Grande Communications

Интернет-провайдер Grande Communications, 6480 N New Braunfels Ave, San Antonio, TX 78209, Соединенные Штаты: 214 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Grande Communications
Рейтинг: 1.8
Адрес: 6480 N New Braunfels Ave, San Antonio, TX 78209, Соединенные Штаты
Сайт: mygrande.com
Номер телефона: +1 866-247-2633

GPS координаты

Широта: 29.4898250
Долгота: -98.4587780

Расположение на карте

Интернет-провайдер Grande Communications
6480 N New Braunfels Ave, San Antonio, TX 78209, Соединенные Штаты
×
Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 09:00–18:00
Вторник 09:00–18:00
Среда 09:00–18:00
Четверг 09:00–18:00
Пятница 09:00–18:00
Суббота Закрыто
Воскресенье Закрыто

отзывы

Оля Гаврикова
Astound был хорош до тех пор, пока нам не пришлось закрыть наш счет, после чего они неправильно поняли наши окончательные счета и взимали с нас плату, когда нам не нужно было взимать плату. …
4 дня назад
Александр Миллер
Сам интернет-сервис не был проблемой. Я жил в Сан-Антонио около шести лет, и у меня никогда не было проблем с их сигналом, за исключением нескольких раз, что вполне разумно. Моя проблема в том, что они закрывают мой аккаунт. Я не смог …
3 недели назад
Павел Скоропада
НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ У НИХ! Astound, должно быть, худший поставщик услуг, с которым я когда-либо имел дело! Я работал в компании Spectrum 8 лет и никогда не имел проблем с обслуживанием клиентов. Они никогда не смогут решить проблемы. Вас …
3 месяца назад
Вячеслав Желтов
Ставлю им 1 звезду по следующим причинам: В моей квартире мы можем только удивляться, они назначили мне специальное …
2 недели назад
Лена Тарасова
Легкий переход с Google Fiber и T-Mobile. Стоимость пакета для Интернета и мобильных телефонов сэкономила нам более 100 долларов в месяц, а цены зафиксированы на 2 года. Все ребята из Astound, которые помогали с переходом, были очень милы. Очень довольны нашим решением измениться.
1 месяц назад
Лана Катаргина
У меня нет Интернета уже 24 часа, я позвонил в «службу поддержки», но это просто автоматизированная машина, которая не оказывает АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ПОМОЩИ. Я попытался написать представителю, чтобы назначить встречу с техническим …
5 дней назад
Анастасия Чумак
Цены очень вводят в заблуждение, всегда разочаровываются в их действительно вводящих в заблуждение описаниях. …
3 недели назад
Хассан Кабзе
Не то, что я ожидал, установщик был идеальным, но работа с офисами Astound очень ПЛОХАЯ. Слишком сложно связаться с ЧЕЛОВЕКОМ. Только боты и нажмите раз два три... Думал подписался на блокировку цены на 2 года, но сомневаюсь, что так будет. …
3 месяца назад
Иришка Меньшакова
ВСЕГДА ИДИТЕ БЛИЖАЙШИЙ МЕСТО. Не настраивайте услуги по телефону. Представители будут вас торопить, потому что они получают комиссию. Мне нужно было настроить Wi-Fi в моей квартире площадью 650 кв. футов, и парень по телефону настроил мне …
3 месяца назад
Мадина Гаранькина
Будучи постоянным клиентом, они увеличили мой счет на 42 доллара. Меня даже официально не уведомили. Они просто выслали счет с завышенной ценой и напрямую забрали деньги из моего банка. 42 доллара — это смехотворное повышение цены. Когда я …
6 месяцев назад
Алексей Рябец
Самая ужасная компания по настройке интернета. Пожалуйста, не подписывайтесь. Если вы живете в Сан-Антонио, приобретите T-Mobile, Spectrum, G-Fiber или любой другой. Я был вынужден отказаться от этого карпа после почти двухлетней борьбы с …
3 месяца назад
Сослан Иванов
Переключитесь на Tmobile!! Я был вынужден воспользоваться услугами этой компании из-за моего жилого комплекса. Затем я переехал в Сан-Антонио. Они только что прислали мне счет на сумму более 500 долларов. Я не знал, что Tmobile можно …
5 месяцев назад
Полина Макарова
Это, безусловно, худший интернет-сервис, который у меня когда-либо был! Пользовался им почти год, и он никогда не был стабильным. Единственная причина, по которой я не отказался от них, это то, что они монополизировали услуги в жилом …
5 месяцев назад
Антон Сасыков
Они ужасны. Ежедневно у меня крутится Интернет, постоянно отключается. Я не могу с чистой совестью рекомендовать эту компанию.
11 месяцев назад
Алексей Мухин
Самый ужасный интернет-сервис. Прошло 7 дней, и уже 2 раза пришлось вызывать техника. В моей квартире был только поразительный вариант. Итак, не смог пойти с другим провайдером. Я уже слишком устал.
4 дня назад
Костян Буранов
Поговорив с Джозефом Маркосфельдом, который является территориальным менеджером, по поводу установки интернет-услуг в моем доме, я нашел его очень грубым и непрофессиональным. Сначала ему нужно научиться общаться с клиентами. Это многое говорит об этой компании.
4 месяца назад
Vigen Valentinovich
Худшая компания, когда-либо работавшая с ними в течение многих лет, и я всегда был в курсе своих счетов, и они хотят взимать дополнительную плату, которой не должно быть, и их система поддержки ужасна для клиентов, попробуйте позвонить и …
3 недели назад
Ольга Батомункуева
Худший интернет в Сан-Антонио. Только имей, потому что это все мой комплекс, к сожалению, позволительно. Несогласованный биллинг. С 80 долларов я перешел на счет в 120 долларов, когда раньше у меня было оптоволокно AT&T (максимум 60 …
7 месяцев назад
Денис Нестерович
У меня пока нет интернета с этой компанией. Но квартиру, в которую я перееду только с помощью этой компании. Я уже жалею, что переехал туда только по этой причине. Какая у меня будет головная боль. Спасибо, что поделились.
3 недели назад
Аннэт Демидова
НЕ ПОЛУЧАЮТ!! Ненужные комиссии. Технические специалисты будут взимать плату за выезд к вам, даже если проблема возникла не по вашей вине или проблема возникла извне. Представитель Чарли посоветовал нам настроить автоматическую оплату …
8 месяцев назад
Кирилл Калевский
Если бы я мог поставить ему оценку ниже 1 звезды, я бы поставил эту компанию ужасной, их обслуживание клиентов ужасное, и они завышают цену, НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ С НИМ, ВЫ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!!!
1 месяц назад
Андрей Ефанов
Редактировать: я переехал в комплекс, так что у меня все еще была возможность выбрать только Гранде и оставить модем, который у меня был. Сервис в этой квартире намного лучше. Не знаю, почему это затянуло другого, но я счастливее, чем был. …
1 месяц назад
Александр Фёдоров
Я разочарован в этой компании. Раньше я рекомендовал Гранде, но больше не рекомендую, так как Astound вступил во владение из-за нескольких проблем. Последняя новость: теперь они взимают почти 3 доллара за оплату по телефону. А если какой-то …
11 месяцев назад
Юлия Воробьева
Худший опыт обслуживания клиентов в моей жизни, когда я разговаривал по телефону с представителем Astound Broadband. Она была грубой, бесполезной и явно нетерпеливой, чтобы отвлечь меня от телефона. Скрытые комиссии и увеличение счетов заставят меня уйти.
6 месяцев назад
Виктор Баташов
Каждые несколько недель мой интернет полностью отключался на несколько часов, а как только Astound вступил во владение, мой счет увеличился почти вдвое. …
6 месяцев назад
Ксения Этлис
Пользуюсь Grande уже 2 года с тех пор, как переехал в Сан-Антонио. Я играю на соревнованиях, транслирую Netflix, Hulu и подключаю множество устройств к Wi-Fi, и у меня не было проблем с задержками или отключениями. Никогда не было …
5 месяцев назад
Ekaterina Voynova
Я новый клиент, обслуживаюсь у них всего месяц, и с меня сняли более 200 долларов за WIFI !!!! Они не оказали никакой помощи по телефону, но дважды выставили мне счет за внедрение, технологию и активацию, хотя я уже заплатил их. Они также …
5 месяцев назад
Вера Андрюхина
Отличная компания! Феноменальный сервис! Я всегда рекомендую GRANDE друзьям и семье. Не могу ошибиться. Технические специалисты делают все возможное для своих клиентов. Если в вашем регионе есть GRANDE, обязательно подпишитесь на него. Не буду разочарован
11 месяцев назад
Александр Левончук
С ними все в порядке, но они не предоставляют должных услуг, но вы можете выполнить свою работу. Они душат тут и там, так что, надеюсь, вы не возражаете. Их задержка ужасна. …
2 месяца назад
Владимир Арсенев
Когда я переключил кредитную карту на автоматическую оплату, я совершил ошибку, не изменив учетную запись Astound на новый номер моей кредитной карты. Компания позвонила мне, провела приятную беседу всего за несколько дней до Рождества, …
2 месяца назад
Александр Гагарин
Я все время пытаюсь дозвониться до них. Но, мол, в моем районе отключение, которое меня никак не касается, и мне не дают ни с кем поговорить и продолжают вешать трубку. Автоматизированная система продолжает меня подвешивать.
6 месяцев назад
Елена Абрамович
Пожалуйста, найдите другую компанию. Там обслуживание клиентов - это гетто, и они никого не уважают. Техники будут лгать и говорить, что им было отказано в доступе, не зная, что вы ждали их снаружи. Интернет отключается с 12:30 до 3:30 каждый чертов день. Самая ужасная компания и сервис.
8 месяцев назад
Юлия Воронина
Интернет медленнее, чем ходьба утки, никто не знал о моем заказе на телевизор, когда установщик делал мой интернет. По-прежнему никто не выходит, чтобы настроить мой телевизор.
9 месяцев назад
Му Рад
Раньше был очень доволен их обслуживанием. В начале 2021 года мой счет подскочил на 15 долларов. В апреле я позвонил, чтобы узнать, что происходит, и мне сказали, что они смогут уменьшить его на 13 долларов. Пришел май, мой счет не …
8 месяцев назад
Кирилл Самойлов
БЛУФ - Обслуживание клиентов хорошее. Сервис абсолютно худший и является идеальной моделью того, за что вы платите. У нас есть бизнес, и мы постоянно теряем телефонную связь и доступ в Интернет НЕ …
1 месяц назад
Екатерина Бовичева
Мне надоело, что интернет случайно отключается, и требуется целая вечность, чтобы его снова отключить. У меня были другие провайдеры, и у меня никогда не было этой проблемы. Типа раз в месяц просто обрезается иногда больше. У меня не было …
1 месяц назад
Максим Лещев
Наш жилой комплекс был вынужден воспользоваться услугами Гранде. Думаю, Гранде предложила самую низкую цену. К сожалению, это также означает обслуживание более низкого качества. За …
2 месяца назад
Кирилл Зыков
ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ, МОБИЛЬНЫЙ И ТЕЛЕВИЗИОННЫЙ СЕРВИС. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ASTOUND.
11 месяцев назад
Таша Николаева
Ужасные услуги! Не пользуйтесь услугами этой компании! Дорого и обман! Кроме того, они менее чем довольны их политикой и услугами. Положительным моментом является то, что джентльмен Кевин, с которым я разговаривал, сделал все возможное, чтобы попытаться помочь мне. Он заслуживает повышения.
8 месяцев назад
Аня Хисматулина
Компания солгала о бесплатном HBO Max с определенным планом. Я придерживаюсь этого плана примерно четыре месяца, но до сих пор не могу получить бесплатный HBO Max, мне звонили несколько раз, и, похоже, никто не может мне помочь…
10 месяцев назад
Серёжка Смирнов
Худший интернет-план, деньги могут быть потрачены впустую. это худший интернет-сервис, который у меня когда-либо был, он постоянно отключается, и когда это происходит, вы можете быть уверены, что вам никогда не позвонят, линия обслуживания …
8 месяцев назад
Илья Хаха
Я подписался на оптоволокно на 1 гигабайт, которое включает подписку HBO max. Я пока не могу войти и зарегистрироваться. Электронной почты от Astound нет, а я разговаривал с Astound по телефону больше часа. Никакой помощи и никакого решения проблемы. Я отменю услугу через 3 дня после регистрации.
1 месяц назад
Татьяна Кудрова
Обычно я не пишу отзывы, но об этой компании я напишу! Во-первых, моя квартира не оставила нам другого выбора, кроме как обратиться в эту компанию. Компания Grande Communications пришла и установила Интернет, и у меня есть план на HBO Max. …
11 месяцев назад
5449T8 5449T8
Ужасное подключение к Интернету. Особенно, если вы геймер. Приехали и заменили свой модем. И все же ужасная связь. К сожалению, Summit в апартаментах Salado Creek не дает мне возможности выбрать спектр, и мне пришлось остановиться на …
2 месяца назад
Анастасия Ананьева
Я не понимаю, почему люди жалуются на Гранде. У меня нет слов, насколько я доволен обслуживанием. (1) Служба поддержки клиентов всегда быстрая, отзывчивая, вежливая и очень компетентная. (2) Когда я впервые получил услугу, она была очень …
11 месяцев назад
Роман Лабунец
Мне нужен интернет, чтобы работать дома. Я только что переехал в Сан-Антонио из Эль-Пасо, штат Техас, где у меня был отличный Интернет со Spectrum, но мой жилой комплекс предлагал интернет-услуги ТОЛЬКО с Astound, о чем мне сказали после …
2 недели назад
Игорь Авхимович
За последние 15 лет я пользовался услугами (интернета) практически у каждого интернет-провайдера, и могу решительно сказать, что Гранде был худшим провайдером, с которым я когда-либо работал. У меня не только регулярно отключается Интернет, …
3 месяца назад
Сергей Никитин
Так грустно, что еще одна техасская компания продается. Я был с Гранде семь лет. За это время у меня с ними никогда не было проблем. С декабря 2021 года у меня перестал работать автоплатеж. Хотя Гранде сказала, …
11 месяцев назад
Соня Савченко
У них ужасное обслуживание клиентов. У меня есть программа acp, и они ее неправильно используют. Я разговаривал с руководителем по имени Гэри, и после того, как я рассказал ему о проблеме, он приостановил мою работу, даже не спросив меня. …
1 месяц назад
Юлиана Mukhina
Абсолютно ужасный опыт, который я сейчас испытываю. Во-первых, компания Grande Communications пришла и установила Интернет, поэтому я ожидал, что мой счет придет от Grande Communications, а не от Astound Broadband. В итоге я опоздал на два …
3 недели назад

Популярные места из категории Интернет-провайдер