ЮниКредит Банк

Отвратительный банк, отвратительное обслуживание клиентов. сотрудники не хотят работать от слова совсем... внесение в кассу денежных средств заняло 2 часа.. при очереди из 5-ти человек. только минус... не достойны ни одной звезды... плюнул на все... еле сдержался, что бы не нахамить и уехал в другой офис на автозаводе. там все заняло 5 минут...

Отсутствует электронная очередь. Система на уровне поликлиники "кто последний" и "мне только спросить". Также работают только 3 операционистов из 7 возможных. Руководству банка твердая двойка. Обновлено на 17.01.2020: Писал официальную жалобу в банк на счет очередей и отстутствия электронной очереди. В ответе сказали, что рассмотрят введие электронной системы. В итоге ничего не изменилось. Все те же очереди, что нехватает мест на диванах и люди просто уходят не дожидаясь. Итог: банк максимально "клиентоориентирован" и обновляю рейтинг с 2 звезд до 1. Ибо безнадега.

Зря пишут гадости про данный банк. Обслуживание на уровне, грамотные специалисты всегда помогут с любым вопросам. Очень понравилось обслуживание специалиста Сердюк Юлия.

В отделении отсутствует электронная очередь и недостаёт специалистов. Установили крайне неудобный график работы (до 17.00)

очередь из 6 человек, электронной очереди нет, каменный век. А, да, в лучших традициях - сотрудник временно не работает) Обновление: Просилев час узнал что кассы в 16.00 закрылись!

Всё очень долго. Сотрудники ничем помочь не могут. Попросили подключить мобильный банк к карте, но у девушке нас обслуживающую что то пошло не так. Она с умным видом сказала что всё готово. Но мобильного банка так и нет. Про оформление поедите отдельная история....никто ничего не знает ни процент ни как расчитывается ...ужасно!

Добрый день. У меня размагнитилась банковская карта. Я отдала её на перевыпуск 20 декабря в отделении на ул. Костина г. Н. Новгорода. В отделении мне сказали, что карта будет готова через 4 рабочих дня. В понедельник 24го мне пришло смс сообщение, что карта будет готова только через 6 рабочих дней, что уже выпадало после праздников. Мне предложили снять денежные средства в кассе банка, но часы работы кассы полностью совпадают с моими. Я работаю за городом в т.ц. Мега. И юникредит является нашим зарплатным банком. Добираться до банка и обратно займёт у меня около 3 часов. От этого я потерплю финансовые потери. После праздников я приходила в банк 9 января, и мне сказали, что карта будет готова 11 числа. Сегодня 14 января. Карта ещё не готова. Такое обслуживание считаю вопиющим недопущением. Меня 2 раза дезинформироли. Если б изначально сказали точное число, я б и пришла на перевыпуск только после праздников. Прошло уже 11 рабочих дней. Такое отношение банка к своим клиентам, принесло мне много финансовых трудностей и сложности в отношении с моими близкими у которых мне пришлось занимать денег и дезинформировать их о дате когда я смогу вернуть занятые деньги.

Очень большие очереди, как в сбере 10 лет назад. Обслуживание очень медленное, персонала не хватает. Не рекомендую приходить сюда по доброй воле.

Это не банк а недоразумение. Огромная очередь к чуть живым сотрудникам, которым нет дела до клиентов.

Огромные проблемы с обслуживанием!