ООО"Моссервис"

Стоимость ремонта называется из головы - сначала назвали 1 600, потом я попросил показать мне прайс - там такой цифры не было, ближайшая была 1 400. На вопрос почему такая категория сложности - сказали что на сайте все есть. На сайте сумма оказалась 1 200. Попросил жалобную книгу - отказались давать. До руководства тоже не дозвонился. В итоге, после того как начал писать жалобу в Роспотребнадзор, отремонтировали за 1 200. А всего то надо было укоротить сетевой шнур в утюге и нормально себя вести. Не рекомендую.

Грамотные специалисты, лишнего не впаривают, все четко и по делу. Чинили отпариватели разные и ирригатор. Проконсультировали даже, что лучше преобрести чтобы было проще в обслуживании.

Я только что был вынужден заплатить 12 700 рублей за ремонт машинки, которая новая стоит 7 000 руб. Мастер поставил меня перед фактом, причем на вопрос о цене услуг после диагностики он сказал "ну я не знааю, до 5 тыс, тут же сложный ремонт". так же в список услуг в счет была добавлена несуществующая услуга на 1500, про которую я потребовал объяснений, но мастер дать их не смог. В официальном прайс-листе компании он мне эту услугу не нашел (и только ее).

Обманывают по ценам! Когда звонишь и запрашиваешь расценки, у них все стоит супер лешего, когда приезжает мастер оказывается, что это стоит несколько тысяч. У меня была проблема с окнами, вызвала мастера через колл центр, сказали регулировка стоит 280 р, вызов мастера бесплатно. В итоге мастер приехал, насчитал работ на 12 тр, и когда от работ я отказалась мне сказали заплатить 500р. Не говоря уже что за диагностику они берут 1500. Когда я спросила почему обманули по телефону, мне было сказано что бесплатно это именно сам ВЫЗОВ мастера. Тоесть позвонить им и попросить чтоб мастер пришел, вот это бесплатно, а за то что мастер по факту пришел надо заплатить 500 р и это еще с большим дисконтом.

Стоимость ремонта называется из головы - сначала назвали 1 600, потом я попросил показать мне прайс - там такой цифры не было, ближайшая была 1 400. На вопрос почему такая категория сложности - сказали что на сайте все есть. На сайте сумма оказалась 1 200. Попросил жалобную книгу - отказались давать. До руководства тоже не дозвонился. В итоге, после того как начал писать жалобу в Роспотребнадзор, отремонтировали за 1 200. А всего то надо было укоротить сетевой шнур в утюге и нормально себя вести. Не рекомендую.

Часы работы - убийственные. Общение - отвратительное. Люде не знаю слов: "Здравствуйте / До свидания / Спасибо / Пожалуйста" Когда считают нужным, просто бросают трубки. Пошла к ним, потому что они являются гарантийным сервисом REDMOND. По остальному, примерно также. Такого дна сервиса давно не встречала.