KIA РОЛЬФ Пулково - Официальный дилер KIA
Дилер Kia KIA РОЛЬФ Пулково - Официальный дилер KIA, Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург, 196210:
403 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург, 196210
Сайт: rolf-kia.ru
Номер телефона: 8 (812) 421-69-74
GPS координаты
Широта: 59.8096376Долгота: 30.3196800
Предложения
-
Замена масла
-
Автомойка
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Юлечка Северикова
Отличный автосалон, прекрасная командная работа сотрудников. ⠀
Особая благодарность Семенцу Александру (продавец-консультант) превосходно⠀проделанная работа, помощь и содействие при возникающих вопросах, даже после покупки автомобиля!⠀
С Александром мы начали наше знакомство с тест-драйва. Все очень подробно рассказал о тс. У нас сложилось очень комфортное общение. А потом все закрутилось. Были предложены⠀разные варианты комплектаций, стоимость, наличие/ожидание. Все очень подробно и грамотно! С Александром обо всем можно договориться, очень понравился его подход)
7 месяцев назад
Pavel Пртной
Вобщем так. Этот человек правдивой души, который работает продавцом консультантом в этом салоне киа, а именно Осипов Александр Михайлович устроил мне незапланированный праздник. А праздник этот называется покупка АВТОМОБИЛЯ! киа спортадж. Я так машину ещё никогда не покупал. Чуткое и профессионально грамотный подход во всех вопросах. Отзывчивость на все просьбы. Быстрота действий и слаженность всего коллектива. Все это относится к Александру и салона киа. Я очень рад и доволен покупкой , а самое главное что у меня и в дальнейшем есть чёткая уверенность в надежном сопровождении по добросовестному ремонту и ТО моего автомобиля. Всем рекомендую этого проницательного и грамотного в своем деле продавца. Ещё раз огромное ему спасибо. Доволен его работой и дальнейшем у сотрудничеству.
7 месяцев назад
Денис Петров
Впечатление поначалу было хорошее, классная атмосфера, отзывчивые и улыбчивые менеджеры, всё по красоте.
Ну это, конечно, всё пыль в глаза... К сожалению, по итогам всё не так радужно, как кажется... Сделка с моим автомобилем только казалась прозрачной на первый взгляд. В конечном итоге, когда потом на свежий ум начинаешь вчитываться в договор, дополнительное соглашение (обращаю Ваше внимание на его содержание, там всё самое интересное!), навязанные услуги и допы, понимаешь, что всё печально...
Тут уже так сложилась система, не обманешь, не продашь.. клиента надо вымотать, заговорить, что-то провести наличкой, что-то внести в тело кредита, о чем-то умолчать, рассказать о ВЕЛИКОЛЕПНОЙ гарантии КИА, которая почти ничего не покрывает, рассказать о баснословных скидках! Которые в конечном пересчёте просто исчезают... Ещё можно что-то из допов незаметно добавить в ДКП)
Ну, в общем, вы всё поняли)
Кому интересно, могу рассказать более детально)
Я не конкурент, машину, которую здесь покупал, эксплуатирую до сих пор и в общем доволен.. но Общий осадок остался
8 месяцев назад
Сергей Крылов
Добрый день! Решила я купить машину ,к сожалению я в машинах толком не разбираюсь.Тогда я связалась с этим салоном, договорились о встрече. К счастью мне попался продавец Александр Семенец .Он очень хорошо разбирается в этом деле, показал варианты, рассказал детали, хорошо разбирается в этом деле, показал варианты, рассказал детали, и дал не плохие рекомендации. И вот сейчас я катаюсь на машине своей мечты. Покупкой очень довольна,ещё раз хочу поблагодарить продавца Александра.По больше бы таких продавцов .
6 месяцев назад
Жанна Семакова
Мы сейчас в процессе покупки автомобиля. Забронировали его в пятницу, в понедельник назначена сделка. Сегодня, в воскресенье узнаем, что за оплату безналом нужно платить дополнительно комиссию в 2%, за оплату налом 0,5%. Это незаконно!
Согласно пункту 4 статьи 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»,
Цитата:
"при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Указанная норма содержит прямой запрет на установление в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичныз расчетов."
При созвоне с менеджером и указании на незаконность комиссии мы получили хамский ответ, что в случае оплаты картой стоимость автомобиля будет составлять ту, которая указана на сайте. Хотя мы все прекрасно знаем, что автосалоны указывают цену с учетом того, что будет предоставлена скидка.
После этого мы сообщили, что нам нужно время, чтобы снять леньги с карточки, так как у нашего банка есть лимит на сеятие наличных в день, а отделений нет. Менеджер сказал, что приезжайте тогда вносить еще одну предоплату, но уже невозвратную и принрозил, что как только он снимет бронь, эту машину сразу же купят. При этом при обсуждении сделки никто не сообщил, что будет комиссия за безнал.
Случай в этом же дилерском центре, но с другой машиной и с другим менеджером - ждали менеджера без преувеличения 40 минут. Никто не извинился, чаю не предложил, а менеджер еще и первые 20 минут скидывал трубку. Администратор при этом до него дозвонилась сразу же.
Кстати, при вызове оценщика оказалось, что машина битая, крашеная, с проблемами по двигателю, хотя, конечно же, менеджер и автосалон ничего об этом не сообщали в диагностике.
Ну и вишенка на торте - вся парковка перед автосалоном занята, поэтому охранник гонит всех вставать в другом месте, например, можно припарковаться около Бургер Кинга.
Как результат - очень неприятный осадок, никому и никогда не советую обращаться в это место, только если вы готовы все это терпеть ради хорошего б/у автомобиля. Не ожидайте тут отношения к вам как клиенту. Думаю, что положительные отзывы на этом сайте либо куплены, либо это чистая случайность.
Кстати, скидку нам как таковую тоже не предоставили, предложили Каско от угона и тотала + шины без дисков и накинули сверху 10000 р. Учитывая, что шины и так шли с авто и изношены наполовину.
2 месяца назад
Уоррен Баффет
Хочу выразить огромную благодарность автосалону KIA Рольф Пулково, и в частности нашему менеджеру Осипову Александру! Очень быстро помог определится с комплектацией, грамотно все объяснил, терпеливо отвечал на наши вопросы, еще и резину зимнюю подарили! Понравилось, что все четко, по факту и без «подводных камней»! Достойное обслуживание! Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!
10 месяцев назад
Murzabekk Гаврилов
Покупали автомобиль в этом салоне в февраль 2021, хотелось бы отметить скорость обслуживания, машина нужна была срочно (в понеденьник в 20.00 обратились,в среду в 13.00 уехали на новой машине). Спасибо большое менеджеру. Александр Семенец проявил профессионализм, боагодаря этому наш вопрос быстро решился!
2 месяца назад
Владимир Плеханов
Отделу продажи подержаных авто нужно меняться. Менеджер - Юрий Буртасов - отвратителен (взаимодействие с остальными не оставило негативного впечатления); условия гарантии и обслуживания устроены так, что воспользоваться ими у клиента не выйдет. Автомобиль все же был приобретен в этом сомнительном месте ТОЛЬКО по одной причине - других данной модели в городе не было в продаже. В листе диагностики значились только совсем мелкие недостатки, однако визит в сервис через 3 дня привел к счету на 168 тыс. по одной только ходовой.
Крайне не рекомедую.
10 месяцев назад
Влада Кузина
Продал свой автомобиль Мазда СХ-5 здесь. На удивление все быстро и честно. Конечно многое зависит от человека. Мне повезло) Позвонил мне Сидак Денис, менеджер по закупке и предложил выкупить. Я скептически отнёсся сначала. Он расспросил по истории авто, и предложил вполне рыночную цену с небольшим дисконтом, что бы соблюсти выгоду автосалону. К слову было ДТП, но он грамотно оценил авто с лучшим предложением по рынку. И самое удивительное выкупил за несколько часов без проволочек. Предыдущую машину несколько лет назад я то же продал дилеру, и сотрудник морозил меня весь день, скидывая цену по 10 тысяч за каждый косяк авто. Сидак Денис выкупил за те деньги которые назвал по телефону, быстро оформив договор и деньги я получил на счёт в этот же день. В ночь перед показом капот поцарапал вандал, и я собрался красить за 20 тыс. Он меня избавил от этой проблемы, предложив скинуть в два раза меньшие деньги , сказал сами удалят царапину. Короче, не стал пользоваться ситуацией, хотя мог по полной скинуть. Не стал придираться к мелким недочетам по кузову. Короче, человек слова. Благодаря ему я сэкономил кучу времени и не потерял в деньгах. Рекомендую Рольф на Стартовой, безопасно и без риска продал по нормальной цене, не надо нал таскать с собой, при желании можно и наличкой взять положив тут же в банкомате салона на карту. Уважение осталось к Денису и в целом к Рольфу.
2 месяца назад
Таня Колосова
Благодарность менеджеру Фастовцу Ивану за выбор автомобиля для дочери. Мы с другого города и было важно решить многие вопросы по телефону. Не обманул. По приезду в салон сдержал все обещания. Ещё раз спасибо!
4 месяца назад
Селя Селя
Кузовной ремонт выполнен плохо. Зазоры не выведены, на бампере сгустки краски, закрашенный сор и вмятина, крыло не прокрашено изнутри, что приведёт в быстрому появлению коррозии и гниению металла. Когда при приёме авто указал на все эти недостатки, менеджер Александр вместо оперативного решения проблемы стал меня уверять что на данной марке авто ( которую купил в данном автосалоне кстати) эти зазоры нормальное явление, а покрасить бампер без таких недочётов просто не возможно. Вмятину наотрез отказывался увидеть и уверял что так должно быть. Верх мелочности было то что даже болты крепления номерного знака были заменены на ржавые строительные. Не было времени на спор и пришлось забирать авто в таком виде. Так были испорчены все положительные эмоции от покупки авто в этом салоне. Видимо удобнее придумывать небылицы, вместо оказания качественных услуг.
2 месяца назад
Alexei Ivanov
Не плохой автосалон. Покупал форд куга 2017 год. Очень помог менеджер по бу автомобиля Дмитрий. Очень рекомендую обращаться к нему. Всё покажет и расскажет. Удачной и приятной покупки:) Жаль но оказалась ложка дегтя( сказали что для гарантии достаточно просто менять масло, но на деле нужно делать полное ТО, а это уже обман( за это снизил оценку. Был весьма расстроен таким отношением. Думаю нужна ли теперь такая гарантия? Пожалуйста будьте честнее с людьми.
4 месяца назад
Даша Стрельцова
Хороший автосалон, около недели искали автомобиль с супругом в определённой комплектации, ждать не было времени, и ооо,чудо! Сотрудники быстро оформили покупку, сделали приятную скидку. Обязательно вернёмся за новым автомобилем и вкуснейшим кофе. Спасибо
6 месяцев назад
Женя Романов
Не оставляйте им ничего не покраску. Качество отвратительное. Менеджер при этом не видит косяков и говорит, что так и должно быть. Подтеки краски, пыль под краской, шагрень вообще другая.
Пока машина была на покраске, попросил заменить масло, конечно же об этом забыли
4 месяца назад
Алексей Новиков
Обратились в салон для покупки К5. Были очень довольны на сколько быстро и качественно был подобран нам нужный автомобиль. Особенно хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Алексею, он выполнил все наши пожелания, понял какая машина нам нужна и благодаря его профессиональному подходу к клиентам, мы домой в город Псков уезжали на новой машинке)) и да на всё оформление документов у нас ушло чуть больше 4 часов.
2 месяца назад
Булат Сокоров
Я покупаю в данном салоне уже второй автомобиль. В 2019 купила оптиму. В январе этого года надумала помнят её на К5. Хотела именно синий цвет, но нигде в городе её в наличии не было. Рольф не стал исключением. Но Александр Семенец предложил заказать. Я отказалась. Через несколько часов перезвонил, сказал, что такая авто едет В Москву и можно попробовать забронировать. Дальше продолжались переговоры, и я согласилась. В нашей семье мы уже 7 КИА приобретаем, и несмотря на то, что салон расположен на другом конце города (я живу В Озерках) я поехала именно сюда. Ну оооочень комфортная обстановка. Александр подробно рассказал алгоритм действий с указанием дат. Всё так и получилось. На время, пока моё авто приняли в зачёт, а новый не выдали, мне был представлен подменный. Я была в восторге. Отдельное спасибо Емелиной Кристине, которая и как 2 года назад оформляла мне страховки. Всё расскажет, предложит оптимальный вариант, причём именно для меня, а не для кого - то. Спасибо спасибо. Смена авто всегда хлопотно дело и где - то грустное. Но в этом салоне всё слажено, быстро и чётко. Большое им спасибо. Теперь точно, только у них буду менять авто или приобретать ещё.
2 месяца назад
Екатерина Сафина
Добрые день.
Хочу выразить огромную благодарность автосалону KIA Рольф Пулково! Нам очень быстро помогли определится с комплектацией, грамотно все объяснили, терпеливо отвечали на наши вопросы. Все прошло на высшем уровне! Достойное обслуживание и вежливое обслуживание! Обязательно будем рекомендовать вас друзьям и знакомым!
2 месяца назад
Ольга Назарова
Отличный салон! Особенно понравилось обслуживание и работа персонала, с выбором автомобиля помогал Семенец Александр. Провел подробную консультацию, ответил на все вопросы и смог подобрать автомобиль в нужной ценовой категории и с необходимыми характеристиками. Буду ездить с удовольствием!
10 месяцев назад
Лана Мирошниченко
Сдал свою купил другую, быстро честно, менеджер Давид красавчик пять звёзд.
7 месяцев назад
Федя Милашенков
Навязали кредит, который был не нужен, типа ради скидки, через два месяца потребовали скидку обратно, если не заплатишь, обещали подать в суд. Полный развод. Читайте договора внимательно, прежде чем подписывать. Радует что автомобилем я довольна. Надеюсь других доплат с меня больше не потребуется, а ведь я купила у них 3 машины, ???? …
4 месяца назад
Таня Пушкина
Навязали кредит, который был не нужен, типа ради скидки, через два месяца потребовали скидку обратно, если не заплатишь, обещали подать в суд. Полный развод. Читайте договора внимательно, прежде чем подписывать. Радует что автомобилем я довольна. Надеюсь других доплат с меня больше не потребуется, а ведь я купила у них 3 машины, ???? …
5 месяцев назад
Анюта Лучникова
Записался на то2. Приехал а деталей для прохождения то нет в наличии. Я потратил день. Установленные сроки подходят к концу для прохождения то а мне уезжать в другой город в командировку. Вот такой дилер года у нас. Причём в заранее уточнил что все в наличии и все будет хорошо. Записывайтесь сразу во все сервисы на прохождение то. Где-то может повести и вас обслужат без существенных косяков.
5 месяцев назад
Валерий Васильев
Всем привет! Покупала машину 31 мая в салоне Рольф Пулковский
За день до этого выбрала ее с менеджером Владиславом Сердитовым. Приехала в салон уже за конкретной моделью. Владислав помог подобрать комплектацию, провел тест-драйв, все подробно рассказал и показал. Мне это было важно, т.к. это моя первая машина. Было комфортно, легко и приятно с ним взаимодействовать. Владислав говорил все честно и прямо. Всегда слушал меня и помогал подобрать именно то, что нужно мне, а не то, что выгодно продать салону. В общем я 100% довольна! Рекомендую.
2 месяца назад
Денис Рядинский
Не по собственной воле пришлось снова посетить эту СТО...
По направлению страховой должны были провести дефектовку и оценку работ после легенького ДТП.
В результате, когда вернули автомобиль, один парковочный датчик вообще забыли установить на место, а второй не закрепили.
Очень благодарен менеджерам за то, что при возврате ничего не перепутали и мою машину вернули именно мне.
7 месяцев назад
Никита Малышев
Прекрасные люди. Особенно начальница отдела продаж подержанных автомобилей Татьяна и менеджер Дмитрий Алексеевич. Провели сделку и выдали машину вопреки имеющимся трудностям организационного плана. Страховщики и банкиры тоже молодцы. Рекомендую. Хотя конечно банкиры в сговоре с продавцами, но их видимо не изменишь.
2 месяца назад
Alina Polyakova
Зашли в выходные просто посмотреть машины, через пару часов уже оформили новую в кредит, а старую в зачёт. Менеджер Семенец Александр профессионал своего дела, быстро сопроводил в отдел страхования, кредитования и trade-in. Через три дня мы приехали на старой машине, а через час уехали на новой. Салоном и персоналом остались очень довольны, давно такого сервиса не встречали. всем советуем!
7 месяцев назад
Екатерина Воронина
Вчера покупали машину,,, Навязывали взять кредит, Всё ради своих бонусов,,, перед банком. Нас принуждали в течение часа, слово Нет, они плохо понимают. В результате, сейчас банки замучили звонками???? Стоянка с машинами находится далеко,что бы добраться тратится минут 30, а если перед покупкой машины ещё хочешь посмотреть опять трать время. Предложили колёса,которые чтобы посмотреть опять нужно ехать. неудобно, некомфортно и навязчиво!
2 месяца назад
Даниил Богачёв
Вчера покупали машину,,, Навязывали взять кредит, Всё ради своих бонусов,,, перед банком. Нас принуждали в течение часа, слово Нет, они плохо понимают. В результате, сейчас банки замучили звонками???? Стоянка с машинами находится далеко,что бы добраться тратится минут 30, а если перед покупкой машины ещё хочешь посмотреть опять трать время. Предложили колёса,которые чтобы посмотреть опять нужно ехать. неудобно, некомфортно и навязчиво!
2 месяца назад
Maria Mariquita
Здравствуйте! Вчера стал счастливым обладателем нового авто KIA Seltos. Благодаря прекрасной и профессиональной работе менеджера, Александра Осипова, покупка стала быстрее и намного приятнее. Побольше бы таких профессионалов своего дела!!! Спасибо Вам Александр! Вы - настоящий профессионал!
4 месяца назад
Василий Ицков
Спасибо менеджеру Александру! Он оказался очень грамотным, вежливым и понимающим продавцом. Задав нам пару вопросов он сразу понял что нам нужно и предложил автомашину, которая сразу нам понравилась. Быстро все оформил, отвечал на все вопросы до покупки и после.
Рекомендую данного менеджера, как ответственного и грамотного!
7 месяцев назад
Андрей Подолянский
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам за помощь в выборе и покупке авто. Отдельное спасибо моему менеджеру, Антону Соблирову. Я не особо понимаю в машинах, сомневалась в выборе модели. Антон помог с выбором, выслушав мои пожелания и разложив все по полочкам. Удивилась вообще терпению, внимательности и вежливости:) спасибо вам большое! Машинкой очень довольна!!
2 месяца назад
Елена Чистякова
Нам позвонил менеджер и предложил выкуп нашего авто. Сказал, что цена хорошая, приезжайте, и если по технике все ок, то сразу продадите. Менеджер уверил, что если заранее позвонить, то на осмотр уйдет не более 30 минут. Сегодня муж позвонил за 2 часа и предупредил, что приедет. В итоге просидел в центре с 14.55 до самого закрытия. Кроме износа колодок и сайлентблоков ничего не нашли, ни единой ошибки. При рыночной стоимости авто 1,25 млн предложили 1,05. Пустая трата времени. Никому не рекомендую иметь дело с этим центром.
10 месяцев назад
Татьяна Секретно
Обошла несколько автосалонов в 3 городах, отношение скажем не очень, берите что есть. Оставила заявку в РОЛЬФ, перезвонил Александр Голованов, объяснил всё, предложил вариант соответствующий моим желаниям и возможностям. Процедура оформления и покупки прошла быстро, Александр ознакомил меня с функциями автомобиля доходчиво. Моя мечта сбылась! Я очень довольна работой Александра, огромное ему спасибо и успехов в дальнейшем.
5 месяцев назад
Джан Мс
Нормальный сервис по первому опыту. Всё сделали быстро. Качество будет видно позднее, но пока всё нормально. Вообще об автодилере можно судить только на протяжении времени, первое впечатление здесь всегда неполное.
Из минусов: пришлось лишний раз ездить, чтобы показать авто, хотя я уверен, что можно было обойтись отправкой спецификации и фото элемента на замену; после замены лобового видеорегистратор на место не поставили. Это мелочи, но Автомир бы их не допустил.
2 месяца назад
Ljudmila Belova
Спасибо огромное Рольф Пулково, что помогли нам осуществить мечту в виде покупки нового автомобиля.
Посещали других дилеров KIA, но именно здесь нам оказали сервис 10/10.
Отдельное спасибо, Александру Осипову, без него, мы бы ещё долго "искали" свой автомобиль.
Выбор авто, подбор желаемой комплектации, оформление документов, благодаря Александру, прошло на высшем уровне.
Все сомнения развеял и подробно все рассказал, на вопросы ответил, пожелания учёл.
Попадание в наши сроки -отдельный Ремпект.
Максимально довольны сервисом и автомобилем!
Итог один, если ваши душа лежит к марке Kia, то только Рольф Пулково.
2 месяца назад
Иван Никитин
В многих салонах был, но как по мне это самый приятный автосалон, сотрудники очень вежливые и профессионально подходят к своей работе! Особую Благодарность хочу выразить Осипову Александру, очень грамотный молодой человек, помог определиться с автомобилем и подобрать наилучшие предложение ???? очень благодарен ему за это! …
2 месяца назад
Леночка Колпакова
В многих салонах был, но как по мне это самый приятный автосалон, сотрудники очень вежливые и профессионально подходят к своей работе! Особую Благодарность хочу выразить Осипову Александру, очень грамотный молодой человек, помог определиться с автомобилем и подобрать наилучшие предложение ???? очень благодарен ему за это! …
7 месяцев назад
Ольга Ромашкина
Приобрели автомобиль по трейд ин , очень довольны! В Рольфе очень выгодные условия программы трейд ин и кредитования! Хочу выразить благодарность за терпение менеджеру, который с нами работал , а также, кредитному специалисту) Автосалон нас очень порадовал! Желаю вам процветания!
8 месяцев назад
Вячеслав Куканов
После ремонта по КАСКО был шокирован сервисом данной организации. Ждал выдачи своей машины 1,5 часа, хотя приехал в назначенное время.
Было предложено сперва оплатить, потом принимать машину! Сдавал машину в чистом виде, салон загадили, такое ощущение,что по заднему сиденью ногами ходили. Плафон сняли и бросили на сиденье. Красили заднее крыло, заодно засрали краской накладку. На предьявленную претензию ответ ,, У вас так и было". Только после разговора на повышенных тонах салон протерли вонючей тряпкой. Вообщем отношение к чужому имуществу наплевательское. Ответственных нет, валят друг на друга! Сервис нулевой, никому не советую!
5 месяцев назад
Юлия Макарова
Ремонт по Каско - 82 дня, это всё что нужно знать об этом месте.
Когда машина простояла у них в отстойнике 60 дней, менеджер позвонил и предложил пригнать машину на ремонт. Когда получил ответ, что машина 60й дней стоит у них под носом, он спросил: " А что, машина у нас?".
В процессе "ремонта" звоню менеджеру, говорю - аккумулятор садится, зарядите пожалуйста. Отвечает - да, да, сделаем.
Проходит неделя, я опять звоню - аккумулятор. Опять ответ - да, да, сделаем.
Через какое-то время, менеджер на голубом глазу говорит зарядили, всё в порядке. Смотрю по сигнализации - 10в.
На вопрос - что это ? - отвечает - ну она же заводится.
Сам ремонт сделан на крепкую тройку.
При выдаче менеджер заявлял, что сделана мойка "люкс", хотя машина что внутри, что снаружи тянула на мойку самообслуживания за соточку. В салоне подтеки на обшивках дверей, в багажнике песок/земля.
Задняя дверь (после кузовного ремонта) выпирает из проёма.
Задний бампер повесить нормально не получилось.
Умудрились даже оторвать половину маркировочной таблички в водительском проёме, хотя был ремонт задней части автомобиля.
Умудрились сделать вмятину на правой задней двери.
5 месяцев назад
Виктория Фурманова
Мы хотели именно в этот салон попасть, так как это официальный дилер, и мой брат там машину покупал. И не разочаровалась, продавец Семенец Александр сначала по телефону проконсультировал, потом встретил лично, оформили выбранную машину со скидкой, были ещё приятные бонусы. Покупкой мы довольны, пока никаких косяков.
2 месяца назад
Юля Анохина
Ужасный автосалон! Отношение к людям как на базаре. Ощущение что продавцы выходят из за своего рабочего места и садятся в майбах с личным водителем. Курят через каждые 15 мин. футболят от одного к другому, абсолютное не желание продавать автомобиль.
8 месяцев назад
Арина Лях
Отличный салон, очень учтивый,вежливый, компетентный и ненавязчивый персонал, 5+ с момента консультации по телефона до завершения сделки. Отдельное спасибо Андрею за помощь в подборе авто по телефону и Артему за помощь во всем на месте. Ехали за Опелем, а уехали на Лэндровере, приобретенным по отличной цене) Сделали хорошие скидки, подарили сертификат на ТО, угостили кофе)) Спасибо!
P.S.Особенно остро такие впечатления ощущается после посещения автоцентра на Лиговском, ул. Камчатская ) Где консультант курит пока общается с вами, уверяет вас в том,что вы ничего не знаете и предлагает покоцанные авто по заоблачной цене, выше чем где бы мы ни были до этого.
P.S.P.S. За отзыв мне не платили, все от души :D
2 месяца назад
Людмила Алешина
Присоединяюсь к положительным отзывам. Приехала, посмотрела, покатала на тест-драйве и купила :))) Отдельное спасибо Николаю Матвееву и Виктории из кредитного отдела. Все показали, посчитали, рассказали, сервис класс!
Я очень довольна, чувствуется забота о клиенте.
Если в целом о месте - есть парковка, на входе есть девочка на ресепшн, подскажет, если что-то нужно)
5 месяцев назад
Андрюи Трубанов
От страховой сдавала машину на ремонт. Сделали очень плохо, в цвет не попали, причём это очень заметно, отдавали автомобиль после ремонта с царапиной на свежевыкрашенном бампере со словами - а это Вы сейчас поцарапали... Отношение к клиенту ужасное.
4 месяца назад
Инна Ханина
Хотим сердечно отблагодарить менеджера Антона Соблирова, старшего менеджера Диму Шмарая и сотрудника финансовых услуг Полину! Приобретали автомобиль Киа Пиканто, хотим выразить благодарность за их профессионализм, умение найти нужные слова для объяснения всех нюансов, за качественное ведение сделки на всех этапах. Остались только положительные эмоции , будем рекомендовать этих специалистов своим друзьям и знакомым! Вы лучшие ребят, так держать !!!
2 месяца назад
Анастасия Юрина
Была запланирована поездка на машине в Питер. Для авто подходил срок ТО 60 т.км. Записали без проблем. Дату и время выбрал сам. Очень вежливые сотрудники и заботливые. Отмечу мастера-приёмщика Александра Гришина. Рекомендую.
10 месяцев назад
Лешко Криветко
Нужно было на машине сделать первое ТО , позвонили менеджер по телефону сказал одну сумму, а по факту приехали сумму озвучили другую на много больше.Очень не понравилось такое отношение, навязывание своих завышенных необоснованных цен, что клиенты приедут и никуда не денутся будут платить.Мы не стали проходить ТО на их станции, так как у нас определённый был лимит. Но зато в приложение Рольф , установленного на телефоне, появилась запись о том , что мы были у них в сервисе и они провели определенные работы и даже выставили определённую цену за эти работы( за которые мы типо заплатили). Слов нет. Не советую.
5 месяцев назад
Эльвира Мокрицкая
Покупали новый Kia Ceed, свой автомобиль сдавали в трейд-ин. Всё сделали за 1 день. Были учтены все наши пожелания. Спасибо нашему менеджеру Осипову Александру и салону в целом!
5 месяцев назад
Олег Аюпов
Объездив перед покупкой не мало салонов , в которых то доп оборудование навязывали, то цена менялась от того что называли по телефону, мы были абсолютно разочарованы работой менеджеров и уже начали сомневаться стоит ли менять автомобиль.
И в этот момент мы попадаем к Осипову Александру в Рольф Пулково.
Нас внимательно выслушал и показал подходящие варианты, помог с выбором комплектации. На каждом этапе сделки Александр всегда был рядом, быстро и легко решил вопросы с оформлением машины, сопроводил в процессе трейд-ин и в оформлении страховок.
Никакого навязывания допов, установили только то что мы просили.
Всё было проведено быстро и на высоком уровне.
Спасибо большое коллективу Рольф Пулково за профессионализм , скорость и подарки!
8 месяцев назад
