KIA РОЛЬФ Пулково - Официальный дилер KIA
Дилер Kia KIA РОЛЬФ Пулково - Официальный дилер KIA, Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург, 196210:
403 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург, 196210
Сайт: rolf-kia.ru
Номер телефона: 8 (812) 421-69-74
GPS координаты
Широта: 59.8096376Долгота: 30.3196800
Предложения
-
Замена масла
-
Автомойка
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Оля Женя
один из самых наихудщих салонов, в которых я был.
1) МЕСЯЦ я ждал, пока мне позвонят, но я не дождался - поехал в салон сам, оказалось, что мастер, который оценивал работы с моим авто, и заказывал зап/части - ушёл в отпуск!!.. и поэтому про меня просто ЗАБЫЛИ на месяц.
при этом "девушки" на окне обслуживания просто перестали!! со мной разговаривать, когда я начал задавать им прямые вопросы, т.к. вопросы были неудобные - они делали вид, что меня просто не слышат.
2) при приёмке авто указал что ещё нужно поправить; ПООБЕЩАЛИ, что мастер, когда примет машину - перезвонит, - не перезвонил..
тогда я решил пойти снова, чтобы всё-таки убедиться, что с машиной всё в порядке.
3) сервис-менеджер Беликов, при встрече со мной, сказал, дословно: "конечно же мы сейчас проводим Вас до машины, маску и перчатки, при необходимости выдадим".. пооосле этого вышел другой человек с хамоватым манерой общения, и сказал, что он начальник участка, и НИКУДА ОН МЕНЯ НЕ ПУСТИТ..
директора всей этой забегаловки - конееечно же нет на месте.. как и в 95% случаев - в России никто ни за что не отвечает..
4) позвонил в головной офис Рольф - оставил заявку.. - НИЧЕГО не происходит до сих пор..
В ИТОГЕ: если Вы почитаете отзывы на Яндексе, там один человек очень точно написал: "до Вас в этой компании есть кому-то дело ровно до того момента, когда Вы подписали бумаги на покупку машины", - всё!! начиная с этого момента на Вас там всем НАПЛЕВАТЬ, но хотелось бы сказать гораздо грубее
P.S.: то, что я просил посмотреть дополнительно, и это укааазано!! в листе приёмки, - НЕ СДЕЛАЛИ, и не перезвонили, и никак не прокомментировали.
оценивал, забирал, и выдавал машину - каждый раз другой человек, который выдавал - естественно был "не в курсе" о чём я там просил, когда сдавал автомобиль...
1 месяц назад
Оксана Мамыкина
Крайне положительные впечатления оставил менеджер Михаил Солодовников. При покупке автомобиля обеспечил наиболее выгодные для нас условия, из доп оборудования ничего не было навязано, только то, что мы сами действительно хотели приобрести.
11 месяцев назад
Галина Осипова
Брал автомобиль себе в этом салоне, помогал в выборе менеджер Александр. Высоклассный специалист, если будете брать авто в этом салоне обращайтесь к нему и тогда с полной уверенностью заявляю, что Ваша покупка пройдет на высшем уровне! Буду рекомендовать его всем друзьям
1 неделя назад
Валерий Маковский
Отличный автосалон! Машина была в наличии. Ничего не впаривали и не втюхивали. Я попросил скидку на доп. Оборудование чтобы цены совпали со средними по городу. Охотно согласились. Скидку на каско тоже дали. Никакой головной боль и визгов. Все четко. Я покупал 5 авто в разных салонах и знаете это первый салон в котором все сделали как хотел я. И кстати, это единственный салон в договоре покупки авто написано не ооо"ромашка", а Рольф, то есть то, что на вывеске при входе в здание. И никаких обязательных платежей и залога за выкуп ПТС. Они сами выкупили ПТС. И показали мое будущее авто. Спасибо руководству и сотрудникам. Особенная благодарность менеджеру Константину.
11 месяцев назад
Mikhail Zabrodsky
14 марта побывали в салоне, присмотрели себе авто, дочери очень понравился Киа спортейч. Спасибо огромное менеджеру Банникову Евгению, профессионалу с большой буквы!!!! Прекрасное обслуживание, очень хороший подход к каждому покупателю!!!!
А благодаря Евгению у нас появилась желанная покупка!!!! СПАСИБО???????? …
1 месяц назад
Aleksandr Markov
14 марта побывали в салоне, присмотрели себе авто, дочери очень понравился Киа спортейч. Спасибо огромное менеджеру Банникову Евгению, профессионалу с большой буквы!!!! Прекрасное обслуживание, очень хороший подход к каждому покупателю!!!!
А благодаря Евгению у нас появилась желанная покупка!!!! СПАСИБО???????? …
10 месяцев назад
Евгения Холодок
Всё на профессиональном уровне. Был на прошлой неделе в этом салоне, присматриваю для себя хорошего новое авто) Менеджеры молодчаги, видно толковые ребята, а не от ларьков подобранные. Всё от и до рассказали и главное внятно и понятно. Сосновский, не помню честно имя его, интересный и грамотный консультант, внушает доверие. Поэтому скорее всего буду приобретать себе подарок в этом автосалоне.
10 месяцев назад
Сергей Лигай
Добрый день! Огромное спасибо салону КИА, а главное большое спасибо Осипову Александру! С его помощью мы смогли не только определиться с выбором авто, а также получили ответы на все интересующие нас вопросы. Благодарим Александра за его труд, отзывчивость, профессионализм и внимание!
1 месяц назад
Владимир Ерофеев
Хочу выразить благодарность автосалону РОЛЬФ КИА и менеджеру Александру Семенцу, за профессиональный подход в помощи выбора автомобиля kia. Александр учел все мои запросы в выборе, а так же самое главное - предложил самые оптимальные условия покупки нового автомобиля по СПб.
Хороших продаж и позитивных клиентов.
10 месяцев назад
Лилия Усманова
Приехал на ТО. Машину поцарапали. При приёмке авто акт осмотра не составляли под любым предлогом. После мойки уже в ремзоне на авто увидел сдир краски "до мяса". По камерам в будке охраны смотрели кино, но там в лучшем случае номер машины прочитать можно, а не увечья разглядеть.
При обращении в сервис не забывайте про акт осмотра, дабы потом не исправлять чужие косяки за свой счёт!
10 месяцев назад
Елена Романова
В выборе машины помог менеджер Александр Семенец. Подход к работе очень профессиональный и ответственный. Покупаю машину в первый раз, очень переживала, что выберу что-то не то. Но Александр грамотно проконсультировал, рассказал о плюсах и минусах, о подводных камнях, за что очень ему благодарны. Покупкой осталась крайне довольна
7 месяцев назад
Татьяна Курочкина
Очень разочарован. Звонил по объявлению в Авито о продаже бу резины, был указан номер автосалона. После 6 минут ожидания и прослушивания музыки, и перекидывания от "специалиста" к "менеджеру" и обратно, сообщили что колеса есть приезжайте. Приехал, снова обошел 4 человека, посылающих друг к другу, последний сообщил что колеса "давно проданы" и сказал "кому вы звонили с тем и разбирайтесь". Объявление висит на Авито и сейчас! Остерегайтесь этого автосалона.
9 месяцев назад
Мария Степанова
Долго решалась на покупку автомобиля , начала с поддержанных , ездила смотрела , все было не то , хотела Kia sportage!
Позвонила в салон Рольф Пулково , соединили на Осипова Александра и здесь все началось ! Сказала свои «хочу», что бюджет ограничен , Александр сказал, что поможет - и все получилось ! Подобрал цвет , комплектацию по моим пожеланиям , сделал выгодное предложение ... и теперь я владелица нового автомобиля мечты ! Спасибо команде Рольф и в частности Осипову Александру !)
10 месяцев назад
Ольга Доронина
Неплохой автосалон, перед этим объездил несколько, везде предлагали приобрести автомобиль с допами, но денег было в обрез. Понравился менеджер Плотников Артем, всё вежливо культурно объяснил, лишнего не навязывал. Покупкой и обслуживанием доволен.
3 месяца назад
Наталья Василец(Дмитриева)
Пригнал новое авто, купленное у них же, для ремонта по гарантии. Запись на 16:00, приняли только в 17:00. Далее сюрпризы не закончились. После диагностики с помощью "окей гугл" Выставили счёт за диагностику и признали неисправность не гарантийной из-за того, что при заправке топливного бака "до полного" каким то образом топливо попало в адсорбер и предложили так поездить. Полный беспредел! Избегайте этого днища!!!
1 неделя назад
Юлия Николайчук
Ох ребята... Ребята. А так всё хорошо начиналось.... Решил купить новый автомобиль kia ceed gt..... Очень долго решался и после того как продал свой предыдущий автомобиль пошёл сдаваться дилерам))) обещания были следующими... ну придётся подождать от месяца до трех. По факту заканчивается шестой месяц ожидания а ещё пешком.... Но машина всё таки приехала)))) обещали скидки..... И сделали 5000р. Очень им благодарен.... Так что рекомендую этот салон тем кто хочет подождать))))ах да... За тот срок ожидания у меня сменилось четыре менеджера....
7 месяцев назад
Анна Лисова
Приобрел Киа Рио в кредит.
Отдел продаж сработал хорошо
Отдел кредитование хорошо
Вопрос к другим!
Попал в ДТП, документы подали в дилер центр, но спустя 2 недели дилер не подал их на согласование, якобы очередь, боюсь предположить сколько ещё по времени будет согласование от страховой. Итого: месяц очереди, месяц согласование, месяц подготовка деталей, месяц ремонт
Это идиотизм какой то
А мастер приёмщик "Денис" крайне дерзкий и не приятный сотрудник!
Позже дополню коммент, а пока оценка такая
1 месяц назад
Рустам Тимиргалеев
Менеджеры работают отвратительно. Пытаются соеденить с нужным менеджером говорят занят . Но обязательно перезвонят через час . Проходят сутки ,тишина. Опять звонишь и начинается тоже самое . Хочешь записаться на ТО - обещают перезвонить и не звонят . Не рекомендую
10 месяцев назад
Ольга Харина
По итогам приобретения нового авто для родственника:
Общее впечатление на 4.
Впечатление сложилось из следущих составляющих:
- Оперативность обслуживания - 5;
От момента уведомления о прибытии нашего авто, до выезда из салона с номерами прошло 2ое суток.
- Первое впечатление от обстановки и атмосферы - 5;
Все спокойно и обстоятельно.
- Исполнительность персонала - 4;
Вышколили хорошо.
- Квалификация персонала:
- менеджера - 3+-;
- рук. Отдела продаж 3;
- менеджера по трейд ин - 4;
- менеджера по зч - 5-.
Что не понравилось:
- менеджер по продажам в чистом виде исполнитель, не имеющий полномочий (знаний) ответить на вопросы вне списка опций авто;
- рук. отдела продаж человек, которому принципиально проговорить все, что он хотел саазать, вне зависимости от того, хочет ли это слушать Клиент или нет.
Трейд ин - все обстоятельно. Сколько сказали, столько и написали в договоре. Почему 4? - Нюансы договора трейд ин.
Менеджер по зч - молодец. Все четко без "воды", что есть чего нет, что имеет смысл установить.
Договор - 3-.
Договор: отдельная тема, требующая подробного рассмотрения. Составлен так, что получение авто Клиентом после оплаты есть только добрая воля салона. Обращение на эти обстоятельства менеджера привели к "великолепному" ответу, суть которого сводилась к тому, что договор в электронном виде, а там за это отвечают айтишники, которых сейчас нет. Руководитель отдела продаж, более компетентный, сослался на юр. отдел - мол переделка договора может занять неделю. На мою реплику о готовности подождать неделю получен невнятный ответ.
Общее пожелание по договору, как документу, формализующему права и обязанности обеих Сторон: необходимо сместить вектор в сторону уравнивания прав как салона, так и Клиента, сделав его более лояльным для Клиента.
Общее впечатление - нормальный салон, стараются, сливок по легкому не сшибают.
Пару штрихов исправить и конкурентам останется только "кусать логти".
1 месяц назад
Юлия Сергеева
Приобрели автомобиль в данном салоне. Перед покупкой были не у одного официального дилера Санкт - Петербурга, в каждом салоне были свои минусы , но обратившись в Рольф Пулково остались довольны и сомнений в приобретении автомобиля больше не возникало. Хочется отметить высокий уровень профессионализма , компетентности менеджера Сидорова Михаила. Именно Михаил смог подобрать для нас самое выгодное предложение , учёл все наши желания. После общения с Михаилом остались только хорошие впечатления , отличное настроение ну и конечно же радость от покупки ! Желаем автосалону всегда только лучших клиентов , а менеджеру Михаилу успехов в работе и достижений поставленных целей !!!! Спасибо )
10 месяцев назад
Анна Серебренникова
Спасибо салону Рольф Пулково и в частности менеджеру Александру Семенец за помощь в выборе автомобиля и оформлении документов! Среди такого разнообразия моделей, Александр помог мне во всём разобраться, стойко выдержал поток моих вопросов, и что называется "на пальцах объяснил" в чем преимущества данной модели для меня) Компетентность на высшем уровне! Уехала на новом авто без доли сомнений в правильности выбора! Ещё раз спасибо!
3 месяца назад
Любовь Григорьева
Выражаю огромную благодарность Рольф КИА и лично менеджеру Захаровой Карине????. Регулярно обслуживаем свои авто и очень довольны сервисом. Для нас очень дорога каждая минута и грамотно сэкономить время нам помогает Карина-специалист с большой буквы, очень внимательный, понимающий и отзывчивый сотрудник, для которого не бывает безвыходных ситуаций. Все строго по записи без задержек и в срок. Качество обслуживания значительно улучшилось. Карина большое вам спасибо за заботу, терпение и труд????! Теперь обслуживаем наши авто только в Рольф КИА???? С уважением, ваш постоянный корпоративный клиент????
10 месяцев назад
Ленусичка Рудакова
Выражаю огромную благодарность Рольф КИА и лично менеджеру Захаровой Карине????. Регулярно обслуживаем свои авто и очень довольны сервисом. Для нас очень дорога каждая минута и грамотно сэкономить время нам помогает Карина-специалист с большой буквы, очень внимательный, понимающий и отзывчивый сотрудник, для которого не бывает безвыходных ситуаций. Все строго по записи без задержек и в срок. Качество обслуживания значительно улучшилось. Карина большое вам спасибо за заботу, терпение и труд????! Теперь обслуживаем наши авто только в Рольф КИА???? С уважением, ваш постоянный корпоративный клиент????
10 месяцев назад
Антон Пихтин
Купил в этом салоне автомобиль. Всё понравилось. Подход к клиентам индивидуальный, профессионализм видно сразу. Отдельное спасибо Сердитову Владиславу в помощи выбора автомобиля и дальнейшем его оформлении. Советую этот салон
1 месяц назад
Гульфия Мещерова
Неоднозначное впечатление. Сдали свой авто к трейдин, оценили крайне дешево. Подписали кучу недостатков при оценке. При этом в тот же день выставили его на продажу, типа не бит/не крашен, без пробега и дтп)))))) на 120 т.р. дороже, капец. И ведь кто то купит, вот потом сюприз будет.
При этом купили авто, из опций, при продаже, до сих пор не отдали колеса. Их отдали к другой авто раньше. Вот ждем, совести хватит или кинут как аврора до них. Сервис в норме.
2 месяца назад
Нино Зурашвили
Персонал всегда вежлив.
Обслуживание хорошее.
Но.
Постоянно сталкиваемся с отсутствием свободных мест на парковке, хотя приезжаем на плановое ТО, вплоть до того, что не пускают на парковку, соот-но, опаздываем на сервис. Регулярно озвучиваем проблему, персонал сам не в восторге, но ничего не меняется.
Очень жаль, видимо, придётся поменять диллера.
10 месяцев назад
Catherine Spirina
Покупал новую машину, все прошло четко как договаривались, ни каких подводных камней. Огромное спасибо менеджеру по продажам Олегу, а также менеджеру по приему в трейд ин Артему.
11 месяцев назад
Сергей Решетников
Разочарована этой компанией!Обслуживание медленное, такое ощущение что им выгодно чтобы вы там высиживали часами, они испытывают Ваше терпение до предела ,пока вы не взвоете о пощаде тогда только начинают делать вид большой работы.
Выкуп машины за копейки, но и эти копейки вы будите ждать часа 4 чтобы компания их выплатила .
Вам будут рассказывать много историй почему так долго идёт процесс ,пока вы просто не прирастёте к стулу и не выучите наизусть всех сотрудников салона.
А ещё если у вас накопились штрафы за всю вашу жизнь ,то вы будите обязаны выплатить все(!) иначе стоит вопрос о не выплати ваших копеек !
Больше продавать машину в салон ,я не буду ни когда, испорчено настроение и нервы!
2 месяца назад
Дмитрий Муковнин
Приехал в Киа рольф Пулково 14.06.20 сегодня , сейчас. Записался за неделю на час дня,сейчас 14:17 машину никто не трогал , на вопрос почему ?? Не у кого нету ответа диагност занят ... так я же за неделю записался мне не по барабану кто занят ?? Это о сервисе ...
О машине Киа оптима взял новую в сентябре 2019 года пробег 30000 : лобового стекла практически нету стерто и в точках,у меня хорошое зрение пока езжу .... Л/п ужасное , машина уже стала матовой
Но приехал я по причине того что когда перевожу акпп в режим драйв что то звонко стучит и в заднюю скорость так же
Сейчас мастер мне доказывает что все исправно ! Как блин все исправно если что то стучит это не исправность .....
на что они мне говорят что если визуально мы ничего не увидем то надо снимать коробку и если это не гарантийный случай то нужно будет оплатить снятие и установку коробки ????????♂️????????♂️????????♂️ Короче развод полный!!
20 часов назад
Илья Ставровский
Приехал в Киа рольф Пулково 14.06.20 сегодня , сейчас. Записался за неделю на час дня,сейчас 14:17 машину никто не трогал , на вопрос почему ?? Не у кого нету ответа диагност занят ... так я же за неделю записался мне не по барабану кто занят ?? Это о сервисе ...
О машине Киа оптима взял новую в сентябре 2019 года пробег 30000 : лобового стекла практически нету стерто и в точках,у меня хорошое зрение пока езжу .... Л/п ужасное , машина уже стала матовой
Но приехал я по причине того что когда перевожу акпп в режим драйв что то звонко стучит и в заднюю скорость так же
Сейчас мастер мне доказывает что все исправно ! Как блин все исправно если что то стучит это не исправность .....
на что они мне говорят что если визуально мы ничего не увидем то надо снимать коробку и если это не гарантийный случай то нужно будет оплатить снятие и установку коробки ????????♂️????????♂️????????♂️ Короче развод полный!!
1 месяц назад
Алексей Аксёнов
Обратился к ним, чтобы поменять неисправную штатную камеру заднего вида по гарантии. Как всегда то нет инженера по гарантии, то ещё что-то. В общем ездил несколько раз прежде, чем услышал "ждите два-три месяца, как камера придёт, мы вам позвоним". Было это ещё в конце 2019 года.
Через три месяца никто не позвонил, но и я думал, что может эпидемия в Китае как-то повлияла на доступность запчастей. Потом и у нас началась самоизоляция, соответственно закрытые автосалоны. Ну думаю.. ладно, чтож сделаешь, подожду.
В начале лета мне звонят с автосалона. Я уже было обрадовался, что наконец то камера пришла, но нет, приглашают на ТО. Я говорю "я от вас камеру жду полгода. Вот когда камеру поменяете, тогда и поговорим про ТО". Девушка пообещала отметить мое обращение в базе.
Потом лето - отпуск, шашлыки и прочие, как-то не до камеры. И вот сейчас (в сентябре) выясняется, что оказывается никто ничего не заказывал. Мастер НЕ ПОМНИТ мою машину и ПОЭТОМУ ОНИ НИЧЕГО НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ. Записи о моих посещениях есть, но всё рушится об "мастер не помнит". Предлагают заново записаться на диагностику. То есть всю процедуру заново.
Вот сейчас я ощутил на себе что значит "со дна постучали".
Никогда, ни на каких условиях НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот автосалон. Это поможет сэкономить и время, и деньги.
2 недели назад
Сергей Каменский
В машинах я не разбираюсь от слова совсем! Салон порекомендовал отец, который так же покупал своё авто тут. С выбором машины мне помогал Александр Семенец, который всегда конкретно отвечал на вопросы и уделял особое внимание, что мне, что папе. Если буду менять машину, то обязательно вернусь сюда!
10 месяцев назад
Саяна Намжилова
Профессионалы слабые.
Приехал на диагностику ходовой - загудели ступичные. Мастер-диагност сказал, что гудит передний левый. Я заменил, а гул остался :(
И машину часа два не отдавал - забыл про меня...
9 месяцев назад
Сергей Чернов
Всем добрый день, недавно ездили смотреть машины. Очень хорошее впечатление оставил менеджер Александр Семенец, все честно рассказал про каждую модель, на доступном для всех языке, все плюсы и минусы, в общении очень вежлив и корректен, без лишней навязчивости, и пыли в глаза.
1 неделя назад
Мария Терехова
Купил Kia Rio comfort 1.6 автомат по программе "Первый автомобиль", сегодня
получил машину, пытался быть дотошным и проверять все по списку, но не нашел замечаний. Машина в отличном состоянии, пробег всего 3 км. Салон на Пулковском и обслуживание понравилось, по цене удалось договориться и уложился в желаемую сумму, учитывая страховку, допы. Хочу выразить благодарность Туршаеву Максиму за работу и терпение, все на высоком уровне.
2 месяца назад
Андрей Никифоров
При посещении салона, осталось только положительное впечатление.
В салоне спокойно, уютно, отзывчивый персонал. На любой вопрос отвечают грамотно и по сути. Особенно впечатлил подробный рассказ о действующих акциях. Рекомендую.
7 месяцев назад
Дмитрий Маслов
Худший дилер, наверное, из всех. Брал у них машину еще в 2015. Такого безобразного отношения не видел еще нигде! Мало того, что обманывают по ценам на ТО, так еще и не хотят нормально консультировать, несколько раз приезжал, хотел брать новую машину, но ко мне так и не вышел ни один менеджер! Но самое интересное то, что в таких же центрах Аврора, (не буду называть филиал) все великолепно, пришлось уйти от них в другой филиал этого же дилера. Никому не рекомендую!
7 месяцев назад
Анна Виноградова
По телефону сообщают одну цену,на месте цена оказывается выше. В общем, ассортимент хороший,цены на ТО как и во всех салонах. Сотрудники на ресепшн не очень приветливые,менеджеры больше заинтересованы в клиентах,поэтому у них отношение лучше.
10 месяцев назад
Евгений Осипов
Всё очень круто, все работники приветливые. Нас обслуживал Михаил, всё рассказал, всё показал, ответил на все вопросы, пошёл на встречу в определённой ситуации. Помог настроить сигнализацию, всё про неё рассказал. В общем всё просто супер!
9 месяцев назад
Виталий Петлевой
Сделали худшее предложение среди дилеров СПБ на покупку нового автомобиля. Стали считать машину и мои глаза все становились всё больше. "300 т р финансовой нагрузки мы включим тебе в тело кредита, потому что так надо", "страховка стоит столько, потому что так надо" (У другой страховой "на улице" На 70 т р дешевле), "франшиза максимальная 15 т р, т к заблокирована на административном уровне", " Банки только эти и только с такими процентными ставками", "допов на 240 т р" При их стоимость макс в 70 т р, а резину дадите? " Нет, она у нас стоит 200 т р за радиус 18". Ребята, вы совсем что ли дубу дали со своей жадностью?! Ни когда больше даже не подумаю к вам зайти
10 месяцев назад
Зауре Сыикова
2 балла за ценовой произвол, который творится на авторынке новых автомобилей, и в частности в салоне "Киа". Устно добавлю ещё 2 балла за откровенность менеджера, который объяснил то, что машин делают меньше из-за дефицита чипов, а выручку денег нужно держать, а то и превышать ради премии, то на каждую машину приходится вешать "Доп. Обор" максимум чтоыы можно и не ненужно! Кроме повышения самой цены! Пример:см. Фото. "
10 месяцев назад
Юлия Иванова
Покупали kia rio x в дилерском центре kia rolf Пулково в июне 2021 года. Помогал в выборе машины и комплектации менеджер Владислав Сердитов. Понравились доброжелательность, внимательное отношение, поиск лучшего предложения исходя из нашего запроса. После покупки ещё были некоторые вопросы и уточнения, Владислав был на связи, проконсультировал по всем нашим вопросам. Большое спасибо Владиславу за помощь при оформлении столь важной покупки, смело рекомендовали бы Рольф Пулково своим знакомым.
10 месяцев назад
Сергей Бургутто
Обман! Делают скидки, но дают подписать бумагу на кучу допов! Отказаться потом нельзя, прописывают в доп соглашении к ДКП что необходимо будет вернуть скидку! Мошенники! Обманули старенького отца! Плохие люди!!!
9 месяцев назад
Денис Серяпин
Внимательно проверяйте!!! Следите!!!
на ТО-2 замену тормозной жидкости в реальности не сделали, штуцера вообще не откручивались, штуцеры идеальные и не тронутые.
Написали износ дисков и колодок, а диски оригинал, а колодки новые поставлены перед ТО.
Следите за каждым шагом!!!! Если поедите на ТО на данного дилера.
Компьютерную диагностику не сделали, а сказали что сделана, после того как ткнули носом, побежали делать под предлогом, что ждут емейл с распечаткой, время В распечатке стояло уже после того как сказали, что в камеру видно было, что никто с диагностическим оборудованием не подходил.
Не внимательный мастер, забыл инструмент под капотом!!!
Хихикая, что в этом нет ничего страшного, забрал когда показали ему.
Был на КИА Спортейдж 29 июня 2020 года.
Отзыв реальный, есть все документы на ТО-2
2 недели назад
Анна Ручкина
Отличная работа корпоративного менеджера Карины. Быстро подписали контракт, быстро приняли авто, а главное качественно решили вопросы с автомобилем. Проявили внимательность ко всем моим требованиям! Спасибо !
1 месяц назад
Иван Токмаков
Спасибо салону Рольф Пулково за помощь в выборе автомобиля ! Среди большого разнообразия моделей я смогла выбрать комфортную и подходящую мне машину. Благодаря опыту и профессиональности персонала мы быстро разобрались с документами и все оформили! Спасибо еще раз салону Рольф Пулково за качество и компетентность!
10 месяцев назад
Алексей Лаврентьев
Отзыв не купленный????????
16.01.2020 купили Кио Рио в комплектации престиж. Менеджер Матвеев Николай 10 из 10 баллов. Внимательный( кофе , чай) , заботливый ( не успевали оформить новое авто до конца рабочего дня и Николай оформил нам подменный авто , что бы нам уехать домой за 140 км. Подобрал выгодные условия с нашим небольшим первоначальным взносом. Провёл сделку от и до. Суетился за наши скидки, подарил коврики и резину. Записал нас на «0»ТО. Интересовался, как добрались. Не просто менеджер, но и хороший человек!
До приезда в Рольф Пулково были в Максимуме на Непокорённых (оценка 8 из 10) можно ехать и туда.
Были в Дакаре на Таллинском шоссе. Не советую вообще туда ехать и терять время. Договорились с менеджером , он не приехал. Общался с нами другой( ощущение , что он был не заинтересован, только спорил. Вёл себя не профессионально. )
Не зря Рольф лидер продаж! У них нам и захотелось приобрести себе авто. Там движуха, там продажи и реальные скидки. Страховки включают( я поняла, что без них не взять автокредит и смирилась) Николай сдедал для нас самое выгодное предложение и самый низкий платёж . Вобщем едьте в Рольф на Пулково )))
1 год назад
Кирилл Шевченко
Отзыв не купленный????????
16.01.2020 купили Кио Рио в комплектации престиж. Менеджер Матвеев Николай 10 из 10 баллов. Внимательный( кофе , чай) , заботливый ( не успевали оформить новое авто до конца рабочего дня и Николай оформил нам подменный авто , что бы нам уехать домой за 140 км. Подобрал выгодные условия с нашим небольшим первоначальным взносом. Провёл сделку от и до. Суетился за наши скидки, подарил коврики и резину. Записал нас на «0»ТО. Интересовался, как добрались. Не просто менеджер, но и хороший человек!
До приезда в Рольф Пулково были в Максимуме на Непокорённых (оценка 8 из 10) можно ехать и туда.
Были в Дакаре на Таллинском шоссе. Не советую вообще туда ехать и терять время. Договорились с менеджером , он не приехал. Общался с нами другой( ощущение , что он был не заинтересован, только спорил. Вёл себя не профессионально. )
Не зря Рольф лидер продаж! У них нам и захотелось приобрести себе авто. Там движуха, там продажи и реальные скидки. Страховки включают( я поняла, что без них не взять автокредит и смирилась) Николай сдедал для нас самое выгодное предложение и самый низкий платёж . Вобщем едьте в Рольф на Пулково )))
11 месяцев назад
Лена Порутчикова
Хочется поблагодарить специалистов компании Kia РОЛЬФ Пулково за качественное, быстрое , профессиональное обслуживание. Решили купить автомобиль и не пожалели , что обратились именно к ним. Минимум потраченного времени и получили именно то, чего хотели!!!
10 месяцев назад
Яна Иванова
Даже одну звезду бы не поставила! Самое отвратительное отношение к клиенту! Сервисный центр отдельная шарашкина контора!
Человек не представившийся (типа мастер) который не несёт ответственность за выполненные не качественные работы, вышел и откровенно хамил и грубил, нагло улыбался в ответ, хотя то что сделали в сервисе с моей машинной грозило мне попасть в ужасное дтп! Кто несёт в данном случае ответственность за мою жизнь и здоровье??? Не зная имени могу описать как мужчина с красным лицом!
!!! РУКОВОДИТЕЛЬ! Прошу применить дисциплинарные меры по отношению к данному человеку!
Это не первая ситуация с этим салоном! И каждый раз уходила с новой проблемой!
Люди, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данный автосалон!
7 месяцев назад
