Spectrum
Оператор кабельного телевидения Spectrum, 328 Santa Monica Blvd, Santa Monica, CA 90401, Соединенные Штаты:
211 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 328 Santa Monica Blvd, Santa Monica, CA 90401, Соединенные Штаты
Сайт: spectrum.com
Номер телефона: +1 866-874-2389
GPS координаты
Широта: 34.0160083Долгота: -118.4952618
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 12:00–17:00 |
отзывы
Ольга Коржавина
Здесь все действительно помогают. У них много персонала. Однако вам все равно придется немного подождать своей очереди, в последних нескольких поездках туда у меня уходило около 20 и более минут.
2 месяца назад
Александр Журавлев
*СДЕЛАЙТЕ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЕ И ИНФОРМАЦИЯ, ЕСЛИ ВЫ ВОЗВРАЩАЕТЕ ОБОРУДОВАНИЕ*. Я пошёл сдавать технику и записался на 15-й позиции. Ждал 30 минут, чтобы спуститься на номер 12 в очереди, но еще через 15 минут его вернули на номер 14. Прошел …
5 месяцев назад
Константин Чернов
Персонал хороший, но руководству нужно во всем разобраться. В течение часа после открытия в ожидании 14 человек.
Список и очередь снаружи, и только 2 сотрудника помогают клиентам в понедельник …
9 месяцев назад
Александр Фролов
Говорит, что открыт онлайн, но нет. Мне нравится тратить час своего дня, наблюдая за тем, как Терпы побеждают Алабаму. Ялл должен это исправить. С уважением я.
11 месяцев назад
Елена Николаева
Мой счет значительно вырос, и я узнал, что без моего разрешения они полностью изменили мой тарифный план на телевидение. Я пошел в их магазин в Санта-Монике и долго ждал, когда меня увидят. Они рассказали мне, что произошло. Это было …
1 неделя назад
Маруся Сизова
Плохое обслуживание, какой смысл писать свое имя и услугу, которая вам нужна, если сначала они передают остальные, а в конце говорят, что оплатите счет в автомате, который должен вам позвонить, в порядке списка
7 месяцев назад
Екатерина Сафонова
Ужасное обслуживание, бесполезное и недружелюбное..
7 месяцев назад
Юлька Тамасян
это был полдень. за стойкой работали 2 человека, оба заняты, и впереди меня еще 2 покупателя. потребовалось более 15 минут, чтобы наконец добраться до стойки и провести транзакцию, которая заняла менее 30 секунд. просто хотелось бы большей эффективности...
6 месяцев назад
Сергей Голенков
Имея раньше неудачный опыт, я не с нетерпением ждал возможности войти. Однако я прождал в общей сложности 2 минуты и получил самый приятный прием. Понижение уровня моего сервиса заняло всего 30 секунд. - 1 звезда из-за платной парковки. Вот и все!
9 месяцев назад
Alinka No
2020 год. Около половины очереди из 20 человек ждали именно возврата техники. Если вы возвращаете оборудование, сделайте это в UPS, расположенном дальше по улице. Короткие очереди и гораздо более эффективный процесс. …
3 месяца назад
Марина Сухачёва
Это самый неприятный опыт, который у меня когда-либо был. Обслуживание клиентов ??? Почему они до сих пор в Бизнесе??? Время ожидания в среднем более часа - это нормально??? Есть цены на онлайн-услуги - Интернет вдобавок??? Абсурд за пределами веры.
1 месяц назад
Яночка Сергеева
Крайне медленное обслуживание. Пришлось возвращаться несколько раз после ожидания более часа. Сотрудники исчезают в задней комнате на 30 минут, а затем выходят только для того, чтобы уйти. Ужасный. Попробуйте другие места для лучшего обслуживания клиентов.
9 месяцев назад
Александр Лепков
Этот магазин закрыт до дальнейшего уведомления, хотя на веб-сайте вы можете записаться к нему на прием онлайн. Пришел на прием (после того, как получил сообщение с подтверждением записи), и он был закрыт. Невероятно неприятно и разочаровывающе. Следующий ближайший магазин не очень близко, и у меня нет доступа к машине.
5 месяцев назад
Ирина Кировская
Моя телефонная связь не работает уже 6 дней!
Когда я впервые позвонил, я был связан с их внешними людьми на Филиппинах, которые говорили, говорили и ничего не говорили, пока я не попросил перевести меня к …
7 месяцев назад
Татьяна Сокольских
Ужасный сервис и ужасная компания. «Меки» работает здесь и очень плохо с нами обращался. Она не уважала клиентов. Я бы никогда не вернулся в этот магазин. Руководство должно быть проинформировано, и качество обслуживания клиентов - худшее, в котором я когда-либо был. ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4 месяца назад
Саша Ивкин
Большая парковка, небольшое время ожидания (даже в час пик) и быстрое обслуживание. Они подключили меня к модему, в то время как какой-то чувак рядом со мной злился из-за потери устаревшего пакета Time Warner в случае, если он обновит свой …
7 месяцев назад
Ксения Кочергина
У меня был худший опыт! Прошло почти две недели, 3 супервайзера, 6 представителей и бесчисленное количество часов на телефоне. Объект был новой постройкой, и проблема заключалась просто в том, что в их системе он все еще значился как …
9 месяцев назад
Джей На
Ужасный ужасный опыт. Зашел в магазин по предварительной записи, приехал рано, и мне пришлось ждать более 45 минут, чтобы с кем-то поговорить. Совсем не укомплектован персоналом для ведения бизнеса и не заботится о встречах. Персонал не обратился ко всем ожидающим людям и не извинился.
1 месяц назад
Irida Demurcheva
Это не для TWC в целом, а только для моего опыта работы в офисе 2939 Nebraska Ave, Санта-Моника, Калифорния. …
11 месяцев назад
Дмитрий Богдан
Мой опыт таков... Они не дают вам достаточно времени, чтобы вернуть оплаченное в полном объеме оборудование из-за арендной платы, которую они взимают каждый месяц. Но они также снижали скорость в моем районе. Итак, они сказали одну скорость, но мы получили только минимум.
9 месяцев назад
Максим Изосимов
Мне пришлось вернуть кабельную приставку после отмены кабельного телевидения. Спектрум как бизнес — это кошмар. Было довольно сложно найти это место и найти ближайшую парковку, но как только я вошел в магазин, меня встретило быстрое и …
5 месяцев назад
Татьяна Пахомова
Магазин выглядит совершенно новым. Сервис быстрый и дружелюбный. Просто запишитесь на прием онлайн, и вам помогут. А если вы хотите забрать свое оборудование, просто зайдите со своим и поговорите со всеми, кто доступен.
5 месяцев назад
Александр Мировский
Прибыл сюда в будний день в 15:00. Было довольно пусто, поэтому все заняло у меня 5 минут. Обслуживание хорошее, я получил ответы.
Не могу сказать, что интернет хороший, но обслуживание в магазине достойное.
9 месяцев назад
Юлия Назарова
Я просто хотел сказать, что мне очень помог Лоуренс Хилл на бульваре Санта-Моника, 328. Магазин Спектр. Я нашел его полностью ориентированным на обслуживание, терпеливым, приятным, вежливым и чрезвычайно хорошо осведомленным о телефонах, их деталях, способах их настройки и так далее. Определенно преимущество для Спектрума.
1 месяц назад
Ира Жданова
у меня не было худшего опыта работы с клиентами, чем в этой компании, среди нескольких представителей, лично и по телефону. впечатляюще ужасно!
3 месяца назад
Виктория Агафонова
Ужасный опыт. Более 1 часа ожидания возврата старой техники. Менеджер магазина должен что-то с этим сделать. Что это за сервис?
3 месяца назад
Вячеслав Заграй
Не приходите сюда, ждали в очереди 2 часа, и некоторые люди пришли с оговоркой и перепрыгнули очередь, которая ранее не была показана. Ужасное обслуживание клиентов.
2 недели назад
Игорь Ко
Ооочень полезно!! У парня, который мне помогал, были действительно хорошие клиенты. Помогая мне, он мог одновременно выполнять несколько задач и следить за тем, чтобы все люди в очереди не теряли самообладания, когда очередь становилась …
2 месяца назад
Лера Денисова
Никто не сказал мне, что мне нужно сделать предварительный заказ. Особенно женщина по телефону, которая сказала мне, что мне нужно пойти в магазин за подтверждением адреса. То, что должно было быть пятиминутным поручением, заняло полтора …
2 месяца назад
Юля Пындычук
Соревнуйтесь или умрите. Этот интернет-провайдер имеет монополию на Интернет в этом районе. Таким образом, их обслуживание ужасное. Необходимы дальнейшие исследования коррупции.
1 неделя назад
Марта Бондарчук
На этом Спектруме в Небраске в Санта-Монике было немноголюдно. Я был там с 11:15 до полудня, чтобы начать новую службу. Меки помог мне, был очень хорошо осведомлен и очень любезен. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что все мои услуги настроены, и я все понял. Это был очень приятный опыт
7 месяцев назад
Наталия Кочеткова
Почему у вас отключается интернет раз в час?Услуга — это шутка. При этом с каждым годом оно становится только дороже. Сейчас подключаюсь со своего мобильного телефона, потому что это более надежно. Персонал, вероятно, плачет в ванной, а руководители смеются всю дорогу до банка. Разве монополии — это не здорово?!?
9 месяцев назад
Екатерина Ефимова
Я был очень рад получить новую систему «умный дом». Мысль о том, что все это можно объединить в один счет с моим кабелем и телефоном, была очень захватывающей. Я думал, что Time Warner — это просто фантастика, и, поскольку я владел акциями …
5 месяцев назад
Данил Загуменко
Сегодня, 2 апреля 2016 г., я зашел в Timewarner, чтобы настроить учетную запись для доступа в Интернет. Только вернувшись домой, настроил свое оборудование и обнаружил, что в службе произошел сбой. Я заплатил за полный месяц обслуживания …
6 месяцев назад
Виталий Шалабодин
Я дал ему 2 звезды, потому что есть парковка. Нас было трое, ожидающих открытия магазина, и к нам подошел представитель, и у нас не было доброго утра, и мы сказали: «Я сейчас здесь единственный, так что вам придется набраться терпения». …
3 месяца назад
Андрей Тушканов
Мне помог Адриан, и он был великолепен. Здесь много парковочных мест, и за столами всегда находились как минимум 3 человека. Очередь двигалась относительно быстро!
2 недели назад
Георгий Емельянов
Отличный персонал - отличное приветствие - нужно проявить немного изобретательности с парковкой - кроме этого… очень рекомендуется!
11 месяцев назад
Яночка Дикарева
У меня была назначена последняя встреча на этот день. Примерно за час до этого мне поступил автоматический звонок от компании с просьбой подтвердить встречу, поэтому я подтверждаю ее. Затем, около четырех, я получаю еще один автоматический …
5 месяцев назад
Александр Сычев
Это место было отличным, но общее впечатление от службы поддержки бизнес-клиентов Spectrum пугающе ужасное. В общей сложности я потратил около 18 часов в течение многих дней на то, чтобы решить что-то простое: отменить услугу и переместить …
3 месяца назад
Наталья Юринова
Мой опыт здесь был потрясающим. Обратился с проблемой по моему аккаунту, поговорил с Раулем, и он изо всех сил старался помочь. Надежное обслуживание клиентов, Time Warner повезло, что он у него есть.
8 месяцев назад
Вера Руденя
Я позвонил, когда телевизор в моей спальне был зашифрован. Когда я понял, что хочу также зарегистрировать дополнительную комнату, которая уже была подключена к кабелю, мне просто нужна была дополнительная кабельная приставка, я позвонил, и …
8 месяцев назад
Алёна Мартюшова
Судя по отзывам, я был обеспокоен своим визитом, но в итоге получил на удивление приятные впечатления. Я прибыл в 18:00, и мне помогли с нулевым временем ожидания. Персонал был хорошо осведомлен, нашел мою новую учетную запись в Интернете и …
6 месяцев назад
Андрей Энно
провел на телефоне около 3 часов из-за множества звонков по техническим вопросам. они определили, что пульт неисправен, и сказали, что новый будет доставлен сегодня с 9:00 до 19:00. остался около квартиры. регулярно проверяя, было ли оно …
11 месяцев назад
Юлия Марницына
У меня этот провайдер уже один день, и это ужасно. Я купил 400 Мбит/с, но получаю только 1 Мбит/с, я несколько раз перезагружал маршрутизатор и модем, но ничего. Это плохая и ненадежная компания.
2 недели назад
Виктор Кудряшов
Персонал настолько бесполезен! Женщина сказала мне, что у них нет маршрутизаторов, есть только модемы. Я сказал ей, что мне нужен маршрутизатор для Wi-Fi, поэтому она сказала, что я могу купить свой собственный! Ее навыки обслуживания …
6 месяцев назад
Егор Белов
Быстрое обслуживание
Дружелюбный партнер
3 месяца назад
Андрей Чапоров
Очень полезно. Никакого ожидания. Персонал был любопытным и знающим. Благодаря Google Maps мы нашли его без проблем. Без этого было бы тяжело. Много парковочных мест на улице.
9 месяцев назад
Ксения Лопырева
Персонал услужливый, и очевидно, что они стараются быть хорошими. По выходным и понедельникам очередь длинная, я пошел в понедельник около 14:00, и мне пришлось ждать около 30 минут, так как работало только 2 офицера.
9 месяцев назад
Данила Ненашев
Этот обзор относится к этому месту TWC, а не к моему общему опыту работы с услугами TWC. Я отменил телеграмму и отправился в это место рано днем в выходные, чтобы вернуть его. Мне удалось пройти через очередь (передо мной 4-5 клиентов) и …
7 месяцев назад
Мариша Амелюхина
Спектр = непрофессионально.
Отмена была приостановлена после призрачного добавления 10 долларов к моему …
2 месяца назад
