Сервисный центр Huawei Тверская
Магазин электроники Сервисный центр Huawei Тверская, Тверская ул., 28 к. 1, Москва, 125047:
328 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Тверская ул., 28 к. 1, Москва, 125047
Сайт: huawei-msc.ru
Номер телефона: 8 (499) 963-82-28
GPS координаты
Широта: 55.7688860Долгота: 37.5983840
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–21:00 |
| Вторник | 09:30–21:00 |
| Среда | 09:30–21:00 |
| Четверг | 09:30–21:00 |
| Пятница | 09:30–21:00 |
| Суббота | 09:30–21:00 |
| Воскресенье | 09:30–21:00 |
отзывы
Сергей Рысс-Березарк
Такое чувство, что это не официальный сервисный центр, а шарашкина контора на горбушке.
Отношение - соответствующее, обслуживал стажёр Сергей с лицом "чего вы сюда вообще припёрлись".
Сдавали телефон на замену экрана, сначала криво установили новый(пыль под фронтальной камерой), затем после работой над ошибками - повредили материнскую плату, забрали телефон, без предупреждения вайпнули всю информацию. В итоге вместо ремонта на один час - катались туда 3 раза. Никто даже не извинился.
Никому не рекомендую, если ремонт не по гарантии - даже не суйтесь сюда.
11 месяцев назад
Галина Мерецкая
Отличное обслуживание,в течение часа исправили по гарантии работу смартфона+добавили обслуживание на 90 дней
2 месяца назад
Екатерина Майорова
Четко, строго и по делу. Хуавей рулит! Но надо больше сотрудников, а то все посетители только и делают что ждут
3 месяца назад
Сергей Салов
Вежливые консультанты, готовые помочь. Хороший салон, вкусный кофе, ожидание в приятной обстановке. Отличная работа по ремонту смартфона.Спасибо.
4 месяца назад
Мария Козак
Заходил за часами и дешёвым телефоном для ребёнка. Ни того, не этого не окозалось. Жаль. Купил Хуавей в аэрополисе! Хуавея в Хуавее не окозалось!
6 дней назад
Vladimir Иванов
Рядом с метро, что очень важно, не надо искать. Персонал- внимательные и доброжелательные сотрудники. Быстро и качественно получила, что хотела. Спасибо!
9 месяцев назад
Павел Андреев
Отличный сервисный центр. Сделал заявку с сайта, пришёл, подождал час и мой телефон как новый. Огромное спасибо.
11 месяцев назад
Анна Балашова
Была тут два раза с разными телефонами и каждый раз ждёшь по часу с талоном. Сидит 2 калеки из 5 столов в выходные дни! Народу полно по залу бродит и ждёт. На многие простые вопросы персонал не знает ответов. О резервных копиях и сервисном режиме перед сдачей в ремонт забывают рассказать.
10 месяцев назад
Георгий Инютин
Очень оперативно работаю, пошли мне навстречу когда попросил провести ремонт побыстрее, так как не мог приехать в другой день.
1 месяц назад
Юлия Багно
Очень понравилась работа. Заменили аккумулятор на довольно старой модели. Заказ детали занял пару дней. Сам аккумулятор поменяли за час. Цена очень приемлемая.
11 месяцев назад
Сережа Карпов
Оперативно и профессионально оказали сервисные услуги. Есть место для отдыха и ожидания.
3 месяца назад
Исмоил Давлятов
Самое удручающее впечатление наблюдаемое ежедневно на экране смартфона. Хуавей!
6 дней назад
Валерий Ширшов
Быстро и профессионально помогли решить проблему с телефоном.
3 недели назад
Ренат Шайдуллин
Все персонал на уровне. Провели диагностику минут за 5 usb разъема и 3.5мм и почистили. спасибо за это.вот только когда открылись , мне кассовый чек пробили на чипсы Лэйс за 700 рублей вместо чехла????
5 месяцев назад
Фёдор Фёдоров
Сервис на 5. Флагман он и есть Флагман. Сервис на высоте, отвечают на вопросы очень корректно и правильно. Продавцы всегда готовы оказать помощь и консультацию.
3 месяца назад
Денис Дроздов
Персонал не заряжен на продажи, часть товара только на обзор в продаже нет. Как-то не чувствовал что это растущий китайский тигр.
7 месяцев назад
Гриша Самарский
Спокойное место, очереди нет. Единственное--всегда иметь паспорт и квитанцию! Без них ничего делать не хотят. Может, и правильно, но как-то можно и проще решить по-моему. Зато договорились, ремонт при условии наличия детали на складе сдедали за час.
1 месяц назад
Alina Sepp
4 рабочих места на СЦ, работает одно. В итоге очередь из 3 человек почти на час. Ремонт быстро, оригинальные комлектующие.
7 месяцев назад
Нелли Суслова
За час заменили экран и корпус у моего телефона. Удобное, просторное помещение, большой шоурум, вежливые сотрудники. Есть диваны и кофе
3 месяца назад
Евгений Гусев
За 1 день поменяли стекло по гарантии. Еще и дали подарок. Очень приятно.
7 месяцев назад
Константин Елисеев
Второй раз ремонтирую телефон. Оба раза быстро. Я доволен. Есть услуга для владельцев устройств Huawei — страховка каско для телефонов. Очень удобно и дёшево, если они периодически бьются как у меня.
3 месяца назад
Елена Ермолаева
Быстро сделали по гарантии. Попал на акцию, гарантию продлили на 3 месяца
3 месяца назад
Елена Аверкиева
В первое моё посещение в окне приёма мне попалась девушка, которая, выслушав про мою проблему с телефоном, сказала мне, что дело в аккумулятор и нет смысла сдавать его на диагностику. Во второй мой приезд, слава богу, был молодой человек, который хотя бы осмотрел мой телефон. Он тоже сказал про замену аккумулятора, но посоветовал пройти диагностику)
8 месяцев назад
Drinvain _zz
Специалисты не знают ответы на вопросы о своих продуктах. Кроме того, наклеели защитную плёнку на телефон, спустя три недели пленка стала отклеиваться во углам телефона, на плёнке посередине экрана четыре полоски не ушли, как обещали специалисты. Причём об этих полосках предупредили, что они будут всего то 2-3 дня, потом рассосуться. Не рассосались! Сервисом очень недовольна!
3 месяца назад
Антон Коротков
Всегда можно найти весь ассортимент нормальных моделей
6 дней назад
Улыбка Камаза
Прием отличный! Зашел узнать про появившиеся круги на экране. Был очень удивлен, когда услышал, что ремонт будет сделан за час. Все отлично! большее спасибо.
8 месяцев назад
Евгений Савельев
Очень приятный коллектив. Вежливые, внимательны.Спасибо
1 месяц назад
Светлана Романова
Хороший сервис телефон быстро сделали
2 недели назад
Александра Мухтарова
хороший сервис, батарею заменили за пару часов
1 месяц назад
Наталья Швайцер
Ужас, такая надменная дама (азиатской внешности) на приемке сидит, так и хотелось сказать: "спустись с небес на землю...!!!"
5 часов назад
Мария Акимова
Надо отдать должное- все очень оперативно. Чётко. Качественно. Были приятно удивлены... Уровень реально А. Но это только после того, как ваш номер засветился на экране и вы попали к долгожданному столику.....
А сначала было так:
Безумно медленно.....
Сотрудники постоянно куда то отходят.
Очередь движется медленнее, чем на Почте России.
P. S.: вот Почта России уже давно пользуется скоростью очереди- макароны да пивас посетителям впаривают....
Че зря в очереди часами стоять?
... Не благодарите!
9 месяцев назад
Ольга Лукьянова
Всё быстро, чётко, вежливо, клиентоориентировано! Спасибо
2 месяца назад
Михаил Погребняк
Приятное место. Есть электронная очередь из-за чего нет ощущения покинутости, как в других местах, отзывчивый персонал, готовый ответить на любой вопрос, в главном зале стоят диванчики, куллер с водой, автомат с кофе, поэтому не заскучаешь, также есть стеночка с прикреплёнными к ней фото счастливых покупателей. Скорость обслуживания отличная(я просидел не более 10 минут в очереди). Само обслуживание также отличное, меня выслушали, поняли мою проблему(отдавал телефон на ремонт), подписали акт приёмки, диагностика произошла в течение 2 часов, что на мой взгляд весьма неплохо, телефон после ремонта я забрал через день, тех. обслуживание работает как надо, если учитывать, что при ремонте используют оригинальные детали, то цены также можно считать приемлимыми.
1 месяц назад
Даниил Козлов
Авторизованный сервисный центр устанавливающие только оригинальные детали, в случае отказа от ремонта оплачиваете диагностику
1 месяц назад
Андрей Кириченко
Возможность все посмотреть, пощупать, померить, сравнить, при желании наклеить родное защитное стекло и прочие аксессуары. Расположение центральнее некуда. Достойный магазин достойного бренда
3 месяца назад
Коссс Всехдрузейуженашел
Большой, светлый, на все вопросы дали ответы консультанты. Купленное стекло понравилось, намного качественнее, чем скажем предлагают сейчас в Мвидео, прилагаю фотку, может кому будет полезным.
5 месяцев назад
Mike Shinoda
Была бы оценка ноль, поставила бы.
Ужасная поддержка, обслуживала грубая сотрудница, полная дезинформация
Ехали через весь город решить проблему, чтобы нас послали
3 месяца назад
Юрий Наседкин
Поменяли экран по гарантии менее, чем за час
1 неделя назад
Бажена Максимова
Комфортно. Можно попить чай или кофе во время ожидания.
4 месяца назад
Анна Колобкова
За 20 мин телефон наладили, Гуд место
4 недели назад
Алексей Иванов
Официальный шоу-рум и сервис. Внимательный и доброжелательный персонал, достаточно подробно консультируют, удобное, прилично продуманное и организованное помещение. Из недостатков - не весь ассортимент есть в наличии. Сталкивался несколько раз, товар есть у сторонних официальных представителей, но отсутствует в фирменном магазине. Поэтому пока 4 звезды.
7 месяцев назад
Иван Яковлев
Посещала сервисный центр Huawei. Проблему решили, спасибо. Но наличие очередей в сервисный центр, к сожалению, работает против доброго имени компании. 5 окошек (или даже 6, не помню, увы), а работают 2, да и то вяло. Если бы не знала, что у Huawei качественные аппараты, то подобное отношение к клиенту несколько насторожило бы. В остальном все на высоте!
8 месяцев назад
Станислав Бояринов
Выше всяких похвал. Вежливо и все продумано с заботой о покупателе. Для очереди талончики, табло и зона ожидания приглашения.
8 месяцев назад
Димка Айбатов
Отдавал телефон в ремонт по гарантии. Отремонтировали очень быстро и качественно! При получении предложили чашечку кофе! Фантастика! Доволен очень! Пять звёзд!
3 месяца назад
Ден Петров
Купила телефон 23 марта, сразу стекло , естественно. Наклеили там же. Сегодня 22 апреля, стекло уже треснуло и отходит. Отдала 1500. Издевательство просто. Про телефон пока ничего сказать не могу. Работает нормально.
3 месяца назад
Вероника Луньшина
Быстро, удобно, рядом с метро. Меняли батарею в телефоне за час. Вроде бы пока что (ттт) работает :)
1 месяц назад
Ольга Козлова
Отличный сервис. Большинство работ делают за 1 час.
4 месяца назад
Любофф Чекренёва
У наушников freebuds (стоимость около 10к рублей) по факту отсутствует гарантия, сервис ссылается на неремонтопригодность (при этом не может дать ссылку на каком основании) товара и отсылает в магазин, где была покупка, соответственно если наушники - это подарок и установить, где они были приобретены нет возможности, то гарантии на них нет. Лучше воздержаться от покупки товаров этого бренда.
11 месяцев назад
Олег Аблогин
Брату телефон не дорого и быстро сделали))
7 месяцев назад
Мария Исаева
Отличный сервисный центр, всё сделали быстро и качественно ????
2 месяца назад
