Spectrum
Оператор кабельного телевидения Spectrum, 328 Santa Monica Blvd, Santa Monica, CA 90401, Соединенные Штаты:
211 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 328 Santa Monica Blvd, Santa Monica, CA 90401, Соединенные Штаты
Сайт: spectrum.com
Номер телефона: +1 866-874-2389
GPS координаты
Широта: 34.0160083Долгота: -118.4952618
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 12:00–17:00 |
отзывы
Юлия Алешина
Не организовано. Мне нужно, чтобы кто-то снаружи отвечал на вопросы и направлял. Непонятна структура назначения. Они могут лучше общаться с людьми
9 месяцев назад
Михаил Колобков
Я уже много лет являюсь клиентом кабельного телевидения Time Warner, родом из Миннесоты, но, к сожалению, компания последовала за мной в Калифорнию. «Плохо» — это слишком высокая оценка для этой компании. В этой компании все сложно. Даже …
5 месяцев назад
Роман Yurkenetsas
Я использую TWC для дома уже много лет, все в порядке! Но для бизнеса это совсем другая история! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ ДЛЯ СВОЕГО БИЗНЕСА! Мы подписали с ними контракт после того, как они пришли к нам в офис и предложили нам весь мир, но то, …
11 месяцев назад
Екатерина Рыбакова
Отличный сервис, когда вы находитесь в здании.
Если вы не против объехать несколько кварталов в течение 2 часов, чтобы найти место для парковки. Они заставляют вас оставлять вещи в месте с НУЛЕВОЙ ПАРКОВКОЙ. …
1 месяц назад
Ирина Тюменцева
Обслуживание клиентов? Никакого обслуживания здесь, только недовольные клиенты... В немонополистической среде они бы давно обанкротились...
11 месяцев назад
Алла Рыбина
Будьте готовы потратить добрых полтора часа, если вы поели, перекладывая телефоны. Хорошая новость: здесь есть 90 минут бесплатной подземной парковки.
2 недели назад
Екатерина Малюшко
Это действительно худший опыт работы в магазине, который у меня когда-либо был. Ужасный процесс и вообще не заботятся о клиентах
11 месяцев назад
Александр Кузьменков
Эта кабельная компания очень нечестна, я очень разочарован.
Они пообещали мне, что я буду платить 60 долларов каждый месяц. Нет, они даже не пришлют мне бумажный счет на сумму 90 долларов онлайн! …
1 неделя назад
Алёна Авраева
Зашли сдать оборудование, которым мы больше не пользуемся. Джентльмен был очень дружелюбным, и впечатления были довольно прохладными. У них там хорошие люди!
9 месяцев назад
Артём Елисов
Плохое место для получения личной помощи по обновлению мобильных устройств. Звонок/онлайн будет лучшим выбором. Вам бы тоже кучу времени сэкономило
11 месяцев назад
Артём Галкин
Мда, обычная история любого магазина технологий по подписке. ATT, TMobile, Spectrum, они все одинаковые. 2 сотрудника 40 клиентов и огромная очередь. Сотрудники двигаются как поток лавы, и я их не виню. Эти многомиллиардные компании слишком …
2 недели назад
Андрэ Ундрухов
Худшее обслуживание, которое я когда-либо имел в городе Санта-Моника. С тех пор, как Spectrum выкупил Time Warner, я вижу, что как техническая поддержка, так и обслуживание клиентов резко упали. Я пользуюсь Интернетом только 3-5 часов в …
9 месяцев назад
Александр Селионов
Да, легко ненавидеть своего провайдера, когда альтернатив мало или вообще нет. У меня было несколько неприятных событий с этой компанией, но это не заставило меня впасть в тотальную ненависть к ним. Я достаточно разбираюсь в технологиях, …
9 месяцев назад
Дмитрий Сидоров
Это абсолютно ужасно, и отсутствие конкуренции среди телекоммуникационных компаний в Америке должно быть криминализировано. Эти парни заслуживают того, чтобы все перерезали шнур и бросились ко дну, чтобы остаться на плаву. Худшие шейстеры, …
7 месяцев назад
Мария Лукашова
В Интернете написано, что они открыты до 9 вечера, поэтому, проехав туда и увидев, что он закрыт, я заметил табличку с надписью, что они открыты только до 17:30. Конечно, было 7 часов вечера, поэтому вместо того, чтобы забрать свое …
7 месяцев назад
Елена Морозова
Ужасная компания с абсолютной монополией на обслуживание в моем районе. Они беспрепятственно поднимают цены на интернет, как им заблагорассудится, зная, что у нас вообще нет выбора. Либо они, либо нет интернета. Излишне говорить, что мы привыкли к отключениям Интернета чаще, чем хотелось бы, но, опять же, выбора нет.
1 месяц назад
Дмитрий Смирнов
Худший! Каждый раз, когда я иду, это час, парковка невозможна. Придется приходить лично, потому что люди по телефону проблему не решат. Компания обманывает вас скрытыми комиссиями.
8 месяцев назад
Светлана Олыкайнен
Spectrum/TimeWarner — это полный крах. Я переезжал из одной части города в другую, но они справились с этим так, что можно было подумать, что я переехал на темную сторону Луны. Они превращают свою внутреннюю организационную структуру в …
4 месяца назад
Viktor Kovalev
У них может быть быстрый интернет, но у них худшее обслуживание клиентов, а также каждая выписка больше, чем в прошлом месяце, когда вы звоните им, вам придется потратить более 30 минут, и они скажут вам, что это была акция, и срок ее действия истек в прошлом месяце. пожалуйста, внимательно читайте свои заявления каждый месяц.
9 месяцев назад
Andrey Ivanov
Закрыли мой аккаунт, но Спектрум неправильно выставил мне счет. В конце концов они указали, что мой баланс равен нулю, но продали мой ошибочный долг коллекторскому агентству, которое сообщило об этом фиктивном долге в кредитные бюро. Я …
9 месяцев назад
Алекс Гусаров
Time Warner — ужасная, ужасная компания. Пришел техник, чтобы установить мою услугу, и когда он закончил, он потребовал мой чек для оплаты услуги за первый месяц. Казалось, все шло гладко, но потом мой сервис отключили. Я позвонил, и, …
5 месяцев назад
Оксана Климович
Вам нравится линия DMV?
Спектрум хуже. Но с меньшим обслуживанием и добротой. …
2 месяца назад
Natasha Gaynutdinova
Леди Шанай, островитянка, была ПОТРЯСАЮЩЕЙ. Я собирался отменить подписку на спектр из-за грубого руководителя, с которым разговаривал по телефону, но встреча с ней изменила мое мнение. …
6 месяцев назад
Екатерина Маркина
Даже 1 звезда - это слишком много для этих аморальных людей.
Мы взяли 3 выходных с работы, и они были ужасны с расписанием и сроками.
Их команда абсолютно некомпетентна и груба...
Они самые худшие...
11 месяцев назад
Алексей Киселёв
Помимо того, что меня заставили ждать час, они сообщили мне, что ванных комнат нет. Мне сказали пойти через дорогу в магазин Jamba Juice. Забавно, как многомиллионная компания вынуждена выпрашивать ванные комнаты у @jambajuice.
2 месяца назад
Александра Карасёва
Когда вы звоните в офис, вам начинают предлагать более дорогие планы и услуги, чем вам нужно. Я знала какой план мне нужен и парень всячески пытался убедить меня, что мне нужно что-то подороже. Я просто устал его слушать и повесил трубку.
8 месяцев назад
Felix Layter
Отличный менеджер. Запишитесь на прием онлайн, и это будет очень удобно
2 недели назад
Dmitry Korotkevich
Сегодня один из самых счастливых дней в моей жизни, потому что я могу сдать свою кабельную приставку TW и точно сказать им, куда они могут ее поставить. Мне снилось это все ночи, когда я стоял в ожидании, слушая их ужасную музыку в лифте, и …
9 месяцев назад
Александра Возная
Магазин расположен в центре Санта-Моники, поэтому найти парковку сложно. Шесть прилавков, но у них всего два сотрудника. и длинный список ожидания.
3 месяца назад
Вероника Криулина
Телефон был выключен весь день. Служба поддержки клиентов буквально отключила мой телефон, когда я попросил новый номер.
2 недели назад
Анна Цах
Spectrum-Time Warner Cable в Санта-Монике - очень нечестная компания, я заключил контракт на максимальную скорость Интернета на 200 МБ, и они сначала обеспечивали скорость, а потом редко, я много раз звонил с жалобами, разговаривал с …
3 месяца назад
Владимир Казаковский
Time Warner Cable — вероятно, худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. У меня никогда не было менее компетентного представителя по телефону. Последняя, с кем я разговаривал, возможно, на самом деле засыпала, пока я с ней …
3 месяца назад
Юлия Бурова
О том, чего можно ожидать от такого места. Оба сотрудника были достаточно любезны, но очереди останавливаются, если у кого-то впереди возникает более сложная проблема, чем замена пульта дистанционного управления.
9 месяцев назад
Bananan Xxl
Плохой менеджер, грубый сотрудник, и им все равно.
6 месяцев назад
Светланка Макеева
Мгновенное обслуживание, высокий уровень удовлетворенности клиентов, одно посещение — и мой счет уменьшился на 1/3. Спектрум на бульваре Санта-Моника в Санта-Монике — настоящая жемчужина. Получил то, что хотел, и сделал это быстро!
9 месяцев назад
Alana Bzarova
В магазине Spectrum Store в Санта-Монике мне нужно было выполнить две задачи. Один из них заключался в обмене кабельной приставки на одного из моих пациентов. Другая задача заключалась в том, чтобы купить сотовые телефоны и проверить, …
9 месяцев назад
Олеся Другова
За последние 4 недели у нас была скорость загрузки 1-3. Они прислали представителя, который сказал, что они ничего не могут сделать из-за перегрузки системы C19. Тем не менее, с нас взимается та же ежемесячная плата, когда мы работаем дома …
1 месяц назад
Алёна Овчинникова
Это место (2939 Nebraska Ave) закрыто. Новое место находится по адресу 328 Santa Monica Blvd. 2 парковочных места, бесплатная парковка на 1 час. Общественная парковка – Строение 5 по адресу 1444 4th St. или – Строение 3 по адресу 1320 4th St.
1 месяц назад
Мария Шохина
Обычно я трачу 2-3 часа каждый месяц, пытаясь оплатить свой счет. Их система - мусор, из-за которого буквально невозможно даже оплатить счет. Вы можете получить поддержку клиентов после 10-15 минут ожидания, просто чтобы вам практически не помогли, отправив вас по кругу.
2 недели назад
Лада Самсонова
1. Двуличная реклама. Всем, кто задумывается, внимательно прочитайте рекламу. Знайте, что они будут повышать ставки и продолжать повышать ставки. Знайте, что он выкупит своих конкурентов, чтобы создать монополию и помочь поднять ставки, и …
7 месяцев назад
Anton Entheogenic
НЕ ПОТЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, ОБНОВИТЕ ПЛАН МОБИЛЬНОЙ ТОЧКИ ТОЧКИ ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА ВМЕСТО, ПОСТОЯННЫЕ НЕРЕШЕННЫЕ И НЕВОЗВРАТНЫЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ: Я люблю персонал больше, чем любой другой интернет-провайдер, но когда дело дошло до фактического …
3 месяца назад
Elena Anatolievna
Абсолютно худшее заведение, в котором я когда-либо был.
9 месяцев назад
Мария Михеевская
Надежность 99% означает, что раз в 3 месяца ваш сервис ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ.
К сожалению, это произошло во время Олимпийских игр.
Почему я должен доверять свой Интернет и телефон компании такого низкого качества и низких стандартов?
11 месяцев назад
Анастасия Васильева
Если вы не хотите, чтобы вас ограбили, не связывайтесь с этими людьми. Ужасная корпоративная культура, особенно после слияния с Comcast. Они постоянно лгут, и вы будете часами спорить по телефону.
9 месяцев назад
Пётр Миринюков
Позвонил в Spectrum, чтобы отменить услугу, и они посоветовали вернуть оборудование в магазин UPS до следующего платежного цикла. Вернул оборудование и все равно получил счет. Spectrum утверждает, что не может сказать, когда оборудование было возвращено, и не может отменить обслуживание с этой даты.
11 месяцев назад
Катюшка Щербакова
Медленное обслуживание. Депрессивно. Хотелось бы, чтобы была другая компания и TWC не была монополистом в моем регионе. …
3 месяца назад
Илья Макаров
Там не было чисто, официантка была нехорошая, я возьму телефон где-нибудь в другом месте.
2 недели назад
Иван Денисюк
Мне очень понравилось расположение TWC в Санта-Монике, штат Небраска. Показывая местоположение другу через Google, я не мог поверить негативным комментариям! Они отнеслись с пониманием и полностью помогли. Когда я потерял модем, они без …
7 месяцев назад
Анна Аржникова
Не ждите здесь очереди, чтобы вернуть оборудование. Идите в УПС! Политика возврата Spectrum громоздка, плохо спланирована и плохо реализована. Их сотрудникам ничего не остается, как сказать вам: либо подождите в очереди, либо возвращайтесь. …
3 месяца назад
Иван Котомцев
пошел, чтобы вернуть оборудование, офисные работники были любезны, правда, немного подождали, ждали в очереди 15 минут, так что ожидайте очереди, в целом было не так уж плохо
4 месяца назад
