Банк ВТБ

Просто уроды. Прислали одобрение кредита, написали приходите в банк с документами. Пришел - отказ в выдаче по непонятным причинам! И никто ничего не знает из персонала! Составил обращение к банку срок рассмотрения ТРИ РАБОЧИХ НЕДЕЛИ. Как так то, что за сервис? Хочу добавить. Прошло ПОЛТОРА МЕСЯЦА. Из банка ни ответа, ни привета. Никаких объяснений и комментариев, что является нарушением работы с клиентами.

Отвратительный персонал. Абсолютная незаинтересованность в проблемах клиента. Первый раз обратился в это отделение в августе т.к. это был последний месяц действия карты. Обращался в надежде узнать когда и где я могу получить новую карту. В отделении мне сказали что заранее получить карту нельзя и нужно ждать сентября... Обратился в сентябре в это отделение и мне заявляют что карту мне с бесплатным тарифом не выдадут а могут только сделать мульти-карту с тарифом 250 р/месяц.. Выпаривать только горазды... На данный момент итог таков что 2 обращения с одним и тем же вопросом а результат нулевой! Не советую посещать это недоотделение.

Время работы указано неверно. Персонал офиса и сотрудники call-центра предоставляют совершенно разную информацию из-за чего потеряла очень много времени,сил и понесла финансовые издержки. Персонал офиса с насмешкой относится к клиенту и его ситуации.

Отвратительный персонал. Абсолютная незаинтересованность в проблемах клиента. Первый раз обратился в это отделение в августе т.к. это был последний месяц действия карты. Обращался в надежде узнать когда и где я могу получить новую карту. В …

Просто уроды. Прислали одобрение кредита, написали приходите в банк с документами. Пришел - отказ в выдаче по непонятным причинам! И никто ничего не знает из персонала! Составил обращение к банку срок рассмотрения ТРИ РАБОЧИХ НЕДЕЛИ. Как …