Optimum
Интернет-провайдер Optimum, 11020 Flatlands Ave, Brooklyn, NY 11207, Соединенные Штаты:
217 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 11020 Flatlands Ave, Brooklyn, NY 11207, Соединенные Штаты
Сайт: optimum.com
Номер телефона: +1 866-950-3278
GPS координаты
Широта: 40.6494647Долгота: -73.8894161
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Сергей Некипелов
Обслуживание клиентов самое худшее! Они всегда пытаются что-то подсказать, но никогда не хотят помочь. Быстро забрать деньги.
6 месяцев назад
Диана Ахметова
Я не могу вам сказать, что в минусе был один российский работодатель. Однако рядом с Оптимумом живет русская община. Помню, мы долго стояли в переулке, а нам принесли новенький роутер, который был с некоторыми проблемами. Итак, мне нужно …
3 месяца назад
Андрей Барашов
Это рейтинг не Оптимума в целом, а именно этого конкретного магазина.
Это ближайший к моему дому магазин, и мне пришлось ехать целый час, чтобы …
3 месяца назад
Ольга Смолина
Я ненавижу очереди, ненавижу глупый персонал, ненавижу ленивых людей, у которых есть работа и они ее не заслуживают, ненавижу места без воздуха и задыхаюсь от стресса. …
9 месяцев назад
Константин Щипин
Персонал приветливый к клиентам.. в этом плане обслуживание происходит довольно быстро. Три разных раза я был там. Я вышел через 10 с половиной минут.
6 месяцев назад
Денис Плешнёв
Пошел туда сегодня впервые (в субботу днем), и там было почти пусто, и работник взял мои кабельные коробки и заменил их на другие кабельные коробки до того, как я включился в сеть. Был и вышел примерно за 15 минут. Очень хорошее обслуживание и вежливость!
3 месяца назад
Виктория Андреева
Пожалуйста, смотрите прикрепленный файл ниже.
Тест скорости во время предоставления услуги «Лучший»: 5 Мбит/с (D), 26 Мбит/с (U) …
2 месяца назад
Дмитрий Авдеюк
Девушка по телефону помогла мне исправить мой идентификационный номер и пароль. Она научила меня делать это самому, не позволяя мне поверить, что это пустая трата времени. Технологии ???? …
1 неделя назад
Ирина Шибалова
Девушка по телефону помогла мне исправить мой идентификационный номер и пароль. Она научила меня делать это самому, не позволяя мне поверить, что это пустая трата времени. Технологии ???? …
5 месяцев назад
Андрей Назаренко
Магазин, как и большинство мест, становится более автономным. Мы уступаем человеческий фактор машинам. Меньше взаимодействия с другими людьми. Теперь у них есть киоск для оплаты счетов.
3 месяца назад
Мария Борисенкова
У Optimum отличные предложения, больше отдачи от вложенных средств, он всегда получает подарочные карты и является ведущим конкурентом, предоставляющим сверхскоростной доступ в Интернет!
10 месяцев назад
Anna Chuzhmarova
Это оптимум. Очереди всегда длинные, а сейчас из-за пандемии еще длиннее.
Лучше всего приходить туда пораньше, независимо от времени суток, у людей внутри …
2 месяца назад
Дмитрий Дуров
Время важно, и какой день вы выберете, чтобы определить, как долго вам придется ждать, но все происходит очень быстро, просто нужно проявить терпение......
9 месяцев назад
Руса Макаров
Этот магазин очень просторный, и время ожидания разговора с представителем невелико. Люди здесь хорошие, и вы быстро приедете и уйдете.
2 месяца назад
Евгений Кривых
убегать! ужасное обслуживание, приятные люди, но это не имеет значения, если они последовательно дают вам дезинформацию, это приводит к тому, что к вам домой приходят 3 разных специалиста, и каждый из них не может выяснить, почему ваш …
1 месяц назад
Александр Ломовой
Ужасное качество обслуживания. Мой опыт использования интернета от Оптимума просто ужасен. Плюс постоянные колебания цен. Обещают одно, делают другое. Никогда больше не буду иметь дело с Оптимумом, даже бесплатно.
3 месяца назад
Наталия Абраменя
Я пошел туда сегодня утром, все еще не стоял в очереди 20 минут, просто чтобы зайти и обменять Wi-Fi-бокс, который не работает, просто чтобы мне сказали, что они не везут оборудование в магазин, и мне придется сделать назначение …
3 месяца назад
Настя Африка
Я пошел вернуть оборудование, хорошо, что у них есть очередь только для оплаты, кроме этого придется долго ждать. Больше не с компанией, так как цены действительно высокие по сравнению с другими поставщиками.
5 месяцев назад
Пришла Ушла
Круто, очень профессиональный персонал ⚕️
5 месяцев назад
Lida Yalovaya
Вчера 15 июля ходили на равнину, и их работница Дженнифер была очень грубой. .. я не
Даже больше не хочу их услуг. У Дженнифер было противное отношение, как будто …
3 дня назад
Ольга Морозова
Я предпочел пойти туда и поговорить один на один, чем по телефону. Торговый представитель был очень отзывчивым, дружелюбным и терпеливым. Она помогла мне все понять. Это был хороший опыт. Спасибо
9 месяцев назад
Yuriy Belotskiy
Ужасное обслуживание в Бруклине. У меня сломана капля уже больше месяца. Они не перезванивают и не отменяют запланированные встречи. Это худшее обслуживание клиентов и подключение к Интернету, которое я когда-либо встречал. С нетерпением жду переезда на Фиос.
9 месяцев назад
Юлия Колпикова
Хорошее обслуживание клиентов
1 месяц назад
Антон Шестопалов
Стоял в очереди 30 минут, чтобы поменять кабельную приставку, замена заняла 2 минуты, специалист по обслуживанию клиентов был замечательным, но им нужно больше людей
9 месяцев назад
Василий Мачулин
У меня есть коробка altice one, не делайте этого. Обслуживание клиентов ужасное, если они пришлют вам сломанную коробку, они заставят вас заплатить, чтобы получить новую. Там продавец солжет и скажет вам, что вы включаете что-то в свой план …
3 месяца назад
Анна Брундзайте
У Altice Mobile ужасная служба поддержки клиентов.
Я провел час в ожидании, пытаясь дозвониться до представителя. Однажды на линии агент не смог решить одну из моих проблем, он просто выдохнул и повесил трубку. …
3 месяца назад
Анютка Барышева
Очень хорошо укомплектован. Все были приветливы и вежливы. Место было чистым. меня обслужили вовремя
1 месяц назад
Вера Сафонова-Ермолина
У «Оптимума» была монополия в моем здании. Они брали 75 долларов за худший интернет. Наконец-то в этом году у нас появился конкурс. Я наконец-то закрыл этого монопольного интернет-провайдера, взвинчивающего цены!
9 месяцев назад
Наталья Ашуровская
Самая худшая компания. Они пренебрегают политикой возврата денег и предоставляют ложную информацию.
7 месяцев назад
Александр Львов
Худший Wi-Fi. Я плачу 100 долларов в месяц.
Я фотограф, Сэнди всегда отправляет большие файлы моим клиентам, и каждый раз, когда я это делаю, он перестает работать, и я платил самые большие гигабайты, …
1 неделя назад
Святослав Трубицын
с ними все в порядке, но им нужно смотреть более современные фильмы, они склонны показывать одно и то же снова и снова, когда новые фильмы выходят каждую неделю, если у вас десять каналов HBO, и если они идут в пятницу, почему это должно …
11 месяцев назад
Георгий Иванович
Оптимум – худший.
Обновление 3 года спустя: …
7 месяцев назад
Виктория Викторина
Хорошее обслуживание, но какого черта персонал стоит за пуленепробиваемыми окнами? И ничего не выставлено, несмотря на то, что витрины подсвечены. Люди действительно грабят магазины кабельного телевидения? Серьезно?
3 месяца назад
Юлия Каткова
Я заплатил 176, только за Интернет, я опоздал и уехал из страны, поэтому я заплатил это в сентябре, к октябрю они просили тот же месяц, и снова это только интернет-услуги, поэтому я решил спросить, почему эта компания удалила мое заявление …
9 месяцев назад
Кристина Пупынина
худшее обслуживание клиентов, они работают задом наперед, плевать, что вы берете выходной с работы, потому что, когда они выходят за что-то, а потом выходят не за тем, и тогда вам придется ждать еще один день, чтобы они вышли, как это твоя вина сумасшедшая, и продавец реагирует только на хорошие отзывы, а не на плохие.
3 месяца назад
Светлана Запорожан
Я был здесь дважды, и ко мне относились очень профессионально! Молодая женщина у окна № 11 такая милая и очень отзывчивая!
1 месяц назад
Мария Паншина
Отличный сервис
1 месяц назад
Максим Зайцев
Очень плохо, я оплатила счет в начале месяца, как всегда делаю, иду менять коробку, полученную два месяца назад, а она сгорает, когда добираюсь до магазина, мне пришлось заплатить еще 300 долларов, что Оптимально добавлено, в середине месяца. смфх
1 месяц назад
Анастасия Бондаренко
Я пошел за членом семьи. Кто поставил меня на этот счет. Решение проблемы заняло менее 20 минут. У них отличное обслуживание клиентов
6 месяцев назад
Алексей Горковенко
Я был здесь раньше и считаю, что это очень организованно и полезно. Охранник, который там находится, действительно нужен и смог указать мне, на какой линии мне следует быть. В целом хороший опыт.
3 месяца назад
Евгений Чебурков
После 3 часов ожидания в очереди бросают трубку. У меня неделю нет интернета, сказали, что у нас в районе отключение. Я спросил об этом у соседей, ни в одной квартире, кроме моей, такой проблемы нет. ХУДШИЙ#ХУДШИЙ#ХУДШИЙ#ХУДШИЙ
9 месяцев назад
Алёна Луганская
У меня никогда не было хорошего опыта работы с Optimum. Закон среднего диктует, что если вы делаете что-то достаточно долго, даже случайно, по крайней мере одно будет правильным; Я говорю, что закон среднего должен подписаться на Оптимум, чтобы я мог видеть в среднем (каламбур), как быстро изменится его мнение.
1 неделя назад
Андрей Лешуков
Если бы у Optimum не было монополии в Бруклине, они бы обанкротились. Если вы попытаетесь отключить услугу, они сделают это невозможным. Вы не можете сделать это онлайн. Звоню уже несколько дней, каждый раз жду по 30 минут и отключаюсь. Или вы получите человека из Оффшора, которого не сможете понять.
1 месяц назад
Алекс Лях
Оптимумом пользуюсь уже много лет. Недавно я отменил услугу и вернул оборудование, но они взимают с меня плату за полный месяц (115 долларов США) в рамках моего платежного цикла, хотя я использовал его только 1 день. Я сказал им, что сообщу о них в BBB, и они сказали: давайте. То, что они делают, должно быть незаконным.
9 месяцев назад
Анастасия Гусева
Мы позвонили в Оптимум, и нам пришлось ждать ЧАС, но нам так никто и не помог. Также они продолжают повышать счет! Очень плохое обслуживание клиентов по телефону!
2 месяца назад
Ольга Сафонова
Пытаюсь списать счет за услугу, которую я прекратил больше месяца назад, но они продолжают выставлять мне счета, присылая письма с угрозами. Я хочу, чтобы они исчезли из моей жизни.
2 месяца назад
Юленька Тюленьчик
Это худший сервис, который у меня когда-либо был. Мало того, что они установили мне неправильный маршрутизатор, модем и маршрутизатор не совпадают. Они находятся под двумя отдельными учетными записями: один у меня, другой для кого-то …
3 месяца назад
Юлия Попова
Я просто захожу туда, чтобы оплатить счет за интернет. Магазин удобный, но стоимость услуги Оптимум возмутительная! Поэтому я просто подключил интернет и 2 года назад обрезал кабель, ни о чем не жалея! …
1 месяц назад
Лена Шеф
Я звоню в оптимум, потому что мне не хватало каналов, служба технической поддержки не смогла решить проблему, поэтому они прислали мне новую коробку. Новую коробку получил в пятницу, она не работала, поэтому в понедельник возвращаю ее в …
2 месяца назад
Антон Качанов
Было очень быстрое обслуживание. Дружелюбно
8 месяцев назад
