А-Банк
Банк А-Банк, вулиця Батумська, 11, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49074:
47 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Батумська, 11, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49074
Сайт: a-bank.com.ua
Номер телефона: +380 800 500 809
GPS координаты
Широта: 48.5161646Долгота: 35.0823394
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–17:30 |
| Вторник | 08:30–17:30 |
| Среда | 08:30–17:30 |
| Четверг | 08:30–17:30 |
| Пятница | 08:30–17:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ирина Шляхова
Народ, я не понимаю тех, кто пишет что поддержка никакая! Адекватный сервис за столь малую комиссию по платежам. Лично я очень доволен, расскажут, объяснят. Пишу обычно в Вайбере, или звоню. В течении 2 мин отвечают. И в 9 часов вечера отвечали за 2 мин. Мне всё нравится, гуд банк!
9 месяцев назад
Александр Зайченко
Жил да Был у А-Банка такой себе банковский продукт «Швидка готівка»...
"... Вам не потрібно збирати купу документів чи довідок, потрібен
лише паспорт і код, а отримати гроші можна у мобільному додатку А24, всього за 5 хвилин."
Начитался я этих сказок на сайте банка, поверил (наивный) и обратился вчера первый раз в А-Банк за кредитом "Швидка готівка"...
Не прошло и двух часов тщательных расспросов о всевозможных моих доходах с фотографированием, документированием, получением выписок с других банков, переписью моей движимости и недвижимости, как чудо, таки, случилось - со второй или третьей попытки мне выдали аж 2 карты: одну с зелёным яблоком, вторую с жёлтым! Лучше бы выдали что-нибудь с надкушенным... Потому, что на обеих картах - 0 грн., 0 копеек!
После завершения столь знаменательного посещения оного банка решил спросить на горячей линии, что это было. Ответ последовал просто шедевральный:
"Послуга "Швидка готівка" клієнту недоступна. Клієнту необхідно активно користуватися кредитною картою або збільшити надходження на свій активний рахунок та подати заявку через 30 днів" (читайте начало моего опуса...)
Может, кто из знающих или администрации А-Банка объяснит - что это, всё-таки, было?
P.S. 03/03/2021 17:30 По поводу ответа владельца.
Вы внимательно читали мой отзыв? Особенно начало, где А-Банк утверждает, что "не потрібно збирати купу документів чи довідок", а затем то - что с меня таки взяли "купу документів і довідок"?
И второй вопрос - а вы вообще-то пытались меня "идентифицировать и связаться" со мною? У вас вчера много было выдано на руки пустых твиксов? Или Вы смотрели вчерашнюю входящую почту (2 марта 2021, 18:35:02)?
Или просматривали обращения на горячую линию 2 марта 2021 по данной проблеме?
10 месяцев назад
Марина Таран
А-БАНК не препятствует киберпреступности! В августе 2020 г. в отделении ОТП Банка, по адресу г.Запорожье, пр. Соборный 144, была открыта платежная карта на имя Бурка А. В., номер карты 4363 **** **** 2437.
Работник банка в процессе оформления карты интересовался, какая сумма будет периодически лежать на карте.
12.09.2020 г. в 15:15 поступает звонок с оф. номера ОТП Банка +380444900526 (!), мошенник заранее знает все данные карты (включая CVV код) и данные владельца, сообщает, что с карты несанкционированно пытаются снять деньги, и, если это не вы (владелец карты), то ее нужно заблокировать. Владелец карты соглашается на блокировку карты, для блокировки нужно подтвердить действие паролем, приходит СМС-сообщение с паролем, мошенникам сообщается пароль - и, вуаля, все деньги списываются с карты (!) Мошенническим способом были перечислены деньги на другую карту.
Деньги были переведены сервисом IPAY.UA, на сервисе назвали номер карты-получателя, но, не все цифры - 4323 35** **** 6661 (карта А-БАНКА).
Служба поддержки ОТП Банка (перезванивали на тот же входящий, официальный, номер телефона) ничем не помогла, не содействовала поиску и блокировке злоумышленников, посоветовали обращаться в киберполицию. Киберполиция в выходные дни не работает - вот такой красивых ход. Обратились в полицию, заявление составлено.
В службе поддержки А-БАНКА отказались проверять данные и блокировать денежные средства на карте злоумышленников, никакого содействия оказано не было.
Вот так и процветает киберпреступность, банки кидают людей, содействовать в поиске преступников не хотят, ваши данные сливают зекам.
5 месяцев назад
Алеся Черноусова
Отлично !
Сотрудники приветливы... обслужили даже после закрытия!
Задержались, и помогли решить вопрос!
Спасибо за понимание! Так бы пришлось дважды приезжать через пол города...
1 неделя назад
Оксана Лебедева
Обходите этот банк стороной. Работают люди которые вводят клиента в заблуждение и после сообщают что это вина самого клиента. Я был очень удивлен такому отношению - обратной связи никакой нет. Несмотря на плохую оценку на горячей линии- после визита в банк.
8 месяцев назад
Татьяна Фоменко
Не рекомендую! сервис отвратителен
10 месяцев назад
Владимир Филиппов
В этом отделении был 3 раза, и все 3 раза не было очереди. Сотрудники банка быстро решали мои вопросы. Очень понравилось что не было кучи предложений не интересных мне сервисов. В отделении 3 терминала, что опять таки очень удобно и не создаётся очередь.
3 месяца назад
Мария Колбасова
Операторы наглые и хамят,грубят,угрожают!!!Мою жену чуть в больницу не отправили!!!Теперь держитесь и молитесь!!!!
9 месяцев назад
Павел Иванов
Чтобы узнать где находится ближайшее отделение нужно рассказать всю свою поднаготную, дико.
9 месяцев назад
Вероника Бурковская
Хороший банк, приятные девушки в отделении.
4 месяца назад
Алексей Михайлов
ужасный банк
6 месяцев назад
Надежда Сурина
Заказал карточку именную,в июле уже прошло полтора месяца,нет карточки,потеряли в отделении,европейский уровень обслуживания???? ну-ну,посмотрим что будет дальше, компенсации никакой,ждите...
9 месяцев назад
Юля Львова
гуд
9 месяцев назад
Ксения Фролова
Супер
10 месяцев назад
Miky Gee
Ужасный банк!!!!
11 месяцев назад
Стёпа Малыгин
Парашный А-БАНК! Так как и работники .. клянчут деньги на бесплатный Банан с кофэ!!!!
5 месяцев назад
Никита Николаев
Жил да Был у А-Банка такой себе банковский продукт «Швидка готівка»...
"... Вам не потрібно збирати купу документів чи довідок, потрібен
лише паспорт і код, а отримати гроші можна у мобільному додатку А24, всього за 5 …
8 месяцев назад
Stusha Romanova
Сегодня открывала карту в данном отделении. Приятное обслуживание. Все быстро, понятно и доступно! Спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент.
8 месяцев назад
Алексей Подтопто
Народ, я не понимаю тех, кто пишет что поддержка никакая! Адекватный сервис за столь малую комиссию по платежам. Лично я очень доволен, расскажут, объяснят. Пишу обычно в Вайбере, или звоню. В течении 2 мин отвечают. И в 9 часов вечера отвечали за 2 мин. Мне всё нравится, гуд банк!
8 месяцев назад
Asdfgdsfg Asdfasdf
Сто раз снимал с карты монобанк наличные в кассе, тут умники в банке с каких-то пор стали "правильными" подтверждение на телефон не подходит им, фото на карте тоже. На что ссылаются, предоставить документ не смогли, по дороге в кассу …
6 месяцев назад
Серега Шеремет
Был в конце июля на данном отделении, профессиональный подход, вежливые сотрудники, рассказали о преимуществах карты АТБ от А-Банка, депозитах и переводах, в принципе рекомендую обслуживаться, только положительное могу сказать, надеюсь в дальнейшем все сохранится на таком же уровне!
6 месяцев назад
Катерина Байтимирова
Закрыли кассу на обслуживание "клиента" и пол часа с ним общались. Отведите эту важную фифу в кабинет директора а в кассе потом только проведите операции.
5 месяцев назад
Александра Матвеева
В этом отделении был 3 раза, и все 3 раза не было очереди. Сотрудники банка быстро решали мои вопросы. Очень понравилось что не было кучи предложений не интересных мне сервисов. В отделении 3 терминала, что опять таки очень удобно и не создаётся очередь.
6 месяцев назад
Петька Vonsark
Обходите этот банк стороной. Работают люди которые вводят клиента в заблуждение и после сообщают что это вина самого клиента. Я был очень удивлен такому отношению - обратной связи никакой нет. Несмотря на плохую оценку на горячей линии- после визита в банк.
4 месяца назад
Олександр Шкарупа
Отлично !
Сотрудники приветливы... обслужили даже после закрытия!
Задержались, и помогли решить вопрос! …
9 месяцев назад
Мария Грановская
Говносервис-это про вас! С карты оплатить счет нельзя... Стоит очередь.. Работает одно окно кассы.. Рядом куча бездельников банка сидят и ничерта не делают
10 месяцев назад
Мария Гезер
Отличное отделение, помогли по всем вопросам. Все быстро и без проблем.
5 месяцев назад
Людмила Белозёрова
Заказал карточку именную,в июле уже прошло полтора месяца,нет карточки,потеряли в отделении,европейский уровень обслуживания???? ну-ну,посмотрим что будет дальше, компенсации никакой,ждите... …
7 месяцев назад
Kristina Britanova
Заказал карточку именную,в июле уже прошло полтора месяца,нет карточки,потеряли в отделении,европейский уровень обслуживания???? ну-ну,посмотрим что будет дальше, компенсации никакой,ждите... …
10 месяцев назад
Mikhail Gorbovets
Банк идеальный ! Без преувеличения! Молодцы , так держать !!
5 месяцев назад
Дмитрий Пономарёв
Операторы наглые и хамят,грубят,угрожают!!!Мою жену чуть в больницу не отправили!!!Теперь держитесь и молитесь!!!!
8 месяцев назад
Гретка Степанова
Чтобы узнать где находится ближайшее отделение нужно рассказать всю свою поднаготную, дико.
4 месяца назад
Татьяна Климова
Хороший банк, приятные девушки в отделении.
7 месяцев назад
Филипп Пантелеев
Круглосуточного банкомата нету
6 месяцев назад
Никто Страницу
Лучший Банк.
10 месяцев назад
Сергей Шишов
гуд
7 месяцев назад
Александр Мельников
Ужасный банк!!!!
5 дней назад
Ольга Золотухина
Супер
2 месяца назад
Светлана Зеболова
ужасный банк
8 месяцев назад
Валера Дармахеев
А-банк, манипулируют, обманывают и шантажируют. Конечно, спокойная интонация и четкий скрипт колл-центра, но доказывают своих клиентов под эгидой "мы желаем вам добра" просто до нервного срыва. Объясняю одно, готовое предоставить …
6 месяцев назад
Ангелина Жуковская
Прекрасный банк, вежливые сотрудники, хорошее приложение банка и очень удобно для пользования. Всегда, когда прихожу в отделение, очень быстро и качественно обслуживают. Один из лучших банков Украины
5 месяцев назад
Катя Катеринина
Замечательное Отделение Меня здесь Хорошо Обслуживали я обратился для решения своего вопроса Мне Помогла Обходительная Добрая Чуткая Открытая Искренняя Доброжелательная Сотрудница Отделения Юля Прошу Благодарность и Грамоту Юлии Юлия Молодчинка Помогла Мне ЮЛИЯ СУПЕР МОЛОДЧИНКА
5 месяцев назад
Антон Дроздиков
Грустный опыт. Заблокируют карточки и средства на них, в расчет документы не примут, никто в них вникать не будет. Есть позиция банка… и ваша неверная.
6 месяцев назад
Дарья Кузнецова
ОЧЕНЬ ПОДОБИЛИСЯ РАБОТНИКИ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ ВЫСОКОЙ КУЛЬТУРОЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ЗАБОТКОЙ КО МНЕ. НИКОГДА НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ В ПОЛУЧЕНИИ ДЕНЕГ.
1 месяц назад
Кирилл Tesla
Совок, такой совдеповский, махеровый совок. Клиент всегда в чем-то должен...жесть...
11 месяцев назад
Роман Соловьёв
Негативное впечатление. Всегда очередь образуется, плюс, потеряли где-то данные. Попросила узнать, в чем причина-молчат, как рыба о льде.
8 месяцев назад
Deleted Deleted
Телефонные мошенники
8 месяцев назад
