Spectrum
Оператор кабельного телевидения Spectrum, 328 Santa Monica Blvd, Santa Monica, CA 90401, Соединенные Штаты:
211 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 328 Santa Monica Blvd, Santa Monica, CA 90401, Соединенные Штаты
Сайт: spectrum.com
Номер телефона: +1 866-874-2389
GPS координаты
Широта: 34.0160083Долгота: -118.4952618
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 12:00–17:00 |
отзывы
Сцук Сергей
Была ранняя встреча по возврату оборудования, но Асия все равно позаботилась обо мне, проявляя профессиональное и гостеприимное отношение! ????????????Печально то, что компания Corporate SPECTRUM решила, что больше не будет поддерживать UNIVERSAL …
2 месяца назад
Игорь Мишуринский
Была ранняя встреча по возврату оборудования, но Асия все равно позаботилась обо мне, проявляя профессиональное и гостеприимное отношение! ????????????Печально то, что компания Corporate SPECTRUM решила, что больше не будет поддерживать UNIVERSAL …
2 месяца назад
Костя Митин
пропустите это место. . они снимают деньги с моей кредитной карты, не спрашивая разрешения. без подписи. он предполагает дать мне бесплатную линию, которая предоставляется при покупке одной линии. вместо этого он снял с моей кредитной карты плату за вторую линию. так
6 месяцев назад
Алексей Кобцев
Отличное место, я только что купил новый iPhone, а Дэвид был моим агентом по работе с клиентами, он был профессионалом и имел дружелюбное отношение. Это был хороший опыт.
3 месяца назад
Ринат Максутов
Я пошел сменить учетную запись, чтобы применить скидку, и они не закрыли старую учетную запись, а просто открыли новую, и мне пришлось делать все остальное на компьютере из дома, ТАК что в основном они не помогли и вообще ничего не сделали, просто трата времени в магазине.
3 месяца назад
Дарья Меркулова
Меня ввели в заблуждение. Я так зол и разочарован Спектрумом в целом. Произошло следующее: я обновил свой iPhone 13 Pro Max в отличных условиях (также у меня была страховка с самого начала), мне сказали, что если я обновлюсь до 15, они …
8 месяцев назад
Наталья Богуненко
Грубый и недружелюбный женский персонал...
в этом месте мне будет хуже всего
но сотрудники мужчины добрые. …
2 месяца назад
Алексей Анисимов
Давит и Эфрин спасли мне жизнь, здесь лучшая история с маленькими
Подождите, да благословит вас Бог, ребята
2 месяца назад
Ирина Яниковская
Самые грубые сотрудники, с которыми я когда-либо имел дело. Один из них угрожал начать действовать руками только потому, что я пытался поменять кабельную приставку. Моего отца, предполагаемого «владельца счета», больше нет в этом городе, и …
8 месяцев назад
Антон Кудрявцев
Менеджер был груб. Пандемия все еще продолжается, дезинфицирующего средства не найдено, какой-то медленный iPad, с которого вам заставляют входить в систему, а пятна на экране выглядели так, будто его не протирали дезинфицирующим средством. …
5 месяцев назад
Валерий Покатович
Хуан — самый добрый и эффективный сотрудник Спектрума. Он пришел через 30 минут после запроса в чате, починил провод нижнего кабеля, затянул его и еще один свободно свисающий кабель, и ему было приятно иметь проблему! Спасибо Спектруму и Хуану!!
7 месяцев назад
Вася Иванов
Взяли с меня плату за услуги, от которых я категорически отказался. Плохое обслуживание клиентов, и в первую очередь спешили вытащить меня из магазина. Позвонили в Спектрум, чтобы подать жалобу - конечно же сказали, что мы ничего не можем сделать. Мусор на всех уровнях... но эй, что мы можем сделать!
5 месяцев назад
Настя Попкова
Думаете, у вас был худший опыт работы с клиентами? Приходите сюда и удивляйтесь.
8 месяцев назад
Empty World
Отличный сервис и быстро подготовленный персонал, очень информативный и помог с настройкой.
7 месяцев назад
Настя Серова
Будьте готовы ждать часами, чтобы просто забрать или оставить какое-нибудь оборудование. На этаже всего два сотрудника, которые не могут работать медленнее, и более 20 человек ждут. Ужасное обслуживание клиентов.
3 месяца назад
Елена Дозорова
УХ ТЫ!!!! прочитал ужасные отзывы, но мне нужно было создать учетную запись для новой ячейки моего мужа. Пришел в субботу на прием в 2 часа, ожидая ждать вечно. Зашел, и Хоакин сказал: «Чем могу помочь?» Он был великолепен: профессионален, …
8 месяцев назад
Катя Никитина
Две неудачные попытки получить правильный модем из этого местоположения Spectrum. На втором пикапе я специально спросил, совместим ли модем, который мне дали, с заказанной мной схемой 1G. Они заверили меня, что они все одинаковые. Прихожу домой, он не активируется, а онлайн-представитель говорит, что мне снова дали несовместимый модем.
3 месяца назад
Валентин Воецкий
Интернет был в порядке. Иногда пропадал прием, но это вполне объяснимо. Большую часть времени он работает отлично. …
8 месяцев назад
Владимир Демин
Худшее обслуживание клиентов когда-либо. Они просто хотят продавать вам товары, даже если это вас обманет. Пошел сдать оборудование, пришлось ждать час, а потом они закрылись и не смогли его вернуть. Ужасное место, лучше бы я не пользовался спектром
9 месяцев назад
Юленька Якименко
Отличный, очень надежный интернет-провайдер! Персонал очень внимательный, поддержка быстрая! Однако они так раздражают тем, что от подписки на различную рекламу по почте и звонкам трудно отказаться. Будьте в курсе всех уловок, связанных с попытками продать вам ненужные услуги.
6 месяцев назад
Роман Иовлев
Будьте осторожны, они не говорят вам правды.
Очень короткие воспоминания!
1 год назад
Настя Горская
Не удалось найти парковку поблизости. Затем, когда я приехал, я ждал сотрудника более 30 минут. Каждый из двух сотрудников помогал одному человеку все время, пока я был там. В списке ожидания был только один сотрудник, который помогал клиентам, что в конечном итоге помогло мне.
3 месяца назад
Павел Хохлов
Худший опыт обслуживания клиентов из возможных. 45 минут ожидания, чтобы не помочь. Только 2 человека работают там медленно и небрежно. 20 клиентов ждут помощи
В основном расстроен. Это ужасное место. Больше никогда.
4 месяца назад
Даша Борисова
Довольно солидный сервис за последние 5 лет. Надежные специалисты, которые отлично справляются с различными задачами, когда их отправляют работать на объект. …
3 месяца назад
Евгений Паршиков
Совершенно ужасно, торговый представитель по имени Эрик подписал меня на более низкий уровень Интернета (300 Мбит/с), а затем начал обещать, что это будет (500 Мбит/с), а затем выставил мне завышенную цену. Абсолютно худший и мошеннический. …
6 месяцев назад
Наталья Великая
Кристалл спас положение. Два других сотрудника в тот день были очень грубы, бесполезны и ничего не знали. Но Кристал вмешалась и смогла очень эффективно помочь нам, потому что она знала все тонкости происходящего. Спасибо, Кристал! Я был готов получить аневризму, прежде чем ты нам помог.
2 месяца назад
Пётр Лагаев
3 часа в очереди на возврат кабельной приставки. На этаже 2 человека, ждут 20 человек. Хуже, чем в стране третьего мира
3 месяца назад
Владимир Машков
Угадайте, сколько времени потребуется, чтобы просто оставить свое оборудование. Если они хотят вернуть его, им следует организоваться немного лучше.
6 месяцев назад
Наталья Катрич
Я думаю, что они значительно улучшились. Мой опыт общения с Крисом был приятным. Он был быстр и выполнил свою работу, оставаясь при этом добрым. Охранник также был очень дружелюбным и любезным.
5 месяцев назад
Федор Соболев
Никогда и никогда не посещайте физическое место на бульваре См…. Просто отправьте им обратно свое оборудование. Ужасно не хватает персонала, поэтому 60-секундные выпуски приходится ждать более 30 минут…. Это место превосходит только DMV по …
6 месяцев назад
Майя Маклауд
Я потерял свой пульт. Я пошел в это место. Через 1 минуту мне вручили новый пульт с батарейками. Никаких вопросов не было задано. Очень простой и отличный сервис. Спасибо
6 месяцев назад
Роман Козлов
Все были очень милыми, дружелюбными и очень профессиональными. Очень быстро решили мою проблему. Пришел в 9:50, чтобы подождать в очереди (социальная дистанция) и до 10:00 времени открытия! До меня там уже было примерно 5/6 человек. У них …
5 месяцев назад
Сергей Баранов
Вход и выход на удивление быстро. Раньше этот магазин работал у меня медленно (один раз ожидание 6 часов), но у меня появился новый тарифный план, и мой телефон переключился за 25 минут, большую часть из которых я провел в ожидании. Трудолюбивые сотрудники, их никогда не бывает достаточно.
5 месяцев назад
Полинка Покровская
Полезное обслуживание клиентов, отличная скорость, и я покинул Verizon, чтобы присоединиться к Spectrum Mobile. Бесплатно в течение года, вдвое дешевле планов Verizon, но с использованием тех же башен.
10 месяцев назад
Надежда Безбородкина
Я не собираюсь писать о том, как в целом сложился мой опыт работы со Спектрумом. Тем не менее, я хотел бы поделиться своим опытом работы с этим конкретным магазином, потому что я считаю, что должен оценить сотрудников этого магазина и их …
6 месяцев назад
Степан Чубаков
Ужасное обслуживание в магазине SM. Только один человек обслуживает клиентов. Я был 10-м в очереди. Первых людей все еще обслуживали после 10-минутного ожидания. Я покинул магазин. Останусь с Verizon.
8 месяцев назад
Юлия Решетень
Делает DMV легким ветерком. Менеджер стоит и что делает?? Никогда не узнаю... Семь человек ждут после «регистрации», чтобы забрать новый модем. Персонал ужасный.
2 месяца назад
Михаил Черепнин
Хотя персонал в этом месте может быть полезным, обслуживание и поддержка по телефону в этой компании ужасны. Сотрудникам, добавляющим услуги без согласия, могут потребоваться месяцы, чтобы удалить их из вашей учетной записи без какой-либо ответственности или финансового возмещения за эти дополнительные расходы.
6 месяцев назад
Max Zabelin
Я никогда не пишу обзоры и не оставляю комментарии, но я почувствовал необходимость, основываясь на своем недавнем опыте работы со Spectrum. На прошлой неделе я зашел в магазин Spectrum в Санта-Монике, штат Калифорния, с намерением изменить …
8 месяцев назад
Лидия Рогова
Место было чудесным. Все очень хорошо продумано. На самом деле они платят достаточно представителям, чтобы легко вас обслуживать. Я вошел, и через 1 минуту меня спросили, нужна ли мне помощь. Кондиционер тоже хорош, в очень жаркий день. Отличное место, чтобы купить новый телефон или поговорить о тарифных планах. Звездное место!
2 месяца назад
Just Me
Я ждал час, чтобы вернуть оборудование. это заняло всего пару минут, потому что мне хватило ума позвонить, пока я ждал, и закрыть свой аккаунт по телефону. Кто знает, как долго бы я пробыл внутри, если бы не сделал этого. Не говоря уже о том, что позади меня было семь или восемь человек.
2 месяца назад
Толик Кузнецов
Есть удобная зона ожидания. В эти дни вы также можете заранее позвонить и записаться на прием, что очень необходимо. Вы регистрируетесь в киоске и занимаете место. Впереди меня было около 4 человек. Я ждал 10 минут, и персонал был очень знающим и дружелюбным, что очень помогло.
8 месяцев назад
Глеб Кокоуров
Отличная поддержка и обслуживание клиентов. Очень чистый и организованный. Ответил на все вопросы и оказал оперативную действенную поддержку.
2 месяца назад
Светлана Титова
Лоуренс был невероятно любезен и дал нам отличный совет! Очень профессионален, и он был действительно хорош. Это был прекрасный опыт. Спасибо, Лоуренс! (Эшли С.)
4 месяца назад
Денис Шершнев
Обычно я не люблю оставлять отзывы, но мой опыт получения в руки подходящего телефона был просто ужасен. Если вам нужен хороший сервис, попробуйте другого провайдера, например Verizon или AT&T. Мне пришлось 3 раза сходить в два разных …
3 месяца назад
Anna Muliar
У меня была назначена встреча на обслуживание сегодня, и я был очень доволен Карлосом. Он был вовремя. Вежливый и превзошел все ожидания. Я очень доволен услугой, которую получил сегодня. Служба дала мне окно в 1 час, а Карлос пришел даже на 5 минут раньше.
4 месяца назад
Руслан Джамаев
Ох, не понимаю всех негативных комментариев. Забронируйте номер онлайн – это просто! Джордж помог нам купить новые телефоны и ответил на наши вопросы, предоставив нам отличный сервис, не пытаясь нам ничего продать. Это была приятная, непринужденная атмосфера, которая не заняла много времени. Любовный спектр!
2 месяца назад
Наталья Гесс
В этом месте была действительно очень удобная парковка и очень быстрое обслуживание. Я приходил и уходил в течение 5 минут, но самое печальное то, что все, что мне нужно было сделать, это вынуть коробку из коробки, что было плохо, а помощь …
2 месяца назад
Аман Омуров
Сразу скажу, что Спектрум по большей части мне не нравится. Я все еще вынужден использовать их кабель для некоторых спортивных вещей, которые мне нужны. Но я был приятно удивлен, когда зашел в магазин в Санта-Монике. Процесс получения …
2 месяца назад
Павел Барон
Этот офис очень плохо управляется. Я приехал около 11 утра, чтобы оставить свою кабельную коробку, и там была длинная очередь с одним работающим представителем. Я дважды спросил представителя, есть ли более короткая очередь для клиентов, …
11 месяцев назад
