Сибирские сети
Интернет-провайдер Сибирские сети, ул. Салтыкова-Щедрина, 118, Новосибирск, Новосибирская обл., 630132:
174 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Салтыкова-Щедрина, 118, Новосибирск, Новосибирская обл., 630132
Сайт: nsk.sibset.ru
Номер телефона: 8 (383) 305-51-94
GPS координаты
Широта: 55.0396051Долгота: 82.8994348
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–14:00 |
| Вторник | 09:00–14:00 |
| Среда | 09:00–14:00 |
| Четверг | 09:00–14:00 |
| Пятница | 09:00–14:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Арина Дикунец
Подключили сибирские сети, очень понравилось обслуживание. Спасибо менеджеру , за помощь и ответы на наши вопросы. Скорость интернета высокая, все отлично работает, видеотека с большим выбором шла бесплатно.
2 месяца назад
Мария Вертянова
Очень плохое обслуживание. Клиентов вводят в заблуждение. При поломки сети говорят, диспетчер перезвонит после обеда, но после какого обеда? Так никто и не позвонил, без телевизора сидели 2 дня. Безобразие. Перешла к другому провайдеру. Очень, очень плохо. За обслуживание 2.
7 месяцев назад
Елена Зверева
Хороший домашний интернет и кабельное.
Что касается интернета, очень быстро перезвонили, чтобы составить заявку на подключение, простой процесс подключения, мог бы справиться и сам.
Пока инет летает хорошо, падение скорости было пару раз и то ненадолго, я не успел обратиться в ТП, как все восстановилось.
Что касается ТВ - у них большая видеотека бесплатных фильмов, идущая плюсом к кабельным каналам, смотреть-не-пересмотреть
6 месяцев назад
Ульяна Милёшина
Подали заявку на подключение интернета Сибирские сети, подавали онлайн. Через несколько минут перезвонила оператор. Заключили договор, она все подробно рассказала, свою работу выполняет качественно. А интернет нам подключили, работает хорошо, грузит достаточно быстро.
5 месяцев назад
Константин Мудренко
Интернет Сибирские сети хорошо грузит, подключена уже месяца три были пару раз неполадки. Писала в бот и мне устраняли довольно быстро. Обслуживание мне нравится, скорость интернета хорошая большой выбор каналов, правда я редко смотрю.
5 месяцев назад
Сергей Фаизов
Хочу посоветовать интернет Сибирские сети, мы подключили уже как третий месяц пользуемся. За такую цену интернет отличный, скорость интернета хорошая. Также есть телевидение с большим выбором каналов и бесплатная видеотека с огромным выбором фильмов.
4 месяца назад
Марина Мар
Подключили интернет Сибирские сети по наводке моей коллеги, потому что я жаловалась на прежний интернет. Она и посоветовала, в целом осталась довольна высокая скорость, и никаких перебоев.
2 месяца назад
Михаил Кример
Выражаю огромную благодарность менеджеру за консультацию. Интернет уже подключили и пользуемся неделю. Скорость хорошая, мы всей семьей довольны.
4 месяца назад
Катюша Соболева
Раньше приходилось звонить в компанию, а сейчас очень удобно придумано с чатом, бот всегда на связи и готов помочь в решении любого вопроса. Сегодня написала в чате, и мне дистанционно помогли провести диагностику и устранит все неполадки.
2 месяца назад
Ощути Настроение
Мы любим собираться небольшими компаниями у нас дома. Так здорово, что Сибирские сети в свою видеотеку включили караоке - теперь мы не только можем смотреть любимые фильмы, но петь дружно песни!
3 месяца назад
Илья Хаит
Этот провайдер обходится мне в 2 раза дешевле, чем мой предыдущий. И если с интернетом случаются какие-то траблы, то техподдержка всегда на связи и готова исправить ситуацию. Я пока довольна.
5 месяцев назад
Елена Еленина
Недавно я подключил интернет Сибирские сети, подал заявку мне перезвонили, менеджер Олег все подробно мне рассказала и объяснила спасибо ей. Интернет грузит хорошо, все фильмы грузит, и сейчас у компании появилось караоке в Видеотеке, это интересно. Мне понравился и интернет и обслуживание.
6 месяцев назад
Андрей Баранов
Пользовались другим провайдером, но скорость интернета последнее время прям не устраивала. Переподключили на интернет Сибирские сети. Пока мы довольны, скорость интернета высокая, все стабильно работает.
4 месяца назад
Андрей Дикей
Мне вообще не понравились "сибирские сети" сегодня рассторгла договор! Качество изображения ???????????????? операторы работают ужасно, нам не решили ни одну проблему! Дальнейшего развития сиб сетям
5 месяцев назад
Даша Манкова
Мне нравится техподдержка в Сибирские сети. Раньше надо было по телефону звонить, а при нулевом балансе и не дозвонишься. А сейчас все вопросы в оперативном порядке решаются через чат.
4 месяца назад
Liza Pasholok
Круто, что в видеотеке появилось караоке и вообще видеотека пополняется контентом. Во время пандемии было, что посмотреть, а ещё и спеть. Детям очень понравилось - в восторге просто! Здорово, что для абонентов предусмотрен такой "бонус". .
7 месяцев назад
Арсений Самоходский
Решила перейти на Сибирские сети. Оформила заявку на сайте, мне почти сразу перезвонила оператор и приняла заявку. Техник пришел в этот же день и уже на месте заключили договор и он настроил оборудование.
5 месяцев назад
Екатерина Алёшина
Возмущению нет предела.Безобразное оказание заявленных услуг. Интернет постоянно пропадает,все зависает. Оперативности в решении проблем нет. Вы таким образом теряете клиентов.
9 месяцев назад
Татьяна Бушуева
Давно уже перешел на Сибирские сети, рад что компания развивается, постоянно появляются новые услуги для абонентов. Сейчас вот оплату сделали прямо с приставки по QR коду - очень удобно!
3 месяца назад
Евгений Киров
У меня Сибирские сети уже полгода, за всё время никаких нареканий - интернет работает бесперебойно. А еще заметила, что в видеотеке постоянно фильмы и сериалы обновляются, есть что посмотреть!
4 месяца назад
Светлана Сенченкова
Сибирские сети вот уже год поставляют скоростной интернет мне в квартиру по адекватной стоимости. В случае возникновения проблем могу написать в чат, где при помощи бота устранить ее.
4 месяца назад
Анастасия Войтович
Самый ужасный провайдер за всю историю человечества.. Все вылетает по 10 раз на дню, приезжает мастер, ковыряется в носу и уезжает типа сделал, раз в месяц тех работы идут которые ничего не меняют, пинг везде и всегда будет 100+.. На самом деле многое можно рассказать, но это так, кратко
10 месяцев назад
Денис Дубачев
Они даже не захотели попробовать исправить ошибку- у меня перстало показывать более половины каналов, пришлось рассторгнуть с ними договор, хотя с ними был более 10 лет, сейчас выбрал другого провайдера.
4 месяца назад
Xxx Xxxxx
Интернет хороший! Обслуживание поситителей не очень. Отношение персонала к своей работе просто отвратительно, не желают исправлять своих ошибок.
7 месяцев назад
Елена Савина
Самый отвратительный провайдер Новосибирска. Качество услуг отвратительное, а цены повышают постоянно. Интернет намного ниже заявленной скорости, постоянные лаги, обрывы. Так же и ТВ , работает через раз. От техподдержки ничего не добьешься, потому что всегда заняты.
11 месяцев назад
Екатерина Яковенко
Я бы хотел найти плюсы, но не могу ( потому что до этого был другой провайдер и по сравнению с ним у сиб сетей все ужасно. В который раз сижу без интернета, операторы все заняты - перезвоните через 30 минут. И ладно бы я платил гроши относительно других, но ведь нет. Если у нас на этаже накроется их коробка, то они придут только в рабочие часы с 9 до 18 и не важно, что проблема с их стороны, не успел проплатить, все, значит час не будет сети. Личный кабинет грузится больше минуты, это вообще не допустимо. Куда деньги уходят? На рекламу? Сначала сделайте нормальный продукт, потом люди сами потянутся.
1 месяц назад
Дарья Казарина
Просто худший провайдер во всем городе !До тех поддержки не дозвониться и не дописаться ! Постоянно возникают проблемы с работой интернета ! В нужные моменты вы можете остаться без доступа в сеть!Сибирским сетям похоже наплевать на своих клиентов ! За что платим деньги не понятно !
2 месяца назад
Виктория Крайнова
Пользуемся Сибирскими Сетями с 2013 г - это тихий ужас! С самого начала проблема за проблемой: каналы зависают на длительное время, никак не предупреждают о проблемах со связью, оборудование глючит - а проблема ВСЕГДА по нашей вине - то провода перегнулись ( а они в кабель - канал спрятаны), то ещё что-то. Операторы вообще отдельная история, раньше можно было дозвониться, сейчас дозвониться... НЕРЕАЛЬНО... Видимо, компания сама знает о проблемах по количеству поступающих возмущенных звонков абонентов ( иначе зачем люди с хорошо работающими услугами провайдера будут обрывать линии?), но никаких мер не предпринимает. Дибильная система-автомат просто сбрасывает вызов, обратный звонок не работает, короче, остаешься с недоделанной важной работой и проблемой неработающего всего один на один.
И ещё много чего - писанины на три дня.
Я списывала " ну бывает, у всех проблемы иногда возникают", но когда это систематически....
Никогда не было профилактики. Ни одного предупреждения. Это странно, любое оборудование изнашивается и требует переенастройки - у этого провайдера такого нет.
На момент написания отзыва есть проблема - приставка тв просто не включается, сказать как-то компании об этомне получается никак( им это не интересно и не нужно.
Однозначно, меняем провайдера.
Странно платить компании, которой пофигу на качество предоставляемых услуг.
2 месяца назад
Леночка Фалалеева
В транспортной доступности. Только расписание было неправильным - поэтому пришлось приезжать дважды. Офис тесноват, но места хватает, есть диванчики. Опытные сотрудники снижают время ожидания по максимуму.
2 месяца назад
Алина Петровская
Я еще месяц назад звонил оператору, просил изменить популярное, а в ответ тишина,как было старые фильмы пинсеонеров, так и есть. А сейчас выбрал фильм и вместо того что бы были его части, там хрень. И по новой нужно искать. Не советую лучше есть я знаю рекламировать не буду, но лучше переплатить и быть довольным.
3 месяца назад
Санек Уткин
Не советую обращаться в данную компанию
4 месяца назад
Ирина Кашапова
Отвратительное качество интернета
2 месяца назад
Сергей Тиганов
У моих сотрудников постоянно не работает интернет.
Постоянные ремонты на линии. Перешли на Электронный город.
К сожалению ответ который приходится ждать днями - недопустим.
Привлекли тарифов испугали качеством услуги
2 месяца назад
Анюта Башмакова
Худший провайдер в Новосибирске, при подключении лучше обратите внимание на ростелеком или электронный город.
3 месяца назад
Сергей Жуков
6 лет с Вами ???? ????
5 месяцев назад
Ольга Огурцова
Сотрудники вежливые, но очень медленно вс происходит. Устала ждать пока до меня очередь дойдет
3 месяца назад
Самвел Барцикян
Хороший провайдер. Стабильный интернет на реальной скорости 95Мбит. Цены чуть выше средних, но перебоев глобальных ни разу не наблюдал. С оператором связаться можно всегда в кротчайший срок. Но я всё же перешел к другому провайдеру с супер ценой по акции на постоянку. Если не понравится там вернусь обязательно к СС. При расторжении всё просто и быстро, без проблем. Ни как у многих провайдеров (Подключишься и фиг отключишься потом). 4 звезды потому что нет бесплатной горячей линии, и не договорился о снижении цены до уровня конкурентов.
7 месяцев назад
Елена Серебрякова
У них списывается абоненская плата (предоплата) вперед за месяц. У других ежедневно. Если нет. Все сразу блокируется, а деньги за использование начисляются. Офис один на весь город. Внести изменения или расторгнуть можно только там.
3 месяца назад
Галина Попова
тех.поддержки просто нет. дозвониться - нереально. обещанных "перезвоним" - просто нет. интернет в час пик - 450 кБИТ!!!
4 месяца назад
Лешка Евстафьев
Бестолковая контора. Живу в Академгородке, где СС перекупили аборигенную контору Академорг, стало не просто хуже ,а хуже и хуже. Сначала упало качество аналогового телевидения -СС объяснили,что с аналога всех будут переводить на цифру и поэтому следить за качеством аналога никому не выгодно, повелась на их рассказы и согласилась перейти на цифру(она естественно дороже)) ). Принесли приблуду для вещания цифры (размером со старый видеомагнитофон), еле нашла для этого ящика место, абсолютно убожеское творение китайских товарищей.
Первое время не могла нарадоваться качеству изображения в цифровом качестве! Но это длилось это не долго,месяца 3 примерно. Сейчас я завсегдатай обращений в техподдержку. Бесконечно пропадающий сигнал, звук,изображение. Бедные дрессированные операторы, действующие по бессмысленному алгоритму и не могущие ничем помочь. И бедная я, тратящая за свои деньги свои же нервы...
Ищу другого поставщика .
5 месяцев назад
Санни Хилл
Приставка сдохла практически сразу и не работает без нескольких перезагрузок, роутер надо перезагружать постоянно, связь не стабильная, сегодня в очередной раз нет интернета.
4 месяца назад
Иван Янович
неплохой провайдер. Подключили быстро и в удобное время.
Были проблемы с моим роутером, на котором были настройки чужого провайдера, так чувак, который меня подключал, смог с телефона сбросить настройки и перенастроить все под новое подключение. Респект крч.
7 месяцев назад
Таисия Садко
Программы передачи виснут , изображения показывает звука нет ????, делал заявку один мастер пришёл провода проверил нечего не сделал сказал нужна прошивка ушёл. Сделал другую заявку должен был прети другой мастер в итоге Шёл три дня сначала сказал что машина сломалась потом сказал что не дозвонился потом позвонил диспетчер сказала перенести на другую дату . Просто оценки один и то много.
5 месяцев назад
Ирина Фокина
Ужасный провайдер. Обходите стороной. Вечно у них какие то заморочки, интернет часто отключают, либо он работает очень медленно. Мастера приезжают только на следующий день и это в лучшем случае, могут вообще через несколько приехать. В общем не рекомендую, качество Интернета просто ужасное.
3 месяца назад
Юлия Виданова
Расторжение договора оформили быстро, но вот со спецпредложением опаздали - уже подключен к другом у провайдеру
3 месяца назад
Борис Матвеенко
А я буду прекращать с ними сотрудничество и переходить на другого провайдера,мне такой инет даром не нужен,больше суток нет инета,а абонентскую плату заплатить,за что? Молодцы так держать....
5 месяцев назад
Ольга Малащенко
Плохое качество телевидения, картинка часто виснет. Интернет тормозной.
2 месяца назад
Андрей Филипин
вызывал мастера на дом. пришел Дмитрий, все исправил, все объяснил. Приятно было общаться с воспитанным человеком. Эта оценка (пять звезд) лично ему.
3 месяца назад
Ксения Хассельманн
качество на 2. Кроме того после обновления не работает магнит ТВ. обратился в компанию предложили купить новую приставку якобы моя за год устарела и помочь уже ничем не могут! развод какой то.
1 месяц назад
Дмитрий Кривошеев
Отвратительный провайдер. Скорость оставляет желать лучшего. Постоянные перебои. Часто вообще отключается интернет.
3 месяца назад
