SPBREPAIR
Ремонт аудио- и видеоаппаратуры SPBREPAIR, Цветной б-р, 30, Москва, Россия, 127051:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Цветной б-р, 30, Москва, Россия, 127051
Сайт: spbrepair.ru
Номер телефона: +7 495 649-68-97
GPS координаты
Широта: 55.7724477Долгота: 37.6225445
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Шульман
Не кода к ним не обращайтесь!
Отдал телефон в ремонт с условием сохранения данных.
Протестировали, назначили цену 2.500.
Потом звонят что надо доплатить чтоб пропали качественно 4 тыс. Ну Ок.
Сделали.
Был севший, у них на месте не проверили.
Домой принес, включаем, тухнет и бесконечно перегружается.
Принёс им по гарантии. Забрали сказали будем делать.
1.5 месяца делали. Сам звонил их торопил раз в неделю.
Они сами не звонили!
И зачем, деньги то уплочены!
Прихожу через 2 месяца и требую свой телефон.
Достают его включают и говорят. А вы должны ещё 2.5т.
За что спрашиваю, он же по гарантии был?
Мы ещё что то делали и т.д и т.п.
Я истественно не согласен.
Ладно, идём дальше.
Я включаю телефон, а они все данные оттуда стёрли. Они тупо его сенхронизировали.
Хотя самое главное условие было, сохранить данные, сам телефон цености не имеет. Ни 4 т не 2 он не стоит.
То ради чего принесли в ремонт этот телефон просто тупо стёрли!!!
И под занавес.
Доплату я конечно не заплатил.
Но я принёс его домой и в этот же день он умер, потух и все!
Тоесть заплатив им 4 тыс, они нечего не сделали!
Стёрли данные!
Мурыжили в целом 2.5 месяца!
И по итогу дома в тот же день он умер и даже не включается!
Как вы считайте ответственный подход?
Как вам качество?
И обратная связь с клиентом?
Однозначно не рекомендую!
5 месяцев назад
Магистр Йода
Хороший сервис. Менял экран на s8+
5 месяцев назад
Александр Дмитриев
Все круто! Ребят рекомендую- аккуратно и быстро произвели ремонт.
6 месяцев назад
Кирилл Антонов
Уже три года, как я приобрела смартфон Samsung s7 edge. И вот мой телефон стал барахлить. Сенсор работал с перебоями. Нужен был ремонт. Коллеги по работе посоветовали обратиться сюда. Персонал приветливый, корректно всё объяснили. Быстро заменили сенсорное стекло смартфона. Довольна.
7 месяцев назад
Сергей Чихачев
Дети смотрели мультики и ели, они даже не поняли, как телефон оказался в еде. Я быстро выключила, извлекла батарею и отдала ребятам на ремонт. Спасали, как могли, умереть не дали)) Заменили динамик и ещё какие-то две штучки (названия не запомнила) — телефон работает. Посоветовали отличный чехол, он конечно от еды не убережет, но немного защитит.
8 месяцев назад
Alexei Russo
Записались на замену стекла Iphone XS Max , оператор сервиса изначально проговорила о 1.5 часах ремонта. По факту телефон ремонтировали 4.5 часа (сдали в 14.00), при этом постоянно кормили обещаниями "Через 20 минут". Времени сидеть столько времени в сервисе не было, поэтому уехав (без телефона и без связи) вернуть по завершению ремонта было сравнимо с прохождением квеста. 1. Номер, с которого записывались на ремонт был заблокирован (звонки не проходили). Пришлось звонить с третьего номера. (потом снова вернулось всё на место) 2. Менеджер на просьбу прислать курьера сегодня ответила фразой: "Только завтра, мы работаем до 19" . То есть ее нисколько не смутило, что они 4.5 часа делали телефон вместо 1.5 часов и это их косяк. Благо в сервисе есть адекватный администратор, который на моё предложение прислать с курьером телефон отреагировала нормально. В результате телефон я получила в 20.15 вечера.
10 месяцев назад
Александр Прутков
Вчера забрала из ремонта свой многострадальный Samsung S9, который упал экраном вниз и разлетелся на части, а экран естественно треснул на две красивые полоски. Думала, что все ... Одним словом - молодцы, приятно иметь дело с такими людьми, которые реанимировали мой маленький телефончик...
9 месяцев назад
Павел Ионин
Очень довольна работой, сдала телефон Samsung s9+ в ремонт, на след. день забрала уже отремонтированный, классно поменяли экран на оригинал. Современные ребята - удобный сайт, рекомендую! Перед тем как обратиться обратила внимание на количество отзывов, и не ошиблась.
4 месяца назад
Лилия Маковозова
У меня треснуло стекло на самсунг S7 edge из-за падения, но т.к. сам телефон норм работал, ребята из сервиса смогли починить без полной замены экрана. Прошло около недели после ремонта, пока все идеально. Рада, что нашла таких мастеров)
11 месяцев назад
Артур Валиуллин
Шла на работу и разбила Айфон 8, стекло стало в мелкую паутинку. Сказать, что настроение испорчено - ничего не сказать. Перед глазами тысячи руб. и куча времени на решение вопроса. Такого сервиса я не ожидала. Работает так, будто бы ничего и не случилось. Очень довольна результатом и ценой ремонта.
4 месяца назад
Татьяна Мартыненко
Расскажу по порядку. Я работаю в офисе и могу отлучиться для ремонта на какое-то время в обеденный перерыв. Я задумала отремонтировать стекло на xiaomi, этот центр был один из самых близких к моей работе. Позвонила с утра, чтобы уточнить наличие деталей. Договорились, что приду в обед (около 14). Обещали по акции наклеить защитное стекло в подарок, что меня еще больше настроило идти к ним.
Найти было очень сложно. Никаких объяснений в смс не было, попала в нужный подъезд не сразу, бизнес центр не приметный. То, что не было никаких ориентиров, немного насторожило сразу. Нужно выписывать специально пропуск, чтобы попасть в здание. Нужно было слушать свою интуицию и не идти ????
Потому что сразу же при приёме телефона на меня ни с того ни с сего накричала дама, принимающая технику. Ну, подумала я, раз я всё это преодолела, не уходить же. Спросила, когда будет готово, мне сказала эта дама – «завтра днем ДО 13». Я переспросила – «то есть, если я после 13 приду, будет готово?» Тоном абсолютной уверенности мне сказали «Да». Мне по телефону обещали, что починят сегодня же, ну я опоздала, не пришла в 14, так что ОК, пусть завтра.
Пришла сегодня, на следующий день, в 15. Мне сказали, что «телефон еще не собран, ждите 10-15 минут». Внутри очень резко пахло и играла неприятная музыка, так что я вышла из здания, сдала пропуск. Пришла обратно, посидев в кафе. Надо ли говорить, что готово еще не было. У меня уходило время рабочего дня, на все мои переживания ответом была наглая улыбка и слова «девушка, успокойтесь!».
После 16 вынесли телефон с той же презрительной улыбкой, со следами клея вокруг и с очень блеклым дисплеем, идущим внутри прямоугольниками. Еще добавили, что мне нужно либо 2 часа еще ждать, либо мне его обмотают резинками и подождать, пока подсохнет, чтобы не развалился. На слова, что у них было больше суток, чтобы просто поменять экран, и что я вчера даже переспросила, точно ли будет готов, был ответ – «ну, если вам не нравится, я могу снова его разбить и вернуть вам 1000 рублей». Никакого извинения, даже формального, за задержку, не было. Я бы охотно не приходила бы к ним и осталась со старым вариантом, только бы не чувствовать это хамство и бессилие, когда нужно ждать свою вещь, а обращение крайне недружелюбное, и никуда не уйти: телефон нужен. Да, про яркость дисплея мне сказали, что она всегда меняется при починке xiaomi, но такие вещи надо в идеале говорить ДО, а не ПОСЛЕ.
Стоит ли говорить, что обещанное защитное стекло мне никакое не наклеили – «у них закончилась».
Могу посоветовать тем, кто хочет отточить свои навыки антикризисных переговоров с хамами. В остальных случаях стоит найти что-то более человеческое.
7 месяцев назад
Макс Гранкин
Искал сервис с удобным расположением в центре и недорогой ценой. Нашел, позвонил по телефону, уточнил детали и записался. Правда приехал не как обещал, а опоздал минут на 40 и подскочил почти к закрытию))) Но все равно мой убитый айфон 6 приняли в работу, не смотря на что что рабочий день почти закончился. Телефон отремонтировали быстро, ребята приятные, работой доволен. Гарантию дали на полгода, посмотрим, надеюсь не пригодится.
9 месяцев назад
Анюта Костомарова
Отличные ребята - дружелюбные и хорошие мастера - быстро делают и судя по всему качественно. За все виды работ говорить наверняка не могу, но в моем случае все как по маслу.
Ставил xkey на xbox fat полтора года назад.Объяснили как пользоваться. Все работало отлично, но потом я по неосторожности ( а ведь они меня предупреждали) отломил usb выход xkey - наступил.
Зашел на сайт и описал ситуацию. Мне сразу же ответили и по моим описаниям поломки посоветовали просто купить новый usb наконечник, что я и сделал. Но все оказалось не так просто - смешанный диск в боксе отказывался отображаться.
В итоге приехал в праздничный день без предупреждения и ближе к концу рабочего дня. Работы у ребят видно хватало да и клиенты на ресепшене были, но мастер сразу же поинтересовался о поломке и с ходу разобрал xbox. Минут за 15 разобрался в чем дело и сразу же отдал рабочую приставку.
Денег взяли всего ничего, а как оперативно починили и объяснили что именно сломалось - оказалось шлейф xkey отошел в ходе моей самостоятельной починки. Да еще и гарантию дали на полгода.
В общем отличный сервис.Приветливые люди.Всем рекомендую и желаю ребятам из сервиса плодотворной работы.
4 месяца назад
Anna Rogal
Достаточно быстро сделали мой телефон Samsung s10+. В день приема отзвонился мастер и сказал, что проблема в экране. Заменили на хорошую копию. После нашего разговора прошло около 2 дней и я забрал рабочий аппарат.
7 месяцев назад
Максим Прохоров
Обращаюсь не первый раз. В этот раз разбила стекло на iPhone 8. Ремонт быстрый и качественный, за один час. Внимательные и доброжелательные сотрудники + скидка :). Рекомендую!
9 месяцев назад
Анастасия Потапова
Разбила экран в телефоне Samsung note s8. Телефон включался, мне могли звонить, но совершенно ничего не было видно. Забежала по пути на работу. Сделали быстро, я даже не ожидала. Выглядит как новый, как будто ничего и не было.
8 месяцев назад
Антон Белогорцев
Починили телефон Samsung s8 (замена матрицы) достаточно быстро. Не скажу, что очень дорого. Прикольный интерьер и рядом от работы.
8 месяцев назад
Константин Соколов
Никому не советую данный сервис.Так как я работал в нем,и знаю все что там происходит.Запчасти вам там не поставят новые это точно.Они просто берут битые экраны,переклеивают и продают как новые.Гарантию что они дают это так для вида,не факт что вам бесплатно сделают!Директор Дмитрий Еланский это вообще отдельный экземпляр,он к своим сотрудникам относится никак,за время что я работал поменялось около 15 мастеров,несколько админов,зарплату не выплачивает,мне не выплатил за 2.5 месяца.Никому не советую посещять этот сервис,вам это очень дорого обойдется!!!
8 месяцев назад
Андрей Максимов
Я очень довольна, сдала вечером смартфон iPhone 8 с разбитым экраном, все поменяли, отлично, аккуратненько и быстро, на второй день уже было все готово. Одно слово - мастер. Спасибо огромное, меня просто спасли.
8 месяцев назад
Елена Бурцева
Спасибо огромное. Я бы пропала без моего ноута. Просто спасли мне жизнь. Спасибо, что оперативно все почисти и поменяли. Рада, что обратилась сюда.
9 месяцев назад
Кирилл Багус
Искала в Москве сервис который сможет срочно и при мне поменять стеклышко на 7 айфоне. Т.к. я была проездом, вопрос времени был особо актуален. Обзвонила несколько сервисов, везде предлагали оставить телефон на длительное время, а ребята с Цветного пообещали все сделать оперативно. Не солгали))) Спасибо большое!!
4 месяца назад
Александр Исмаилов
Приехали в гости к сестре студентке и на ноутбук маленький брат разлил чай. Истерика!!! Сервис выбрала только по отзывам. Объяснила ситуацию. При мне все разобрали, продиагностировали, почистили и отдали. Огромное спасибо!
4 недели назад
Виктор Афанасьев
Работа в мастерской, судя по отдельным полочкам с документами налажена достаточно неплохо с точки зрения организации бухгалтерии и учета. Кроме того, достаточно коммуникабельный персонал, синдрома "динамо" обнаружено не было, но... Мастерская не для сложного ремонта. Крупноузловой ремонт, где нужно заменить, например, экран - да. Но когда речь заходит о более сложной диагностике - здесь судя по всему не хватает квалификации.
Конкретно в моем примере я отдавал на починку IPhone 6, утопленный в море примерно на 2 сек. При сдаче телефона в ремонт было сказано: " Не переживайте: и не такие восстанавливали!". Результат: 2 недели "типа диагностики" и возврат телефона со словами, что все внутри сгнило - пытаешься припаять в одном месте, а отваливается в другом. Послеремонтный визуальный осмотр под микроскопом у другого специалиста показал, что никаких манипуляций с телефоном, связанных с припаиванием/отпаиванием не производилось, состояние платы очень хорошее, то есть соленой водой плата телефона не повреждена. Кроме того, при обратной сборке телефона не все блоки оказались прикручены, отсутствовала часть крепежа, а в некоторых местах детали были прикручены неподходящими болтами.
Итого мой резюме:
1. В мастерской работают люди без специального образования, обученные только на осуществление замены отдельных узлов телефона, да и то не самым качественным образом (о чем свидетельствует отсутствие ряда деталей, например, прижимной планки шлейфов экрана). Если и отдавать телефон в ремонт, то только в случае, если необходимо заменить экран, да и то нет гарантии, что все детали будут возвращены на место в через некоторое время понадобится снова обращаться за помощью.
2 недели назад
Александр Новичихин
Отличный сервис. Меняла разъем зарядки на Meizu. Сделали очень быстро и качественно. Выдают квитанцию с печатью + гарантию на выполненные работы.
8 месяцев назад
Наталья Ланская
Позвонила и сразу записалась на удобное для меня время в выходной день на Трубную.
Быстро нашла нужное здание, в пешей доступности от метро.
Очень приветливый молодой человек - Юра за 15 минут поменял сенсор и стекло на моём телефоне, все это время развлекая байками и весёлыми историями.
Бонусом еще мне починили мелкие поломки, закрутили болтики, которых не хватало, отполировали переднее и заднее стекло по цене замены стекла )))
Работой сервиса и отношением персонала очень довольна.
Ребята - большое вам спасибо!
7 месяцев назад
Иван Качалов
Была замена дисплея на мобильном телефоне iPhone xs. Заменили хорошо без лишних вопросов. Ремонтом в целом довольна, сумма была такая, какую мне предварительно сообщили, когда я спрашивала онлайн.
9 месяцев назад
Егор Пирамидин
Сдала Самсунг для замены стекла, сломали дисплей, заднюю крышку и шлейф динамика. Несольких винтов не хватало.
В итоге попала больше чем на 10000 вместо 2500.
Надо было, конечно, смотреть на эту "контору" - мастера сидят в грязи, запчасти на грязном столе свалены в кучу, квитанцию не дают.
Не верьте хорошим отзывам, их пишут сами сотрудники или их друзья.
5 дней назад
Хуан Пирейра
Сдал телефон Samsung s9 на замену экрана (оригинал). Предупредили о дальнейших шагах и порядке проведения ремонтных работ во время приёма телефона в ремонт. Рекомендую всем, кому нужен прогнозируемый результат.
4 недели назад
Виктор Трофимов
Отдавала в ремонт мобильный телефон iPhone 7+ на замену только стекла - это в 4 раза дешевле, чем экран поменять. Сделали быстро, качественно! Очень довольна обслуживанием, приятные менеджеры, приятные консультанты.
4 недели назад
Юлия Шарапова
Доброго времени суток уважаемые друзья. Недавно посетил данную контору для замены экранчика на айфоне 4-ом. Позвонил договорился, все вежливо, помогли разобраться с ориентированием на местности))) По Ребятам, которые там работают, видно, что знают, что они делают. Посмотрели мой телефон сверху донизу и отправили на починку, так как это не долго я остался сидеть там же и наблюдал. Администратор вежливо и с юмором общается с клиентами, играет музыка(не рокогого направления) клубная, мастера шутят за кропотливым делом, в общем мне скучно не было. В конце концов получил я свой телефончик обратно, все сделали отлично, причем была проблема с сенсором на свет, дак они провозились с ним пока не сделали чтобы он работал идеально. На счет цены скажу что это одна из самых дешевых мастерских в Москве. (могут предложить как оригинальные запчасти так и копии). В общем ребята хорошие, конторка отличная, приходите не пожалеете))
7 месяцев назад
Demetrio Demetriusz
Аналогичная история только теперь Москва Трубная
Сервисный центр на Трубной. Поставили Cobra сказали забирайте, приехал сказали косяк - греется, завтра сделаем. На следующий день тишина, через день сам позвонил - говорят поставили E3 - тестируют. Позвонили - приезжайте. Приехал забрал - Включил дома - работает. Но! Система охлаждения стала раскручивать кулер до максимальных оборотов. То есть, шуметь приставка стала как пылесос примерно. Приятного мало - отвёз обратно на след. день. Сказали, поменяют термопасту, и всё будет хорошо. Прошла неделя, в течение которой кормили обещаниями перезвонить и не перезванивали. Далее говорят сделали - курьер привез. Дома тоже самое ! Опять отдал уже 17 декабря и с тех пор, то приставка в ремонте, то чудо мастеру отдали, то вот вот приедет (так уже последние 2 недели) Звоню сам так как не напрягаются ! Потом говорят знаем про вашу проблему - и не берут трубку по номеру или сразу переводят на Трубную, где опять говорят делают.
За это время при желании можно было всё в приставке поменять... Руководство обещает решить, но воз и ныне там! Как писал комментатор из Питера - им на нас насрать! Номер расписки 22333
4 месяца назад
Роман Буер
Искал в Москве где можно сделать даунгрейд прошивки PS3 Slim. Есть несколько контор где это делают но у многих это на коленке делают и гарантию не дают.
Здесь все сделали быстро , ответили на вопросы. На работы дают гарантию 6 месяцев. Второй день полет нормлаьный ,все игры устанавливаются замечательно.
Дмитрий.
1 месяц назад
Айсылу Шиляева
Отдавал в ремонт айфон 4s с разбитым экраном. По быстрому поменяли мне экран, принесли. Заметил, что плохо установили кнопку home она клацала и залипала, внутри все как то болталось. Попросил исправить. через 2 часа мне его принесли, кнопку поправили. Забрал телефон и на следующий день я заметил что телефон сам переключается на вибру и обратно, нет звука в разъеме наушников и внутри всё равно что то болтается. Купил отвёрточку, снял крышку. Винтики разные ввернуты кое как, большинство отсутствовало, я раскрутил что мог и нормально закрутил, поставил крышку- заработали наушники и больше ничего не болтается. Ощущения остались неприятными.
3 месяца назад
Настя Брылева
Хочу поблагодарить от всей души коллектив сервисного центра на Трубной улице 25!! Очень вежливое отношение к абсолютно безграмотным пользователям!!! Я уже двжды обращалась в этот центр и оба раза моя проблема была мгновенно и очень профессионально решена! Всем советую!!! Спасибо большое ребятам!!! Удачи и процветания компании!! А владельцы и руководство пусть не забывают, что залогом успеха являются люди!!! Если они довольны, то и работают очень хорошо!! А у хорошего добросовестного коллектива всегда работа спорится! Будьте счастливы и успешны!!! Большое спасибо!!!
10 месяцев назад
Артур Ефремов
Я уронила впервые за два года свой Iphone 5c и сразу стала искать ремонтную мастерскую. Spbrepair привлекла количеством положительных отзывов и приятной ценой (я студент). со мной быстро связались, записали меня, так вежливо говорили. совсем ненадолго я оставила свой телефон мастерам, и вот он уже цел , как новый. сейчас экран иногда не слушается, но, возможно, это от падения.
11 месяцев назад
Юлия Дитмар
Меняла в этом сервисе аккумулятор для iPad mini 2, цена - самая выгодная по Москве, всё сделали быстро - и с гарантией на полгода.
Дополнение 1: спустя несколько дней после замены айпад начал некорректно показывать заряд (1% при реальных 40-80), отнесла его на диагностику. До замены аккумулятора подобных проблем не возникало. Обещали провести диагностику за 2 дня, в итоге это заняло почти неделю. По словам администратора, мастер разобрал-собрал планшет, никаких неисправностей не нашёл, ошибка с зарядом больше не возникала. Пригласили обращаться снова, если вдруг что... Но буквально через 5 минут использования та же история - 1% заряда и косяки при зарядке планшета. Не знаю, дело в сервисном центре или в недавнем обновлении iOS, но ремонтировать я там больше ничего не буду.
Дополнение 2: Теперь планшет отказывается заряжаться.. "Спасибо" сервису. Тут-то ОС точно не могла повлиять, а неправильная сборка или диагностика - вполне.
4 месяца назад
Лена Сураева
Я меняла разбитый экран на Самсунг s7 edge. Очень быстро и идеально сделали. Спасибо большое сервису и профессиональному сотруднику, который колдовал над моим телефоном.
8 месяцев назад
Лена Яковлева
Сегодня обратился в этот сервисный центр. К сожалению весь день был занят и поэтому пришел за 15 минут до закрытия. Что удивило - скорость работы космическая! Оперативно заменили дисплей на Iphone 5c и тем самым спасли мою жизнь - ведь без телефона никуда в наше время. Спасибо! Крайне рекомендую, ваш телефон спасут эти ребята.
1 месяц назад
Дмитрий Иванов
Я, очень довольный клиент сервисного центра на Трубной. Я приезжал к ним когда у самого ничего не вышло с пайкой. Все впаяли, стала как новая. Потом заказал на Aliexpess флешер для downgrade, но он не работал чуть было не загубил приставку. Ребята помогли выйти из затруднительного положения. Я весьма признателен им за их работу. И пусть не всегда получается решить вопрос за короткое время, но они молодцы, и я и впредь буду к ним обращаться, если что понадобится. Спасибо вам за все ребята!
С искренним уважением Иван Наруто.
1 месяц назад
Денис Смагин
Забежала в сервис-центр буквально за 15 минут до закрытия, но мне пошли на встречу и заменили разбитый экран на айфоне. Поставили оригинальные запчасти (до этого я уже меняла экран в другой фирме, там поставили дешевый аналог и экран показывал блеклые цвета и был в сеточку). Замена прошла быстро на моих глазах, мастер даже немного задержался после рабочего времени. Все работает отлично. Спасибо!
4 месяца назад
Сергей Цибель
Добрый день.
Потребовалось заменить стекло на рабочем (важный момент, так как нужны были кассовые чеки для бухгалтерии) IPad Air.
Позвонил в 2 ближайших по карте сервиса и в два сервиса с выездом мастера.
Все 4 отказались предоставить финансовые документы. В лучшем случае предлагали гарантийный талон и бланк строгой отчетности.
На сервис SPBRepair навёл мой родственник, который недавно менял стекло на Айфоне жены.
В итоге - ремонт обошёлся в 2 раза дешевле, чем говорили в первых 4-х сервисах.
Сделали быстро. Очень вежливый персонал.
Занёс сервис в закладки.
Спасибо!
1 месяц назад
Оксана Васильева
Всем привет! Можете не вставать. отдавал в ремонт в воскресенье ipad и iphone. ipad 2 был разбит. там только стекло, а айфон - понейшее мясо. починили быстро. сравнительно дёшево. на качество ремонта не жалуюсь и у меня ни по связи, ни по эксплуатации нареканий нет. Оживили корпус, наладили работу боковых кнопок. справились на твёрдую пятёрочку по пятибальной шкале. Сам коллектив молодой и очень приятный. ребята могут поддержать разговор. высказывают мнение не ради мнения, а свою вполне обдуманную позицию, что делает их ещё более приятными собеседниками.
Ремонт..........5+
Сервис..........5+
Коллектив.....5+
Приятная атмосфера. Туда хочется возвращаться. Учитывая свою карму, скоро приду с очередной поломкой хахахахаха)))всего хорошего! молодцы!
1 месяц назад
Танюшка Турчиняк
Я вдребезги разбила свой iphone 6, разбилось стекло, и почти все внутренности, а также погнулся корпус.
Ребята привели мой несчастный iphone в идеальное состояние буквально за пару часов, также персонал весь очень приветлив. Отдельно хотелось бы поблагодарить моего мастера Юрия.
Отличный и недорогой ремонт! Спасибо!
10 месяцев назад
Irina Pak
Сказать, что УЖАСНО - ничего не сказать. Позвонил в четверг днем, попросил курьера на пятницу для мамы(работает в двух станциях метро от сервиса), поменять стекло на Iphone. Обещали приехать в 11 и в течении 2-х часов вернуть. Не приехали, не позвонили. Пришлось звонить самим. Обещали в 13 приехать и все быстро сделать. В итоге в 14 позвонили, сказали, что будут в 16 и вернут телефон в 18. Пятница - короткий день, мама спешит на дачу. Пришлось отказаться и потерять целый день с этим УЖАСНЫМ сервисом. Отношение наплевательское! Зато сайт красивый сделали и сами себе отзывы мифические пишут.
4 месяца назад
Ирина Барская
Не обращаться ни в коем случае. Сидят в конуре в каком-то вонючем подвале. Сдал на Трубной на диагностику планшет, обещали отзвониться в течение часа-полутора. Три дня звонил им сам, пытался выяснить, есть ли хоть какой-то результат. Все три дня кормили завтраками, я спокойно ждал. Но когда попытался что-то выяснить, хамским тоном заявили, что если что-то не устраивает, забирайте без ремонта. Так и поступил. К аппарату явно никто даже не прикасался.
1 месяц назад
Марсель Хайдаров
Сервисный центр на Большой Пушкарской. Некоторое время назад отозвался положительно, т.к. "реболл" после жёлтого огня сделали быстро, в тот же день забрал приставку (суббота, 30 ноября). Включил дома - работает. Но! Система охлаждения стала раскручивать кулер до максимальных оборотов. То есть, шуметь приставка стала как пылесос примерно. Приятного мало - отвёз обратно на след. день. Сказали, поменяют термопасту, и всё будет хорошо. Прошла неделя, в течение которой кормили обещаниями перезвонить и не перезванивали. Приехал в субботу - приставки моей в сервисе нет. Рассказали странную историю про то, что приставку отправили в Москву. И в понедельник с курьером пришлют мне её обратно домой. Так в итоге не позвонили и, конечно, ничего не прислали. На следующей неделе я периодически позванивал разузнать, как там обстоят дела с моей приставкой. И какого-то более или менее внятного ответа дать мне никто не мог. "Мастер посмотрел, сказал, что вряд ли это можно исправить. Шумит в пределах нормы." Ещё неделя молчания, и я пришёл к выводу, что на клиентов своих сервису, по большому счёту, насрать. В общей сложности продержали мою приставку 2,5 недели. Приехал, попросил воткнуть в сеть, послушать, подождал три минуты - не шумит. Забрал. Дома включил, через минут 5 загудела как пылесос. :( В результате плюнул и продал консоль. Такая история.
3 месяца назад
Женя Вербицкянчик
Огромное спасибо , новой процветающей корпорации "ruStar" . Отличный сервис, приятный коллектив и вкусный цейлонский чай . Что сказать о времени ожидании - это самое кратчайший период замены экранов в отличии от других салонов . Все превосходно и легко . До новых встреч ))))
4 дня назад
Павел Плетнев
Отдали на перепрошивку PS3 - заплатили 2500 руб., консоль разобрали, прошивку поменяли, собрали - работает... но через день приставка стала сама по себе выключаться - поработает 3-5 мин, и выключается, даже огонек красный не горит.
Отдали назад - признали, что случай гарантийный, потестировали - получается короткое замыкание каким-то образом, ошибка при сборке (в разобранном виде приставка часа 3 работала у них - ничего с ней не происходило). Пообещали, что разберутся в кратчайшие сроки... Проходят около 3 недель, звоним - ну что, как? Ну, говорится в ответ, пока ничего не ясно, начинаем микросхемы перепаивать, чтобы посмотреть, не в этом ли дело...
Еще через несколько недель выясняется, что по их humble opinion во всем виноват ЦП - выпаяли старый, заказали новый - ждут, когда товар пройдет таможню...
По состоянию на данный момент и с начала выяснения, в чем проблема, прошло уже ДВА С ПОЛОВИНОЙ МЕСЯЦА!!!! За это время никто ни разу не позвонил, не проинформировал, как продвигается ремонт и когда ж наконец ребенок (и его папа :) смогут снова играть в игрушки, с СЦ соединиться невозможно - группа Т9 и их песня "Дай мне пару минут" уже вызывают тошноту с первых аккордов... В общем, как-то так... Подождем еще чуть-чуть, чем закончится эпопея, а дальше будем, по всей видимости, предпринимать какие-то более активные шаги с привлечением спецов по ЗоЗПП и ГК РФ.
Совет: если нужно сделать что-то из разряда "лень заниматься самому" (т.е. что-то не очень технически сложное, на любительском уровне) - обращаться можно, если что-то более нетривиальное - наверное, чтоит обратиться куда-то еще...
4 месяца назад
Robinzon Mvp
Если можно было больше звезд, присвоил бы не задумываясь!
Тут хочу подчеркнуть два момента. Первое это специалисты, молодые ребята которые очень умело делают свою работу. Причем это все происходит практический у вас на глазах, что вызывает доверие.
Второе это очень клиентоЛюбский коллектив) Ребята там ооочень приятные и улыбчивые.
Цены очень приемлемые. А запчасти у них хорошие.
Доволен и очень рад знакомству с ними)
P.s. был у них примерно неделю назад, обещал оставит отзыв, а руки вот только дошли)
2 месяца назад
Андрей Кудрявцев
Делал три раза, свой Iphone 6+, при чем в одном из случаев с довольно серьезной проблемой - все сделали отлично.
Что понравилось:
1) все обьясняют,
2) делают как лучше и не навязывают услуги.
3)Работы выполнены качественно, а цена адекватная.
Есть доставка, достаточно оперативная, даже по меркам Москвы.
В общем молодцы, спасибо Вам.
4 месяца назад
