Grande Communications
Интернет-провайдер Grande Communications, 7200 Imperial Dr, Waco, TX 76712, Соединенные Штаты:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 7200 Imperial Dr, Waco, TX 76712, Соединенные Штаты
Сайт: mygrande.com
Номер телефона: +1 866-247-2633
GPS координаты
Широта: 31.4981452Долгота: -97.1933359
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Урие Мамутова
Я вернул свое оборудование, но не смог зайти внутрь и получить окончательные документы из-за COVID! Я позвонил, и мужчина по телефону настоял, что у меня хорошая репутация и платить не нужно. И вот, они положили мне в кредит 208 долларов! Насколько коварной ты можешь быть, Гранде?!!
1 месяц назад
Дашуля Горева
ВАШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ВЫШЛО ИЗ 70-Х ГОДОВ ДЛЯ КАБЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ, ОДРИ В ВАШЕМ КОЛЛ-ЦЕНТРЕ НУЖДАЕТСЯ СЕРЬЕЗНОЕ ОБУЧЕНИЕ. ХОРОШИЙ МАРКЕТИНГ ДЛЯ МНЕ ВСЕ ЭТИ ГОДЫ И НАКОНЕЦ-ТО ПОЛУЧИТЕ МЕНЯ ПЕРЕКЛЮЧИТЬ И ВАШУ САМУЮ ПЕРВУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ, ВЫ …
2 месяца назад
Роман Кривоносов
Я пользуюсь услугами Grande с тех пор, как они приехали в мой район Уэйко в 80-х годах. В то время они назывались Clearsource. Единственный раз, когда я не использовал Гранде, это когда я переехал в это подразделение, где Гранде не было. …
4 месяца назад
Андрей Казицын
Это ложные рекламодатели. Они говорят, что это будет около 90 долларов, зная, что добавят кучу дополнительных сборов, из-за которых ваш счет на самом деле составит 145 долларов! Мы только что получили наш первый счет, и у нас был план на 90 …
8 месяцев назад
Катюшка Железная
Grande такая же, как и любая другая кабельная компания. Снял новую квартиру, агент по аренде вручил мне флаер на Гранде и конкретного торгового представителя. Позвонил и спросил о цене в 35,99 долларов. Специально спросили, включает ли это …
2 месяца назад
Бахтиёр Рахимов
Один из лучших интернет-опытов, которые у меня когда-либо были. НИКОГДА не теряла связь и ВСЕГДА дружелюбное обслуживание пациентов. Они собирались не просто заработать. Жаль, что они не предоставили весь Техас. Если бы мне не пришлось переезжать, я бы остался с ними!
8 месяцев назад
Александр Роскошанский
Не рекомендую эту компанию, Гранде меня неоднократно разочаровывала услугами этой компании. Когда я попытался снизить мой счет, мне сказали, что в счет нельзя внести изменения, пока я не заплачу им 150 долларов... Однако они быстро …
5 месяцев назад
Михаил Колесов
У меня был большой опыт работы с технологией, которая вышла и установила оборудование, и мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов и поговорить с Сондрой, очень приятно и полезно, поэтому я говорю всем спасибо за то, что вы …
9 месяцев назад
Анна Малина
Слышал о Гранде от своего риэлтора, когда переехал из Хьюстона в Уэйко. Неудивительно, что AT&T пренебрегла вопросом скорости интернета, но новый сосед посоветовал мне обратиться в эту компанию. Шелли, Эдди, Джош, Роберт (и …
8 месяцев назад
OrxideiaQ ˱
Grande Communications ужасна... работаю с ними уже много лет и постоянные проблемы. Они даже окопали весь мой двор, чтобы проложить новые линии и по-прежнему иметь постоянные проблемы. Я провел БЕСЧЕСЛИЧНЫЕ часы своей жизни, и мне никогда …
2 месяца назад
Иван Михайлов
Продвижение новых клиентов выглядит великолепно, но будьте осторожны, они будут повышаться каждый год и сообщать вам, что вы получаете лучшую рекламную акцию, доступную для постоянного клиента, но ставка для новых клиентов по-прежнему …
11 месяцев назад
Николай Дьяков
Grande Communications — самый худший провайдер в Уэйко. Я студент Бэйлора, поэтому Интернет мне необходим. Гранде предоставила мне не только самый медленный Интернет, но и Интернет, который моментально отключался каждые 12,5 минут. При …
7 месяцев назад
Олеся Леонидовна
Они ужасно общаются, и пытаться получить от кого-либо помощь — это шутка. Я не получил ничего, кроме беготни после того, как мою встречу отменили без какого-либо уведомления. И обслуживание клиентов у них ужасное. Я не рекомендую их использовать. Это ужасная компания
9 месяцев назад
Катерина Рябова
Гранде у нас уже давно, и до недавнего времени все было хорошо. Потом они стали цифровыми, и нам понадобилась дополнительная коробка. Затем они забрали некоторые из наших любимых каналов, если мы не обновим их. Нет, спасибо, Гранде, мы …
6 месяцев назад
Миша Хайкин
Ким и остальные сотрудники офиса потрясающие! Очень дружелюбный, услужливый и знающий. Ким даже помогла мне, выпрыгнув из машины, когда я оставил ключ включенным и разрядился аккумулятор. Гранде поддерживает программы повышения осведомленности о рассеянном склерозе в обществе.
2 месяца назад
Аллочка Пудова
Очень хороший сервис. Простая установка, хорошее обслуживание, высокая скорость. Все, что мне нужно, без суеты.
8 месяцев назад
Kristina Belolapotkova
Так что, если у вас есть гранде, лучше не ждите обслуживания клиентов. Вся наша система безопасности опирается на Wi-Fi, и они не отвечают на телефонные звонки по поводу сбоя. У нас была активность возле нашего дома, и с их стороны не было …
6 месяцев назад
Вова Козлов
Я только что установил модем Netgear за 130 долларов и обнаружил все. Мои проблемы со скоростью были в оборудовании, которое я использовал. Я получаю 300 вверх и 28 вниз. Было 3 вниз, 3 вверх. Для корректной работы Гранде требуется 16 каналов.
8 месяцев назад
Арсений Попов
Они предлагают вам хороший сервис и хорошую цену, но в последний момент берут с вас столько, сколько хотят. Они взяли с меня 72 доллара за пакет стоимостью 35,99 доллара на 300 Мбит/с. Я действительно никому не рекомендую эту компанию.
2 месяца назад
Вера Аникина
Итак, у меня Grande с марта 2016 года. Я использую его для игр, и у меня ВСЕГДА были проблемы. Недавно я сменил интернет-план, который должен был быть лучше, но это НЕ так. Звоню 2 дня подряд, вчера никто даже не ответил, а сегодня меня …
6 месяцев назад
Татьяна Орленко
Мне солгали о том, сколько должен составлять мой ежемесячный счет. Также солгал о многом, как предполагается, в моем счете за первые месяцы! Скажу всем, кого знаю, чтобы они не покупали услуги вашей компании! Также собираюсь привлечь вас к Better Business Bureau за ложную рекламу!
8 месяцев назад
Макс Сердиенко
Имейте Интернет и телевидение с Гранде. Раньше был Спектрум. Изменено из-за непомерно высоких цен на Spectrum. Установка услуг была проведена вовремя, а установщик оказался очень профессиональным и отзывчивым. Четкость изображения на телевизоре лучше, чем у Spectrum, и я очень впечатлен скоростью интернета.
2 месяца назад
Сергей Торн
сколько из вас, ребята, платят 2–300 долларов в месяц за пакетные услуги. Я являюсь постоянным клиентом компании уже более 10 лет. и у меня есть те же услуги, что и 10 лет назад - нет HBO, нет Showtime, и у меня есть Интернет и телефон …
7 месяцев назад
Денис Цветков
Абсолютно ужасный опыт. Скрытые комиссии, медленная скорость интернета, нестабильное соединение, и все это при смешных ценах. Они говорят, что их пакет на 200 МБ стоит 69,99, но на самом деле это почти сотня со всеми дополнительными И …
8 месяцев назад
Елизавета Энекина
Просто самое худшее, что вы могли сделать для Wi-Fi. В ваших счетах просто появляются миллионы случайных комиссий. Также, вероятно, не подписывайтесь на автоматическую оплату, потому что моя ни разу не прошла абсолютно без причины (у меня …
6 месяцев назад
Михаил Винокуров
САМЫЙ ХУДШИЙ СЕРВИС!
В моем парикмахерском бизнесе есть грандиозная связь, телефонная линия не работает уже неделю, и я не могу получить помощь. Я обращался в службу поддержки …
11 месяцев назад
Андрей Астраханцев
Я позвонил, потому что мой счет увеличился вдвое без какого-либо уведомления. Меня оскорбил представитель службы поддержки клиентов. Марго. Я попросил руководителя, но они его не предоставили. Кажется, это нормально для представителей. оскорблять клиентов. Я был у них с 2009 года.
5 месяцев назад
Любовь Степанова
Николас очень профессионально справился с нашей новой интернет-установкой. Он ответил на мои многочисленные вопросы и даже рассказал, где должен располагаться наш маршрутизатор. Держите Николаса при себе, он очень представительный и настоял …
3 недели назад
Денис Кукояка
Быстрый интернет, хорошее обслуживание клиентов, отличные цены. Местные интернет-провайдеры всегда вытеснят AT&T, Spectrum и Comcast. Мне пришлось обратиться к соседям с петицией, чтобы заставить Spectrum выйти на свет, а они даже не …
8 месяцев назад
Наташа Устинова
Установщик приехал в обещанное время. Он объяснил, что он делает и как он это сделает. Он приступил к выполнению нашей установки точно и эффективно. Прежде чем закончить, он объяснил многие варианты и процедуры компании. Самое главное, все работает! Спасибо, Гранде!!
3 месяца назад
Екатерина Чернышева
Я пользовался интернет-услугами Grande. Плачу за 50 Мбит/с, в некоторые дни скорость интернета такая, какая должна быть; однако бывают дни, когда он работает очень медленно. Я обнаружил, что в некоторые дни я получаю только 1,12 Мбит/с, 5 …
6 месяцев назад
Elena Peykina
Гранде обеспечивает отличный Интернет, телевидение и телефонную связь. Лично я пользуюсь их интернет-сервисом со скоростью 200 мегабит в секунду (не опечатка) и плачу всего 44 доллара в месяц, по сравнению с timewarner всего 20 мегабит за …
6 месяцев назад
Денис Шилин
Ужасное обслуживание. Ужасная техподдержка. Несколько раз звонил, чтобы проверить мой интернет, потому что в случае постоянных перебоев в обслуживании... Меня ждал супервайзер, чтобы починить мой интернет, более 20 минут. И «Роберту» еще …
2 месяца назад
Наталья Батурина
Мы только что переехали и у нас были проблемы с интернетом. После одного телефонного звонка Гранде они пришли на следующее утро, полностью перемонтировали и настроили для нас Wi-Fi. Очень вежливый, очень услужливый и определенно хорошо обученный!
8 месяцев назад
Антон Лебедев
У меня не было плохого опыта с обслуживанием клиентов или грубостью технических специалистов, но интернет-сервис в этом году ужасен. Выключается каждые 30 минут. Если бы мой комплект маршрутизатора и модема заменили на гораздо лучший… Интернет по-прежнему ужасный.
8 месяцев назад
Дмитрий Бируля
**ОБНОВЛЕНИЕ++ 08/2022
У меня был замечательный представитель Джули, это компания, в которой я работаю. …
11 месяцев назад
Ruzzz Khassen
Давний клиент Гранде с пакетным обслуживанием, за которое я плачу пару тысяч долларов в год. Недавно я обнаружил, что не могу получить доступ к своей учетной записи электронной почты или войти в нее. Мой пароль был отключен. Дважды я …
7 месяцев назад
Татьяна Семеляк
ПЕРЕКЛЮЧИТЬСЯ НА СПЕКТР
Перенесли услугу на новый адрес менее чем через 12 месяцев после регистрации. …
2 недели назад
Ирина Платонова
У меня сейчас 50/50 с этим. Я еще этого не получил, но люди говорят мне, что скорости ужасны. Если я получу это и это правда? Они не услышат от меня конца этого дела. Если я плачу за полный сервис, я ожидаю ПОЛНОГО обслуживания. Если моя …
8 месяцев назад
Александра Сорокина
Я пишу опровержение относительно того, что "КИМ" в приемной является расистом... …
8 месяцев назад
Владислав Зюзенко
После трех лет работы с Time-Warner и их практически бесполезным интернет-сервисом я очень доволен Grande! У меня пока не было проблем, и они предлагают гораздо больше, чем TWC.
5 месяцев назад
Максим Федосеев
Лично у меня не было никаких серьезных проблем с ними, кроме их маршрутизатора. Пришлось заменить первый и купить новый. В остальном сервис отличный.
2 месяца назад
Елена Бояркина
Мне всегда нравился их сервис/цена. В последнее время их цены выросли, и они не стоят проблем с кабелем и телефоном, но им все равно нравится их Интернет.
2 месяца назад
Ирина Глухова
Прошло 6 месяцев, а настройка автоматической оплаты на сайте все еще не работает. Я переболел 11 разным представителям, и никто не знает, как это исправить. Теперь мой Wi-Fi не работает для моей системы gamibg. Хотя цена лучше, чем у большинства провайдеров... эти остановки теперь вынуждают нас покинуть этого провайдера.
7 месяцев назад
Константин Чернышев
Жаль, что я не могу поставить звезд! Худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было! КИМ в вестибюле заведения в Уэйко был чрезвычайно груб и расист! Продолжал говорить обо мне и не помогал ситуации.... имейте в виду, что …
6 месяцев назад
Юлия Татарникова
Я пошел в офис в Уэйко, чтобы оплатить счет. В очереди никого не было, каждая из трех женщин сидела перед экраном своего компьютера. Нет, здравствуйте, нет, чем мы можем вам помочь. Наконец я спросил, доступен ли кто-нибудь... пользователь …
4 месяца назад
Оксана Кузьмич
У меня внезапно и необъяснимым образом увеличился счет за телефон и электронную почту. Быстрый визит в их офис не только привел к уменьшению моего счета (всего на несколько центов выше прежнего), но и к увеличению скорости моего интернета. Спасибо!
11 месяцев назад
Анна Скорнякова
Шелли обеспечила превосходное обслуживание клиентов, своевременно и профессионально удовлетворяя все наши потребности. С ней было очень приятно и легко общаться. Определенно преимущество для организации Grande Communication! ???????? …
11 месяцев назад
Денис Дергачев
Шелли обеспечила превосходное обслуживание клиентов, своевременно и профессионально удовлетворяя все наши потребности. С ней было очень приятно и легко общаться. Определенно преимущество для организации Grande Communication! ???????? …
6 месяцев назад
Мария Ляшенко
Обожаю этот кабельный/интернет-бизнес ????????качество моих телевизоров и высокоскоростного интернета мне нравится ????
Больше всего не выключается во время шторма, в плохую погоду, как тарелка и …
1 месяц назад
