ООО " ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус"

Отличная работа горячей линии фольксваген. Мало того что мою машину ремонтировали в Сибавтоцентре г.Кемерово почти 9 месяцев. Заменили уже все что могли. Машина как приехала на эвакуаторе в том году, так в этом году и уехала на эвакуаторе уже оттого что просто устали лапшу с ушей снимать. Заменили клапан ОГ. Двигатель. 4 форсунки. Топливные датчики. Ремонтировали турбину. Заменили блок управления двигателем. Звонили к Вам на горячую линию. Обещали разобраться. Прислали отписку через 4 часа. Что мы отказались сами и забрали автомобиль. Мы вынуждены были забрать машину так как получили ответ "Мы вашу машину не ломали, и восстанавливать ее не обязаны". Диагностировать машину почти 1 год и не знать истинную причину поломки. Какие вы диллеры то тогда??? Ремонт обошелся в половину стоимости машины. И толку никакого. Последний раз сказали что нужен насос ТНВД и то нет никаких гарантий что она будет ездить. Если у Вас такое диллерство по всей России??? К кому обращаться? В Германию? А давайте методом исключения соберем новую машину и она поедит. Такого отношения нигде не видела. Верили диллерам, соглашались на все запчасти в итоге терпение закончилось и просто от безысходности забрали машину. Наверное у фольксваген тигуан 2009г. Просто закончился срок годности.

Ужасная компания. Оплатил в Дженсер новый фольксваген, машины до сих пор нет. Представиьельство даже надавить не может и в целом если бы сняли дилерство с Дженсера во время, я бы не попал в такую ситуацию. А Фольксваген Рус зная что у Дженсера большие проблемы по телефону говорит что все хорошо и можете смело покупать автомобиль. Так что вина Фольксваген Рус за неполученные клиентами автомобили лежит в большей степени на них.

Тут обманывают клиентов у дилера Skoda Autopraga Фаворит моторс. Будьте осторожны с ними. А лучше вообще не работать.

Мои партнёры

Очень классная компания

Здесь рождаются мечты

Мне все понравилось!!)

Офиц диллер ВАГ, долго ждал манеджера запчастей.. где то пропадал :(

Это фантастично!

Ужасный сервис. Центральному офису Шкоды в России наплевать, что твориться у дилеров. В результате качество обслуживания ниже некуда. Мало того что шкоды грешат частым браком, решая вопросы по гарантии будьте готовы к нервотрепке и куче потерянного времени. Обращаешься в центральный офис и понимаешь, что причина бардака у дилеров в его попустительстве. Вместо того что бы попытаться решить возникшие проблемы, максимум тебе предложат заполнить отзыв на сайте. Звонишь тебя соединить ни с кем не могут, проконсультировать не могут, решить твой вопрос или хотя бы попытаться узнать в чем он состоит не в состоянии. Оставляешь телефон тебе не перезванивают. Ты прождал неделю и проехал 200 км, что бы в назначенное время попасть к менеджеру по гарантии, его нету, приезжайте через неделю, звонишь в центральный офис, тебе отвечают помочь не можем заполните форму на сайте, мы Вам в течении 8 рабочих дней ответим. Было бы смешно, если бы сам не столкнулся с подобной нервотрепкой у Шкоды. Оставляешь автомобиль на ТО приезжаешь на следующий день в обед, как договаривались, а мы еще Вам ТО не делали, подождите три часа. По своему горькому опыту НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ШКОДУ, сплошное мучение, а не марка.

Мне все понравилось!!)

Здесь рождаются мечты

Это фантастично!