Grande Communications
Интернет-провайдер Grande Communications, 6480 N New Braunfels Ave, San Antonio, TX 78209, Соединенные Штаты:
214 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 6480 N New Braunfels Ave, San Antonio, TX 78209, Соединенные Штаты
Сайт: mygrande.com
Номер телефона: +1 866-247-2633
GPS координаты
Широта: 29.4898250Долгота: -98.4587780
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Анастасия Колокольцева
Я работаю сетевым инженером и зарабатываю на жизнь. Я надеялся, что Grande станет хорошей альтернативой крупным телекоммуникационным операторам. Они не. Их скорость всегда очень низкая. Честно говоря, не стоит платить за тарифный план с …
10 месяцев назад
Natalia Vasilenko
Смущающий, хищнический интернет-сервис. Пытаясь настроить Интернет, женщина, с которой я разговаривал, не только агрессивно пыталась перепродать мне свой самый дорогой интернет-план после того, как я четко и неоднократно заявлял, что мне …
3 месяца назад
Валерия Ягунд
Худший интернет-сервис, который у меня когда-либо был. Мы выбрали скорость 1 ГБ и едва достигли 100 МБ. Даже после устранения неполадок и вызова технического специалиста для решения проблемы. У нас было подключено только одно устройство, и …
8 месяцев назад
Natalia Quartini
Я являюсь верным клиентом уже более пяти лет, и последний месяц был худшим за всю историю. Сначала мы в последний раз думали, что наша коробка неисправна, потому что сигнал продолжал пропадать, затем к нам приехал техник и починил коробку, …
2 месяца назад
Anka Baturina
Я новый клиент, и меня очень впечатлила скорость интернета, установленная представителем клиента, поэтому я был рад посетить вас лично, однако, если бы я сначала пришел лично, я бы никогда не зарегистрировался... причина в этом офисе и …
7 месяцев назад
Константин Вечеровский
Этот Интернет - полный мусор, и моя квартира поддерживает только эту компанию, с меня взимали двойную плату, а Wi-Fi постоянно отключался. Можно смотреть только Netflix и HBO Max, это не бесплатно, как рекламируется.
2 месяца назад
Вадим Кузнецов
Я переехал в этот район около 6 месяцев назад. Первые месяцы обслуживание было приличным, затем начались проблемы. Почти 3 месяца с июля по сентябрь приходилось вызывать техника Гранде и мне приходилось либо отпрашиваться на полдня, либо …
2 месяца назад
Александр Барабанов
Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. В моем жилом комплексе разрешено обслуживание только Гранде. Если бы у вас была возможность не выбирать их, я бы это сделал. С каждым годом оно увеличивается как сумасшедшее. Мне также нужна …
8 месяцев назад
Фира Исмаилова
Уже третий раз ко мне приезжает техник, ничего не починили! Пользуюсь этой услугой уже год, и это, должно быть, худший интернет-провайдер на свете! Ничего, кроме красного, отключается каждые 8 часов в день. Я звоню в техподдержку, …
6 месяцев назад
Иван Петров
Эта компания даже звезды не заслуживает. Мне пришлось обратиться в эту компанию только потому, что мой нынешний жилой комплекс заключил с ними договор. Обслуживание клиентов действительно плохое. Никто никогда ничего не решает. Один …
4 месяца назад
Марат Раевский
НЕНАВИДЕТЬ ЭТО ! При переезде мне не предоставили никаких других вариантов, и я был очень расстроен, потому что перед подписанием договора аренды мне следовало спросить, кто является поставщиком услуг. Это заставило бы меня автоматически …
4 месяца назад
Андрей Косачев
У них худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Я жил в комплексе, куда допускалась только Гранде. Я использовал свое собственное оборудование. Когда я наконец получил некоторые из них, чтобы узнать, смогут ли они …
7 месяцев назад
Андрей Ильичёв
Этот кабель и Интернет совсем не хороши... он часто выходит из строя... Они берут с меня 172 доллара в месяц, и только в этом году я остался без обслуживания на целые дни... Вчера он отключился около 14:00. сейчас почти 9 утра и ничего. …
2 месяца назад
Виталий Данн
Завышенная цена, плата за просрочку составляет смешные 40 долларов после опоздания на день. Медленное обслуживание. Я никогда не имел дела с такой интернет-компанией, как кажется, там взимают плату с людей в зависимости от. …
5 месяцев назад
Олеся Пронина
Я пришел, чтобы оставить свое оборудование, и, спросив, что я буду должен после этого, Лоретта посмотрела на Николь, закатила глаза и рассмеялась надо мной. Я не уверен, чем я ее расстроил, поскольку я пытался убедиться, что у меня есть …
10 месяцев назад
Александр Кузьмин
Работаю с Гранде более 4 лет. У меня было обслуживание, и однажды мне позвонили, чтобы предложить мне «лучшее обслуживание». Я укусил и взял обновленный сервис. Это было быстрее и чуть меньше, чем я платил раньше. Никаких упоминаний о том, …
2 месяца назад
Евгений Елсуков
Гранде я получила в середине сентября только потому, что переехала из квартиры, а она никогда не была стабильной. Мне он нужен для работы, и он всегда тухнет. У меня 10-часовые смены, и благодаря Гранде я успеваю работать только 2–4 часа в …
5 месяцев назад
Алексей Витвицкий
Будьте осторожны, через 1 год ваш счет вырастет. Моя выросла со 130,13 до 182,42 доллара и все потому, что истек срок действия ставки для НОВЫХ клиентов. Когда я позвонил начальнику, чтобы пожаловаться, он сказал, что ничего не может …
2 месяца назад
Диана Либерова
Я думал, что мне больше понравится grande, будучи меньшим интернет-провайдером, а не какой-то более крупной монополией. Однако меня, конечно, наказывают за лояльность. Зашел в систему и увидел, что существует рекламное предложение за 30,99 …
8 месяцев назад
Sasha Oganov
С чего бы мне начать? Сервис постоянно отключается. Я звонил несколько раз, но так и не смог никуда добраться. Мне сказали, что мне нужна более высокая скорость интернета, и я так и сделал. Затем мне сказали, что мне нужен новый модем, и я …
2 месяца назад
Саша Чальцева
Я серьезно ненавижу Гранде. Они постоянно повышают мой счет. Они отказываются мне перезванивать. В своем онлайн-чате они заставляют меня ждать вечно после того, как я подал жалобу. …
8 месяцев назад
Ольга Усенко
Прежде всего, меня радует мягкий запрос в моем кредитном отчете вместо жесткого запроса. 2. Ценю профессионализм, так как все настраиваю по телефону. Да, я ценю полученную скидку, включая налоги всего в 52 доллара. Удивительно, как быстро …
2 месяца назад
Ирина Максимовская
Гранде Действительно скучали! Недавно я переключился на альтернативного поставщика услуг из-за того, что услуга недоступна в моем регионе, и с тех пор я очень недоволен. У меня были Гранде добрых 15 лет, и они всегда были добры ко мне. …
7 месяцев назад
Иван Иванов
Худшая компания с интернетом!!! Пожалуйста, идите в Интернет куда-нибудь еще, но не сюда. С тех пор, как я зарегистрировался у них, Интернет то включался, то выключался. Я уже полдня без потокового сервиса и до сих пор не могу определить …
6 месяцев назад
Кирилл Репринцев
Интернет пропал через сутки. Разместите заказ на работу, в котором сотрудники телефонного персонала сказали, что мне позвонят, чтобы запланировать заказ на техническое обслуживание/сервис. Никогда не получал телефонного звонка. Только что …
7 месяцев назад
Евгения Локтюхова
Мы с мужем живем с Гранде уже более 4-5 лет. Несколько месяцев назад я позвонил в службу поддержки клиентов, и они посоветовали мне повысить мою скорость на 1 год, за 10 долларов меньше, чем мы платили. Прошло шесть месяцев, я получил свой …
2 месяца назад
Елена Веденеева
Я являюсь клиентом Grande как минимум пять лет и в целом доволен. У нас было несколько раз, когда интернет-сервисы были отключены. В противном случае пять звезд. Я хотел поделиться прекрасным опытом с сотрудниками офиса в Аламо-Хайтс. Моя …
7 месяцев назад
Andre Лаптин
ХУДШИЙ! Отключил мою услугу еще в декабре из-за безумно высокого счета за некачественную услугу, оплатил окончательный счет, вернул оборудование и сделал все, что мне сказали. Мне сказали, что я получу возмещение (на получение которого ушли …
2 месяца назад
Ольга Никитенкова
Отменил услугу, сообщили, что я получу возмещение в течение 10 рабочих дней. Прошло чуть больше 3 недель, а ничего не происходит. Любые мысли о моем возвращении в Гранде теперь исключены. Я бы предпочел платить больше компании, которая честна и делает то, что говорит. Имейте в виду.
2 месяца назад
Сергей Рязанов
Продавцы от дома к дому обещали более низкие цены, чем у Spectrum, и более высокую скорость. Жаль, что не могу поставить 0 звезд! Соединение включалось и отключалось на моих устройствах. 5G был не очень быстрым. В течение недели пришло мое …
8 месяцев назад
Кика Кикер
Телефонная поддержка этой компании значительно улучшилась с тех пор, как я впервые начал с ней обслуживаться. Однако технические специалисты по-прежнему более компетентны, чем сотрудники службы поддержки по телефону. В среднем у них только …
2 месяца назад
Диана Евсеева
Абсолютный мусорный сайт. Используйте, чтобы оплатить счет за 2 минуты. Теперь я даже не могу войти, не потратив 5 минут на поиск правильной ссылки. С тех пор, как вы стали Astound, вы сделали несколько шагов назад, когда дело касается …
8 месяцев назад
Василий Дьячихин
Я был клиентом Grande в течение 3 лет и в целом остался доволен их обслуживанием. Однако недавно это изменилось. В их сети возникало все больше проблем, и они вели очень сомнительную деловую практику. В этом месяце мой счет необъяснимым …
2 месяца назад
Димка Присяжнюк
не знаю, как относиться к этой компании, поскольку кажется, что каждая интернет-/кабельная компания взимает с вас сумасшедшую цену практически за все, что может. Сотрудники, с которыми я общался, всегда были замечательными, однако в моем …
2 месяца назад
Марина Апенова
Я подписался на эту услугу, потому что они рекламировали низкие тарифы. Я поговорил с женщиной по телефону и заявил, что не хочу тратить на свои услуги не более 100 долларов в месяц. Она несколько раз уверяла меня, что это выполнимо. …
6 месяцев назад
Павел Сергеев
Ужасно, ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ, если у вас есть выбор. Я нет, потому что у них есть контракт с моим жилым комплексом. Они добавляют скрытые комиссии и не сообщают вам об этом. У них так часто случаются отключения интернета, что это …
2 месяца назад
Ольга Демченко
Скорость интернета нормальная, но они постоянно увеличивают мою скорость и никогда не дают веских объяснений, почему. У меня есть план за 25,99 долларов, и теперь я плачу 60 долларов в месяц за тот же самый план. Единственная причина, по …
6 месяцев назад
Алексей Горячев
Аллах Будда Иисус поможет тебе, если тебе нужна поддержка...
Тем не менее, как только вы настроите, интернет-сервис станет фантастическим и стабильным. Скорости соответствуют заявленным. Это сторона выставления счетов, …
7 месяцев назад
Алёна Токмакова
Некоторое время я пользовался базовой интернет-услугой Grande, пока тарифы резко не выросли, а их ненадежный онлайн-портал забыл мой автоматический платеж, поэтому с меня взяли непомерные штрафы за просрочку платежа. Невероятно сложно …
5 месяцев назад
Игорь Фёдоров
Крайне недовольный клиент со стажем 8 лет, хотелось бы, чтобы в этом обзоре не было звездочек. Я предоставляю Интернет арендаторам моего сдаваемого в аренду дома в качестве льготы за аренду вместе со мной. Мой нынешний арендатор работает из …
2 месяца назад
Oleg Krektunov
Все, с кем я разговаривал в Astound Broadband/Grande, были вежливы. Это хорошее изменение в наше время. Наконец мне удалось решить мою проблему через общение с техническим специалистом в чате. Общение было потрясающим ???????? …
8 месяцев назад
Светлана Кожушко
Все, с кем я разговаривал в Astound Broadband/Grande, были вежливы. Это хорошее изменение в наше время. Наконец мне удалось решить мою проблему через общение с техническим специалистом в чате. Общение было потрясающим ???????? …
3 месяца назад
Андрей Шальнев
Я переезжаю в жилой комплекс, который предлагает только Grande Communications. Все эти однозвездочные обзоры меня немного беспокоят. Мне нужен Интернет для работы. Честно говоря, я никогда не пользовался услугами этих ребят. Я являюсь …
7 месяцев назад
Алёна Масленникова
Цена росла каждый год на смехотворную сумму. На четвертом курсе с меня берут более 200 долларов за быстрый Интернет и кабельное телевидение. Похоже на вымогательство. Только что получил волокно, и оно намного лучше и стоит 1/3 цены. …
2 месяца назад
Анастасия Ванинен
Худшее обслуживание клиентов среди всех провайдеров кабельного телевидения. Мой кабель не работает уже 5 дней, и наконец они запланировали приезд ко мне специалиста. После целого дня ожидания очень грубый менеджер по имени Руби сообщил мне, …
2 месяца назад
Алексей Михайлов
Не могу дождаться, чтобы сменить провайдера. Единственная причина их использования заключается в том, что каким-то образом они привлекли всех клиентов из нашего жилого комплекса. …
7 месяцев назад
Светланка Влад
Очень разочарован. ...Не только в частом повышении ставок за последние пять месяцев, но и в плохом обслуживании сейчас. Я являюсь постоянным клиентом уже много лет. Но сейчас я крайне разочарован. Так называемое обновление оборудования …
2 месяца назад
Miss Julie
Абсолютно худший интернет-сервис, который у меня был. Нам приходится звонить в техподдержку хотя бы раз в неделю, чтобы перезагрузить модем. Зачем платить за более высокую скорость, если вы никогда не знаете, когда сможете воспользоваться …
11 месяцев назад
Мария Розживина
НЕ отдавайте этой так называемой компании ни деньги, ни свой бизнес. Я позвонил, чтобы получить услуги. Они запланировали, но отменили, не сказав мне. Я ждал и понял, что время прошло, и позвонил в класс, чтобы узнать статус. Тогда они …
4 месяца назад
Татьяна Булавинова
Пришлось отменить услугу 3 раза, прежде чем она была фактически завершена. Я заметил только несколько месяцев спустя, когда обвинения продолжали поступать. Кроме того, я немедленно вернул оборудование в пункт возврата SAT, и теперь они …
9 месяцев назад
