МК Сервис
Ремонт аудио- и видеоаппаратуры МК Сервис, ул. Суворова, 145А, Пенза, Пензенская обл., 440000:
101 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Суворова, 145А, Пенза, Пензенская обл., 440000
Сайт: penza-mk.ru
Номер телефона: 8 (841) 246-11-00
GPS координаты
Широта: 53.2017472Долгота: 44.9974341
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 10:00–16:00 |
отзывы
Дарья Волкова
Проблема: Телефон не заряжался и проблема была не в разъёме, так как до этого нам сделали диагностику в другой организации бесплатно.
Относили телефон, сказали ремонт будет в течении 3-5 рабочих дней, отправят смс о готовности телефона. Прошла неделя - ничего нет. На второй неделе, когда прошло 9-10 дней они говорят, что всё готово. Телефон вернули с вмятиной в корпусе снизу (там где болтики), такое чувство мастер был пьян, что не сразу попал в дырку. На экране появилось множество царапинок. Закрыть телефон до конца он не смог со стороны кнопок, которые даже не встали на своё место. Это только малая часть. УВЫ, НО ДЕТАЛЕЙ НЕТ - вернули без ремонта, но за диагностику взяли 500 рублей. За что? В бумажке написано неисправность материнской платы. НО УВЫ, ЭТО НИЧЕГО НЕ ДАЁТ.
Итог: Не советую этот сервис
6 месяцев назад
Татьяна Зубкова (Шишкина)
Не первый раз отдаю туда свою технику. В этот раз был ремонт телефона по гарантии. Предварительный срок дали неделю, но сделали за пару дней. Приносили другую технику, чтобы узнать примерную стоимость ремонта и диагностики, чтобы решить, есть ли смысл ремонтировать старые аппараты. Получили ответы на все вопросы.
6 месяцев назад
Дмитрий Вадимович
Отдал телефон на диагностику, делали неделю и сделали не то что нужно. Просил по возможности восстановить данные, вместо этого мой телефон перепрошили, конечно же, данные стёрлись. Цены - отдельная история. За замену экрана на копеечном телефоне запросили 4500
8 месяцев назад
Maxim Timofeev
Не советую никому и никогда обращаться в этот сервис.
Теперь подробнее. Возникла необходимость поменять батарейку в Айфоне. Нашел на сайте Эпл официальны сервисный центр в Пензе. Позвонил, уточнил, сказали, что поменяют все в течении 2-3 часов, ценник как на сайте 2500 руб. Попросил жену отвезти телефон. Жена отвезла, но при этом столкнулась с откровенным хамством со стороны девочки на ресепшене. Ладно, ПМС, прочие проблемы, бывает. Но за ремонт озвучили цену в 2000 руб. Я сразу почувствовал подвох и перезвонил им. Как оказалось за 2000 они предлагали поставить "качественный заменитель", а оригинал нужно заказывать заранее и ждать 2-4 недели. В первый мой звонок они этого не говорили. И более того, батарейку они уже поменяли, так что назад дороги нет.
Вот так я стал "счастливым" обладателем китайской батарейки. Сказать, что я расстроен - ничего не сказать. Чувство жесткого на**ательства не покидает меня который час. Хотел поставить качественную оригинальную запчасть, а вместо этого получил китайскую рулетку, которая хз сколько проработает, хз не вздуется ли, хз не взорвется ли. И это по супер завышенной цене, ведь в любом ларьке вам батарею поменяют за 1500 (iPhone SE). Но дело ведь не в деньгах...
4 месяца назад
Анастасия Кузнецова
Приносил сюда свой ноутбук для ремонта петлей. Сделали оперативно и качественно.
8 месяцев назад
Олег Кучеренко
Принесли на ремонт телефон по гарантии не чего не нашли а деньги взяли за диагностику .
9 месяцев назад
Игорь Карлов
Здесь реально умеют ремонтировать ПК. Сервисом остался доволен на все 100%
8 месяцев назад
Анастасия Хохлова
В видеорегистраторе аккумулятор перестал держать заряд и приходилось все время держать его на зарядке. Так же по экрану после отключения от зарядного устройства появлялись белые полосы.
Отдала на ремонт в этот сервис, сделали все быстро и в срок,который говорили.
Заказали и заменили аккумулятор и решили проблемы с экраном.
Все работает исправно!
По цене вышло недорого, настраивалась на большую сумму сначала.
Хороший сервис
Персонал вежливый и мастера молодцы
Спасибо!
6 месяцев назад
Илья Вавилычев
Максимально по конструктиву.
Отдал 17.01.2020 абсолютно новый, проработавший в своей жизни 2 часа, Imac 2019 по гарантии. С новья шумит вентилятор на максимальной скорости при отсутствии нагрузки.
Сделали диагностику. Инженер подтвердил брак и сказал что под замену материнская плата и твёрдо обозначил срок решения моей проблемы до 31.01.2020.
30.01.2020 узнаётся что инженер вместо материнки заказал вентилятор сначала, сославшись на некий регламент (тогда зачем до этого говорил про замену материнки - не странно ли?). Поставил вентилятор, и что следовало ожидать - проблема не ушла. А это значит что срок продлевается, причём было очевидно что так и будет! И когда мою проблему решат - неизвестно, все мои планы, созданные благодаря их обещанию отдать мне отремонтированный Imac до 31.01.2020 соответственно нарушены. Нахожусь в неведении как слепой котёнок, что там происходит, никто ничего внятного по телефону не говорит, с инженером связать не могут. Подставили по сроку, не держат слово, чуть что сразу прячутся за закон о том что ремонт может быть до 45 дней. Тогда зачем озвучивали срок до 31.01.2010? Тогда зачем вы пишите у себя на сайте что Apple ремонтируется в течение 6-8 дней? Ложь!
Думаю дальнейшие комментарии излишни.
Клиентоориентированность/сервис равно 0.
Искренне сожалею что обратился сюда.
4 месяца назад
Александр Лиходедов
Установили оригинальный дисплей за хорошую цену. Спасибо.
2 месяца назад
Александр Тенишев
Заказал аккумулятор на ZTE nubia Z11 mini ещё в апреле этого года. Ждал 2 месяца, не пришло, сказали перезакажут. Перезаказали, ждал ещё пару месяцев и наконец пришёл аккумулятор, но оказалось что они заказали не тот аккумулятор. Ссылаясь на то, что они заказывали с моих слов, и что это не их вина. Где профессионализм?Разве они прежде чем заказать не должны были убедиться точно в модели, номере аккумуляторной батареи?притом, что заказывал я в тот момент, когда отдал телефон на диагностику и ремонт. Разве они не могли знать после диагностики модель телефона и т.д.?В итоге отдал деньги впустую за ненужный мне аккумулятор. Потому что оплата же при заказе была. Заказали заново, жду уже 3 месяца, результатов пока нет. Заезжал пару раз, узнавал пришёл аккумулятор или нет. Говорили что уточнят и перезвонят. Но увы никто не звонит и никто ничего не знает. Разочаровался в этой конторе
6 месяцев назад
Ольга Calipso
Треснул дисплей на Xiaomi redmi note 4x, пришел и через 1,5 часа забрал готовый телефон. Очень оперативно, не ожидал. Спасибо.
10 месяцев назад
Саша Позднякова
Отличный сервис. Обращалась несколько раз, в разное время. Очень грамотный и вежливый персонал. Все качественно отремонтировали.
2 месяца назад
Ксения Бочарова
Ужасная контора! В августе 2018 заказала аккумулятор на телефон. Девушка- приемщица умудрялась дважды(!!!!) заказывать неподходящий ( квалификация налицо). В начале декабря пригласили для замены,обещали сделать за час. Опять аккумулятор не подошёл. При возврате телефона молодой человек,выдающий заказы, успокоил меня тем,что мне могли бы сказать,что аккумулятор поменяли, а на самом деле ничего не сделать( т.е. готовы пойти на мошенничество и легко в этом признаются). Пообещали заказать оригинальный аккумулятор,чего не сделали, мотивировав тем,что компания прекратила поставки в Россию( а в другом сервисе оригинал аккумулятора привезли и поставили за 2 недели). 28.02.2019 написала заявление на возврат внесенного аванса(1200 рублей). Обещали вернуть в течение трёх рабочих дней,но 13.03.2019 деньги не переведены. Мошенничество налицо. Готовлю иск в суд( плюс моральные издержки). Буду отслеживать,чтобы не удалили комментарий
6 месяцев назад
Илья Arxitektor
Ужасный сервис! обещали заменить часы apple watch 1 с вспухшей батарейкой на apple watch 3, вернули через 2,5 месяца apple watch 1. Взяли за это 8500 тыс, чек не выдали! Рекомендую 100 раз подумать прежде чем к ним обратиться!
2 недели назад
Анна Кожевникова
Сдавал телефон по гарантии (которому всего было 2 месяца, соответственно в идеальном состоянии с защитным стеклом), не ловил сеть и очень большой люфт на кнопке блокировки. Пролежал месяц (обещали 3-5 дней диагностику) он у них просто так, пока не решил позвонить, когда дозвонился меня связали с мастером который сказал что телефон сдадут на обмен и мне привезут новый, спустя 3 дня пришла смс что "готово приходите", по приходу мне отдают мой же телефон и говорят что в Москве решили не так и вернули обратно тот же, мол всё нормально с ним и пачку филькиных бумажек. (Защитное стекло конечно никто не отдавал и его тупо отклеили, спасибо ребят). Придя домой обнаружил царапину на динамике (видно что мелкой отвёрткой было сделано, у меня всегда был в чехле при повреждении или падении не было бы такой царапины). При вопросе консультанту почему он так долго лежал если вы его всё равно в Москву отправили, ответила "что вообще-то ремонт до 45 дней!!", я ответил "что я 4-5 раз звонил узнавать статус ремонта(даигностики) и мне ничего толком не ответили,", после чего не обращая внимания стала заниматься своими делами. Очень отвратительный сервис, обидно что он единственный офицал. В итоге телефон мне просто перепрошили, кнопку блокировки не поправили - не чинили (так же болтается и слышен звук). вдобавок телефон спустя 3 недели опять начал лагать и падает сеть, похоже туда снова придётся идти.
- Врут про сроки (всегда звоните спрашивайте)
- Долго берут трубку (могут вообще по 40 минут не отвечать)
- Наврали про замену телефона, сначала говорят одно, потом другое.
- Зачем сняли мне стекло (если даже сняли то хоть верните, покупать и клеить ваше за 500 руб как вы сказали, это просто развод)
- Поцарапали, не чинили телефон (неужели хотя бы кнопку было трудно поправить), просто перепрошили спустя месяц и вернули, ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА!!!
- Теперь опять по гарантии нести его на месяц и слушать этот бред, не столько время потраченное жалко, как опять вероятность того что опять могут повредить телефон или же просто по тому же сценарию вернут мне... Очень ужасно никому не советую
7 месяцев назад
Макс Лисин
Клеили дисплей на nubia z11. Сделали плохо, зазоры, пытались убедить что это нормально. Договорились что я сам найду дисплей склееный с рамой чтоб без зазоров, а они переставят внутренности. Нашел, принес, они все собрали, но почему-то заднюю крышку недозащелкнули в центре, и она оказалась горбатой, просил исправить, категорически отказались. Дома при попытке все защелкнуть, лопнула плата. Свою вину они не признают.
4 месяца назад
Татьяна Шилова
Всем здравствуйте. В марте отдал моторола х play в данный сервис на замену экрана, через три недели позвонили,сказали что можете забрать.при получении сразу был заметен дефект:экран был плохо приклеин и при вызове не гас. Отдал обратно на доработку и теперь не могу дождаться пока починят .16.06.18 позвонили и сказали что могу забрать.перезвонили 17.06.18 и сказали что телефон долго лежал без зарядки придется перепрошить батарею)))).походу перепрошить не получилось и теперь ждем замены батареи .В городе много мастерских ,так что народ думайте куда отдать ваш телефон,но в эту мастерскую не стоит.
Буду постоянно отслеживать свой отзыв ,чтоб не удалили.
10.08.17 телефон еще не готов))))))обращаюсь в суд.
8 месяцев назад
Евгения Ступина
Телефон перестал заряжаться, думал в какой сервис отдать, к сожалению выбрал этот... Сдал свое устройство, заплатил за диагностику 500р., сказали, что неисправен зарядный разъём. Месяц от них не было вестей, решил позвонить, сказали, что повреждена плата, перезвонить через неделю. Прошла неделя, звоню, в этот раз говорят, что плата залита водой, нужно её просушить, звоните через неделю. Время прошло, звоню, на этот раз сказали, что пытаемся просушить плату, процесс долгий, звоните через неделю. Недельку спустя, звоню, сказали, что нужно менять модули экрана, стоимость составит 7500(наступило состояние шока ахах). В итоге отказался от ремонта в этом дворце умельцев. Приехал забирать телефон, подписал бумаги, прибыл домой, решил попробовать зарядить телефон (не знаю зачем ...), оказалось что он заряжен, но не работает экран...
Эти очумелые ручки умудрились и экран расхреначить... ЭТО ПРОСТО УЖАС. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!
4 месяца назад
Николя Ширков
Меняла заднюю крышку на телефоне, спросила будет ли оригинал,сказали да, а в итоге пластик, лучше б я с али заказала- в 10!!!!! раз дешевле. Но это конкретно мой случай, может у других всё более удачно.
3 недели назад
Ириша Hawaii
Обращался ни раз, в принципе достаточно положительный опыт, но когда в один момент от ремонта отказались, времени прошло до этого момента порядка 50 дней, хотелось бы на такие вопросы ответы получать скорее.
2 месяца назад
Николай Плодухин
Не дозвонится, не достучаться, дорого
10 месяцев назад
Яна Быкова
Починили смартфон нормально - работает. Но очень долго чинили...
6 месяцев назад
Татьяна Скидан
Используют детали с АлиЭкспресс
9 месяцев назад
Кирилл Линецкий
Оставил macbook по гарантии окорябали экран плюс через неделю перестала работать клавиатура. И все это без учета ужасного сервиса и долгого ремонта
4 месяца назад
Дмитрий Соболев
Ужасный сервис.не ходите туда.ободрали телефон а потом видите ли надо было снимать на видео до и после.ничего не сделали.как не заряжался так и не заряжается телефон.отнесли в другой сервис так нам и сказали многие жалуются.набрали работников которые не чего не могут.да ещё и вредят.
8 месяцев назад
Saeed El-Daly
Удачное расположение сервисного центра.Ремонтируют практически любую технику, на которую есть запасные части.Много авторизаций,даже на говнобренды.Сроки работ всегда пересогласовывают, в связи с редкими запчастями.
8 месяцев назад
Ксения Хицевич
Такого ужасного сервиса, даже и представить нельзя.Телефон
Xperia Z. Не заряжается.Диагностика 500 рублей, ждал 2 дня, позвонил узнать когда вернут наградили.Спросил номер начальника. Сказали, что не имеют права разглашать такую информацию. Дальше интереснее. Сегодня забрал, проверил работает, отдал 1500 Р.Пришел снял с него пленку ,думал что в клею стал очищать оказалось верхний слой экрана поврежден до основания.Походу экран под замену.Причем эти афферисты попросили росписаться,что аппарат получил и претензий не имею.ОТДАВ ИМ 1500Р. ИСПОРТИЛИ ТЕЛЕФОН..Что теперь делать пока не решил.Но эта "шарашкина контора",запомнится мне на долго.НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ ТУДА,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ТЕЛЕФОНА!!!
4 недели назад
Олег Сазонов
Очень долго ремонтировали телефон. Правда тут больше зависело от удаленного сервиса, куда передали телефон. Никогда не возможно дозвониться до них. В течение 2 месяцев ремонта звонил по 2-4 раза в неделю, ни разу никто не ответил.
1 месяц назад
Дмитрий Колкин
Ремонт по гарантии, больше чем 45 дней телефон, отдают неотремонтированым, с отклееным экраном, треснутый корпусом
2 месяца назад
Юлия Петрова
Отдала телефон в ремонт по гарантии, после произведенного ремонта проблема вернулась примерно спустя 3-4 дня. Очень грустно :(
8 месяцев назад
Никита Фомин
Категорически не берут трубку. Зачем указан номер телефона? Непонятно...
8 месяцев назад
Moris Gevorgyan
Всё хорошо, только жаль не хватает на всех телефонов взамен на время ремонта. А так, в целом, сервис неплохой!
3 дня назад
Al Naysmith
Отвратительный сервис и ужасное обслуживание. Долгий ремонт техники. Дозвониться до этих ребят невозможно а когда дозваниваешься они сбрасывают. Я бы поставил этому сервису 10 старых лях из 10!!!
9 месяцев назад
Елисей Тихонов
Не ремонтируют. Врут про сроки. Отвратительно
2 месяца назад
Дима Малашенков
Ужасный сервис. Никогда не отдавайте туда свои устройства. Чинят долго, максимальный срок 4 месяца. Устройства на замену не выдают, у них они кончаются постоянно.
11 месяцев назад
Катерина Цыганкова
Ребята молодцы,выслушали не послали назад в магазин взяли в ремонт телефон
10 месяцев назад
Димон Клещенок
Ремонтируют не очень
2 месяца назад
Леонид Кайзер
Аккумулятор меняли 3 месяца. ТРИ МЕСЯЦА! Ещё и динамик начал хрипеть после этого.
2 месяца назад
Виктория Исакова
Контора наеб.во!просто гэ!
1 неделя назад
Natalya Юрму
Г
8 месяцев назад
Сергей Иванов
Работают оперативно
2 месяца назад
Никита Чистиков
Отдал айфон чтобы поменяли батарею...готово было в этот же день...правда ничего не изменилось,отдал обратно сказали 3 дня и всё будет в порядке)прошло 2 недели трубки с моего номера не поднимают приходиться набирать с других номеров,отвечают что пока не готово)
3 недели назад
Маша Лавренченко
Разводилы
8 месяцев назад
Алёна Рыбина
Бешеные цены на ремонт
1 неделя назад
Ашот Ахвердян
Ужасно! Бегите из этого сервиса! Ремонтировали телефон 5 месяцев, вернули в нерабочем состоянии, при этом заплатила 6 тыс руб. Не хотели возвращать деньги, требовали оставить телефон. Хозяин неуравновешенный, нервный и неадекватный, наверно, поэтому такой сервис.
2 месяца назад
Gyunter Nedim
Так себе сервис ничего выдающегося
2 месяца назад
Александр Канухин
Начитался отзывов ,стало грустно ,сломались наушники AirPods ,пришёл думал конец,обманут и прочее ,сделали через 4 дня ,очень доволен ,если ремонтируете технику Apple ,думаю,проблем не будет
10 месяцев назад
Таня Иванова
Отремонтировали быстро, качественно
11 месяцев назад
Юлия Наливайко
Очень не доволен
10 месяцев назад
