Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ
Оператор кабельного телевидения Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ, вулиця Соломії Крушельницької, 1, Тернопіль, Тернопільська область, Украина, 46003:
115 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Соломії Крушельницької, 1, Тернопіль, Тернопільська область, Украина, 46003
Сайт: volia.com
Номер телефона: +380 800 203 710
GPS координаты
Широта: 49.5836875Долгота: 25.5754585
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Нина Никрус
Мне интернет-провайдер Воля понравился. Переподключалась с другого оператора, и у меня наконец появился стабильный интернет и множество тв-каналов. Нормальные цены на тарифы. Подключено 70 каналов и сто мегабит интернета. Связь хорошая, за всё время использования ни разу не было сбоев или обрывов связи. Пинг стабильный и низкий, нет сильных скачков.
6 месяцев назад
Мария Томилина
Мне интернет провайдер Воля понравился. Несколько месяцев назад мы решили подключиться от другого оператора. Понравилось, что здесь большое количество тарифов в разных ценовых категориях, а также подключено 70 каналов. Скорость интернета 100 мегабит и практически не снижается, да и связь хорошая, так как за все время обрывов не замечал. Рад тому, что у нас теперь стабильный интернет.
4 месяца назад
Екатерина Маринкина
С провайдером работаем не так давно. Месяца три- четыре, точную дату уже даже и не помню. Все нравится, все устраивает. Провайдер с первых дней зарекомендовал себя с крайне положительно стороны. Менеджерам хотелось бы сказать отдельное спасибо! За их профессионализм и помощь. Мы когда обратились к провайдеру, вообще никакого представления не имели ни о тарифах, ни о том, какая скорость интернета нам нужна. Нас сориентировали, подсказали, и мы уже основываясь на дельные советы - смогли сделать осознанный выбор. Работой с провайдером довольны. Скорость соединения стабильно высокая
6 месяцев назад
Элина Аветисовна
Подключился к этому провайдеру во многом из-за акции, по которой цена снижена до 50 процентов на первые месяцы. Меня это заинтересовало, к тому же предлагают высокую скорость до 200 мбит/с (так же много каналов). Мне было этого вполне достаточно. И пока никаких жалоб на качество работы интернета у меня нет. Надеюсь, что и в дальнейшем ничего не измениться.
4 месяца назад
Alice Setzer
Я доволен работой провайдера. Перешел на Волю и забыл про такие проблемы как снижение скорости и вообще отсутствие связи. Скорость стабильная, ровная. И обслуживание хорошее. Я сам все это подключать, проверять не умею - несколько раз вызывал мастера. Паренек прибегал такой смышленый) все настроил и даже немного объяснил как переподключать если вдруг слетит
6 месяцев назад
Лев Марцинкевич
Гостил у друга в Тернополе и у него дома подключен интернет провайдер "Воля". Я был приятно удивлен качеством работы этой компании.Отличное качество трансляций цифрового телевидения, высокая скорость интернета, причем установлен не самый быстрый тариф, но все работает четко и без торможений. Фильмы качаются быстро, игры тоже тянет на отличном уровне.
2 месяца назад
Владимир Уткин
Пользуюсь провайдером "Воля" уже около 2-х лет. У нас подключен интернет и кабельное телевидение этого провайдера. Мне нравится хорошая скорость интернета. А сама главный плюс для нашей семьи - это наличие детского пакета каналов ВОЛЯ CINE+ Kids HD. У меня две дочки-двойняшки и они любят мультики. Хорошо, когда под рукой всегда есть много мультсериалов.
5 месяцев назад
Natalia Balyura
задолбали своими частыми сбоями! услугами пользуемся уже года три .. из за частых сбоев на неопределённое время подключили как страховку кулумбус , хотя оператор всегда говорит..у нас всё отлично это значит у вас что то с кабелем..кабель меняли три раза за пол года..а сбои как были так и есть...может месяц отлично пройти ..а может и три дня подряд инет пропадать на 15 мин..а то и 1.5 часа
6 месяцев назад
Дмитрий Еремеев
Подключил пакет Воля Smart HD. Скорость интернета стабильная, до 100 Мбит/с. Качество показа хорошее, картинка четкая. Цена полностью соответствует оказываемой услуге. Я доволен!
10 месяцев назад
Елена Левкович
Пока только самые положительные эмоции от провайдера, после переезда на новую квартиру подключил сразу и ТВ и интернет, получилось довольно выгодно по деньгам. На сигнал пока грех жаловаться, за первый месяц пользования всё устраивает.
10 месяцев назад
Роман Небовский
Пользуемся услугами этого провайдера уже третий месяц. Скорость соответствует заявленной, обрывов не было. Даже не знаю толком как работает техническая поддержка - особо нужды не было))))
3 недели назад
Алексей Бачманов
Пользуюсь услугами второй год. Достаточно лояльные тарифы и нет навязанных допуслуг. Скорость стабильная. ничего не вылетает. Траблов нет. Техподдержка работает оперативно.
1 месяц назад
Мария Спиридонова
Воля как интернет провайдер и провайдер кабельного телевидения меня устраивает на все 100, скорость всегда стабильная, без сбоев, качество картинки отличное. У них есть пакет детских каналов ВОЛЯ CINE+ Kids HD и ребенок доволен просмотром мультиков которых нет по обычному телевидению.
6 месяцев назад
Марина Якубовская
У меня родители давно на этом интернете. Поставщик надежный, за все время мелкие незначительные сбои в работе. Техподдержка сразу отвечает, объясняет причину. А так все ок! Летает даже по вечерам!
6 месяцев назад
Виталий Вавилов
Провайдером "Воля" уже пользуюсь как полгода, у меня подключено кабельное телевидение и скоростной интернет, радует то, что здесь 180 каналов с разнообразным контентом. Качество изображение просто замечательное, я очень доволен. Рекомендую!!!
3 месяца назад
Павел Рабунец
Не буду наговаривать на других операторов. Но, после подключения к "Воле" я забыл, что это такое скачки скорости и неожиданные отключения. Все работает стабильно, как и должно быть.
6 месяцев назад
Максим Лощаков
Снимала квартиру, в которой не было интернета. Решила подключить Волю, потому что давно пользовалась их инетом и помню, что их техподдержка была очень адекватной. Приехали, кинули провода. От звонка провайдеру до появления интернета у меня дома прошло примерно часа 4.
3 месяца назад
Рагнар Краснобородый
Мы решили подключить этого провайдера, после того как побывали в гостях у брата. Он очень доволен скоростью интернета, работает без перебоев. И мы пользуемся уже два месяца. Все устраивает.
3 недели назад
Алексей Мосюк
Качество услуги - еще нормальное. Но цены! Разве вы не следите, какие цены у Ваши конкурентов?
5 дней назад
Ксения Языкова
Интернет сносный но часто выбивает. Обслуживание долгое, конкретно в этом отделении.
5 месяцев назад
Евгений Составнев
брехливая компания! Непомерные тарифы! Категорически не советую!
3 недели назад
Детко Пучинни
Самий кончений провайдер
2 месяца назад
Федя Сумкин
Отвратительно нестабильный интернет.
6 месяцев назад
Мердан Атаев
Я шокирована наглостью этой конторы, 260 гривен за отсутствие интернета, и это мне еще повезло с ценой! Ибо другим людям они предлагают свои услуги по 360-410 грн.
Чтобы расторгнуть контракт нужно пройти 9 кругов ада, на горячей линии связаться с оператором невозможно ждешь 15 мин, чтобы эти боги интернета подняли телефон, но это все напрасно, потому что тебя сначала бросают по отделам, а потом говорят, что отправьте заявку через почту, где снова тебя принуждают ждать 5 дня пока они перезвонят и еще 5-7 дней пока заявку примут, и во время этого всего деньги за свои недоуслуги они не забывают сдирать. На горячей линии сидят люди запихавшие головы в одно место, не слышно что говорят, не могут нормально объяснить, хамят. В офисе работает один оператор из 4 столов, который аналогично не может ничего сказать!
Мастер которые либо не приходят вообще, либо приходят в 12 ночи!
Уважаемые это пробитие дна, бегите из этой контор!
7 месяцев назад
Анна Шипкова
Это самый плохой провайдер, который только может быть. Интернетом от их компании не пользуюсь уже больше года, и они это видят, а счета и звонки от них и дальше поступают. Нет ни о долге. Какие долги? Если интернет работает пока заплачено, не платишь, не работает. Дибилизм, достали уже, и это еще не посылают сообщения с угрозами, что деньги будут взимать через суд. Думаю, может и мне в суд обратиться? Потому что реально достали. Подскажите, может, кто тоже был в такой ситуации, потому что нервов на них не хватает.
8 месяцев назад
Наташа Фоминых
Добрый день ???? Совет: вы думайте ???? о своих клиентах всегда, а не только когда с вами расторгают договор о сотрудничестве, тогда уже не нужно, ваши скидки (
P.S уже не является вашим абонентом, к сожалению ???? …
6 месяцев назад
Gera Golenev
Добрый день ???? Совет: вы думайте ???? о своих клиентах всегда, а не только когда с вами расторгают договор о сотрудничестве, тогда уже не нужно, ваши скидки (
P.S уже не является вашим абонентом, к сожалению ???? …
6 месяцев назад
Александр Саранчук
Худшего провайдера Интернета невозможно представить. Сигнал постоянно пропадает, при чем это не зависит от времени дня – работает одинаково плохо в любое время дня. Иногда есть периоды по 30–40 мин. когда сигнал есть, а затем он внезапно исчезает на 2-3 минуты и появляется снова – это если повезло. В худшем случае, пропадает дольше. Поэтому если Вы работаете из дома, проводите видеоконференции по работе, используете какие-то сервисы типа Citrix или VPN, которые чувствительны к качеству связи, лучше обходите стороной.
П.С. На днях приходили мастера, поменяли модем, снизили мощность сигнала (чтобы модем не перегревался). Но это совершенно ничем не помогло.
1 неделя назад
Александр Лежнёв
Одна звездочка за то, что плачу за каналы, которые никогда не смотрю. Почему нет социального пакета с меньшим количеством и ценой? Если появится такой оператор, то обязательно оставлю Волю.
Колл центр не работает, с оператором не связаться. Возможно Воля нечем платить.
На связи только робот, а не реальный человек, поэтому за ответом нужно идти в отделение. Почему бы не дать мобильный номер в каждое отделение городов это было бы очень удобно.
9 месяцев назад
Алекс Сидоров
Это самый плохой провайдер. Оплату берут, услуги не предоставляют. Без предупреждений добавляют каналы и поднимают цену вдвое. Качество интернета (если он появляется) – невероятно плохое, элементарно даже картинки не загружает! Не рекомендую вообще никому иметь дело с этой конторой!
2 недели назад
Ольга Осипова
Держите подальше от этой компании! Тариф космос, обслуживание дно, а когда отключается, то должны пройти еще пару кругов ада.
3 недели назад
Андрей Червонных
Плюсы: хороший выбор каналов, в том числе и в нд-качестве. Пытаются решать проблемы в кратчайшие сроки, всегда на связи.
Минусы: низкое качество тюнеров. Через несколько лет сотрудничества сменил уже два. И третий тоже не супер: включается не с первого раза, зачастую необходимо перегружать.
2 месяца назад
Анастасия Куприянова
Худший провайдер, случавшийся в жизни. Если по телефону операторы вежливы, то зайдя на отделение, вы можете почувствовать на себе весь спектр негативных эмоций и хамства. Категорически не рекомендую!
Вымогатели
3 месяца назад
Ирина Лавренко
Заказал вызов мастера на сегодня, мастер не пришел и не перезвонил, звоню на горячую линию, молодой паренек ничем не помог, сказал что система заглючила и не может перенести вызов мастера, потом, переключает меня на другого оператора, там никто не берет трубки, как это выглядело сбоку, паренек увидел что уже 21:00 и гарная линия Воля заканчивает день и опрокинул меня на другую линию где никто не возьмет трубки????????
1 месяц назад
Дмитрий Ожиганов
Заказал вызов мастера на сегодня, мастер не пришел и не перезвонил, звоню на горячую линию, молодой паренек ничем не помог, сказал что система заглючила и не может перенести вызов мастера, потом, переключает меня на другого оператора, там никто не берет трубки, как это выглядело сбоку, паренек увидел что уже 21:00 и гарная линия Воля заканчивает день и опрокинул меня на другую линию где никто не возьмет трубки????????
1 месяц назад
Лена Шатохина
При подключении телевидения операторы не уведомляют о функции "кредитования", т.е. если у Вас на разуче нет средств, Вам предоставляют услуги в минус, за которые Вы можете оплатить. В нашем случае нас не было дома 3 мес и пришел счет в минус, хотя услугами не пользовались. При соединении с оператором для решения вопросов ждал 30 мин.
9 месяцев назад
Sasha Sementsev
Худший провайдер с которым приходилось иметь дело, никому не советую, не наступайте на те же грабли, что и я и никогда не подключайте волю. Без ведома клиента поднимают цену за услуги, подключают другие услуги, которые тебе не нужны, интернет пропадает часто, ремонтируют невероятно долго! Сравнить с колумбусом небо и земля! Там ребята бегают по вызовам до позднего вечера с 7 утра! А здесь больше суток ждете чтобы починили коммутатор на целый дом! До оператора не дозвонишься, ужас! Весь дом сидит больше сутки без интернета, потому что воля себе ради дать не может! Никому не советую иметь с ними дело!
9 месяцев назад
Ольга Федосова
Не рекомендую Волю. Никому и некогда.
Приостанавливала подачу услуг.
Звоню, общаюсь с консультантом, уточняю условия. Спрашиваю, все ли это? Или больше дополнительных выплат не будет? Мне обещают, что больше не будет. Я согласен. И после этого получаю штраф в 199 грн.
На вопрос почему? Получаю ответ – это ошибка консультанта, которую он этого не сообщил.
И так не в первый раз. Не раз сталкиваюсь с хамством.
Постоянно какие-то взыскания и поборы. Насчитывают, как хотят. И качество услуг тоже желает лучшего. Как только подключили – интернет постоянно пропадал, телевидение тоже. Тоже постоянно звонила по телефону на горячую линию.
Если не хотите портить себе нервы и тратить время – не пользуйтесь услугами Воли.
Я бы с радостью подключила другого оператора, но на моей улице Воля – монополист.
6 месяцев назад
Людмила Друзь
Ужасный провайдер. Целую неделю пропадает сеть в целом 5-ти этажном доме. Дозвониться к ним либо не реально, либо начинают рассказывать, что проблема у тебя в квартире. Через несколько минут присылают СМС, что ваша заявка выполнена и неполадка устранена. Хотя проблема не исчезла, интернет на 5 мин появляется и снова пропадает на часы. Соседи также получают смс с проделанными работами по их заявкам. Вот какие работяги, сколько неполадок на бумаге у них устранено, подозреваю, что и зарплату за количество устраненных неполадок работники этой недокомпании получают. А по факту люди в дальнейшем без интернета, вторая неделя ушла.
Да еще, судя по отзывам, отключиться от них это еще тот квест...
10 месяцев назад
Лидия Цвиркалова
Низкое качество изображения ТВ – обычная эфирная антенна дает картинку лучшего качества, чем цифровое ВТ от Воли. Интернет тоже слабенький. Особенно вечером. Стремительный рост тарифов. Переключают на больший тариф без уведомления!!! Подняли оплату в 2,5 раза. Когда пришел к оператору, чтобы отключиться и вернуть оборудование, сразу нашелся для меня тариф с 3,5 раза меньшей ценой. Но я освободился от этой НЕВОЛИ.
Параллельно со мной была старушка бабушка, которая просила уменьшить ей оплату, потому что 450 грн из своей пенсии вытянуть не может. Ей предложили меньшую сумму, но на несколько месяцев и на 50% больше той, которую параллельно предлагал мне другой работник, когда отключался. Выводы делайте сами
2 месяца назад
Julia Chibisenkova
Постоянные технические неполадки ???????? …
7 месяцев назад
Анатолий Косман
Постоянные технические неполадки ???????? …
7 месяцев назад
Татьяна Тюрина
Пользовалась провайдером "Колумбус", позвонили из "Воля" и предложили пользование пакетом ин+тб по очень привлекательной цене. Прошло 3 месяца, хорошо, что позвонили, здесь нужно положенное отдать. Говорят: "акция завершается 1.07, вас переводят на другой тариф примерно в 3 раза дороже" . Конечно, я отказалась. Тогда оператор сообщила, что я должен заплатить штраф в размере 300 грн. Сумма, конечно, не космическая, но было очень неприятно. Уважаемые, не верная у вас политика работы с клиентами и далеко вы с такими приколами не заедете. Всё, что я могу сказать. Если бы сумма была больше и в суд можно подать.
11 месяцев назад
Ксюх Первый
Тары по Киевским меркам, а мы живем в Тернополе. Это тоже нужно учитывать. Воля вы безумными темпами теряете своих клиентов. Пока я ждал в сервисе своей очереди к девушке оператора два человека отказались от ваших услуг. Думай-то.
8 месяцев назад
Анна Барулина
живу в городе Тернополь на улице Злуки, здесь с качеством интернета все хорошо, перебоев в работе не было почти вообще стабильнист работы интернета по сравнению с канадой аляской тернетом не равняется все красиво и плано, правда пинг немного выше чем у конкурентов (8-9 порой до 14 доходило) но скорость ровно такая как заявленная и стебильная, в общем все на высшем уровне, однако тех поддержка это нечто ? такое впечатление что у них 2 оператора как умеют вионировать 1 функцию переключаться между собой и называться разными именами , к ним притензий нет вежливые терпеливы , о квалификации не могу сказать так как со второй попытки дозвониться на 54 минуте мне лопнуло терпение, поэтому к сожалению вам хотя нет неплохой
6 месяцев назад
Иван Точинов
Сплошной негатив. Месяц времени оплачивал чужие услуги. В вайбер прислали чужой номер договора по которому я производил оплату за услуги в Киеве. Будьте внимательны
10 месяцев назад
Мишаня Киселёв
Никогда не подключайте эту Свободу и никому не рекомендуйте. Аферисты еще те. Никакого уважения к клиенту, быдло работники, операторы, не законные действия против вас могут совершить. А когда вы захотите их отключить, то такой цирк будете иметь.. все деньги из вас вытащат, будут пугать космическими штрафами, их аферы в гугле, можете ознакомиться!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И ВНИМАНИЕ.', ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ , УЗНАЙТЕ О КОМПАНИИ. Делайте правильный выбор!
10 месяцев назад
Наталья Авхименко
Это просто муссонный интернет с которым нет связи
11 месяцев назад
Александра Липинская
Добрый день, пришла в Тернополе на Крушельницкого, чтобы заплатить за кабельное телевидение, перед своим рабочим днем, работает один оператор, вместо трех, очередь, всем на работу, что это такое? Оператор хамит, обратите внимание на своих работников, когда уже в нашей стране закончится это хамство и своеволие????!!!!!!
9 месяцев назад
Аня Ермаакова
Пользуясь услугами больше года. Довольна.
Выбор пакетов телевидения хороший, с интернетом проблем не было.
Хотела изменить наполнение обратилась в центр обслуживания – консультанты все объяснили, рассказали условия и выгоду.
Да, цены не из дешевых, но когда вникаешь в продукты, все предложения и имеешь хоть минимальное понятие о цифровом телевидении, о смарт-ТВ, об интерактивных функциях, тогда понимаешь почему такая стоимость.
Компания развивается.
Рекомендую!
6 месяцев назад
