пояснил что передумал т. К. Кредит то погашен. На этом этот демон не успокоился взял и заказным письмом отправил мои ранее написанные отказы в страховые. Но там люди адекватные позвонили мне и разобрались с что к чему. Деньги со страховой пришли еще через неделю. Вывод ам стоил 946 000 р без скидок. Получился за 850 000 с скидосом. Так же поставли допы. По прайсу 100 000 отдал 35. Итого 885 000 р. Итог они пытаются нас обмануть и при этом улыбаются. Мы улыбаемся им в ответ немного мороки с документами и чуть чуть времени и мы их НАЕ... ЕМ????
10 месяцев назад
Вадим Кемпинский
Большое спасибо за внимание и профессионализм работников салона. Неделю назад приобрела Новый форд фокус. Особое спасибо мененджеру Сергею , очень внимательный с высокой профессиональной подготовкой работник (сравнивая с европейским уровнем) Оформление документов заняло один день. Обязательно вернусь туда же. Но не сейчас .Через три года. А пока...пробую машину на итальянских дорогах. Ещё раз спасибо.
10 месяцев назад
Сяотянь Ван
Покупал у данного диллера автомобиль HAVAL F7 . Менжер была девушка Елизавета. Все адекватно объяснила показала предложила прокаться на данном автомобиле, проехались на обоих моторах, чтобы понять разицу. Потом последовал выбор авто без навязывания каких либо допуслуг, сам быбрал защиту картера, коврики в подарок положили. Свою же старую машину им же сдал в трейдын, только уж мало больно оценили(посоветую самим продать если у кого время есть на тоже оно и выйдет).Машину выдали через 14 дней новый привоз, все проверил подписал бумаги (да все это время ездил на своей старой машине пока не пришла новая) отдал старую, сразуже там же переобулся, привез свою резину и уехал довольным обслужеванием.
4 месяца назад
Настя Аляшкевич
Приехала в прошлую пятницу на старом авто. Менеджер Алексей Лукашин за 3 часа всё оформил, включая трейд-ин, тест-драйв, кредит, все страховки(в кредит вошла только страховка жизни), и КАСКО и Гап по цене совершенно не напряжные, а вчера(в среду) я уехала на новом КИА!!! Моя машинка ждала меня внутри салона, чистенькая,все укомплектовано. Рекомендую всем: если хотите приобрести новую КИА, то только в этом салоне и постарайтесь попасть к Алексею, он ответит на любой вопрос, в процессе оформления поможет и, что самое приятное - будет уважительно относиться к Вам, Вашим пожеланиям, и Вашим деньгам. В салоне чисто, есть кафе, детская площадка, большой выбор подержанных автомобилей. И последнее: приедешь с позитивом - и уедешь с позитивом.
6 месяцев назад
Азамат Газиев
Кошмар. Написано, что авто в идеале, но это совсем не так. На мои замечсния продавец ответил :что Вы хотите-машине 7лет.так и надо было поясн ть, что в идеале для 7ми лет!!! И ценник такой , что авто ДОЛЖНО БЫТЬ в идеале. В общем:этот продавец вежливый, а другие-увы...
1 месяц назад
Мария Пушкова
22.05. пригнал форд фокус для прохождения диагностики коробки, подвески и проведения сход/развала колёс. Эти три пункта четко были указаны в заявке на ремонт. Жалобы были следующие: 1) автомат дергался при переключении передач (на низких передачах) 2) при движении прямо руль стоит под углом 3) и при повороте руля слышал стук. Машину «ремонтировали» почти 5 часов. В итоге: заменили опорный подшипник и ушёл стук. Ни диагностику коробки, ни сход/развал делать не стали. На мой вопрос почему, мастер сказал: «приезжайте в любой будний день, сделаем». Работы выполнены не полностью без объяснения причин. Возникает вопрос - вы забираете и делаете только то что хотите?
7 месяцев назад
Евгений Валиков
Вторая покупка в этом салоне в этом году. Спасибо Артему Бабкину! Высокий сервис, внимательность к запросам клиента, готовность уладить все вопросы. Следующая покупка авто - обязательно тут. Рекомендую!
5 месяцев назад
Злата Метик
Отличный автосалон!!! Менеджер Лукашин Алексей отработал на все 100% при покупке автомобиля, все мои пожелания были учтены, а так же в подарок приятные бонусы!!! При покупке автомобиля, советую обращаться только к нему!!! Алексей, спасибо большое за вашу внимательную работу!!! Выбирали покупку между 3мя дилерами Рольф, Форсаж и Аларм. В итоге после долгих сравнений остановились на Аларме!!!
1 месяц назад
Михаил Канищев
Ужасной дилер! За время обслуживания у них: * при мне в рем зоне ударили новый киа рио и клиентский форд фиеста * добавляют не согласованные работы в заказ наряд * ловил свою машину выкатывающуюся из рем зоны на улицу без водителя (мастер поставил на ручник, который я приехал делать из за того что он не работал) * постоянно отказывают по гарантии, хотя другие дилеры "крутят пальцем у виска" и говорят что это очевидная гарантия * последний раз выдавали новую машину без подготовки, везде в салоне клей от транспортировочных наклеек
5 месяцев назад
Екатерина Якушева
Автоцентр хорош. Приехал на тест драйв оптимы и стингера. Был приятно удивлён данными авто, т.к. ни разу не ездил на авто производства Киа. Решил, что моим следующим авто будет Киа. Подход сотрудников к вопросу подбора программ покупки авто на уровне. Рекомендую.
1 месяц назад
Юлия Иванова
Не советую устраиваться на работу в эту компанию. Есть всего пара хороших человек, остальные полны непрофессионализма, и ЧСВ такое будто ракеты строят. Очень много сотрудников которые работают годами и никак не развиваются, это приводит к застою в компании в целом. И никакие тим-билдинги в этом никак не помогут ;) Почти каждый сотрудник как в игре престолов ведёт скрытую борьбу с теми, кому при встрече улыбается и жмёт руку радостно. Человеческих условий работы здесь не найти. Топ менеджмент - некомпетентен. Чтобы решить эти проблемы - нанимаются менеджеры с высокими зарплатами, но увы никто кроме собственника не может решить ключевые проблемы которые привели компанию к такому состоянию. Бюрократия в компании 80lvl. И это только верхушка айсберга. При всём уважении к Роману Александровичу, не ходите сюда работать. Почему я написал этот отзыв? Не из злости, или обиды. Мне в общем-то давно пофиг, просто Гугл Карты постоянно присылают напоминания, что надо оставить текст к своей оценке «одна звезда». Могу ли я повторить всё вышесказанное топ менеджменту и собственнику компании? Да, могу, только в этой компании всем наплевать, эти отзывы никто не читает. Для них главное выполнять супер неактуальные планы и изображать бурную деятельность.
7 месяцев назад
Юлия Беляева
Когда машину покупаешь за деньги (цена машины 1 100 000), а не в долг, то навешивают допы на 120 000 ₽(если в долг, так там вообще бешеная переплата идет- тысяч 250-300), причем цена растет 5000-8000 ₽ в час, за сутки могут поднять цену на 20 000, настаивают на авансировании покупки, потому что большинство машин без ПТС, то есть Вы платите салону аванс тысяч сто и он заказывает птс для машины, которую вы хотите купить, но не факт, что эту машину уже не оплатил другой и вам надо будет вымаливать свой аванс или брать другую машину с другими допами(по цене больше явно). Договороспособность у менеджеров нулевая, все стараются побольше из вашего кармана положить в свой ... В общем я этот автосалон не советую : обдерут как липку !
4 месяца назад
Евгений Килин
Все хорошо. Все вежливые, красивые, улыбчивые .Заехала в салоне по поводу сигнала в машине.... наберут таких умных как я(машина новая форд эксплорер) пока не все нюансы знаю, так вот... сигнал был о том, что пора сменить батарейки в сигнализации???????????? …
1 месяц назад
Алексей Антонов
Все хорошо. Все вежливые, красивые, улыбчивые .Заехала в салоне по поводу сигнала в машине.... наберут таких умных как я(машина новая форд эксплорер) пока не все нюансы знаю, так вот... сигнал был о том, что пора сменить батарейки в сигнализации???????????? …
5 месяцев назад
Sergey Sukharev
История такая. Купил я автомобиль в октябре 2016 года в Аларм - моторс на Савушкина и там же прошел первое ТО. Так как живу в Петергофе, и езжу на работу на Васильевский, перешел на обслуживание в Аларм-Моторс на проспекте Жукова. При прохождении первого ТО на Савушкина выдали Сертификат на ТО, в котором указано, что при прохождении ТО в Аларм -Моторс пятое ТО будет в подарок. На втором ТО в Аларм-Моторс Юго-запад после прохождения обслуживания, добросовестно менеджеры проставили отметку в указанном сертификате и напомнили, что если пройдете третье и четвертое ТО у нас, то пятое у вас будет бесплатным (в подарок). Ну так как я и проходил далее там обслуживание (хотя на Савушкина ребята и пошустрее и добросовестнее, всегда вместе проедут с клиентом внутрь бокса, проверят тормоза, световые приборы, уровень масла и так далее, спросят про какие то замечания, то тут это не было никогда. Но я не прихотлив, поменяли масло, отметку в сервисной книжке поставили, ну и ладно. Так вот, подошло время пятого ТО (75 тыс км), я позвонил 8.04.2020 и без проблем записался на 9.04.2020 на 18.10 для прохождения ТО. Приехал, так как у нас сейчас везде ограничения, то вход со стороны боксов и звонок. Открыли только после второго звонка, минуты через три. Девушка взяла документы, повесила бирку на ключи и попросила подождать на улице. У нее я и уточнил, о ТО пять по сертификату, в ответ сказала, что сертификат покажите менеджеру, который будет вас обслуживать Вышел менеджер Сережа и начал спрашивать про то на сколько плохо трут щетки дворников, есть ли защита картера, так как это дополнительная оплата, проверил фильтр воздушный и сказал, что его надо менять и это не входит в ТО 5 (а я его поменял неделю назад, но он определил, что его необходимо менять), но это все ладно, как обычно, развести на доп работы, а не спросить, что может быть какие то замечания по работе авто, что то неисправно или подозрения какие то. И самое главное наступает позже. Я говорю, Сережа, мне пожалуйста проведите ТО 5 и ничего лишнего мне не надо и у меня согласно Вашего сертификата это пятое ТО которое идет в подарок!!! Видели бы вы лицо Сережи. И тут Сережа говорит - а можно посмотреть ваш сертификат? Конечно, вот он, со всеми вашими отметками и печатями, будьте добры и ознакомьтесь. Сережа ознакомился и выдает мне - Максим Николаевич, нифига у вас не получится пройти бесплатное ТО 5, так как у вас сертификат выдан в Аларм -Моторс Савушкина, а мы Аларм-Моторс Юго-Запад. Там ООО "РОга и Копыта, а у нас "Копыта и Рога" И тут надо было видеть уже мое лицо с которым я посмотрел на Сережу (мне его жалко было конечно). Спрашиваю Сережу - а какого фига ваши менеджеры проставляли в чужом сертификате свои отметки и печати и не предупреждали, что нифига у вас Максим Николаевич не получится бесплатное ТО 5, почему они еще на ТО -2 мне об этом не сказали? Нуууууу, они не обязаны там вчитываться, там мелким шрифтом написано внизу, что это не наше ООО "Копыта и Рога"!!! Гениально - они не должны были, а я должен был? Ну тут же говорит написано. Так и я Сереже говорю, так здесь же написано - какого фига они отметки ставили и после четвертого ТО меня с улыбочкой пригласили на бесплатное пятое со словами - ждем вас!!!! Дождались и послали!!! Я забрал ключ, сел и уехал. По дороге домой позвонил Сережа и сказал, что руководство вам согласовало бесплатно выполнить работы, но за масло, фильтр и все остальное вы заплатите. Я попросил Сережу, что бы он больше мне не звонил и что я больше никогда не потревожу этот ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС Аларм-Моторс Юго Запад и никому не посоветую. Веди покупал обе Киа на Савушкина, там и обслуживался, чего меня сюда поперло???? Знаю, есть и моя вина, но как же все это противно....
1 месяц назад
Сергей Гуляев
Вежливый и внимательный персонал, приятные бонусы и скидки, вкусный кофе
4 месяца назад
Ксения Великодная
Персоналу вообще мало интересно твоё присутствие, причём не после получения денег, как тут пишут, а гораздо раньше. Начнём с того, что к тебе никто не подойдёт, когда ты заходишь, смотришь и садишься в любую из машин. Пока сам не подойдёшь и не спросишь. Дальше: почему-то калина спорт была под сигнализацией. Спрашивал у всех вокруг (работников данной организации): "как снять сигнализацию?", " кто может снять сигнализацию?" Ответа так и не дождался. Никто не знает. Очень необычно. Такое ощущение, что на продажи им плевать. Пройду тест-драйв и на фиг. Тут точно машину брать не буду. Кстати, персонал не знает всех функций машин, а уж как ими пользоваться знают ещё меньше, так что рассчитывать на великие разъяснения не придётся
1 неделя назад
Анастасия Сергеева
Обрадовался что Киа теперь рядом с домом....цены не меньше..приемщик в авто не бумбум.подарки заявленные на сайте надо озвучивать- иначе круглые глаза и ,,а вы мастеру приемщику сказали??,,,или уже прошло..короче всё надо клещами тянуть..выдача авто ..на Улице!!! и после оплаты!! на заднем дворе в потемках..ппц..не верьте рекламе на сайте!! Для себя решил -хватит кормить менагеров ...всё равно с гарантией прокатят даже если вы лампочку сами не через их кассу замените..
11 месяцев назад
Владимир Михаленков
Полностью негативное впечатление приехал в указанное время, мастера прождал 35 минут, на вопрос сколько займёт времени на проверку тех состояния было сказано не менее 4часов, хотя по телефону не более 2часов
9 месяцев назад
Екатерина Куркина
Всё нормально, но естесственно впаривают огромные ненужные допы, и главное, что узнаёшь о них постепенно, не понимая, когда ещё не поздно отказаться. Скрипя зубами всё равно всё подписал ???? …
6 месяцев назад
Инна Трофимова
Всё нормально, но естесственно впаривают огромные ненужные допы, и главное, что узнаёшь о них постепенно, не понимая, когда ещё не поздно отказаться. Скрипя зубами всё равно всё подписал ???? …
5 месяцев назад
Алексей Шадрин
Отличный сервис отличное то для Сузуки! Очень вежливый и грамотный сервис ! Мастер приёмщик Андрей респект и уважение за подход к нашей ласточке! Самое дешевле то-1 для Витара.
5 месяцев назад
Тимур Смирнов
Отличные менеджеры, особенно хотел бы отметить Алексея. Помог, убедил))), предложил интересные программы со скидкой( кредитные программы) сделка состоялась!!!! Огромное спасибо, рекомендую.
1 месяц назад

Популярные места из категории Дилер Suzuki