Официальный автосервис РОЛЬФ Jaguar Land Rover
Автосалон Официальный автосервис РОЛЬФ Jaguar Land Rover, Октябрьская наб., 8к3, Санкт-Петербург, 193091:
134 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Октябрьская наб., 8к3, Санкт-Петербург, 193091
Сайт: rolf-service.ru
Номер телефона: 8 (812) 429-56-23
GPS координаты
Широта: 59.9125985Долгота: 30.4215519
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:00–22:00 |
Вторник | 08:00–22:00 |
Среда | 08:00–22:00 |
Четверг | 08:00–22:00 |
Пятница | 08:00–22:00 |
Суббота | 08:00–22:00 |
Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Светлана Зубарева
Понравился выбор авто. Хотя был не заинтересован в покупке и ожидал авто с ремонта, рассказали о новинках. Чувствуется, что менеджеры являются специалистами в своем деле. Рекомендую, после ремонта они вышли на новый уровень
4 месяца назад
Алексей Машков
Очень понравился выбор автомобилей! в живую удалось посмотреть все цвета, за что спасибо менеджеру Ивану! Если вы подбираете автомобиль, то вам однозначно сюда!
2 месяца назад
Денис Никитин
Покупал машину в салоне, ремонтировал на сервисе, всё на высоте, хорошие менеджеры и мастера, отличный кофе.
7 месяцев назад
Аня Сыпченко
Доброго всем времени суток! Хочу поделиться своим, к сожалению, негативным опытом работы с данным автосалоном... Приобретал а/м с пробегом в августе этого года, сама сделка прошла быстро и без проблем, но... На мое логичное предложение скинуть стоимость от указанной в рекламе, мне было отказано ввиду того, что они, якобы, и так на нем ничего не зарабатывают, но, чтобы пойти мне на встречу предложили комплект б/у зимних колёс для моего а/м. Стали смотреть варианты, но ничего подходящего не нашли и решили отложить на месяц, мол, какие-нибудь варианты появятся и мы вам (то есть мне) тут же об этом сообщим... Прошёл месяц, ни ответа ни привета. Звоню, говорят, да да, мы все помним, сейчас посмотрим и сразу же с вами свяжемся. Жду... не звонят, звоню ещё раз, опять обещают перезвонить и снова не перезванивают. После 2-ух недель безуспешных попыток выбить то, что мне полагается и неотвечающего телефона моего менеджера, вышел на некоего менеджера по качеству, Татьяну Чапаеву, которая уверила меня, что все решится обязательно до конца сентября и она возьмёт это под личный контроль... И что вы думаете? Сегодня 1-е октября и уже эта самая Татьяна не берет с меня трубку! Неужели они думают, что так приятно унижаться и выпрашивать у них этот несчастный комплект б/у резины?!? Я понял одно - единственный принцип этого салона: «Главное - продать», а что будет дальше им совершенно неважно! Они мне ещё какую то свою гарантию после окончания заводской предложили... Хм... Сомневаюсь, что сюда стоит ещё за чем-либо возвращаться! Обратная связь с клиентом нарушена либо отсутствует полностью. Даже по отзывам здесь видно, что ответами менеджеров удостаиваются исключительно авторы положительных (предполагаю, что написанными самими сотрудниками данного автосалона) отзывов. Жаль, раньше у меня был более положительный опыт и хорошее впечатление от работы с Рольф. Надеюсь, мой отзыв будет кому-нибудь полезен, а руководство автосалона, если сюда заглядывает, сделает соотвествующие выводы!
8 месяцев назад
Рыжая Бестыжая
Прекрасные люди. ВСЕГДА Приятно иметь дело.
9 месяцев назад
Максим Максимов
Попытались продать авто, якобы на гарантии ещё год, в последний момент машина оказалась не гарантийная. Далее согласившись и с этим моментом приобрести авто, оказалось что машина не только крашенная, но и по ней выплачивался страховой случай и не один, общая сумма 1 500 000 рублей из 6ти калькуляцию на замену запчастей, авто не на гарантии и не обслуживалась у официального дилера, до последнего говорили что авто без ДТП пока не предоставил отчет со страховой, на что мне сказали "не готовы согласится, но и отрецать не будем". Всем кто будет приобретать авто в этом да и в других автосалонах, настоятельно рекомендую не пожалеть деньги на эксперта или товарища который в этом разбирается, сам работал 5лет в автосалонах новые машины тоже в салонах продают перебитые, которые упали с автовоза...
2 месяца назад
Лариса Красникова
Очень хороший персонал. Рекомендую обращать к Седову Георгию
2 недели назад
Алик Мелконян
В компании рольф обслуживаюсь с 2006 года . Точнее покупал машины , это единственное что можно у них делать . И то при покупке очередного авто за постоянство предложили один из самых высоких ценников. Это к слову что не ценят постоянного клиента . Автосалонов много , так что не велика потеря .
7 месяцев назад
Надюшка Куражковская
Понравилась дружелюбность и обходительность менеджеров и администраторов. Машину не покупал, но находился вместе с покупателем. Могу отметить, что очень комфортная зона отдыха с кожаными креслами, вкусным зерновым кофе на выбор: эспрессо, американо, капучино, латте. и большим плазменным телевизором.
6 месяцев назад
Мария Баранова
Продаю свой автомобиль. Сегодня мне позвонил из этого салона менеджер Евгений Конев и сказал, что они готовы ее выкупить. Я уточнила по какой стоимости, на что Евгений ответил, что если не выявят недостатки, то по указанной мной на авто ру цене. Отмечу, что автомобилю ещё нет года и пробег 6,5 тыс, то есть авто «ещё пахнет новой». Единственный недостаток я озвучила по телефону, собственно по этой причине цена снижена.
Я приехала в выходной день через весь город с грудным ребёнком и опять перед тем как отдать машину на диагностику ещё раз сказала, что дешевле указанной мной цены авто не отдам.
Менеджер сказал договоримся. Час мы ждали авто, после вышел менеджер и сказал, что ничего не выявлено , но стоимость на наш автомобиль завышена и предложил цену на 200 тыс дешевле !!!!
Для чего мы с грудным ребёнком ехали через весь город по пробкам? Для того, чтобы узнать что его не устраивает цена? И ещё отмечу, что я несколько раз сказала, что другая стоимость меня не устроит.
Свинское отношение!
Не удалась Ваша попытка развода клиента на деньги!!!
Думаете, что если человек потратил столько времени на Вас, то будет более сговорчив?
5 месяцев назад
Кирилл Комин
Большой выбор автомобилей с пробегом,реальные цены и качество машин,особо отмечу Дмитрия Кильдина ,он профессиональный продавец автомобилей!
4 месяца назад
Сергей Байчаров
Заехал в салон на ремонт.Получил авто с большим сколом и вмятиной на пороге. Хотя когда автомобиль принимали сказали что, если какие то дефекты будет то они сообщат.Естественно я начал возмущаться пригласили " супер эксперта" ( конечно же своих) и он определил своими екстрасенскими талантами ( а весь талант скрывается в его супер современных глазах. Глаза у него лучше чем рентгеновского лучи.) что порог повреждена месяц назад женскими каблуками и предлагали за 10 тыс.рублей могут устранить дефекты.Кругом обман.Очень отвратительно всё это выглядело.Не РЕКОМЕНДУЮ.Люди посещайте другие салоны.Зачем ехать туда где вас надует по полной программе.
2 месяца назад
Анютка Серебрякова
Не удобно все!
5 месяцев назад
Ольга Калашникова
Итак, господа, залп шампанским и икрой, я купил Range Rover Sport)) Хрен с ним,что не в рифму,зато я счастлив!Брал в Рольфе на набережной.Цена нереально порадовала)брал из наличия,17 год, нормальный выбор. ценик мечта!!
Когда звонил в первый раз прицениваться долго пытал менеджера про реальность скидок а то знаем мы эти акции сначала цену задрать а потом до обычной цены опустить — вот тебе и скидка.Долго меня уверял что цены вкусные на самом деле.В итоге потащился таки проверять в салон и вот не зря! Счастье и РР спор пришли одновременно да и еще по такой цене! МММ! Мечты сбываются)))Теперь только на ТО ездить, посмотрим как там уровень сервиса.Обязательно отпишусь потом!
7 месяцев назад
Дарья Магницкая
Конечно, вышколенный персонал даёт тебе понять, что ты дорогой и важный для них клиент. Это приятно))
11 месяцев назад
Света Черная
Недавно с братом смотрели тут рэндж ровер svr с пробегом. По телефону уверили в реальности пробега и то машина не была ни в каких дтп и с документами порядок. приехали начали осматривать. больше всего бесит, что менеджер не даёт нормально посмотреть машину, постоянно подсаживается на уши и льёт какая машина хорошая. долго не давали нам проверить машину толщиномером. потом мы ещё 1,5 часа ждали пока у них освободится подъёмник в сто, чтобы посмотреть машину снизу. в общем выяснилось что пробег скручен на 15 тыс км. указан 85, а в реальности 100. и был удар в заднюю часть. крышка багажника меняная и фонари не оригинальные. вот так мы посетили этот салон!
2 месяца назад
Гарик Фарберов
Я не доволен купленной в этом автосалоне машиной! В начале года нашел у них на сайте Киа Сид с пробегом чуть больше 10 тыс. км., цену мне хорошую озвучили, в итоге приехал смотреть машину. Показали мелкие царапинки по кузову, а так машина выглядела нормально, рассказали красиво так что машину в итоге купил... А только потом мне на СТО показали что она после ДТП!!! Будем судится с ними, так как по хорошему решить вопрос не хотят!!!
7 месяцев назад
Анна Тихомирова
Приехал на выкуп авто, у меня ауди Q5, провел сдесь примерно 1,5 часа. За это время менеджер сделал осмотр, фотографии, прокатился немного, проверил толщину краски))
Предложенная цена меня не устроила и авто я не продал, но спасибо менеджеру Дмитрию за его труд и объективность в донесенной до меня информации, ещё от Дмитрия я получил ценные советы по прадаже и ещё некоторые технические моменты.
Хороший Автосалон!!!!!!
10 месяцев назад
Ольга Панова
Не красиво обманывать людей! Приобрела автомобиль с этого автосалона. Спустя несколько недель машина сдохла на середине дороги. Я не знала, что делать. Когда продавали машину, сотрудник так машину так хвалил, я подумала, что это нечто уникальное. И вот тебе уникальное! Вызвала эвакуатор, еле-еле довезли меня до профилактории. Выяснилась, не новую машину продали мне. Просто раскрасили хорошенько и продали. Я же женщина, женщин легко обмануть! Я подам на вас в суд!
3 месяца назад
Altynay Joomartova
Разочаровал меня этот салон, жалею что решил у них машину купить. Вообще на сайте замануха классная, пишут что и машины практически без пробега и цены классные, а в реальности и машины барахло и цены выше. В общем одна машина мне понравилась, не скажу что дешево, просто состояние казалось хорошим. Правда я 1 тысячи на ней не проехал, движок стуканул, в салоне говорят сам виноват, машина была классная. будем судится!
11 месяцев назад
Александр Кузнецов
Оформляют быстро. Хороший салон.
10 месяцев назад
Илья Понкратов
Вроде и нормальный автосалон, но персонал некомпетентный абсолютно набрали. Хотел у них купить машину с пробегом. нашел на сайте, по телефону подтвердили цену. А по приезду оказалось что она дороже, пробег больше на 2 десятка тысяч км, вроде не много, но сам факт обмана, думали не обращу внимания. Негативное впечатление оставили, не рекомендую сюда обращаться!
11 месяцев назад
Александра Рудакова
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Кудрину Артемию за качественно выполненную работу, доброжелательность и внимательное отношение.
Желаю успехов и процветания Вашей компании и личностного роста Кудрину Артемию.
8 месяцев назад
Анастасия Куркова
С клиентом работают только лично. Позвонил записаться на тестдрайв, приехал - нужной машины нет и бог знает когда будет. Да, сразу предложили другую и развлекали как могли, но лишний заезд налицо.
Из-за стройки нет тестдрайвов в Bluefish.
8 месяцев назад
Александр Бахтин
Хороший сервис, девчата приветливые,кофе варят. Мастера есть разные,все вежливые,но бывает какие то вещи сами себе придумывают.
10 месяцев назад
Макс Сабанцев
Все бы хорошо тут было, если бы не продавали автомобили после ДТП. При консультации тебе улыбаются во все 32 зуба, расхваливают авто, а как только начинаешь его самостоятельно проверять толщиномером, то оказывается, что в четырех местах автомобиль был покрашен, а соответственно бит. После этого консультант начал хамить и угрожать вызвать охрану. Не рекомендую этот автосалон.
3 месяца назад
Юлия Кчеусо
заезжал в салон для проведения оценки авто без диагностики (только визуальный осмотр). Внимание!! В этом салоне автомобиль не оценивают!! Смотрят по компьютеру "за сколько они выкупали автомобили ранее с похожей комплектацией (!)", затем называют вам ОЧЕНЬ заниженную на сотни цену (на авторынке даже стесняются НАСТОЛЬКО занижать рыночную стоимость). В качестве аргумента вам показывают на компьютере самое дешевое объявление сайта Авто.ру о продаже автомобиля, у которого с вашим совпадает только: год, пробег, литраж двигателя и л.с. Ничего личного, просто бизнес??
3 месяца назад
Julie Lashin
Сотрудники ценят время и стиль. Моё уважение.
2 месяца назад
Ирина Александрова
Отличный дилерский центр. Уютно. Быстрое обслуживание. Красивые ст выезд машины. Квалифицированный персонал.
1 неделя назад
Ника Дащинская
Всегда мечтал о Ягуаре, тут наконец поднакопил деньжат и решил приобрести автомобиль, не новый конечно, с пробегом! Обратился в автосалон Jaguar Rolf Nev, менеджеры конечно расхвалили все, ну приобрел Jaguar XF 2.0 GTDI PETROL RWD AUTO PRESTIGE и теперь жалею, что это сделал через неделю уже загорелась Check engine, обратился к ним так мол и так, на что они ответили мы здесь не причем, значит так эксплуатировали! После долгих ругачек ни к чему не пришли, буду подавать в суд на них! Никому не советую приобретать авто в этом салоне!!!
6 месяцев назад
Евгений Горовой
Отвратительность обслуживание - плохие менеджеры. Никакого интереса к клиенту, хамство и безответственность.Не рекомендую
2 месяца назад
Нет Страницы
Сегодня, зайдя в личный кабинет на налоге, обнаружила, что не смотря на то, что свой авто я продала салону в феврале и именно тогда они его должны были снять с учета и гарантировали мне, что сделают это сами в кратчайшие сроки, автомобиль был снят лишь 21.06. Товарищи, объясните мне, почему я должна буду платить налог почти за полгода за неэксплуатируемое мной авто???
10 месяцев назад
Катюшка Тулисова
Просторная Парковка, приятная зона ожидания, где можно посмотреть фильмы + приятное кафе. Сервис тоже вроде неплох
11 месяцев назад
Нет Имени
Фото машин ретушированны. Ожидание менеджера более 30 мин, парковки для клиентов по сути нет.
2 месяца назад
Влад Ботвинов
Уютное место. Приветливый персонал, отличное кофе! РОЛЬФ как всегда на высоте! Приятно приезжать!
2 недели назад
Максим Субботин
Очень хороший, огромный холдинг. И качество на высоте.
10 месяцев назад
Дмитрий Алексеев
Автосалон большой, представлены как новые машины так и с пробегом, есть кузовной цех и сто.
6 дней назад
Алексей Васин
Всё прилично и достойно брэнд обязывает!
6 месяцев назад
Кира Соловьёва
Приятно, профессионально, достойно!
2 месяца назад
Евгений Синько
Современное здание, приятный персонал, большая парковка, все обещания выполняют в срок, молодцы!
8 месяцев назад
Ника Баландина
Ездить сдавать машины в трейд ин к ним имеет смысл только если вы готовы потерять на продаже 70-80 тыс. Ну или если время вам дороже. В целом тупо убитое время.
6 дней назад
Анька Попова
Кучка специалитов по разводу клиентов, по примеру "кто больше даст"
7 месяцев назад
Марина Кавун
Отличный праздник. Спасибо
8 месяцев назад
Александра Акованцева
Самый худший салон в моей истории не советую
6 дней назад
Анна Евдокимова
Приятная новогодняя атмосфера и сильный запах вкусного кофе
7 месяцев назад
Анна Зуева
Провели ремонт не согласовав деталей. В итоге получил стекло без подогрева(((
9 месяцев назад
Мишенька Шаруев
Красиво, стильно. Машины красивые.)))
8 месяцев назад
Иван Пупкин
Полный бардак курочат машины клиентов и говорят что так и было
2 месяца назад
Марина Бондареева
Не знаю был проездом
9 месяцев назад
Пестинея Иннокентьевна
Всё в 2 раза дольше чем обещали
7 месяцев назад