Сервисный центр Samsung Плаза Орион
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр Samsung Плаза Орион, пр-т Мира, д. 76, Москва, 129110:
422 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т Мира, д. 76, Москва, 129110
Сайт: telemix.ru
Номер телефона: 8 (495) 481-29-70
GPS координаты
Широта: 55.7905226Долгота: 37.6352663
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Елизавета Щедрова
Отличный сервис, сделали ремонт телефона быстро и качественно, спасибо большое!!
7 месяцев назад
Андрей Смирнов
Шикарный сервис! Обратилась туда за заменой дисплея. Вместо заявленных 2х часов все сделали за 40 минут. Все вежливые и тактичные. Всегда предложат посидеть ,отдохнуть. Работа выполнена прекрасно! Это лучшее отношение к клиентам, которое я встречала!)
9 месяцев назад
Марина Герасименко
Быстро сделали и отличное обслуживание девушкой Светланой.
3 месяца назад
Максим Екименко
Большое спасибо специалистам сервисного центра Samsung за оперативное восстановление моего старого S8! Очень порадовали скорость, качество и цена. В дополнение, ряд приятных плюшек: диагностика/отчет о состоянии гаджета, обновление прошивки, чехол/накладка в подарок...и снижение цены от заявленной при сдаче!
Отдельное спасибо Светлане за клиентоориентированность и экспертное сопровождение на этапе получения после ремонта :-)
5 месяцев назад
Антон Широков
Изначально я пошла меня аккумулятор в сервис, который позиционировал себя, как представитель Samsung. Мне насчитали "неисправность" в виде замены контроллера за 5000 и еще за диагностику 500р взяли. Я решила перепроверить мастштаб беды в оригинальном сервисе на Проспекте Мира и, конечно же, ничего кроме батареи мне менять не нужно было. Причем диагностика у них бесплатная. В итоге за полтора часа у меня новая батарея и потратила я меньше. Плюс гарантия есть. Спасибо ребятам за работу и отличный сервис!
4 месяца назад
Марьяна Кондратенко
Вот так любители Android переходят на IOS.
11.02.2022 года, обратился с проблемой "глюков" на note 10 plus, талон электронной очереди привёл меня к самому "безклиентоориентированниму" специалисту Виктору.
Он мне предложил в 21 веке, всё удалить и заново установить все приложения ????????????
Не провел никакой диагности и даже не предложил её!!!
Сказал, приходите завтра ???????????? что в наличие нет прошивки для Вашего устройства...
После моего вопроса книги жалоб и предложений у него пропал слух и он перестал на меня реагировать, хорошо, вот как-то так друзья, а выводы делать Вам!
PS: Можете ознакомится по адресу г. Москва, Проспект Мира, 76 с моим заяалением под номер 55.
4 месяца назад
Катерина Мелик-Гайказова
Вот так любители Android переходят на IOS.
11.02.2022 года, обратился с проблемой "глюков" на note 10 plus, талон электронной очереди привёл меня к самому "безклиентоориентированниму" специалисту Виктору.
Он мне предложил в 21 веке, всё удалить и заново установить все приложения ????????????
Не провел никакой диагности и даже не предложил её!!!
Сказал, приходите завтра ???????????? что в наличие нет прошивки для Вашего устройства...
После моего вопроса книги жалоб и предложений у него пропал слух и он перестал на меня реагировать, хорошо, вот как-то так друзья, а выводы делать Вам!
PS: Можете ознакомится по адресу г. Москва, Проспект Мира, 76 с моим заяалением под номер 55.
4 месяца назад
Марина Казанкова
Очень оперативно и клиентоориентированно со мной работали Владислав и Светлана! Такое внимание к каждой детали, супер!!!
7 месяцев назад
Анастас Асцатуров
Разбила экран, быстро и качественно заменили спасибо :)
3 месяца назад
Александр Кихаев
Самый лучший сервисный центр. Все оперативно и профессионально! Телефон отремонтировали в течение 40 мин. Супер! Отдельное спасибо Администратору СВЕТЛАНЕ ! Вкусный кофе и отличное общение!!!
8 месяцев назад
Тамара Яковлева
Сегодня посетил в очередной раз сервисный центр самсунг, на Проспект Мира 76. Жена разбила экран. Замену дисплея произвели за час, результатом доволен. Сделано на отлично. Всем большое спасибо за обслуживание и скорость. Особенно хочу отметить Светлану.
8 месяцев назад
Луиза Левиева
Отвратительное отношение к клиентам , позвонил узнал по наличию детали ( экран на NOTE 20 ULTRA ) , сказали нет нужно приехать оформить заказ , приехал через весь город мененджер осмотрел телефон записал модель , сказал что заказ по номеру телефона , заказ доставят до 3х дней , через день набрал узнать , сказали, что деталь еще не привезли и что мне обязательно наберут , набрал сам через 4 дня , оказалось что заказа в системе нет , не кто деталь не заказал , предложили назвать IMEI - это при разбитом то экране , сказали что по другому не смогут перезаказать деталь а по номеру модели не могут ... не рекомендую данный сервис центр !!! затем обратился к официалам , заказали деталь дистационно и не какой IMEI им не нужен был досттаточно было назвать модель телефона и объем памяти ! дополнение в ответ : обращение было 13 февраля ( номер номерка в электронной очереди по-моему был N605 )
4 месяца назад
Лёша Кутьин
Менял по страховке дисплей в этом сервис центре(страхуйте свои мобильные телефоны обязательно, 12% от стоимости аппарата и весь ремонт+запчасти на 1 год). Ожидание не более часа, запчасти по наличию. Высокая скорость обслуживания, отличный сервис и высококлассный персонал. Рекомендую Samsung как сильную марку с высоким качеством сервисного обслуживания!
5 месяцев назад
Дашуля Требухина
Добрый день! Обратилась в сервис с гарантийным ремонтом нового телефона. Очень понравилось обслуживание ,начиная со входа. Меня приветливо встретила менеджер Светлана, сориентировала меня, предложила кофе- была очень любездна и добра ко мне. Ремонтом занимался инжинер Нукрудин, очень вежливый и профессиональный сотрудник. Ремонт произвели оооочень быстро. Я довольна!!! Всем рекомендую этот сервис ! Класс!
10 месяцев назад
Николай Юткин
Пришёл расстроен, сломался телефон. Со входа встретили с улыбкой быстро помогли с решением проблемы . В целом остался доволен с улыбкой на лице уехал домой. Samsung сервис с большой буквы так держать . Рекомендую ???? …
6 месяцев назад
Офелия Беттихер
Пришёл расстроен, сломался телефон. Со входа встретили с улыбкой быстро помогли с решением проблемы . В целом остался доволен с улыбкой на лице уехал домой. Samsung сервис с большой буквы так держать . Рекомендую ???? …
8 месяцев назад
Ирина Гришина
Сегодня приехал в этот сервис с неисправность экрана, пропало изображение, мерцание. Ранее делал по страховке, в другом сервисе, дефект повторился. Приняли быстро, ремонт сделали по гарантии за час, чему безумно рад, в другом сервисе забирали на 2 недели! Обслуживание на высоком уровне, бесплатный кофе/чай, зоны отдыха, вежливость сотрудников! Отдельное спасибо хочу сказать инженеру Нукрудину, за отличную работу. Самсунг/Samsung
2 месяца назад
Людмила Савина
Супер сервис! Респект! Заменили дисплей за час, удобное расположение сервиса и фирменный магазин в одном здании. Вежливый персонал. Рекомендую
8 месяцев назад
Ириша Акимова
Огромное спасибо сотрудникам центра за быструю и качественную работу!
6 месяцев назад
Vasiliy Anikin
Удобное расположение сервиса, доброжелательный персонал, быстрое выполнение работ по гарантии. Ранее приобрел сертификат на замену экрана, сегодня воспользовался им. Ремонт занял час. Получил свой note 9 новенький, качество работы сразу видно???? На улице дождь, поэтому ремонт ожидал в сервисе, в теплой дружеской обстановке, за чашечкой кофе. Время пролетело незаметно. Благодарю всех за прекрасную работу. Буду вас рекомендовать.
9 месяцев назад
Оля Мишина
Удобное расположение сервиса, доброжелательный персонал, быстрое выполнение работ по гарантии. Ранее приобрел сертификат на замену экрана, сегодня воспользовался им. Ремонт занял час. Получил свой note 9 новенький, качество работы сразу видно???? На улице дождь, поэтому ремонт ожидал в сервисе, в теплой дружеской обстановке, за чашечкой кофе. Время пролетело незаметно. Благодарю всех за прекрасную работу. Буду вас рекомендовать.
9 месяцев назад
Николай Дорофеев
Отличный сервис! Хорошие специалисты и администратор. Есть комната ожидания, телек, чай, кофе! За час качественно, по гарантии устранили поломку и протестировали телефон! Всем рекомендую
2 месяца назад
Алексей Скоробогатов
Огромное спасибо мастеру и администратору Светлане за качественный ремонт моего телефона самсунг по гарантии и профессиональный подход. Мастера ввсшего класса. Отремонтировали меньше чем за час . Все быстро. У мастера к сожалению не запомнила имя Нур.... золотые руки!!!! Чинил кае игрушку. Чаем напоили. Супер. Молодцы. Чувстуется команда. Я ушла довольная с телефоном. Теперь все своим знакомым рассказвааю о посещении центра Самсунг. Так держать. Молодцы ребята!!!!
2 месяца назад
Елена Дмитриева
Спасибо сотрудникам сервиса за оперативную работу. Быстро и качественно в течение 30 минут заменили дисплей и провели полную диагностику телефона.
Рекомендую всем обращаться в этот сервис))))
9 месяцев назад
Юля Гусева
Замена разъема заняла час времени. Качество ремонта и обслуживания персонала на высоте. Давно не встречал такого обслуживания. Отличная команда специалистов. В ожидании ремонта предложили напитки, есть телевизор, интернет, журналы. 5+++++ Вам!!! Samsung Вы лучшие!
4 месяца назад
Лена Ленина
Зайдём из далека... несмотря на местоположение рядом с сервисом есть парковки. И платные и бесплатные. Это мелочь но приятно. В сервисе нет гигантских очередей. Не навязывают лишние услуги, что прямо скажем удивительно в нынешнее время. Время по гарантийной замене внешнего экрана на z fold 2 со всеми бумажками заняло часа полтора. Можно посидеть прямо у них, попить кофе, пощупать кучу разных устройств если вдруг не хочется никуда идти. Персонал вежливый, общается живо, без явных скриптов и что важно они знают свои услуги, могут озвучить свое мнение если их попросить. Я доволен и если опять грохну телефон то поеду к ним. Фоток не делал. Снаружи это магазин а фоткать мастеров за работой это их бесить.
8 месяцев назад
Мария Емельянова
Спасибо! Все сделали быстро и хорошо ???? …
3 месяца назад
Алексей Крюков
Спасибо! Все сделали быстро и хорошо ???? …
4 месяца назад
Алеша Щелин
Выражаю огромную благодарность сотрудникам, за быстрое обслуживание.Ремонт произвели на глазах, 40 мин и телефон жив. Кстати ремонт дешевле, чем в других сервисах, гарантию дают???? Очень комфортно в ожидании кофе/чай, интернет. Рекомендую всем. …
2 месяца назад
Карина Дмитрах
Выражаю огромную благодарность сотрудникам, за быстрое обслуживание.Ремонт произвели на глазах, 40 мин и телефон жив. Кстати ремонт дешевле, чем в других сервисах, гарантию дают???? Очень комфортно в ожидании кофе/чай, интернет. Рекомендую всем. …
1 неделя назад
Антон Стрекалов
Быстро устранили проблему. Объяснили все доходчиво. Рекомендую. Спасибо
6 месяцев назад
Наталья Пааль
Приехал отремонтировать телефон сделали в течение часа ,всё хорошо отлично работает. Есть комната ожидания, персонал приветливый .отзывчивый .бесплатный Чай и кофе При желании можно посмотреть телевизор. Всё отлично. Рекомендую всем.
2 месяца назад
Марат Насыбуллин
Зашел сюда чтобы заменить порт type c, так как телефон плохо заряжался. Цена адекватная, такая же как у частных мастеров, а это как бы официальный сервисный центр. Парень из гарантии сказал, что гнездо просто забито мусором, ушел на 5 минут, почистил порт и вернул телефон, который теперь заряжался как новый. Денег с меня не взяли. Хотя могли развести на ремонт или вовсе почистить порт и взять как за замену, что бывает в некоторых сервисах. Хороший пример, как надо работать, сотрудники не стали обманывать, чем заслужили мое доверие и лояльность. Скоро приду сюда за новым смартфоном. Кстати, удивили цены на аксессуары, power bank на 10000 мАч стоит около 1000 рублей, что дешевле чем на али экспресс. Рекомендую
8 месяцев назад
Илья Смирнов
Приезжаю в сервис уже со вторым
телефоном, первый был сына,
отремонтировали быстро,меньше часа.Хорошо обслужили, по заводской
гарантии. Заменили экран и батарейку. Мы даже не рассчитывали на такую
скорость ремонта, думали заберут на несколько дней. Сервис современный, уютно, чисто, доброжелательный
подход, к каждому клиенту. Сегодня
привезла свой старенький s9, он мне
очень дорог не хочу менять на новый, думаю лучше заменю экран. Поменяли вместе с рамкой, так как деталь
оказывается идет прям так в сборе,
выглядит лучше нового! Класс! Я очень довольна.
11 месяцев назад
Сергей Постников
Пришёл сегодня в сервис на Проспекте Мира 76. Телефон перестал включаться и заряжаться. Ремонт произвели моментально, денег не платил. Все по гарантии. Вы лучший сервис Samsung в Москве. Спасибо инденеру Ивану, отличная работа.
5 месяцев назад
Илья Лактюшин
Хорошее обслуживание, адекватный call центр, замену дисплея провели менее чем за час, очень вежливые и учтивые. Всё понравилось, спасибо ✌
9 месяцев назад
Андрей Беликов
Быстро и чётко решили мою проблему с телефоном.
3 месяца назад
Валерия Романова
Пришел в сервис Самсунг, на Проспекте Мира 76. Администратор Светлана, с улыбкой, очень вежливая, добродушно встретила и проводила! Побольше таких сотрудников, просьба премировать! С работой мастер справился быстро и качественно! Наивысшая оценка сервису!
5 месяцев назад
Denis Sokoloff
Приехал в вск, 13.06.21г., в сервис. Сдал S20 на замену экрана. Через 1,5 часа получил новый телефон. Клиентов мало, работают быстро и качественно. Менял экран по страховке, купленной за 7.000 ₽ в ноябре 2020 года при покупке смартфона в магазине. Страховка пригодилась: случайно раздавил экран подлокотником в автомобиле. Замена экрана за деньги стОит почти в 3 раза дороже страховки. Рекомендую и сервис, и страховку. Спасибо продавцу и сервису.
2 месяца назад
Александра Жук
Отличная работа сотрудников, особенно спасибо Светлане и Анне!
3 месяца назад
Надежда Шумилина
У нас не работали наушники. Сделали быстро и не пришлось уезжать и оставлять в сервисном центре. Был с дочкой, есть различные развлечения, детский уголок, бесплатный кофе, на время ожидания дали воспользоваться планшетом с интнрнетом. Доволен полностью. Хотелось бы отметить специалистов данного сервиса, вежливые, общительные, добродушные! Рекомендую для обращения! Всё круто!!!
5 месяцев назад
Thành Nguyễn
Посетил данный сервис Samsung от официального дилера. Отличное обслуживание и подход к клиенту. Умеренные цены. Менял AMOLED дисплей на смартфоне. Не рискуйте ставить у частников - поставят не пойми что с АлиЭкспресс или б.у., за почти такую же стоимость. Дисплеи с Али - деньги на ветер.
Гарантия!
8 месяцев назад
Pavel Mickhailov
Обратился со сломанным дисплеем, потекла матрица и разбилост само стекло. Персонал отличный, быстро все оформили. Заменили все за час. Отличный сервис
1 неделя назад
Надя Голованова
Разбил дисплей, инженер Нукрудин быстро справился с работой. Через 40 минут телефон был готов и полностью продиагностирован. Спасибо всем сотрудником, у вас лучшее обслуживание, вкусный кофе)), комфортно, уютно. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
#samsungservice #даримэмоции
2 месяца назад
Сергей Кан
Супер-быстрый ремонт (замена дисплея 30 минут вместо 1,5 часа), адекватный приветливый персонал, отличная атмосфера и обслуживание клиентов
8 месяцев назад
Владимир Михеев
Это первый опыт обращение в сервис Samsung, был приятно удивлён. Скорость, компетенция и отношение к клиенту на самом высоком уровне. Поменяли дисплей меньше чем за час. Единственное желательно до приезда позвонить в сервис и уточнить есть ли у них в наличии детали(мне повезло все было в наличии). Если деталей нет, предлагают их заказать! Лучший из сервисов что мне когда либо попадались!
5 месяцев назад
Voloha Kaktotaka
Производила замену отпечатка пальца на аппарате galaxy s9. Деталь пришла через сутки после заказа, установили где-то за час.Очень вежливый персонал, во время ожидания своего телефона мне предложили чай/кофе на выбор.Само ожидание было в специальный вип-комнате. От души рекомендую этот центр.Теперь точно знаю, что если с моим телефоном что-то случится, то отправлюсь решать свои проблемы
сюда и точно знаю, что мне помогут! Отдельное спасибо администратору Светлане, она большая умница и очень чуткий человек!
11 месяцев назад
Александра Сыроед
Лучшие)) до встречи на новой замене экрана ???????? …
3 месяца назад
Лидия Месмер
Лучшие)) до встречи на новой замене экрана ???????? …
4 месяца назад
Jenia Sergienko
Пришла в салон с проблемой битого экрана у (my precious ????????) galaxy S8 , провели диагностику, потребовалась замена. Сделали все быстро. Изначально время было обозначено 1,5 - 2 часа, я вернулась в салон минут через 40, уже всё было готово. Ребята работают шикарно, все очень доброжелательны,внимательны! ????????
А если вам некуда себя деть на время ремонта, в салоне есть комната ожидания с чаем,кофе и вифи, конечно, же)))
Так что рекомендую данный салон от всего сердца!!
А команде желаю удачного наступающего нового года!!пусть мышь ниче у вас не замышит)))????????????????
6 месяцев назад
