АО ТрансТелеком

Компания ТТК самовольно подключает платные услуги (в моем случае это Антивирус) своим абонентам, затем блокирует доступ к Интернету в связи с возникшей задолжностью. Решить данную ситуацию компания не в силах. Персонал колл-центра абсолютно не компетентен, в том числе старшие специалисты, в частности "старший специалист" Максим. Имеют привычку бросать трубку и вести разговор к тому, чтобы это сделать. При этом, повторюсь, они не решают вопросы. Это уже второй раз, когда я стал из абонентом. В первый раз договор пришлось расторгнуть по причине повышения стоимости тарифа без уведомления. Сотрудники компании ТТК звонили с просьбой стать их абонентом повторно, на что я пошел после того, как сотрудник ПООБЕЩАЛ, что если такая ситуация повторится, то меня обязательно оповестят по смс или эл.почте. В мае 2020 произошли изменения и... меня не оповестили! После оооочень длительного и скандального решения этого вопроса, был произведен откат к старой стоимости, но сроком на 1 год... Сейчас ситуация схожая. Мне подключили услугу без моего согласия, мне начислена задолжность, а, следовательно, отключен интернет до погашения задолжности. Был выставлен срок на решения вопроса. Этот срок прошел, но ситуация не изменилась. То есть: при ежемесячной оплате равной сумме аб.платы, не по моей вине и в результате мошенических действий со стороны сотрудников компании, меня лишают доступа в Интернет. Всё обязательства в соответствии с договором, составленным между мной и компанией ТТК, я выполняю. Компания ТТК - не выполняет. Крайне не рекомендую связываться с данной компанией, так как вы рискуете оказаться в похожих ситуациях!