Grande Communications
Интернет-провайдер Grande Communications, 7200 Imperial Dr, Waco, TX 76712, Соединенные Штаты:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 7200 Imperial Dr, Waco, TX 76712, Соединенные Штаты
Сайт: mygrande.com
Номер телефона: +1 866-247-2633
GPS координаты
Широта: 31.4981452Долгота: -97.1933359
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Елена Лысикова
Обожаю этот кабельный/интернет-бизнес ????????качество моих телевизоров и высокоскоростного интернета мне нравится ????
Больше всего не выключается во время шторма, в плохую погоду, как тарелка и …
7 месяцев назад
Анна Соловьева
Так много проблем, что это жалко. Мне потребовалась целая вечность, чтобы получить реальную помощь. Ситуацию только для того, чтобы ее не исправить. Пробовали заменить кабель, а потом не закапывали его 3 месяца, пока мы им не позвонили. Работники неплохие, просто ужасные серверы. Однажды в течение 7 часов вообще не было связи.
3 недели назад
Павел Волосов
Ужасный. Идите со Спектрумом. В последнем отчете о счете они попытались взимать с меня тройную сумму, превышающую мою задолженность, и не смогли объяснить мне причину. Интернет в лучшем случае работал нестабильно, а теперь даже с кабелем возникли проблемы.
2 месяца назад
Кирилл Срулевич
Я действительно хотел даже дать 1 старт, но я хотел предупредить всех, кто собирается или думает о получении обслуживания в этой дрянной компании! сначала они хотят взять с меня 50 долларов за бесплатную установку, и это нормально, я это …
11 месяцев назад
Александр Мистонов
Просто дружеское напоминание: если ваша карта не проходит при автоматической оплате, с вас взимается 30 долларов США и штраф за просрочку платежа в размере 15 долларов США. …
4 месяца назад
Катерина Панфилова
Интернет-сигнал, как правило, был ненадежным из-за регулярных отключений (никогда не было таких проблем с соединениями Time Warner... они всегда оставались на связи с плавным и быстрым обслуживанием). Я бы не рекомендовал Гранде для интернет-услуг.
7 месяцев назад
Наталья Дугуева
Слишком дорого и слишком дорого с нас взяли за телевидение после того, как мы сдали оборудование. Мы сдали оборудование за три дня, потому что не получили того, что ожидали от базовых каналов.
2 месяца назад
Вася Вася
Для студентов Бэйлора Интернет важен, и у них самый ненадежный Интернет с постоянными перебоями. Я скоро переключу сервис, если так будет продолжаться. Я бы не рекомендовал Гранде всем, кому нужен надежный Wi-Fi.
11 месяцев назад
Кирилл Левкович
Взимать неожиданную плату в размере 40% за кабельное телевидение совершенно неправильно, и они не пришли установить мою телевизионную услугу в тот день, когда должны были, а затем обвинили меня и заставили ждать еще 6 дней. О, и я сейчас выделен жирным шрифтом на 30-й минуте, потому что у меня отключен интернет.
10 месяцев назад
Иван Крылов
Обслуживание клиентов было отличным, у меня были проблемы с двумя моими мини-коробками, и мой счет за первый месяц был на 100 больше, чем я был оценен и не доволен этим. Но кабель и Wi-Fi были отличными.
9 месяцев назад
Василий Кузнецов
Мы только что переехали из Корпус-Кристи, где у нас был Гранде..... который нам очень понравился!!!!! Недавно мы переехали в Тайлер, штат Техас, и нам сообщили, что Гранде здесь еще не предлагается. Пожалуйста, сообщите, когда Гранде будет здесь, в Тайлере. Спасибо!!!!! Джун Гоуэн
2 месяца назад
Дан Рощин
Гранде поддерживает крайне левые «новостные» агентства, одновременно подвергая цензуре законные издания, такие как Newsmax. Либо вы Патриот, либо пособник Гранде, и вам следует бойкотировать их до тех пор, пока ОНИ не станут инклюзивными, как они проповедуют.
5 месяцев назад
Алексей Иванов
Эта компания очень лживая, их цены рекламируются заниженные, а потом добавляются эти сумасшедшие надбавки, о которых вам не говорят. Ненавижу это делать, но, наверное, вернусь в спектр. Терпеть не могу иметь дело с нечестными людьми. Не позволяйте им сойти с рук с их теневой тактикой.
7 месяцев назад
Yarik Sychov
Установщик не убрал за собой и оставил после установки беспорядок в моем доме. Опилки повсюду. Кроме того, не следовал инструкциям и подключил кабель не к той стене. Очень печальный уровень обслуживания!
11 месяцев назад
Илья Пирожков
Если вы пользуетесь Интернетом ночью, не пользуйтесь Grande, похоже, что раз в неделю они отключаются на техническое обслуживание, что означает отсутствие Интернета / Wi-Fi на срок до 6 часов. Для меня это настоящее неудобство, так как я …
2 месяца назад
Александр Козлов
Заведение было красивым и чистым, кассир довольно хорошо объяснил счет моего клиента и был очень любезен, они позволили мне сидеть и ждать Uber, так что это был очень приятный опыт в Гранде.
7 месяцев назад
Алексей Виноградов
Если вам нравится нечестный пренебрежительный бизнес, когда вам выставляют счет за услугу, которую вы не получили, но вам остается спорить о том, какой сигнал они послали. …
7 месяцев назад
Саша Мухина
Ужасный! Представители сервиса Grande лгут и не заботятся о вас. Они ведут себя так, будто ненавидят свою работу и будут с вами спорить. Я жду, когда мне позвонит третий супервайзер. У каждого свой набор правил.
8 месяцев назад
Виталий Кануников
Менеджер спереди был очень любезным и приятным. Это был мой первый визит в это здание. Обычно я плачу онлайн, но я бы не отказался от отличного обслуживания.
8 месяцев назад
Даша Авдеева
Иногда в обслуживании случаются перерывы, и это может раздражать. Может быть, работаю над чем-то, и вдруг на минуту нет Wi-Fi. Я знаю, это звучит мелочно, но я плачу за интернет круглосуточно, без перерывов.
7 месяцев назад
Anastasia Kabushka
Сотрудники очень медленные. Я просто пошел туда, чтобы вернуть старый пульт. Женщина за столом посоветовала мне выбросить его из-за коронавируса.
Мне не предложили квитанцию.
11 месяцев назад
Серёжа Астахов
У Гранде всегда был отличный сервис по хорошей цене. Добавьте сюда дружелюбную и услужливую службу поддержки клиентов, и Гранде легко превзойдет мой опыт работы с AT&T, Comcast и Time Warner.
11 месяцев назад
Степан Пыстин
Я был в ожидании почти 30 минут и до сих пор не поговорил ни с одним человеком. Это становится ежемесячным явлением, потому что мой высокоскоростной Интернет едва достигает 25% обещанной скорости.
5 месяцев назад
Сергей Шлепкин
Самый быстрый интернет-провайдер в Уэйко, пользуюсь его услугами уже 3 года. Они строго следят за своевременностью платежей клиентов.
8 месяцев назад
Екатерина Смирнова
Имейте их для моего домашнего и делового Интернета. Интнет постоянно вырубается. Удалили все с бизнес-аккаунта (220 долларов США в месяц), кроме нового счета за Интернет. Стоимость составляет 199 долларов США (GTFOH).
6 месяцев назад
Татьяна Семакова
Это заняло некоторое время, но была запущена новая линия и установлен новый модем, и мое обслуживание стало лучше, чем когда-либо. Спасибо, Гранде! ❤️
7 месяцев назад
Alida Zairbekova
Гранде некомпетентна. Их Wi-Fi отключается каждые 20 минут или около того, а их представители просто говорят: «В вашем районе произошел сбой». Пожалуй, перейду на Спектрум...
8 месяцев назад
Natali Caramel
Мы любим grande, являемся клиентами уже четыре года, и они всегда готовы изменить наши планы. Дружелюбное обслуживание клиентов по телефону и в офисе.
10 месяцев назад
Анна Панкратова
Я не получал счета уже несколько месяцев, но меня отключают, и когда я звоню, мне каждый раз лгут.
Счет об оплате выставлен и через несколько дней снова отключен. Люди …
8 месяцев назад
Женя Касаткин
Услуга, которую я получил от джентльмена, пришедшего ко мне домой, чтобы установить ресивер, была просто потрясающей, и он является важным активом вашей компании.
6 месяцев назад
Андрей Лисенков
Сервис отличный, цена грабит потребителя. Я заплатил слишком много за соединение только с Wi-Fi, но, конечно, Wi-Fi должен быть.
2 месяца назад
Мария Левинтова
Очень доволен своими услугами, мне нравится мой TiVo, и я буду рекомендовать Grande Communications семье, найти друзей, обновить мой обзор. Я доволен своим сервисом, и я доволен своим сервисом, у меня есть видеорегистратор. Мне он нравится, …
10 месяцев назад
Inga Kostina
Не пользуйтесь этой услугой! В долгосрочной перспективе вы заплатите больше. Я думал, что обслуживание клиентов должно быть лучше. Серьезное разочарование после разговора с Велвисом из их службы поддержки клиентов.
2 месяца назад
Ольга Курда
Обслуживание ужасное. Я весь месяц остаюсь на телефоне, чтобы получить сигнал на мой интернет-приемник, и даже не бываю в сельской местности. Какой смысл платить 150 в месяц, когда сервис даже не работает должным образом.
1 месяц назад
Александр Брюханов
Я подумывал о том, чтобы подписаться на услугу... после прочтения ТАК МНОГО негативных сообщений, я ухожу ДАЛЕКО от Вашего сервиса. Около 80°/• ваших обзоров — это УЖАСНЫЕ ИСТОРИИ.. Я еще один способный и гордый ветеран. Читаю о МНОГИХ …
9 месяцев назад
Майрбек Вадаев
Ужасное обслуживание... с вас берут много дополнительных сборов без предупреждения... и не соблюдают заявленную цену... Не рекомендую
1 месяц назад
Елена Стародумова
Просто любопытно. В чем проблема с каналом 273, ион тв? Синхронизация губ ужасна. Даже смотреть невозможно. Кстати, только этот канал. Большое спасибо.
7 месяцев назад
Сергей Бакунович
Ужасные тарифы. Продолжается рост сборов. Плохое обслуживание установщиков.
2 звезды, потому что их сотрудники службы поддержки клиентов делают все возможное, используя имеющиеся у них варианты.
4 месяца назад
Женя Березовская
Я подам жалобу в BBB!!!! Они полны лжи и говорят вам что угодно, лишь бы получить ваши деньги… Я тоже отменю услугу.
8 месяцев назад
Александра Кочергина
Я пользуюсь их услугами уже 13 лет (кабельное, телефонное и интернет-соединение) и никогда не имел проблем. Единственный раз, когда он гаснет, это когда отключается электричество.
8 месяцев назад
Маша Darkfox
Интернет пропал, они отключили чат и поставили свою бизнес-линию на занятой звонок. Абсолютно худшее обслуживание клиентов, которое я видел у интернет-провайдера.
8 месяцев назад
Алексей Богданенко
Интернет очень медленный, я нанял другой с большим количеством ГБ для лучшего обслуживания, даже если мне пришлось платить больше денег, и это было контрпродуктивно, он продолжал становиться все хуже и медленнее, я позвонил в службу поддержки, и они повесили трубку, правда плохое обслуживание
8 месяцев назад
Евгения Скалдина
Скрытые тарифы и постоянные отключения. Обслуживание клиентов лучше, чем у Comcast, но не помогает тот факт, что я навсегда остался без полноценного подключения к Интернету.
11 месяцев назад
Евгения Харламова
По телефону мне сказали одну вещь, а затем в день службы мне пришлось поговорить с четырьмя людьми из siffernet, которые рассказали мне разные истории. Деловая этика неудовлетворительна и неприемлема
2 месяца назад
Петр Григориадис
Отличное обслуживание клиентов. К тому же, они не врали мне, как Спектрум.
2 месяца назад
Илья Барласов
Они предложили мне действительно хорошую цену..... Жаль, что они не придерживаются своих слов. Мне сказали, что первый счет составит 17 долларов, но когда я получил счет, он превысил 300 долларов.
10 месяцев назад
Дмитрий Евсюков
Они берут два доллара за оплату вашего счета с помощью кредитной карты сейчас без агента, а с агентом - 9 долларов, это безумие.
2 месяца назад
Ольга Костюк
Они быстро починили наш интернет, AT&T сказала, что им понадобится 2 недели, но прошел 1 месяц.
5 месяцев назад
Денис Афонин
Интернет вроде работает хорошо. Телевидение плохое, постоянно загружается, а потом приставка просто перестает работать.
4 месяца назад
Владимир Солтыков
Интернет, первая часть grande, они отстой, подали заявку в феврале, сейчас мы в мае 2021 года, я никогда не слышал ни слова, мне жаль семей, у которых дети учатся в школе и которым нужен интернет-позор.
5 месяцев назад
