ПрАТ "Датагруп"
Интернет-провайдер ПрАТ "Датагруп", вулиця Смоленська, 31/33, Київ, Украина, 03057:
377 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Смоленська, 31/33, Київ, Украина, 03057
Сайт: datagroup.ua
Номер телефона: +380 800 210 000
GPS координаты
Широта: 50.4511280Долгота: 30.4453790
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Любовь Егорова
Худший из известных мне провайдеров! Мы остались без интернета и телевидения соответственно в Новогоднюю ночь! Сначала пытались предложить войти в личный кабинет с домашнего вайфая, чтобы перезапустить (а как это сделать с телефона или …
7 месяцев назад
Юлия Хренова
Взяли непонятно откуда мой номер и названивают мне с вопросами «Будете продолжать пользоватся нашими услугами?!», присылают смс про какой-то остаток денег на балансе, о долгах. Уважаемые, я вам звонила в поддержку и просила убрать мой номер …
3 недели назад
Serega Molodoy
Дня 3 назад подал заявку на подключение. Звонил уже раз 5 им за эти 3 дня. На что мне каждый раз отвечают: Мы передадим вашу заявку с пометкой "Очень срочно". И вот пока еще жду. …
2 месяца назад
Knopka Caps-Lock
Подключил экономный тариф у Датагруп на пробу, потом поменял на чуть побольше, потому что хотелось скорости и пропускной способности повыше, нам на семью мало. Работает ок, я не сутками дома, но дети тоже не жаловались. Цена-качество. Купил хороший роутер, старый не оч передавал сигнал в другую комнату, учитывайте свою технику.
10 месяцев назад
Анюта Шиканова
С одной стороны есть небольшой негатив, так как на Чайке в моменты пиковой загруженности скорость очень падает и близко не доходит до заявленной провайдером в тарифном плане, разн ца может составлять 70-80%. С другой стороны в целом достаточно стабильный интернет. В последнее время даже без нареканий.
11 месяцев назад
Анна Васильева
Пользуюсь DataGroup пол года (левый берег Киев), сам по себе провайдер отличный, низкий пинг на европу, нет потери пакетов, стабильное подключение. После того как слез с Delta net, то это небо и земля. …
8 месяцев назад
Удалил Страницу
Это жесть! Такую шарашкину контору еще нужно поискать! В начале года повысили тарифы (инет+тв) не кто не предупретил, в итоге так как не хватало моих оплаченых денег - интернет отключили! Ладно, оплатил все по новым тарифам, и решил …
2 месяца назад
Анастасия Ковалёва
Отвратительное качество обслуживания. Постоянные технические проблемы. Бонус - совершенно бесполезное и бестолковое смс-информирование. Номер договора - сумма, которую нужно оплатить.....что можно из этого понять ?! За какие услуги? …
9 месяцев назад
Zula Zhumaeva
Пользователям этой компании посчастливилось остаться без интернета с новогоднюю ночь. В Call центр ответили, что есть технические проблемы и они будут устранены в течение 10 минут. В новогоднее утро через 11 часов интернет по-прежнему не работает.
9 месяцев назад
Юлька Веретенникова
Хотел бы поблагодарить вашу компанию и вашего сотрудника (увы, имя не догадался записать, но по дате вызова на объек - Теремки, Вильямса 20 сенбятря - его наверняка можно идентифицировать) за оказанную помощь в решение проблем с телефонной …
10 месяцев назад
Montgomery Burns
ЖК Чайки, 18 дом, третий день без интернета - "жизнь без интернета" должен быть слоганом этой компании.
На вопрос у тех. поддержки в чем причина, ответ: …
2 месяца назад
Елена Анисимова
Интернет отвратительный. Или очень слабый или отсутствует вообще.
6 месяцев назад
Сонек Меньшикова
Оставил заявку на услуги срочное подключение, номер договора 125553064 .Обязали оплатить ее заранее утром сообщат в котором часу подъедет мастер . На следующий день, на протяжение дня 9 раз, пытался узнать, в какой временной диапазон …
2 месяца назад
Олег Визгалин
Перешли к провайдеру Датагруп от другого, постоянно менялась стоимость. А тут мы с зимы, очень большая линейка тарифов, для нашей семьи подошел пакет “удачный семейный”, там и скороть инета норм, и каналов много. Оплачиваю через Портмоне. …
10 месяцев назад
Юлия Терентьева
отключили за не уплату. позвонила колл-центр, уточнила сумму и время, через которое включат обратно. сказали сутки. оплатила в четверг. через сутки звоню и спрашиваю - оказывается подключают обратно в течении 3 дней. поскольку мне …
2 месяца назад
Alisa Malinina
Добрый день ! Хочу пожаловаться на обслуживание (( при переходе с пакета Премиальный OLV на пакет Оптимальный + Мега Хит ,произошла какая-то ошибка ( дата перехода 26.01.2018) Данную техническую проблему решают до сих пор (((( На …
2 месяца назад
Евгения Шумская
Просто ужас и кошмар. Хотели подключить интернет, оставляли три раза заявку, каждый день новую, т.к. По их словам нет старой((( до сих пор не ответа ни привета! Оператор Ирина не умеет общаться с клиентами! Кинула трубку! Не выслушала! Ещё …
5 месяцев назад
Николай Верещагин
Подключились в первых числах января, сегодня(06.02.2018) написали письмо на разрыв договора. Связь не устойчивая, с разрывами. Но все бы ничего, только с 01.02.2018 отключены без внятных объяснений. Вначале оператор рассказывал о …
2 месяца назад
Екатерина Аверьянова
Боже,я в жизни не думала что таким людям платят деньги!
Купить номер у меня заняло 5 дней! …
8 месяцев назад
Юлия Чигенева
По договору №283572 для офиса был подключен интернет по акции для новых абонентов. Подключение + 700 грн оплата за 3 месяца интернета.
1. Через 2 месяца интернет отключился без предупреждения. Мне пришлось самому …
2 месяца назад
Виктория Климова
Подключился по акционной стоимости к интернету от ДатаГрупп и пока не пожалел, после нескольких других это хорошее стабильное подключение, без задержек скорости в вечерние часы. К службе поддержки всегда можно дозвониться и получить внятный ответ на свою проблему. Жаль, что о провайдере не все знают.
2 месяца назад
Владимир Крутько
ЧАО "Датагруп" в Вышгороде стали для меня как семья... Всех операторов тех. поддержки я узнаю по именам. Номер давно выучил. Звоню к ним чаще чем к родной матери. …
8 месяцев назад
Дарья Голубева
Ужасный провайдер интернета, три раза за последние пару месяцев пропадал интернет, но служба поддержки устроена так что дозвонится туда не возможно, автоответчик либо скажет ждать на линии пару минут и через 11 минут сбросит, либо сразу …
10 месяцев назад
Павел Голубков
Подал заявку не работает услуга Тринити ТВ жду связи с специалистом пять дней. Не подключайтесь по акции все равно телевиденье не работает и постоянно вечером падает скорость. Как магистрал так и провайдер ни к черту.
2 месяца назад
Дарья Кузнецова
Решил узнать, сколько стоит звонок на их номер 089, если позвонить с любого мобильного оператора. Этот вопрос сильно озадачил их службу поддержки она не знает этого) Причём звонят уже второй день и удивлены такому обычному вопросу. Звонил …
10 месяцев назад
Баир Аюшин
Терпения больше нету! Как можно брать деньги за услуги, которые вы не можете предоставить? Я не пойму как вы до сих пор работаете? Интернета больше времени нету, чем он бывает. У операторов один ответ всегда: попробуйте перезагрузить роутер. Не позорьтесь ребята!
9 месяцев назад
Егор Вечур
Устали бороться. В среднем на неделю работы - 3 дня поломки. теперь приписывают долг, при том что на счету 150 грн. есть. Ребята, у вас что, и у начальства инета нет???? Никто ни отзывов не читает, ни с негативом не работает.
3 недели назад
Александра Нестерова
Решили облегчить работу в компании и заказать АТС. Пользуемся уже полгода. С её помощью обеспечивается быстрый дозвон на разные номера, интегрируется с СRМ-ками, предусмотрена бесплатная переадресация.
7 месяцев назад
Ленка Самарина
Пользуюсь интернетом от этой компании. Подключился только 2 недели назад, но интернет пропадает стабильно, иногда на 2-3 минуты, а иногда и на целые часы. Никому не советую вестись на рекламу и подключаться к этому провайдеру.
6 месяцев назад
Dasha St
Очень плохой провайдер! Вместо обещанных и заявленных 100 Мбит имеем в лучшем случае 30 с большим пингом. Отключения и аварии происходят постоянно, причем очень часто интернета нет не 30-40 минут а день-два
2 месяца назад
Лилия Салахутдинова
Цены высокие, сервис очень посредственный. Максимальная скорость загрузки 1,8 мб/с. При стоимости тарифа в 135 грн.
Другие компании предлагают безлим по 5-7 мб/сек по тарифу до 100 грн. Я наверно …
11 месяцев назад
Ксюшка Финтифлюшка
Пол года пользовался их услугами.
Тариф для Юр лиц 2000 грн! при плохом качестве интернета
Перешёл на другого оператора сим нет …
10 месяцев назад
Dmitriy Oleynik
Г.Кривой Рог, 11.01.2019г. подали заявку по поводу неработающего интернета. Сегодня 21.01.2019г., ничего не сделано, интернета нет, добиться хоть какой-то информации на горячей линии невозможно - причины, сроки устранения - операторы ничего …
10 месяцев назад
Ольга Шлёнских
Часами модно не дозвониться к оператору, сбои каждую неделю, всегда одна отмазка АВАРИЯ, прям по-твоему городу всегда аварии! Ужасный провайдер, скорость очень низкая! Обман на счёт скорости!
6 месяцев назад
Екатерина Дьякова
Не рекомендую!!!. При оплате за один вид услуги без предупреждения меняют на другую. Звонить нет смысла. Обыкновенные колл менеджеры вообще не понимают и только отправляют заявки в абонентский отдел. В итоге ни привета ни ответа(((
6 месяцев назад
Юлия Белых
Постоянные проблемы с этим провайдером и у меня и у соседей. А первого числа каждого нового месяца весь день нет интернета, хоть попооняю заранее. Не рекомендую эту компанию, буду переключаться на другого провайдера.
5 месяцев назад
Саша Ха
Самый медленный интернет на планете
Изменено :Что значит Вам жаль? А когда человек платит за месяц пользования интернетом, а через день интернет пропадает, в конце месяца вы пересчет едемесячного платежа не делаете. Это так компании жаль? Продавайте оборудование и торгуйте пирожками.
2 месяца назад
Екатерина Михайлова
Компания не выполняет свои прямые обязанности! Постоянно пропадает интернет. Дозвониться в Никопольский офис вообще не возможно, только через Киевский и то с трудом. Никопольские ребята нехотя устраняют поломки и то на тяп-ляп, чтобы хоть пару дней проработало. Совет для будующих абонентов - не связывайтесь с этим провайдером!
8 месяцев назад
Ольга Митева
Год назад заказал подключение с модемом, кабель проложили а модем до сих пор не поставили, ни денег ни модема. В поддержку обращался неоднократно, ноль реакции, каждый раз обещают разобраться, потом даже не перезванивают. …
6 месяцев назад
Ира Засенко
отвратительная работа. на электронные запросы не отвечают, на телефонные звонки не отзваниваются. Пять дней жду, что перезвонит менеджер и сделает расчет перехода с аналоговой атс на цифровую... никому не интересен клиент, который и так уже с ними с 2001 года(((
5 месяцев назад
Андрей Екимов
Интернет каловый!
Знаете, в детстве брали два стаканчика и привязывали между ними веревку, так вот этот метод передачи наверно взят за основу в "Датагрупп". …
10 месяцев назад
Ирина Сейц
Никогда не связывайтесь с этой конторой! Хуже интернет в Киеве еще нужно поискать. Второй день нет интернета, трубку никто не берет ни на одном номере. Не тратьте свои нервы и деньги с этим провайдером.
8 месяцев назад
Илья Джураев
Это самый конченный интернет провайдер! Пользуемся им в Кривом Роге. Интернет пропадает каждую неделю и они сутки не могут ничего сделать!!!! Это вообще как, в 21ом веке? Как так вообще можно работать, надеюсь эта контора скоро самоликвидируется или продастся нормальному провайдеру, который может и хочет работать!
10 месяцев назад
Владимир Орехов
Цены постепенно повышают и повышают, а как только малейший дождь - интернет не работает. И всем говорят одно и то же: поменяйте роутер на более новый. Но даже после замены роутера работает так же.
2 месяца назад
Ширяй Баян
Пока у вас были айпи адреса выделенные все было хорошо 2 года полет отличный .Как только вы сделали серые айпи адреса на которые от Жадности своей начали налепливать по 100- 200 человек так и инет начал работать хреново .Ещё +2 года вот и …
8 месяцев назад
Алексей Григорьев
Твари! Задолбали!!!!!! У вас что наличие интернета от порыва ветра меняется????????????? Какого хрена я не могу пользоваться интернетом?????? У меня нет долга по интернету. И интернета у меня нет! Почемууууууу???????? Комарова 26 проверьте. …
8 месяцев назад
Алексей Смирнов
Читаю комментарии и понимаю что то как вел себя представитель вашей компании Татьяна, сегодня на планёрке, полностью показывает ваш уровень предоставления услуг.Если ваш сотрудник, еще не предоставив услуги уже ведёт себя не адекватно, не …
5 месяцев назад
Танюша Швецова
Хотел написать гневный отзыв так интернет пропал. Техподдержка в виде автоответчика с рекомендацией перезагрузить роутер , пхахаха! Ночью все операторы заняты :)
6 месяцев назад
Эдуард Комлев
Продажник у них есть конечно "мощный" обработка логичных возражений по поводу сапорта, цены и качества цитирую "ну это неочем" уважаемые, это ваша обработка потенциальных клиентов "ниочем"
2 месяца назад
Иван Хатенович
Спамят звонками, навязывая свои никому ненужные услуги, попросили оператора больше не звонить, передают эстафету своему другому операратору и порнография продолжается дальше. Напоминает Укртелеком с Волей-Кабель в свои лучшие годы поиска клиентуры. Господа, это ФИАСКО!!!
2 месяца назад
