Сервисный центр Samsung Плаза Орион
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр Samsung Плаза Орион, пр-т Мира, д. 76, Москва, 129110:
422 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т Мира, д. 76, Москва, 129110
Сайт: telemix.ru
Номер телефона: 8 (495) 481-29-70
GPS координаты
Широта: 55.7905226Долгота: 37.6352663
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Елизавета Щедрова
Отличный сервис, сделали ремонт телефона быстро и качественно, спасибо большое!!
8 месяцев назад
Андрей Смирнов
Шикарный сервис! Обратилась туда за заменой дисплея. Вместо заявленных 2х часов все сделали за 40 минут. Все вежливые и тактичные. Всегда предложат посидеть ,отдохнуть. Работа выполнена прекрасно! Это лучшее отношение к клиентам, которое я встречала!)
10 месяцев назад
Марина Герасименко
Быстро сделали и отличное обслуживание девушкой Светланой.
4 месяца назад
Максим Екименко
Большое спасибо специалистам сервисного центра Samsung за оперативное восстановление моего старого S8! Очень порадовали скорость, качество и цена. В дополнение, ряд приятных плюшек: диагностика/отчет о состоянии гаджета, обновление прошивки, чехол/накладка в подарок...и снижение цены от заявленной при сдаче!
Отдельное спасибо Светлане за клиентоориентированность и экспертное сопровождение на этапе получения после ремонта :-)
6 месяцев назад
Антон Широков
Изначально я пошла меня аккумулятор в сервис, который позиционировал себя, как представитель Samsung. Мне насчитали "неисправность" в виде замены контроллера за 5000 и еще за диагностику 500р взяли. Я решила перепроверить мастштаб беды в оригинальном сервисе на Проспекте Мира и, конечно же, ничего кроме батареи мне менять не нужно было. Причем диагностика у них бесплатная. В итоге за полтора часа у меня новая батарея и потратила я меньше. Плюс гарантия есть. Спасибо ребятам за работу и отличный сервис!
5 месяцев назад
Марьяна Кондратенко
Вот так любители Android переходят на IOS.
11.02.2022 года, обратился с проблемой "глюков" на note 10 plus, талон электронной очереди привёл меня к самому "безклиентоориентированниму" специалисту Виктору.
Он мне предложил в 21 веке, всё удалить и заново установить все приложения ????????????
Не провел никакой диагности и даже не предложил её!!!
Сказал, приходите завтра ???????????? что в наличие нет прошивки для Вашего устройства...
После моего вопроса книги жалоб и предложений у него пропал слух и он перестал на меня реагировать, хорошо, вот как-то так друзья, а выводы делать Вам!
PS: Можете ознакомится по адресу г. Москва, Проспект Мира, 76 с моим заяалением под номер 55.
5 месяцев назад
Катерина Мелик-Гайказова
Вот так любители Android переходят на IOS.
11.02.2022 года, обратился с проблемой "глюков" на note 10 plus, талон электронной очереди привёл меня к самому "безклиентоориентированниму" специалисту Виктору.
Он мне предложил в 21 веке, всё удалить и заново установить все приложения ????????????
Не провел никакой диагности и даже не предложил её!!!
Сказал, приходите завтра ???????????? что в наличие нет прошивки для Вашего устройства...
После моего вопроса книги жалоб и предложений у него пропал слух и он перестал на меня реагировать, хорошо, вот как-то так друзья, а выводы делать Вам!
PS: Можете ознакомится по адресу г. Москва, Проспект Мира, 76 с моим заяалением под номер 55.
5 месяцев назад
Марина Казанкова
Очень оперативно и клиентоориентированно со мной работали Владислав и Светлана! Такое внимание к каждой детали, супер!!!
8 месяцев назад
Анастас Асцатуров
Разбила экран, быстро и качественно заменили спасибо :)
4 месяца назад
Александр Кихаев
Самый лучший сервисный центр. Все оперативно и профессионально! Телефон отремонтировали в течение 40 мин. Супер! Отдельное спасибо Администратору СВЕТЛАНЕ ! Вкусный кофе и отличное общение!!!
9 месяцев назад
Тамара Яковлева
Сегодня посетил в очередной раз сервисный центр самсунг, на Проспект Мира 76. Жена разбила экран. Замену дисплея произвели за час, результатом доволен. Сделано на отлично. Всем большое спасибо за обслуживание и скорость. Особенно хочу отметить Светлану.
9 месяцев назад
Луиза Левиева
Отвратительное отношение к клиентам , позвонил узнал по наличию детали ( экран на NOTE 20 ULTRA ) , сказали нет нужно приехать оформить заказ , приехал через весь город мененджер осмотрел телефон записал модель , сказал что заказ по номеру телефона , заказ доставят до 3х дней , через день набрал узнать , сказали, что деталь еще не привезли и что мне обязательно наберут , набрал сам через 4 дня , оказалось что заказа в системе нет , не кто деталь не заказал , предложили назвать IMEI - это при разбитом то экране , сказали что по другому не смогут перезаказать деталь а по номеру модели не могут ... не рекомендую данный сервис центр !!! затем обратился к официалам , заказали деталь дистационно и не какой IMEI им не нужен был досттаточно было назвать модель телефона и объем памяти ! дополнение в ответ : обращение было 13 февраля ( номер номерка в электронной очереди по-моему был N605 )
5 месяцев назад
Лёша Кутьин
Менял по страховке дисплей в этом сервис центре(страхуйте свои мобильные телефоны обязательно, 12% от стоимости аппарата и весь ремонт+запчасти на 1 год). Ожидание не более часа, запчасти по наличию. Высокая скорость обслуживания, отличный сервис и высококлассный персонал. Рекомендую Samsung как сильную марку с высоким качеством сервисного обслуживания!
6 месяцев назад
Дашуля Требухина
Добрый день! Обратилась в сервис с гарантийным ремонтом нового телефона. Очень понравилось обслуживание ,начиная со входа. Меня приветливо встретила менеджер Светлана, сориентировала меня, предложила кофе- была очень любездна и добра ко мне. Ремонтом занимался инжинер Нукрудин, очень вежливый и профессиональный сотрудник. Ремонт произвели оооочень быстро. Я довольна!!! Всем рекомендую этот сервис ! Класс!
11 месяцев назад
Николай Юткин
Пришёл расстроен, сломался телефон. Со входа встретили с улыбкой быстро помогли с решением проблемы . В целом остался доволен с улыбкой на лице уехал домой. Samsung сервис с большой буквы так держать . Рекомендую ???? …
7 месяцев назад
Офелия Беттихер
Пришёл расстроен, сломался телефон. Со входа встретили с улыбкой быстро помогли с решением проблемы . В целом остался доволен с улыбкой на лице уехал домой. Samsung сервис с большой буквы так держать . Рекомендую ???? …
9 месяцев назад
Ирина Гришина
Сегодня приехал в этот сервис с неисправность экрана, пропало изображение, мерцание. Ранее делал по страховке, в другом сервисе, дефект повторился. Приняли быстро, ремонт сделали по гарантии за час, чему безумно рад, в другом сервисе забирали на 2 недели! Обслуживание на высоком уровне, бесплатный кофе/чай, зоны отдыха, вежливость сотрудников! Отдельное спасибо хочу сказать инженеру Нукрудину, за отличную работу. Самсунг/Samsung
3 месяца назад
Людмила Савина
Супер сервис! Респект! Заменили дисплей за час, удобное расположение сервиса и фирменный магазин в одном здании. Вежливый персонал. Рекомендую
9 месяцев назад
Ириша Акимова
Огромное спасибо сотрудникам центра за быструю и качественную работу!
7 месяцев назад
Vasiliy Anikin
Удобное расположение сервиса, доброжелательный персонал, быстрое выполнение работ по гарантии. Ранее приобрел сертификат на замену экрана, сегодня воспользовался им. Ремонт занял час. Получил свой note 9 новенький, качество работы сразу видно???? На улице дождь, поэтому ремонт ожидал в сервисе, в теплой дружеской обстановке, за чашечкой кофе. Время пролетело незаметно. Благодарю всех за прекрасную работу. Буду вас рекомендовать.
10 месяцев назад
Оля Мишина
Удобное расположение сервиса, доброжелательный персонал, быстрое выполнение работ по гарантии. Ранее приобрел сертификат на замену экрана, сегодня воспользовался им. Ремонт занял час. Получил свой note 9 новенький, качество работы сразу видно???? На улице дождь, поэтому ремонт ожидал в сервисе, в теплой дружеской обстановке, за чашечкой кофе. Время пролетело незаметно. Благодарю всех за прекрасную работу. Буду вас рекомендовать.
10 месяцев назад
Николай Дорофеев
Отличный сервис! Хорошие специалисты и администратор. Есть комната ожидания, телек, чай, кофе! За час качественно, по гарантии устранили поломку и протестировали телефон! Всем рекомендую
3 месяца назад
Алексей Скоробогатов
Огромное спасибо мастеру и администратору Светлане за качественный ремонт моего телефона самсунг по гарантии и профессиональный подход. Мастера ввсшего класса. Отремонтировали меньше чем за час . Все быстро. У мастера к сожалению не запомнила имя Нур.... золотые руки!!!! Чинил кае игрушку. Чаем напоили. Супер. Молодцы. Чувстуется команда. Я ушла довольная с телефоном. Теперь все своим знакомым рассказвааю о посещении центра Самсунг. Так держать. Молодцы ребята!!!!
3 месяца назад
Елена Дмитриева
Спасибо сотрудникам сервиса за оперативную работу. Быстро и качественно в течение 30 минут заменили дисплей и провели полную диагностику телефона.
Рекомендую всем обращаться в этот сервис))))
10 месяцев назад
Юля Гусева
Замена разъема заняла час времени. Качество ремонта и обслуживания персонала на высоте. Давно не встречал такого обслуживания. Отличная команда специалистов. В ожидании ремонта предложили напитки, есть телевизор, интернет, журналы. 5+++++ Вам!!! Samsung Вы лучшие!
5 месяцев назад
Лена Ленина
Зайдём из далека... несмотря на местоположение рядом с сервисом есть парковки. И платные и бесплатные. Это мелочь но приятно. В сервисе нет гигантских очередей. Не навязывают лишние услуги, что прямо скажем удивительно в нынешнее время. Время по гарантийной замене внешнего экрана на z fold 2 со всеми бумажками заняло часа полтора. Можно посидеть прямо у них, попить кофе, пощупать кучу разных устройств если вдруг не хочется никуда идти. Персонал вежливый, общается живо, без явных скриптов и что важно они знают свои услуги, могут озвучить свое мнение если их попросить. Я доволен и если опять грохну телефон то поеду к ним. Фоток не делал. Снаружи это магазин а фоткать мастеров за работой это их бесить.
9 месяцев назад
Мария Емельянова
Спасибо! Все сделали быстро и хорошо ???? …
4 месяца назад
Алексей Крюков
Спасибо! Все сделали быстро и хорошо ???? …
5 месяцев назад
Алеша Щелин
Выражаю огромную благодарность сотрудникам, за быстрое обслуживание.Ремонт произвели на глазах, 40 мин и телефон жив. Кстати ремонт дешевле, чем в других сервисах, гарантию дают???? Очень комфортно в ожидании кофе/чай, интернет. Рекомендую всем. …
3 месяца назад
Карина Дмитрах
Выражаю огромную благодарность сотрудникам, за быстрое обслуживание.Ремонт произвели на глазах, 40 мин и телефон жив. Кстати ремонт дешевле, чем в других сервисах, гарантию дают???? Очень комфортно в ожидании кофе/чай, интернет. Рекомендую всем. …
1 месяц назад
Антон Стрекалов
Быстро устранили проблему. Объяснили все доходчиво. Рекомендую. Спасибо
7 месяцев назад
Наталья Пааль
Приехал отремонтировать телефон сделали в течение часа ,всё хорошо отлично работает. Есть комната ожидания, персонал приветливый .отзывчивый .бесплатный Чай и кофе При желании можно посмотреть телевизор. Всё отлично. Рекомендую всем.
3 месяца назад
Марат Насыбуллин
Зашел сюда чтобы заменить порт type c, так как телефон плохо заряжался. Цена адекватная, такая же как у частных мастеров, а это как бы официальный сервисный центр. Парень из гарантии сказал, что гнездо просто забито мусором, ушел на 5 минут, почистил порт и вернул телефон, который теперь заряжался как новый. Денег с меня не взяли. Хотя могли развести на ремонт или вовсе почистить порт и взять как за замену, что бывает в некоторых сервисах. Хороший пример, как надо работать, сотрудники не стали обманывать, чем заслужили мое доверие и лояльность. Скоро приду сюда за новым смартфоном. Кстати, удивили цены на аксессуары, power bank на 10000 мАч стоит около 1000 рублей, что дешевле чем на али экспресс. Рекомендую
9 месяцев назад
Илья Смирнов
Приезжаю в сервис уже со вторым
телефоном, первый был сына,
отремонтировали быстро,меньше часа.Хорошо обслужили, по заводской
гарантии. Заменили экран и батарейку. Мы даже не рассчитывали на такую
скорость ремонта, думали заберут на несколько дней. Сервис современный, уютно, чисто, доброжелательный
подход, к каждому клиенту. Сегодня
привезла свой старенький s9, он мне
очень дорог не хочу менять на новый, думаю лучше заменю экран. Поменяли вместе с рамкой, так как деталь
оказывается идет прям так в сборе,
выглядит лучше нового! Класс! Я очень довольна.
3 недели назад
Сергей Постников
Пришёл сегодня в сервис на Проспекте Мира 76. Телефон перестал включаться и заряжаться. Ремонт произвели моментально, денег не платил. Все по гарантии. Вы лучший сервис Samsung в Москве. Спасибо инденеру Ивану, отличная работа.
6 месяцев назад
Илья Лактюшин
Хорошее обслуживание, адекватный call центр, замену дисплея провели менее чем за час, очень вежливые и учтивые. Всё понравилось, спасибо ✌
10 месяцев назад
Андрей Беликов
Быстро и чётко решили мою проблему с телефоном.
4 месяца назад
Валерия Романова
Пришел в сервис Самсунг, на Проспекте Мира 76. Администратор Светлана, с улыбкой, очень вежливая, добродушно встретила и проводила! Побольше таких сотрудников, просьба премировать! С работой мастер справился быстро и качественно! Наивысшая оценка сервису!
6 месяцев назад
Denis Sokoloff
Приехал в вск, 13.06.21г., в сервис. Сдал S20 на замену экрана. Через 1,5 часа получил новый телефон. Клиентов мало, работают быстро и качественно. Менял экран по страховке, купленной за 7.000 ₽ в ноябре 2020 года при покупке смартфона в магазине. Страховка пригодилась: случайно раздавил экран подлокотником в автомобиле. Замена экрана за деньги стОит почти в 3 раза дороже страховки. Рекомендую и сервис, и страховку. Спасибо продавцу и сервису.
3 месяца назад
Александра Жук
Отличная работа сотрудников, особенно спасибо Светлане и Анне!
4 месяца назад
Надежда Шумилина
У нас не работали наушники. Сделали быстро и не пришлось уезжать и оставлять в сервисном центре. Был с дочкой, есть различные развлечения, детский уголок, бесплатный кофе, на время ожидания дали воспользоваться планшетом с интнрнетом. Доволен полностью. Хотелось бы отметить специалистов данного сервиса, вежливые, общительные, добродушные! Рекомендую для обращения! Всё круто!!!
6 месяцев назад
Thành Nguyễn
Посетил данный сервис Samsung от официального дилера. Отличное обслуживание и подход к клиенту. Умеренные цены. Менял AMOLED дисплей на смартфоне. Не рискуйте ставить у частников - поставят не пойми что с АлиЭкспресс или б.у., за почти такую же стоимость. Дисплеи с Али - деньги на ветер.
Гарантия!
9 месяцев назад
Pavel Mickhailov
Обратился со сломанным дисплеем, потекла матрица и разбилост само стекло. Персонал отличный, быстро все оформили. Заменили все за час. Отличный сервис
1 месяц назад
Надя Голованова
Разбил дисплей, инженер Нукрудин быстро справился с работой. Через 40 минут телефон был готов и полностью продиагностирован. Спасибо всем сотрудником, у вас лучшее обслуживание, вкусный кофе)), комфортно, уютно. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
#samsungservice #даримэмоции
3 месяца назад
Сергей Кан
Супер-быстрый ремонт (замена дисплея 30 минут вместо 1,5 часа), адекватный приветливый персонал, отличная атмосфера и обслуживание клиентов
9 месяцев назад
Владимир Михеев
Это первый опыт обращение в сервис Samsung, был приятно удивлён. Скорость, компетенция и отношение к клиенту на самом высоком уровне. Поменяли дисплей меньше чем за час. Единственное желательно до приезда позвонить в сервис и уточнить есть ли у них в наличии детали(мне повезло все было в наличии). Если деталей нет, предлагают их заказать! Лучший из сервисов что мне когда либо попадались!
6 месяцев назад
Voloha Kaktotaka
Производила замену отпечатка пальца на аппарате galaxy s9. Деталь пришла через сутки после заказа, установили где-то за час.Очень вежливый персонал, во время ожидания своего телефона мне предложили чай/кофе на выбор.Само ожидание было в специальный вип-комнате. От души рекомендую этот центр.Теперь точно знаю, что если с моим телефоном что-то случится, то отправлюсь решать свои проблемы
сюда и точно знаю, что мне помогут! Отдельное спасибо администратору Светлане, она большая умница и очень чуткий человек!
3 недели назад
Александра Сыроед
Лучшие)) до встречи на новой замене экрана ???????? …
4 месяца назад
Лидия Месмер
Лучшие)) до встречи на новой замене экрана ???????? …
5 месяцев назад
Jenia Sergienko
Пришла в салон с проблемой битого экрана у (my precious ????????) galaxy S8 , провели диагностику, потребовалась замена. Сделали все быстро. Изначально время было обозначено 1,5 - 2 часа, я вернулась в салон минут через 40, уже всё было готово. Ребята работают шикарно, все очень доброжелательны,внимательны! ????????
А если вам некуда себя деть на время ремонта, в салоне есть комната ожидания с чаем,кофе и вифи, конечно, же)))
Так что рекомендую данный салон от всего сердца!!
А команде желаю удачного наступающего нового года!!пусть мышь ниче у вас не замышит)))????????????????
7 месяцев назад
