Гриффин-Авто
Автосалон Гриффин-Авто, ул. Симонова, 14, Санкт-Петербург, 194358:
316 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Симонова, 14, Санкт-Петербург, 194358
Сайт: griffin-auto.ru
Номер телефона: 8 (812) 441-39-39
GPS координаты
Широта: 60.0622432Долгота: 30.3260286
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:30 |
| Вторник | 09:00–21:30 |
| Среда | 09:00–21:30 |
| Четверг | 09:00–21:30 |
| Пятница | 09:00–21:30 |
| Суббота | 09:00–21:30 |
| Воскресенье | 09:00–21:30 |
отзывы
Alex Perec
Это лучший дилер Шкода в Питере однозначно, да и в принципе отличный автосалон.
7 месяцев назад
Насогма Виляк
Худший сервис! Низкая клиентоориентированность. Менеджер Сергей разговаривает сквозь зубы, как будто его штрафуют за каждой слово или как будто хочет сказать зашифровано «я ненавижу свою работу». Обещанное выслать на почту высылают через три дня или не высылают вообще, подробностей не дождёшься. Хамит, переводит разговор типа «ну вы покупаете или че», как будто это он тут капризный покупатель. Когда приехали в салон, комплектация, о которой договорились подорожала на 60 тыс. руб., хотя до этого в телефонном разговоре Сергей подтвердил, что все ок. Навязывают своё дорогое КАСКО, а также до последнего не предупреждать о необходимости приобретения финансовой защиты для того, чтобы ставка по кредиту была на 3пп ниже. Не тратьте нервы и время, идите в другой салон.
7 месяцев назад
Эльшад Усейнов
Хороший автосалон. Квалифицированные специалисты. Быстрое обслуживание.
7 месяцев назад
Оксана Глещинская
Начитались положительных отзывов. Решили именно там сдать старую машу trade-in. Предварительно созвонились, салон сказал, что готов дать нам желаемую скидку. Приезжайте. В итоге нашу машину оценили очень низко., т.е. по факту новая машина получилась бы практически по полной стоимости. Причем, новая машина - 2019 года, и в салоне она также обесценивается. По телефону менеджер казался гораздо более заинтересованным в продаже авто, чем когда мы приехали. По телефону отказался называть даже ориентировочную стоимоть нашей старой машины, но обнадежил, что оценят хорошо, и мы рассчитывали на большую сумму оценки. В итоге оценка основывалась (или подтверждалась) на сайте оценки авто с пробегом по ввденным году выпуска, лошадям, комплектации и т.п., смотрели на других сайтах самостоятельно - стоимость была выше. Менеджер мог бы просто сказать смотрите на таком-то сайте, и от той цены и пляшите, как говорится. Причем сайт выдавал две цены одна выше (ближе к реальной), а другая типа реальная для trade-in. По факту к той цене и подвели, к низкой. В общем зря почти 800 км до салона отмахали, машину на таких условиях мы отказались покупать.
Не самый лучший опыт получился с этим салоном, ощущение, что наобещают всё, что угодно, только приезжайте (а когда клиент приехал с настроем уехать на новой машине, то чаще всего соглашается доплатить, взять кредит в салоне на "выгодных" условиях), у других возможно по-другому сложится
6 месяцев назад
Аня Аристова
Покупал здесь машину себе, также здесь по моей рекомендации покупал машину отец.
Несмотря на дилерские цены, обслуживал машину в Гриффин-авто больше 5 лет, каких-то серьезных нареканий не было до недавнего времени.
После последнего посещения (меняли тормозные диски и колодки) не смог открутить болты на переднем правом колесе. Менял резину с летней на зимнюю, после долгих мучений, двух сломанных болтов и сломанного же штатного ключа, поехал на ближайший сервис, где мне с помощью спец средств сняли колесо. Следов какой-либо коррозии не обнаружил (было подозрение, что болты прикипели к ступице), да и все остальные колеса были сняты без проблем. Никаких ударов, аварий, и чего-то подобного, что бы могло привести к затруднениям со откручиванием болтов, не было. Можно сделать вывод: либо некие хулиганы заморочились, нашли пинцет для колпачков, сняли колпачки, намеренно затянули до невозможности мне переднее правое колесо, поставили обратно колпачки, и скрылись, не оставив никаких более следов, либо на сервисе в Гриффин-авто по какой-то неясной причине затянули болты на одном колесе сверх всякой меры.
Хорошо, что подобная ситуация не случилась на трассе, с пробитым колесом к примеру.
Подытоживая, на сервис в Гриффин больше ехать желания нет. Мелочь вроде, но если такие простые действия выполняются кое-как, чего ожидать в дальнейшем, отсутствующего по недосмотру масла в двигателе?
Общая оценка 4 (за годы работы без нареканий), за новой машиной возможно еще приеду сюда, в сервис - вряд ли.
2 месяца назад
Иван Гущин
Отличный автосалон с большим выбором автомобилей. Есть гибкая система скидок на новые автомобили и аксессуары к ним. Можно сдать свой автомобиль по trade-in и/или оформить кредит на понравившийся автомобиль прямо в автосалоне, а также оформить или продлить полисы Каско, Осаго, ДСАГО. Перед покупкой модно устроить тест - драйв понравившейся модели автомобиля. При салоне работает станция технического обслуживания. К оплате принимаются наличные и банковские дебетовые и кредитные карты.
10 месяцев назад
Андрей Александрович
Отдал резину на хранение в пакетах. Вернули без пакетов. Сказали, что если нужны пакеты- плати. Сумма небольшая, но очень не приятно. На любой шиномонтажке пакеты бесплатно выдают ( ну или уже в стоимость включают). Раз уж Гриффин авто считает, что пакеты имеют такую ценность, что бы их продавать, значит они сначала мои ценности украли потом мне же их и продали. В наше время сервис и отношение к клиенту очень важны. Приезжал на шиномонтаж и отдавал на хранение в ожидании соответствующего цене сервиса. В итоге получил сервис уровня ниже рыночного за цену выше рыночной. Не рекомендую.
6 месяцев назад
Valentin Melnikov
Персонал внимательный, общается вежливо. Хочу отметить менеджера Романа Шубенкова.
9 месяцев назад
Марина Емельянович
Делал ТО-2,цена нормальная,все работы выполнены на отлично,ничего лишнего не" накрутили"
10 месяцев назад
Татьяна Несветаева-Ярцева
Кузовной ремонт делают хорошо, претензий нет.
10 месяцев назад
Юля Давыдова
Очень все понравилось,чисто,чай,кофе. Консультанты внимательны,рассказывают и показывают всё. Есть уголок с двумя машинками для ребёнка (ребенок может сесть на машинку и понажимать кнопки- имитация заводки машины и ТД) - ребенок увлечён и дает возможность заниматься документами по машине. Рекомендую.
9 месяцев назад
Людмила Булгакова
Искал где купить автомобиль. Был здесь. Все понравилось но остановил свой выбор на другом автосалоне
7 месяцев назад
Аделя Мустафина
Хороший автосалон. Приветливый персонал.
7 месяцев назад
Ирина Маракасова
Купили шкоду октавиа родственник. Менеджер Андрей подобрал кредит с условиями, удобными для покупателя. Оставили свою машину под трейд- те. Пока готовили новую , дали подменную на неделю. Отлично. Молодцы!
7 месяцев назад
Анастасия Леонтьева
Отличный дилер, Одним словом ЛУЧШИЙ ДИЛЕР 2019 года. Обслуживался и буду обслуживаться. Чистая ремзона, опытные механики, отзывчивые, Мастера-консультанты.
1 неделя назад
Кирилл Зейликман
????????
4 месяца назад
Александр Егоров
Хорошие современные автосалон, удачное место недалеко от метро, хорошие модели знаменитой марки.
6 месяцев назад
Ирина Зверева
Сдал свою машину в трейд-ин и купил новую. В целом салоном доволен за исключением 2х моментов: оценили в трейд-ине машину чуть ниже чем конкуренты, неправильно ориентируют по постановке на учет и снятию (по телефону сказали что не обязаны этого знать), при выдаче авто не знали как работает функция "виртуальная педаль". Зато организовали КАСКО и ОСАГО по очень неплохим деньгам и даже вернули часть денег за страховку сданного авто. По деньгам торговались конечно жестко...но надо объезжать сразу несколько салонов и вести себя аки валютная проститутка - пытаясь продать себя подороже (то есть купить авто подешевле). Иначе будут предлагать по тарифам с сайта шкода-авто. А там - не интересно)
7 месяцев назад
Мышонок Талышонок
Хороший авто салон. Торгует и обслуживает автомобили Шкода. Вежливый, корректный персонал. В 2016 покупал здесь машину. Сейчас сдаю им же и беру новую. Весьма привлекательная система скидок. Кредитовался в VW банке. Они сними плотно работают. В общем не плохой салон, как и множество других. Люди просто делают свою работу. Ну вот, как то так.
3 недели назад
Александр Журавлев
Покупаю уже третью машину в этом салоне и никогда никаких проблем нет, особенно это касается выдачи. Отдают в срок и ни разу не слышала слова про какие-то трудности, будь то документы или доставка самого авто. Все авто из наличия можно всегда тут же увидеть у них на площадке при салоне
9 месяцев назад
Мария Хорева
ИМХО лучший авто дилер Санкт-Петербурга. Мои догадки подтверждают награды расставленные тут и там. Супер сервис и отношение к деталям. Если нужна skoda, то именно сюда.
9 месяцев назад
Вячеслав Налимов
Был на сервисе. Проходил ТО-1. Понравилось все. Мастер Алексей Ш.
Ненавязчиво предлагали допуслуги. Во всем остальном все отлично! По времени все заняло 2.5 часа
8 месяцев назад
Екатерина Войтех
Очень долго ждала. Делали все медленно.
9 месяцев назад
Екатерина Гаркушина
Большой автосалон , но машины в наличи не было.
7 месяцев назад
Родион Иборатшоев
Обслуживаюсь уже три года, очень крутой салон
9 месяцев назад
Дашик Мурашкина
Никогда здесь не был лично, только переписка. Отвечают достаточно быстро, иногда невпопад.
7 месяцев назад
Екатерина Прокопьева
Лучший дилер шкода. Ирина - суперменеджер!
3 дня назад
Vadik Artemev
Делал ремонт по страховке ОСАГО - красили арку заднего левого колеса. Ремонт выполнен прекрасно, сделали за 3 дня. Но остался осадок - из машины пропала SD карта с музыкой. Стоимость 200 рублей всего, но около 2000 песен закачено, зря проделаная работа...
3 месяца назад
Саня Данилов
в настоящий момент сижу на сервисе. Машина Шкода Фабия проходит ТО6. что очень хочется отметить абсолютная неспешность и неподвижность в процессе. Машину сдала в 11.00. вернулась в салон около 14.30 и внимательно наблюдала за камерами. больше 1 часа у машины не было ни одного человека! как стояла с открытым капотом, так и стоит.. короче впечатление о скорости и расторопности очень негативное. почти 6 часов проводить ТО это жесть! о качестве буду судить после
3 месяца назад
Sveta Shine
Молодцы. Все бы так работали!
5 месяцев назад
Валя Беляев
Хорошее место, но технический сервис не в каждую смену на высоте. Надо выбирать кто работает в нужный вам день, а то нарветесь на не очень хорошее отношение, что грустно.
3 месяца назад
Владимир Ковалев
В плане покупки авто - рекомендую. Всегда можно договориться о выгодном предложении. А вот обслуживать авто не советую. За 2 года при каждом обращении косяк на косяке.
3 месяца назад
Светлана Шевченко
Ирочка умница! Все супер и профессионально! Единственная девушка по продажам! Очень рекомендую!
10 месяцев назад
Антон Бондаренко
Сегодня был в салоне у менеджера Сергея . Да всё объяснил, всё распечатал .НО , у меня сложилось впечатление ,что я пришёл занять деньги у него ЛИЧНО . Вроде ,человек должен быть заинтересован в продаже , а тут ... Вообщем если я и буду покупать в грифене , то точно не у Сергея.
9 месяцев назад
Полина Секова
Приветливые менеджеры
5 месяцев назад
Воха Борода
Все отлично
5 месяцев назад
Кирилл Лисицын
Приобрел Шкоду Октавию у Филлипова Станислава. Прекрасный специалист,все четко и грамотно объясняет. Остались только приятные впечатления от общения.
5 месяцев назад
Александр James
Качество сервиса и того что вам сделают на прямую зависит от смены, повезёт будет всё шикарно, не повезёт будет одно расстройство. Ни когда не отказывайтесь идти на ремзону!!! Узнаете много чего интересного и сделают все быстрее и "под присмотром" :)))
9 месяцев назад
Исрафил Галаев
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Евгению Данилову за профессиональзм и безупречное обслуживание!Проехав со мной "пассажиром", сразу определил неисправность моего автомобиля(Шкода Октавия А5 2011 г).Диагностика подтвердила.Записалась на ремонт.Неисправность устранили быстро,без проволочек !Прекрасный сервисный центр! Приветливый и грамотный персонал.Всем спасибо!Рекомендую! Есть с чем сравнить за годы эксплуатации автомобиля!
4 месяца назад
Владислав Малышев
По доброму встретили, толково рассказали и сразу же дали порулить.
11 месяцев назад
Любовь-Добавляютолько Мокарова
Быстро и просто.
10 месяцев назад
Дарья Добрынина
Меняли цепь в двигателе шкода йети 2011 года. После их замены машина стала плохо разгоняться. Мастера делали вид что так и было, сказали что проверьте давление в шинах, следующая причина мало бензина, и так далее... в общем стали отмазываться. На следующий день стала выскакивать ошибка eps при запуске. Записались в Гриффин на новую диагностику. Через 2 часа они решили что проблема в турбине, а ее замена между прочим стоит 100 тыс. Мы решили забрать у них машину, отъехали 1 км. загорелось eps и ошибка двигателя. Машина поехала со скоростью 20км. Ели доехли до обычного сервиса шкоды. Там ребята стерли ошибки, провели диагностику турбины, с ней оказалось все в порялке. Т.е. нас по ходу пытались развести на 100тыс. Видимо это их практика после диагностики не стирать ошибки. И это ведь "лучший диллер 2017 года". Между прочим это 2 раз нас в Гриффине напаривают. 1 был несколько лет назад, когда они нам шайбу в турбину не поставили, а по документам провели как поставленную. Так что за эти годы у них ничего не изменилось☹
3 месяца назад
Сергей Рытов
Машины хорошие, а салон нет.
Каждый раз когда я приходил туда, мне портили настроение.
1) Менеджер по продажам совершая сделку со мной, могла разговаривать по телефону минут 5, общаться с другими клиентами в зале, отлучаться не понятно куда, имела трудности с ответом на вопросы по технической части авто, а после и вовсе попросила оценить ее на высший бал (по телефону).
2) Кредитный отдел молодцы. Все доступно и понятно. Осаго каско там же делают.
3) Далее товарищи которые занимаются вопросами ТО и всякими сертификатами ответили на мой вопрос не верно про сервисную книжку.("сервисная книжка ведется онлайн и доступна только ДЦ") => Поясняю сервисная книжка ведется онлайн и доступна владельцам машин или в мобильном приложении или на оф. сайте. Посмотрим что на ТО1 туда напишут.
Дополняю сервисная книжка ведется онлайн, скриншот прикрепил
А теперь подробно____________________
Моя история началась в декабре 2016. Я пришел в этот салон, так как он ближе всего к дому. Пришел сам так, как заинтересован в покупке. Про таких, как я говорят - "горячий пирожок" (менеджеру работать даже не надо). Но что то пошло не так. Моя цель была шкода рапид хокей эдишн 90 сил на механике (автокредит). В наличии были хокей эдшн, но дороже и богаче комплектации (доп пакеты, автомат и т.д). Общаясь с менеджером пришли к соглашению, что подождем "то что мне надо" до января 2017 года. Внес залог, отправил заявку на кредит и стал ждать дня икс. В конце января позвонили - машина пришла, кредит одобрен, скидку сделаем, приходите. Пришел и оказалось что скидки нет, ибо на авто 17 года ее не может быть, кредит одобрен но с другим первоначальным взносом, можем поставить вам сигналку если накупите допов. Чудесно. В итоге пришлось отказаться от хокей эдшн и взять актив. Плюс очегь много мелочей которые задевают. Мы же в магазин не за хлебом пришли. Машину покупают раз в год в не каждый день, хочеться и особого отношения. Но опять же может мне просто не повезло с менеджером.
Вердикт_____________________
Скорее всего больше сюда не прийду, очень плохое впечатление осталось.
2 звезды это за хорошую машину, за работу менеджера 0 звезд.
10 месяцев назад
Дарья Орёл
Вежливо. Быстро. Хороший уровень обслуживания.
4 месяца назад
Макс Леонов
Первое, что увидите, входя в здании, что это дилер 2017 года (так было в начале февраля 2019 года). И после приобретения подержанной машины я соглашусь с этим. Ребята хорошо проверяют машины, на примере моей могу сказать. Если нужно что-то подремонтировать, подскажут. Также дали достаточно времени осмотреть машину на улице, затем на подъёмнике. И в конце подготовили отдельную папку для регистрации в ГИБДД. Так что могу сказать только спасибо сотрудникам. И посоветовать дилера другим.
9 месяцев назад
Юлия Афанасьева
Кузовные работы по направлению от Ингосстраха на отлично
9 месяцев назад
Светлана Воронкова
Отличный салон
5 месяцев назад
Светлана Байкина
Здравствуйте. Отличный салон, замечательные автомобили, дорогие только...????
1 неделя назад
Денис Кунаков
По результатам первого посещения сервис произвел хорошее впечатление: допуск в ремзону в полицейской жилетке и каске, все расскажут и покажут. Можно не ходить и подождать на диване. Чисто и опрятно. Есть два телевизора, но изображение ремзоны там не постоянное: отображаются то какие-то передачи с тв, то какие-то таблицы, то еще какая-то ерунда. Это, пожалуй, единственный минус. В целом рекомендую. Цены - обычные для оф. дилеров.
9 месяцев назад
Magic Johan
Посетил автосалон сегодня первый раз. Смотрел Кодиаки и ездил на тест-драйв. Пока все нравится. Приятно и ненавязчиво. Менеджер Анастасия заслуживает отдельной похвалы. Все чётко, быстро и по делу. Приятно иметь дело.
8 месяцев назад
