Эвотор
Компания по разработке программного обеспечения Эвотор, ул. Тимура Фрунзе, 24, Москва, 119034:
76 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Тимура Фрунзе, 24, Москва, 119034
Сайт: evotor.ru
Номер телефона: 8 (495) 933-44-51
GPS координаты
Широта: 55.7356977Долгота: 37.5876721
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–18:00 |
| Вторник | 10:00–18:00 |
| Среда | 10:00–18:00 |
| Четверг | 10:00–18:00 |
| Пятница | 10:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Таня Борзых
"В течение декабря функция «Встроенные скидки и купоны» перестанет работать на всех Эвоторах. "
Пора уходить из этого идиотизма. Скоро за включение и выключение кассы, снятие отчета, распечатки кас чеков будут брать деньги. Видимо, деньги, которые они понабрали от продажи своих чудо-касс закончились и нужно существовать дальше.
3 недели назад
Илья Соловьев
Касса работает нормально, пару раз сбивалась из-за отключения электричества, обращалась в тех.поддержку. Ответили сразу же, проинструктировали. У меня претензий нет.
1 месяц назад
Александр Косолапов
Косяк на косяке, не устанавливался банковский терминал на одной кассе, попросил починить сломали на всех, НУ КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ? Сейчас отключили операторов и даже помочь никто не может, делай что хочешь. Ждите целый день. Короче не советую связываться с эвотор. Идея хорошая, реализация и так сойдет.
10 месяцев назад
Саша Гусев
Ужасное ПО, пользовались около полугода. не возможно нормально смотреть отчёты ни на сайте ни в мобильном приложении. Банально выручку за период не получается точную посмотреть. Мобильное приложение округляет значения и точного не видно, с сайта выборка по датам сильно ограничена. Если все косяки описывать уйдет много времени, в итоге моя оценка 1 бал с натягом.
9 месяцев назад
Максим Макаров
С женой держим небольшой магазин бытовой химии и косметики. Под наши цели Эвотор подошел отлично. Просто создается товарная база, все позиции легко вносятся, есть возможность смотреть товар по остаткам. Также легко выдает выгрузку по отчетам продаж
10 месяцев назад
Аленка Форкош
Моя любимая подружка тут работает)) а ещё у них вкусный кофе)))
3 месяца назад
Tanya Sokolovskaya
Работаем с Эватор 7.2 два года всё хорошо, не разу не были в сервисе. Слетали настройки офд, поддержка помогала решить проблему.
6 месяцев назад
Юлиана Юсина
Эвотор без проблем регистрируется и работает в ЕГАИС. Но есть и много других фишек в виде приложений для статистики, учета и стороннего оборудования. Подключили весы, сканер и денежный ящик. Разъемов достаточно. Работать удобно, лента меняется как обычно без трудностей.
9 месяцев назад
Ксения Росина
Не знаю по какому заказу пишут отзывы на 5ку.
Поюзав ккт эвотор 5 чуть больше полугода, поняла насколько ошиблась в выборе.
1. Аппарат на андройде.
Вечно что-то перезагружает, теряет связь и обновляется
2. Акб редкостное недорразумение.
На день не интенсивной работы не хватает.
3. Техническая поддержка ккт
Произошел сбой технический (аппарат самостоятельно открыл/закрыл две смены за 2 секунды) , переписка с тех подлержкой два дня я и воз иныне там.
Итог:
Никому НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ.
Жалко денег до безумия.
10 месяцев назад
Роман Мальков
Хорошие смарт-кассы при невысокой цене. Но фактически цена и не сыграла никакой роли при выборе, так как не нашли аналогов лучше, чем 7.3 под нашу работу. Хорошая поддержка, подробные инструкции. До этого с такими типами касс не работали, но разобрались быстро. Удобное рабочее меню для продажи товара. Можно настроить под себя. Есть выход в интернет через браузер. Иногда очень помогает. С ФНС проблем ни разу не возникало даже, когда временно сеть пропадала.
3 дня назад
Анатолий Стельнов
Боялся, что возрастные продавцы будут долго привыкать к работе с новой кассой, на деле на второй день уже работали сами, всё интуитивно понятно.
10 месяцев назад
Константин Анатольевич
Торгуем автозапчастями. Давно планировали ввод клиентских карт. Когда изучали варианты по кассам, обратили внимание на Эвотор именно из-за возможности введения программы лояльности. Работает на всех синхронизированных устройствах как в офисе, так и у курьеров. Часть категорий и товаров можно исключать из скидочной системы. Кстати, по скидкам можно строить несколько уровней, что удобно при распределении объемов покупок у конкретных покупателей.
11 месяцев назад
Дмитрий Гогин
Новые типы касс очень нравятся. К использованию нужно конечно привыкнуть, но потом только понимаешь всю прелесть их наличия. В отличие от стандартных онлайн касс есть большие настройки отчетности. Много приложение для дополнительного торгового оборудования. На экране время, информация по пробитому товару, весу, стоимости и прочее. Мне нравится все.
9 месяцев назад
Юрий Ремеслов
Работаю с Эвотор в торговом павильоне. Занимаемся продуктами, табачными изделиями, алкоголем. С ЕГАИС все работает. У нас 10-я модель. Чеки настраиваются. Информацию можно корректировать. За время использования косяков не замечали. Может работать без сети, если надо переместиться по залу или при отключении света.
4 месяца назад
Ксения Гринеская
Эвотор очень нравится. Партнерскую программу с картами для клиентов без проблем запустили. Можно настраивать ступени скидок. Также товары на общих акциях можно исключать из программы лояльности. Работаю с 7.3. Был момент, когда света в магазине не было целый день. Касса на батарейке выдержала и не села.
2 недели назад
Вадим Суворов
Сначала купи это г, за 20к, зарегистрируй, купи к нему ключик и прочий пурген, потом поимей гемор с необходимостью обновить!..и не бесплатно, а какого лешего вы не могли сделать обновление бесплатным на ваши китайские планшеты?..теперь ломай себе голову как обновить это барахло..хорошо устроились, молодцы.
7 месяцев назад
Анна Комарова
Хорошие кассы. Работой с ними полностью доволен. Изначально не придавал значения статистикам, но они очень помогают отслеживать пики продаж. При этом онлайн контроль тоже очень полезная штука. По самим устройствам от персонала замечаний не было. Планируем закупить новую партию в Питерский магазин.
2 месяца назад
Юлия Земцова
Работаю с Эвотор 5 на выездных мероприятиях. Реализация кофе, напитков, еды быстрого приготовления. За кассу ставлю 5 с плюсом. Главным преимуществом являются АКБшки 18650. Они такие же как в авто на радиоуправлении, вэйпах. Заряжать их можно в отдельной зарядной станции. Если прибор садится, просто заменил батарейки и вопрос закрыт.
2 месяца назад
Жека Протасов
Наши старые кассовые аппараты не подходили под новый закон, поэтому пришлось искать новые варианты. В то время даже не знали про такие смарт-аппараты Эвотор, купили две число опробовать. На сегодняшний день все наши точки продаж (4 магазина) оборудованы этими кассами, сотрудникам нравится, а мне главное, чтобы с налоговой проблем не было, их и нет
1 неделя назад
Роман Каримов
За год, прошедший с момента покупки смарт-терминала Эвотор серьезных недостатков в работе мы не выявили. Пару раз от мороза зависал, но после перезагрузки все отлично работало
10 месяцев назад
Евгения Епифанова
Очень плохо
9 месяцев назад
Мария Кунина
2 года пользуюсь вашим шайтан-бруском и как потребитель могу вам озвучить свой отзыв из трех умозаключений -
1 - Госкорпорация с помощью лоббизма успешно впаривает мусор по неадекватной цене из-за отсутствия конкуренции на рынке (приемлимого уровня). Предприниматели этот мусор из-за давления закона о кассах скупают (и я был в их числе).
2 - Все понимают, ЧТО они приобрели и в срочном порядке избавляются от терминалов в течение года с момента публикации закона. (ККТ - Кипичи с андроидом и кучей дырок в защите данных, которые никому не нужны). Т.е. приобретается по-сути бестолковый кирпич за баснословные деньги, на самом запуске лично я приобрел эту коробку за 27к с офф сайта.
3 - Вываливается классное платное обновление 800 р / год. Платное обновление ККТ? Этот нонсенс. Где в ФЗ написано про необходимость наличия актуальной версии софта? Вы предоставляете ККТ на публичном договоре оферты. Она должна работать и отвечать закону. То, что вы не способны этот договор соблюсти и вываливаете обновление, чтобы вытащить больше денег, это только ваша проблема и подсудное дело в случае проблем у предпринимателя. Даже на западе ЭПЛ отказался от платы за новые ОС, так как это не дает всем пользователям взаимодействовать в одной экосистеме (даже не регулируемой законом!) Прокуратуры на вас нет (хотя звучит это, конечно же, смешно в нашей стране).
Мне регулярно приходят рассылки от больших поставщиков с предложением купить у них оптом ваши устройства. Один очень большшой концерн производства упаковки прям так и писал - продадим 100 устройств эвотор оптом из-за невозможности интеграции в корпоративную систему. ЭТО СМЕШНО, господа. Почти удалось поиметь 800 * 100 = 80.000 в год с одной лишь компании. И ваше обновление и письма мне на почту в духе "Чтобы избежать штрафов, обновите Эвотор — рассказываем, как это сделать." - это конечная точка в моем участии в вашей схеме. Многих я уже отговорил от приобретения вашего "добра" и еще многих отговорю. Хорошего вам бизнеса!
3 дня назад
Александр Кедо
+: для небольшого магазина - отличный вариант. Считайте, что работаете на планшете. Дружественный интерфейс. Всю номенклатуру загрузили через excel (спец. приложение эвотор). Будем подключать весы (драйвер платный разово 1000р)
-: любое приложение к эвотору платное (например, если требуется регулярная подгрузка номенклатуры), не существенно по цене (сейчас это 250р), но будет увеличивать ежемесячные расходы.
Непонятно как быстро отработает тех.поддержка в случае сбоев,но пока не сталкивались.
1 месяц назад
Сергий Семенов
Не работает с большинством систем эквайринга. Требуется отдельный драйвер. Не работает с большинством систем учета. Требуется устанавливать их родную низкого качества. Не дает возможности вбить комбинационное блюдо, типа бизнес ланч. Короче опыт очень негативный
1 месяц назад
Олег Михалин
Очень удобная система создания базы данных товаров - по сканированию штрих-кода. Вообще аппарат хорошо продуман, множество встроенных удобных функций, которые существенно облегчают рабочий процесс и экономят время.
10 месяцев назад
Анна Филиппова
Самая отвратительная компания их всех, что могли попасться. Заказали кассу у них 15 дней назад, говорили сначала, что сразу привезут, потом оттягивали на пару дней, теперь вообще на доставку стрелки переводят. Никой тех поддержки у них нет и никто не контролирует "качество" обслуживания. Как результат их задержек, у меня серьезные проблемы с магазином. Никому не рекомендую! Расскажите об этом всем, бедные люди чтоб остерегались!!!!
9 месяцев назад
Анна Ница
Хороший аппарат, однозначно лучший в своем классе. У нас стационарные модели на точке и у курьеров переносные, для возможности оплаты при получении
10 месяцев назад
Sweet Princesse
Функция работы от сим-карты нас просто спасает, перебои постоянные с интернетом, поэтому вайфай может отвалиться, так что сим-карта позволяет не тормозить рабочий процесс, хорошо продумали этот момент
5 месяцев назад
Алена Подыниногина
Рекомендую Эвотор за качественное обслуживание и четкую работу
2 месяца назад
Константин Буянин
После обновлений касс Эвотор они перестают работать с банковскими терминалами. Раз в неделю такая ситуация происходит точно. Надежность работы кассового оборудования очень низкая.
1 неделя назад
Дмитрий Блинников
Кассы очень удобные. Хороший функционал и разобраться в них легко
2 месяца назад
Неля Маковецкая
Отличный производитель онлайн касс
2 месяца назад
Светлана Еремина
Самый отвратительный сервис. Касса не работает адекватно, сервис не реагирует никак, могут отзвониться через день а то и позднее. Обман на государственном уровне
1 неделя назад
Арсений Кнышев
никогда не посоветую НИКОГДА, пользуюсь с самого начала, знаю баги лучше тех поддержки, такой неуважухи за эти деньги(если вы разбирали ее знаете же из чего она состоит...как при торговле элитным товаром наценка минимум 200% на сумму всех комплектующих при наваре всей цепочки..тут думаю 5 концов)никогда не получал, постоянные изменения,НЕВОЗМОЖНОСТЬ по кассе сверять учёт____Главный вопрос тогда на кой ОНА нужна если его нельзя сделать(Теперь самое ГЛавное Накой мне Ваши проги с изменяющейся стоимостью если я могу 1С поставить???). уверен. лучше взять кредит если нет денег и купить что то не от Германа грефа и чуть дороже. П.С. не реклама тупо крик души. всё криво.от самого простого и до сложного.
2 месяца назад
Ауликки Агнет
Спасибо за отвратительное обслуживание и искреннее нежелание решать проблемы своих клиентов! Ещё и берете 50% заработка разработчика.
То есть если Эвотор выпускает обновление кассы, а потом всё перестаёт работать, то это Ваши проблемы. Пруф:
Вх. [08.12.2017 15:31:46] - Поддержка Клиентов
Просим с пониманием отнестись к тому, что “Market.evotor” – это свободная площадка для различных приложений. Так там Вы можете найти различные приложения, в том числе сторонних разработчиков, взаимоотношения в части функционала и внутренних функций возникают между Вами и разработчиком. Компания Эвотор может гарантировать возможность корректной установки того или иного приложения на сам смарт-терминал.
С Уважением,
Техническая поддержка команды Эвотор.
8 месяцев назад
Наталья Авдеева
Если вы ищете кассу, которая будет завоевывать мир, снимать котят с деревьев и переводить бабушек через дорогу - то вам нужна другая касса.
По поводу Эвотора: отличный вариант "онлайн-кассы" для Фз-54, интуитивно понятный интерфейс, подключение разнообразной периферии, постоянная поддержка КЦ + вторая линия, синхронизация с 1С, МойСклад, подключение весов.
Иван, глупо - это писать плохой отзыв о ККМ, из-за того. что вы отстали во времени. Рекомендую вам оставшиеся 3 месяца поработать на АМС 100К и выйти из бизнеса, такой "тюлень" не нужен среди клиентов НИ-КО-МУ. Удачи)
4 месяца назад
Евгения Балбуцкая
Все кто пишет отличная касса, отличный офис, супер для небольшой тт и т.п. либо тролли продающих компаний и эвотора либо тронутые.
Пользуюсь кассой с конца июля 2016 г.(или с первых дней августа, тогда еще их продавал эвотор и у них была своя тех.поддержка (по крайней мере видимость тех.поддержки) а не те девушки которые сейчас выслушав проблему говорят нажмите тех.обслуж.-обмен-вызгрузить/загрузить.... не помогло? в таком случае Вам к нашему партнеру за тех.помощью...) ну да ладно... приобретая эту штуку рассчитывал оптимизировать товараучет, отпуск товара и работу продавца-кассира.
В итоге стал счастливым обладателем, коробки за ~23 тыс.руб... начали создавать карточки товара, создали порядка 200 карточек (это примерно 1,5 недели кропотливой работы).
И в один прекрасный день включили терминал и увидели список товара пуст.
Я сразу в тех.поддержку...так и так мол вчера база была сегодня включили нет... в итоге. что-то они там посмотрели попросили что-то им выслать и говорят... ничем помочь не можем надо было делать резервную копию))
С тех пор каждый день делаем резервную копию....
В том же августе 16 пытался подключить синхронизацию Мой Склад (далее "МС")с эвотор (тогда еще не было приложений к терминалу).
Совершив несколько танцев с бубном, несколько дней переписки с тех поддержкой эвотор и МС в итоге база выгружалась не корректно, обновлялась ночью, подтягивала непонятный товар и остатки.... вообщем отказался я от этой затеи до лучших времен....
.....Июнь 2017 г. меня опять потянуло к упрощению работы продавца-кассира, товароучету и т.п....увидел что для терминала появилась куча различных приложений....новая прошивка... сейчас то точно будет работать столько ведь времени прошло! (подумал наивный чукотский мальчик), как Вы уже догадались в дальнейшем... произвел обновление до 2.3.0, завел ЛК на Эвотор, установил приложение МС...
На этом все хорошее закончилось.
За последние 8 дней - база слетала не менее 10 раз, товар в МС не переносится, вносить правки в карточку товара терминал не дает (более 600 карточек), также несколько раз была отмечена некорректная работа сканера товар...сканер в момент отпуска товара не распознает товар и предлагает его распаковать?!
В итоге резервную копию сохраняем не в конце смены, а 2-3 раза в день, и все это время идет переписки с тех.службой МС и звонки девочкам тех.службы эвотор, не те не другие ничем помочь не могут, либо не умеют.
Девочки из эвотора насоветовали обратиться к их партнеру за тех.помощью выслали по смс контакты "Рустехпром"...ответила девчулька, подождал когда она поговорит по личному телефону, потом услышав словосочетание "проблема эвотор" предложила мне оплатить 2500 за тех. обслуживание и потом обращаться.
Странный, но не удивительный подход.. проблемы начались после загрузки нового ПО и установки приложений, а за решение проблемы платить предлагают потерпевшей стороне)
2 месяца назад
Павел Коршунов
Удобные компактные кассы с хорошим функционалом
11 месяцев назад
Андрей Голубев
Одна из лучших инновационных компаний на российском рынке!
1 час назад
Артём Сергеич
Более отвратительной и неумелой техподдержки найти сложно. 45!! минут на ожидании и звонок сбрасывается. В очереди ожидания 15-18 человек, что говорит об уровне касс данной компании
2 месяца назад
Татьяна Тупикова
Так и знал что музыка будет играть не долго.Проработал Эвотор всего три дня и накрылся .Не зря сомневался в покупке....
5 месяцев назад
Antonio Lopez
Удобные смарт-кассы.Легкие в использовании, подходят для разных задач
2 недели назад
Дмитрий Сыендук
Работаем уже 4 месяца, хуже системы я ещё не видел, поддержка не адекватная, передача то глючит, то базы слетают, одна из касс сломалась, не могут починить уже второй месяц. Если ищете себе онлайн кассу без гемороя, то это явно не эвотор, ребята. Бегите глупцы!!!
2 месяца назад
Иван Брылёв
Посетил сайт С КОМПА, через 2 недели пришло смс с кодом регистрации. При этом я номер не вводил и пробыл на сайту минуту.
10 месяцев назад
Светлана Антонова
Уютнее офиса я не встречала. Всё по-домашнему.
10 месяцев назад
Сергей Смертин
отличная касса!
9 месяцев назад
Александр Котляров
Прислали эвотор, вскрыл коробку, все хорошо. Но в комплекте не было сим карты, думаю ну ладно, может можно поставить свою. Ставлю свою, она работает, все исправно. На следующий день покупаю симку от Мегафона для эвотора и он вдруг показывает что нужно поставить симку от эвотора, но ее не было в комплекте????
Пишем в поддержку, ничем помочь не могут, предлагают купить новую симку. Мы соглашаемся, заказываем новую симку и присылаем трек номер для отправки. И что вы думаете? Работники из сервисного центра отправили симку во Владивосток вместо Казани????
Заметили что симка даже не отправлялась мы сами, им было все равно отправилась она или нет. Пишем снова, они приносят извинения. Я говорю им предоставьте хоть какую то компенсацию за то, что в комплекте нету симки, отправили во Владивосток, а они отвечают, мы всего лишь сервисный центр, пишите в компанию эвотор, но куда если там нет раздела жалобы или отзывы????
В итоге они сказали что отправят как можно скорее и не смогли отправить, попросили новую накладную только на следующий день...
Подводя итоги - магазин без кассы работает почти месяц, ужасная поддержка и сервисный центр.
Компания оставляет желать лучшего
6 месяцев назад
Ира Чинкивская
Прислали эвотор, вскрыл коробку, все хорошо. Но в комплекте не было сим карты, думаю ну ладно, может можно поставить свою. Ставлю свою, она работает, все исправно. На следующий день покупаю симку от Мегафона для эвотора и он вдруг показывает что нужно поставить симку от эвотора, но ее не было в комплекте????
Пишем в поддержку, ничем помочь не могут, предлагают купить новую симку. Мы соглашаемся, заказываем новую симку и присылаем трек номер для отправки. И что вы думаете? Работники из сервисного центра отправили симку во Владивосток вместо Казани????
Заметили что симка даже не отправлялась мы сами, им было все равно отправилась она или нет. Пишем снова, они приносят извинения. Я говорю им предоставьте хоть какую то компенсацию за то, что в комплекте нету симки, отправили во Владивосток, а они отвечают, мы всего лишь сервисный центр, пишите в компанию эвотор, но куда если там нет раздела жалобы или отзывы????
В итоге они сказали что отправят как можно скорее и не смогли отправить, попросили новую накладную только на следующий день...
Подводя итоги - магазин без кассы работает почти месяц, ужасная поддержка и сервисный центр.
Компания оставляет желать лучшего
5 месяцев назад
Ольга Андреева
На кассе внезапным образом вылетела ошибка в момент закрытия смены, в аккурат после окончания гарантии. Обратился в техподдержку где мне скинули спустя 6 дней ожидания (все это время, очевидно, кассой пользоваться нельзя) ссылки на неработающие инструкции. Пришлось обратиться в ПРЕМИУМ ПОДДЕРЖКУ, где за 1800 рублей тебе посоветуют обратиться к партнеру, которому разумеется тоже нужно заплатить за консультацию и ремонт кассы. Подумайте несколько раз перед тем как покупать Эвотор, если возможна альтернатива (не в моем случае).
Upd:
Благодаря техподдержке нам удалось прийти к согласию в решение этой проблемы.
2 месяца назад
Наталья Морозова
Присоединяюсь к негативным отзывам. Кассу продали неисправную, футболили по своим сервисам трижды, нас эти сервисы развели на платную замену аккумулятора, диагностику (типа не гарантийный случай), и в итоге прибор по-прежнему не работает. Повезли в сервис в третий раз. Трубки компания Эвотор больше не берет, менеджер игнорирует, ее не существует. Продали и дальше их не волнует. Вопрос тянется уже месяц, у Эвотора лапки. Простой организации по документам - пошёл второй месяц. Другой кассы нет, и денег на неё лишних 50к тоже не находится. Отвратно
3 месяца назад
1
2
