Optimum
Интернет-провайдер Optimum, 11020 Flatlands Ave, Brooklyn, NY 11207, Соединенные Штаты:
217 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 11020 Flatlands Ave, Brooklyn, NY 11207, Соединенные Штаты
Сайт: optimum.com
Номер телефона: +1 866-950-3278
GPS координаты
Широта: 40.6494647Долгота: -73.8894161
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Константин Казаков
Хорошие сотрудники Оптимум,помогли,быстро всё сделали,были очень вежливы.
4 месяца назад
Анна Пономарёва
Я звоню можна мне русско говорящего а так не кто не поднимает мой телефон
10 месяцев назад
Luds Ludvig
Попросил перезвонит почему подняли бил все никаких ответов и обиснени
8 месяцев назад
Олег Камашев
Я хочу там приобрести новый WiFi-модем. Представитель сервисной службы был очень любезен и хорошо осведомлен об оборудовании. Она рассказала мне о новом модеме, который работает намного лучше, чем тот, который был у меня. Дал мне пошаговую инструкцию по настройке модема.
3 месяца назад
Татьяна Транова
Быстрое обслуживание клиентов, чистая и гостеприимная атмосфера в этом отделении. …
5 месяцев назад
Елена Маркевич
Отличный помощник. Он, кроме меня, подключил бесплатный Wi-Fi по плану acp, если вы имеете на это право, а я да. так здорово!????эй, я очень благодарен вам, ребята …
5 месяцев назад
Екатерина Тимошенко
Отличный помощник. Он, кроме меня, подключил бесплатный Wi-Fi по плану acp, если вы имеете на это право, а я да. так здорово!????эй, я очень благодарен вам, ребята …
5 месяцев назад
Артем Шкундин
Этого достаточно, чтобы оплатить счет или купить новую коробку для телевизора и ответить на свой вопрос. Недавно они начали продавать оборудование для сотовых телефонов. Совсем не многолюдно!
9 месяцев назад
Максим Волков
никогда не подключайте эту компанию, через некоторое время без вашего разрешения с вас начинают списывать все больше и больше денег, без предупреждения и непонятно на каком основании, когда вы захотите отключиться от услуги, вам пообещают …
1 месяц назад
Наталия Фадеева
Всегда чисто, каждый раз при входе и выходе. Персонал может использовать краткий курс доброты.
9 месяцев назад
Иван Трубников
Автоматически худшая кабельная компания. Им плевать на пожилых людей, даже когда им звонишь.
8 месяцев назад
Сергей Сорокин
Я позвонил, чтобы отменить услугу 26.01.21 перед переездом, но агент Optimum не смог обработать отмену. Сейчас 28 марта 22 года, и я все еще пытаюсь заставить их исправить свою ошибку, несмотря на преследования со стороны их коллекторского …
6 месяцев назад
Алексей Валерьевич
Всегда получал быстрое обслуживание в этом месте. Очередей нет, но всегда хожу в непопулярные времена. Вернулся и обменял часть оборудования. Встречающий у двери услужливый.
8 месяцев назад
Валентин Комаров
Быстрое обслуживание. Вход и выход в течение нескольких минут.
3 месяца назад
Андрей Ященко
Я получал удовольствие каждый раз, когда мне требовались их услуги. Хорошо освещен. Служба поддержки клиентов очень вежливая. Я смог найти то, что мне было нужно. Даже когда мне приходилось задавать вопросы, мне своевременно и вежливо помогали.
2 месяца назад
Александр Сушко
Персонал в 0ptimun очень дружелюбный, я доволен.
5 месяцев назад
Дмитрий Трофимов
Хороший опыт. Сервиса ждать не пришлось долго. Нужна была технология, а они брали 80 долларов. Я решил проблему и отменил ее. Не знаю, взималась ли плата в размере 80 долларов. Если да, то вы будете здесь от меня.
3 месяца назад
Julia Gorr
Быстрое обслуживание, дружелюбный персонал. Скоро вернусь
8 месяцев назад
Сергей Ефименко
Быстрое, приятное впечатление. Я был там, чтобы вернуть свое оборудование. Очень мало времени ожидания. Заезд и выезд в течение 5 минут. В зале ожидания было чисто. Поток людей плавно направлялся в зоны их обслуживания.
2 месяца назад
Егор Сергеевич
У меня был довольно простой день во время моего визита сюда, и ожидание не было слишком долгим, у них было бы 5, за исключением того, что у них было около 12 кассовых окон, и только 3 были открыты, так что я мог сказать, что это был мой счастливый день, лол.
3 месяца назад
Николай Полковников
Цены выросли вдвое без предупреждения, я провел час в ожидании, пытаясь отменить услугу. С каждым человеком, с которым я разговаривал, цена становилась все ниже и ниже, и все это казалось все более и более сомнительным. Руководитель, с …
2 месяца назад
Полина Смердова
Они не хотят делать свою работу, они говорят вам, что у них нет коробки, но они есть и выдумывают какую-то ложь, в которую верят только они и они.
8 месяцев назад
Артур Мир
Должно быть, я ушел в нужное время. Я входил и выходил. Такого никогда не случалось ни в одном из других мест, которые я посетил.
3 месяца назад
Оля Палёнова
Это второй раз, когда я пытаюсь настроить Optimum Mobile, я сделал это онлайн, выбрал семейный план с 4 линиями, они забрали мои деньги, так и не создали учетную запись. Прошло 6 дней, но они не могут найти никакой информации о моей учетной …
1 месяц назад
Кирилл Орлов
Я был здесь три раза и всегда получал отличное обслуживание, но мне еще предстоит пройти долгий путь. Обычно я трачу день на то, чтобы проделать весь этот путь, но только если мне придется. Охраннику большое СПАСИБО; Я сел на скамейку …
2 месяца назад
Ольга Попова
Мне нравится, что они будут бездельничать, когда я раньше оплачивал свой счет. Я плачу больше за свой счет. Я позвонил им, почему я плачу больше по своему счету, они сказали хорошо то-то и то-то, как в вашем счете, я сказал, почему это Я не …
4 месяца назад
Сергей Буров
Обычно это место переполнено. У них есть 8+ окон для оптимальных представителей службы поддержки клиентов, и я НИКОГДА НЕ БЫЛ В НИ ОДНОМ ИЗ 4 СРЕДСТВ БРУКЛИНА, чтобы вернуть оборудование, и не видел, чтобы ВСЕ 8+ окон использовались. Дело в …
4 месяца назад
Мария Лихачёва
Очень жаль, что пришлось перевернуть это оборудование. С 09.10.2022 на телефон никто не отвечал и не отвечал на сообщения. Сегодня вы звонили три раза. Немного поздно. Обслуживание клиентов в магазине было потрясающим
8 месяцев назад
Дмитрий Нестеренко
Три человека ждут в очереди на возврат, три представителя службы поддержки, но только один принимает клиентов и все еще тянет ноги, пока все ждут в очереди. …
5 месяцев назад
Мафодиев Митрофан
Я был там во второй раз, и персонал WuZ Professional также компетентный и с точки зрения непрофессионала X-PLAINING 2Me Da ProbLem & Solution! Моя вторая половинка и я сами ускорили решение, когда мы вернулись домой! ???????????????????????????????????????????????????? …
4 месяца назад
Сергей Воронков
Я был там во второй раз, и персонал WuZ Professional также компетентный и с точки зрения непрофессионала X-PLAINING 2Me Da ProbLem & Solution! Моя вторая половинка и я сами ускорили решение, когда мы вернулись домой! ???????????????????????????????????????????????????? …
4 месяца назад
Руля Ковальчук
Постарайтесь приехать в нерабочие часы, и вы будете удивлены хорошим обслуживанием клиентов. Хотя я только пошёл менять свою кабельную приставку на более новую. В случае каких-либо серьезных проблем с выставлением счетов они, скорее всего, заставят вас позвонить в службу поддержки клиентов.
5 месяцев назад
Евгений Мегрели
Все сотрудники, с которыми я столкнулся в этом оптимальном магазине, были внимательны и вежливы. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что музыка, хотя и не неприятная, могла бы быть немного ниже в колонке, поскольку у меня потеря слуха, связанная с военной службой. Спасибо, что позволили мне высказать свое мнение.
6 месяцев назад
Владимир Ляхов
Из-за социального дистанцирования на улице должна быть очередь. Я это полностью понимаю. Однако сотрудники должны понимать, как контролировать толпу. Я был свидетелем того, как несколько клиентов очень разозлились после столь долгого …
9 месяцев назад
Паша Веденеев
У нас проблема с телевизором.
Пытаюсь дозвониться до вас, но безуспешно.
После пары попыток мы наконец добрались. …
6 месяцев назад
Дмитрий Азараев
В этом магазине никогда не бывает многолюдно. Обслуживание клиентов отличное. Они работают очень быстро, что бы вы им ни предложили, и очень вежливы. Я бы хотел получить такой же опыт в других местах. Этот магазин без колебаний получил мои 5 звезд. Спасибо
9 месяцев назад
Юлия Марусиченко
Я вошел и забеспокоился, когда во вторник около полудня увидел длинную очередь. Однако очередь двигалась очень быстро. Мне удалось вернуть кабельную приставку и другие материалы быстро, без суеты и драмы. Клерк предоставил отличное …
7 месяцев назад
Станислав Дагаев
Если вам нужно самое худшее подключение к Интернету, а единственное решение службы поддержки клиентов — «мне очень жаль, попробуйте отключить маршрутизатор», тогда делайте покупки здесь. Также здесь, на Лонг-Айленде, я платю больше среднего тарифного плана за Интернет. Verizon еще никогда не выглядел так хорошо
3 месяца назад
Александра Роева
Некоторые представители службы поддержки клиентов грубы. Сначала я подошел к одному окну, но отошел, чтобы позвонить в службу поддержки клиентов. Когда я закончил, имейте в виду, что в этот момент в магазине никого не было, я снова встал в …
6 месяцев назад
Мария Колпакова
Это буквально худшая компания! Бегите и вместо этого просто пользуйтесь потоковыми сервисами !! Они заставляют вас ждать установки или обслуживания по 12 часов, а потом так и не появляются. Они не связываются с вами по поводу новой встречи …
2 месяца назад
Валерия Коростелёва
Я немного не уверен в том, сколько звезд, потому что я был в этом месте несколько раз, и у меня никогда не было проблем до субботы, 27 марта, примерно в 15:00. Обычно я могу игнорировать тонкий или даже один раз невежливый комментарий или …
7 месяцев назад
Анастасия Алексеева
Здесь мало что происходит. И все сотрудники похоже не знают про рейтинг. Скорее всего, это корпоративное решение, но они ожидают, что с вас будет взиматься плата за обслуживание до окончания вашего расчетного периода, даже если вы ОТМЕНИЛИ …
10 месяцев назад
Наталия Клих
Оптимум - худшая кабельная компания в мире!!!
С ними более 20 лет. Были все услуги. Ни одной просрочки платежа!
Теперь, когда я переезжаю, мне позвонили, чтобы отменить, …
3 месяца назад
Татьяна Кавтаськина
С меня взяли 80 долларов за услугу, которая так и не была оказана. Более того, техник солгал, заявив, что приходил ко мне домой и ремонтировал провода в моей стене. Он никогда не приходил на помощь. Он даже написал мне, что меня исключили …
11 месяцев назад
Евгений Саввин
Дружелюбная атмосфера, быстрые короткие слова, спокойный подход.
7 месяцев назад
Александр Машков
Это место обработки платежей и возврата кабелей.
Всегда есть очереди, но они стараются двигаться быстро. …
11 месяцев назад
Юлия Дубс
Я был с ними так долго. Однако последние три месяца мои услуги то включались, то выключались. В этом месяце в течение двух недель все мои услуги отключены, до сих пор. Технические специалисты по звонку/после звонка приехали на дом, но …
2 месяца назад
Юлия Киселёва
Я пришел туда с фотографией телефона Galaxy A53 5G, и мне подарили A03. Я даже чехол для него купил за 30 баксов.
Когда я узнал, что мне дали не тот телефон, я вернулся на следующий день утром, …
3 месяца назад
Dmitry Minnibaev
Я позвонил в службу поддержки, потому что у меня возникла проблема. Меня ругали и никогда не переводили к менеджеру/руководителю. Проблема так и не была решена. Обслуживание было в лучшем случае некачественным, а цены смешными. Сделайте …
6 месяцев назад
Наталья Бирюкова
Магазин закрыт в обычное рабочее время (12:30 в понедельник). Горит свет, включен кондиционер, к внутренней стороне двери приклеен вкладыш с надписью «закрыто». Провел около часа по телефону со службой поддержки, которая настаивала на том, …
3 месяца назад
