Офис АСАРТА
Интернет-провайдер Офис АСАРТА, Лесной пр., 69, Санкт-Петербург, 194100:
32 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лесной пр., 69, Санкт-Петербург, 194100
Сайт: asarta.ru
Номер телефона: 8 (812) 401-61-04
GPS координаты
Широта: 59.9873291Долгота: 30.3418410
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Лёха Евдокимов
Если есть возможность избежать использование услуг этого провайдера - лучше ей воспользоваться. Скорость по вечерам снижается в четыре-шесть раз, пинг повышается, тех. поддержка ничем помочь не может и проблемы никакой не видит. И это при том, что стоимость услуг довольно высокая.
10 месяцев назад
Александр Коротчук
Наконец-то на даче есть интернет. Я очень рад, что есть такая недорогая относительно других конкурентов возможность подключиться.
10 месяцев назад
Ангелина Глухова
Подключаясь будьте готовы что в любой момент тариф может измениться, в моём случае стоимость возросла с 690 руб в месяц до 1100 руб (более чем на 50%). и будьте готовы к тому что ваш тариф не отправят в архив, и не оставят его вам, как старому пользователь, а просто поднимут цену на любую сумму на их усмотрение.
При этом после повышения цен качество самого интернета не изменилось, разрывы и аварии на линии как были, так и остались.
Не рекомендую подключать при наличии других альтернатив
9 месяцев назад
Хеленанатольна Ворм
Довольна обслуживанием. Подключили быстро, купили роутер дорогой, хороший -раздает на весь дом, понадобились доп работы, тк не было оборудовано отверстий для кабеля, по сумме рублей 300. Все задокументировали. Само подключение дороговато, как мне объяснили кабель тянули несколько сот метров до дома, но зато теперь интернет есть. По тарифам - в городе домру по 700 рублей сейчас, тут 990. Операторы с каждым годом повышают цену, это конечно печально. Работает в принципе так же как и дом ру. Нареканий никаких нет. Рекомендую.
4 недели назад
Людмила Мельникова
Апофеоз безответственности и наплевательского отношения.
Одна отговорка на все случаи - "Авария на линии". Ничего сделать не могут. В погоне за новыми подключениями могут отключить целый район города и сказать, что авария на линии.
Асарта - это авария на линии!!
2 месяца назад
Вадим Ермаков
Подключили инет туда, где его в помине не было никогда и даже мобильный там ловил оооочень плохо! Во всеволожский район, 60 км от города. Счастья полные штаны! Сработались неплохо, дали даже скидку на подключение! Тарифы разные, мы например подключили выходного дня, потому что именно на выходные и праздники туда ездим в основном, стоит нормально - 490 рублей.Работает он 3 дня с пятницы по воскресенье. Скорость приличная, нам хватает.
Сотрудники серьёзные, приехали - подключили - уехали. Поддержка удаленная есть. Роутер покупал свой, не думаю, что какой-либо провайдер может поставить адекватный роутер.
8 месяцев назад
Анна Соколова
Подключил интернет 10 месяцев назад.
Благодаря этой замечательной компании могу теперь работать на даче. Проседаний скорости нет (тариф 30мб/c), аварии есть, с разной периодичностью, но чинят обычно быстро и обо всём информируют по смс. Техподдержка круглосуточная, очень вежливая и четкая.
1 месяц назад
Алёна Белянина
Система работает из рук вон плохо... Постоянные збои и аварии! При полном не желании что-то менять. Оставил заявку на проблемы с телевизионной приставкой, прислали сообщение о том, что заявка принята в работу и пропали на три недели... Решил проблему сам (помогли старые связи) от "Асарты" даже извинений не последовало!
8 месяцев назад
Оля Ремизова
2 недели как подключился - претензий нет. 20 мбсек вполне хватает. Ценник не самый гуманный, но когда альтернатив нет...
10 месяцев назад
Артём Мкртчян
Невозможно зайти в личный кабинет несколько дней
8 месяцев назад
Влад Горожанин
Присоединяюсь ко всем отзывам ниже! Постоянные вылетвы интернета - норма! Иногда, правда, даже предупреждают, но чаще просто - без объявления войны!
9 месяцев назад
Сабина Сабинова
ужаснее провайдера не видел. примерно 10 аварий в месяц, скорость заявленной тоже не соотвутствует
9 месяцев назад
Заур Дзуцев
Самый худший провайдер, интернет порой отключают на весь день, поддержка трубку не берёт, пинг вечерами просто бешенный, скорость не соответствует заявленной. И ломаного гроша не стоит, вот что делает отсутствие конкуренции.
9 месяцев назад
Roman Shi
Спам звонки, навязывание своих услуг.
9 месяцев назад
Александр Трушкин
Часто нет интернета, поддержка никакая.....И это при подключении за 15000 рублей и абонентской платы 1500 в месяц...
7 месяцев назад
Андрей Пятницкий
Интернет в самые дальние уголки страны
10 месяцев назад
Pasha Dudin
Самый убогий провайдер, не советую. Постоянно занижают скорость интернета, на обращения не реагируют, бригада по ремонту не приезжает от слова вообще даже через неделю. Самое похабное обслуживание.
5 месяцев назад
Дмитрий Кривоконь
Подключили интернет в Выборгском р-не Ленинградской области. Мастер Сергей приехал вовремя, заранее сообщил о приезде, всё сделал быстро и аккуратно. Спасибо!
5 месяцев назад
Катя Гаращук
Пользуюсь услугами провайдера три года. Мобильные операторы в выходные дни и особенно летом отсутствует совсем. Нахожусь в Синявино снт Приморский. Скорость и качество интернета такое же как в городе. Отключения бывают в городе у меня было больше проблем с провайдером.
9 месяцев назад
Katushka Shkerdina
Напишу отзыв дважды. Массив Восход. Мобильный интернет работает туго, в выходные дни просто падает и не поднимается. Заключили договор с Асартой. Да, бесконечно долгое ожидание из-за того, что в наше Кукуево только начали заводить оптоволокно и протягивать по всем линиям. Да, ценник и правда зверский, но за услуги мобильного интернета я и так переплачивала. Итог: смонтировали все качественно, аккуратно, показали и рассказали все, что нужно знать. Операторы вежливые, терпеливые и отвечают на все вопросы. Звезду снимаю за цену, как и многие, но на даче Асарта - лучший и, пожалуй, единственные вариант. Во всяком случае, в выходные можно и кино посмотреть, и удаленно поработать, и посерфить в интернете, и в игры поиграть. А иногда и все сразу.
10 месяцев назад
Надежда Шевелева
Самый худший провайдер, интернет порой отключают на весь день, поддержка трубку не берёт, пинг вечерами просто бешенный, скорость не соответствует заявленной. И ломаного гроша не стоит, вот что делает отсутствие конкуренции.
UPD: Дополняю через два года. Стало немного стабильнее, но по прежнему скачет пинг, интернет просто пропадает, то на 5-10 мин, то на весь день. Если есть возможность - используйте другого провайдера.
7 месяцев назад
Татьяна Голубева
Заключил договор 06.06.2021 г, была внесена предоплата. Специалист компании пояснил, что монтаж будет проведен через 2-2,5 недель, самый крайний срок 3 недели. Именно эта дата была указана в договоре. Далее тишина. Пришлось дозваниваться и узнавать о ситуации с установкой. Оператор сообщил, что установка переносится ориентировочно на теже 2-2,5 недели(!) Интернет необходим для удаленной работы, сроки принципиальны, а потому все обговаривалось изначально. Договор расторгнут. Начинается процесс возврата аванса. Это отдельная история, дополню отзыв по получении денег от этой блестящей компании со штатом отъявленных специалистов. Жаль, что руководство не знает о происходящем. Конечно рекомендации по работе с этой .... даны всем соседям .
Дополняю отзыв. Я не отказался от услуг, договор расторгнут по причине нарушения его условий. Договор содержит в т.ч. срок выполнения обязательств стороной исполнителя (асарта). Вдумайтесь, я договариваюсь в самом начале сезона об установке интернета по результатам "холодного" звонка менеджера по продажам. В первый выходной лета приезжает инженер для оценки объема работ и подписывает со стороны провайдера договор обозначив сроки и указывая их в договоре. Берет аванс. (Это все, что было сделано специалистом, он не осматривал территорию и возможность подключения)
Теперь я узнаю, что нарушая условия договора, компания провайдер может мне гарантировано подключить интернет к августу.
Кроме того, в договоре указано, что исполнитель обязуется проинформировать заказчика ( т.е. меня) заблаговременно - в случае переноса срока. Я дозванивался 2 (два) дня. Не мне, а Я. Далее оператор обещал сбросить мне на электронную почту заявление о расторжении, его нет. В ответе на мой отзыв пишут, что есть более срочные подключения.. Очень жаль. Вся переписка отправляется в общий чат ватсап садоводства . Мне очень жаль, что вы не выполняете условий гражданского договора. Мне очень жаль, что у вас есть более важные клиенты и более срочные подключения.
6 месяцев назад
Вадим Копылов
17 июля 2021 года мне подключили интернет в СНТ Ладога. Интернет работает без нареканий и даже лучше, чем в городе. Особенно хотела отметить качество работы монтажника Олега - качественно, быстро, профессионально. Хочется думать, что все сотрудники компании такие) Рекомендую.
2 недели назад
Елена Гусева
Подключил интернет 10 месяцев назад.
Благодаря этой замечательной компании могу теперь работать на даче. Проседаний скорости нет (тариф 30мб/c), аварии есть, с разной периодичностью, но чинят обычно быстро и обо всём информируют по смс. Техподдержка круглосуточная, очень вежливая и четкая.
9 месяцев назад
Анна Мартынец
С 15.11.2023 нет интернета и я так понимаю не скоро будет. Прошла уже неделя
6 месяцев назад
Юлия Тягунова
Просрочили подключение, я расторг договор и потребовал возврата уплаченного мной при заключении договора аванса. По договору срок - 14 дней, прошел месяц и... ничего. Операторы совершенно не владеют информацией, дают противоречивую информацию. В общем, когда решите связать себя с этой компанией, хорошенько подумайте...
7 месяцев назад
Андрей Нехаенко
Пользую интернетом 3 года. Интернет работает стабильно. Если происходит обрыв связи, восстанавливают довольно быстро. Живу снт приморский Синявино.
4 месяца назад
Никита Руденко
Апофеоз безответственности и наплевательского отношения.
Одна отговорка на все случаи - "Авария на линии". Ничего сделать не могут. В погоне за новыми подключениями могут отключить целый район города и сказать, что авария на линии.
Асарта - это авария на линии!!
4 месяца назад
Дмитрий Беляков
скорость интернета в пт, сб и вс не поднимается выше 5 мбс, хотя на сайте сказано что даже в пятницу интернет будет быстрым...
4 месяца назад
Андрей Серебряков
Я пользуюсь асартой 2года.интернет работает как в городе.меня все устраивает.техническая поддержка работает быстро.живу снт приморский.
8 месяцев назад
Денис Попов
операторы долго не отвечают , частые аварии
7 месяцев назад
Ольга Зубкова
Интернет в самые дальние уголки страны
4 месяца назад
