Лавка Бабуин
Книжный магазин Лавка Бабуин, проспект Степана Бандери, 6, Київ, Украина, 04073:
322 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Степана Бандери, 6, Київ, Украина, 04073
Сайт: lavkababuin.com
Номер телефона: +380 44 369 3335
GPS координаты
Широта: 50.4884247Долгота: 30.4945989
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Екатерина Екатеринина
Сделан заказ 13 ноября на 4 книги, книги предназначались для подарка ко Дню св. Николая.
Перезвонили, сказали, что 2 книги в наличии, 2 книги ожидаются, спросили как отправлять, я попросила отправить все вместе.
Почти месяц никакой информации, перезвонила в начале декабря, сказали, что заказ будет получен 14 декабря, 14-го никто не перезвонил, 15-го позвонила я, ответили, что 2 книги ещё не пришли, я спросила когда они будут, дату назвать не смогли.
16-го на Новую почту без согласования пришли 2 книги, которые я просила отдельно не присылать.
Одним словом не рекомендую.
5 месяцев назад
Ирина Рэйлян
Сервис обслуживания клиентов отсутствует!!! Заказали книгу 02.11.2020. В телефонном разговоре с менеджером оговорили важность доставки не позднее 04.11.2020 (книгу заказывали на подарок ребенку). Но (( её так и не привезли! И даже не перезвонили! А когда мы сами связались с ними (16:13, 04.11.) нам сначала обещали уточнить информацию и перезвонить, но опять не перезвонили. А на повторный звонок сообщили, что книгу смогут доставить "недельки через 4"(( Ужасное обслуживание!!!
5 месяцев назад
Даша Иванова
Заказала книгу в начале октября,сказали ждать месяц, позвонят. Оператор положила трубку на полуслове. Ни на почту, ни на тел не пришло никакой информации. Сама звонила через месяц, потом еще раз,сказали ждите, перезвоним. На сайте, конечно, указано,что книга в наличии. Уже больше 2 месяцев прошло, никто ни одним способом не связался. Очень странная коммуникация, казалось, что такого уже не бывает)
1 неделя назад
Павел Зорин
Не рекомендую.
Очень недовольна работой магазина, общением оператора, сервисом, доставкой. Делала онлайн заказ на крупную сумму подарочное издание. На 4 дня сказали задержат, ну ок, я согласилась.Проходят все сроки уже от задержки! Еще день ,два, четыре, (т.е. отзаказа прошло ~9дней! и это на подарок!) Я сама им уже звоню. "Ой, да, сейчас отправим!". Онлайн Заказ на крупную сумму просто забыли! На мой вопрос , почему? Ответа не последовало. Оператор даже не извинилась, вела себя неприятно и дерзко.
Я часто покупаю книги, но в этом магазине последний раз.
11 месяцев назад
Надежда Круглова-Сорокина
Обычно отзывы не пишу, но тут решила выложить.
Долго сомневалась, стоит ли делать заказ в этом книжном, ибо отзывы очень разнились (спойлер: мой опыт оказался положительным). Не хотелось оплатить и остаться с носом. К слову, перешла на сайт по рекламе нужной мне книги в инстаграме. Перезвонили буквально через час после оформления заказа, книга была в наличии. Пообещали отправить через 2 дня. Потом перезвонили ещё раз прямо перед отправкой. В итоге, отправили даже раньше, чем обещали! В четверг 19-го заказала, сегодня (21) уже забрала с почты. В общем, счастью нет предела. Благодарю!
P.S. Если что, на сайте значилось, что книга в наличии и в графе «поступление товара» - дата, когда я и заказывала. Наверное, это тоже влияет на скорость доставки.
3 месяца назад
Филипп Сирачков
Ужасный сервис. Звоню 3 дня, прошу прислать мне инвойс на оплату заказа. Книга нужна на подарок. Только обещаниями кормят, объясняя что переезжает склад. Какое вообще отношение имеем склад к бухгалтерии?! Я уже молчу о том, что в заказе было 7 книг, а привезли в указанные сроки только 4.
1 месяц назад
Чао Какао
Несколько месяцев являюсь клиентом магазина, частенько покупаю книги по дизайну. В лавке постоянно находятся те издания, которых больше нет нигде! (в частности это литература русскоязычных популярных издательств) Цены приемлемые, всегда звонят уточнить детали заказ. Сайт рекомендую! Хотелось бы, чтобы открыли физический магазин))
2 месяца назад
Елена Платонова
Тут покупала книгу в подарок племяннику, он увлекается путешествиями и я тут нашла книгу о странах в хорошем переплете, подарочное издание. Заказ оформила на сайте и через пару дней забрала в отделении новой почты возле дома. сервис отличный, все аккуратно упаковано.
1 месяц назад
Ванька Леонов
Много хорошей и качественной учебной литературы, для меня как для мамы троих деток это очень удобно. Я тут заказываю для всех интересную литературу для досуга и также для учебы, а себе заказывала несколько раз детские книги, сыну понравились. Магазин отличный.
1 месяц назад
Ven Bond
Заказывала книгу Принципы первых Евгения Черняка, сын увлекается историями успеха известних личностей и бизнесменов. Издание на самом деле крутое, очень интересно написано, легко читается. Лавка Бабуин, как всегда порадовала, ассортиментом - у вас всегда есть все новинки.
1 месяц назад
Ольга Королева
Пользуюсь этим магазином давно, тут всегда есть огромный выбор книг и настольных игр, уменя трое деток разного возраста и я всегда могу каждому подобраать что-то интересное. Спасибо вам за отличный сервис и большой выбор хорошей литературы.
2 месяца назад
Елена Лашко
Ждал книгу несколько недель. Потом позвонили, сказали, со книга и есть и можно оплачивать. Оплатил сразу, как пришла ссылка. Прошло 5 дней, книги нет.
Говорят, что будут проверять платёж, видимо не прошёл. Хотя у меня есть чек об успешной оплате и ваш платёж меня должен мало волновать.
8 месяцев назад
Иван Глеим
Всегда ценю, если сталкиваюсь с профессионализмом и ответственным подходом персонала, вот поэтому приятно иметь дело с книжным магазином Лавка Бабуина, они на самом деле дают отличный сервис и при этом широкий ассортимент. Рекомендую обратить на них внимание.
2 месяца назад
Николай Лукин
Дети любят читать и поэтому я всегда стараюсь найти хорошие книжечки для них к сожалению. Не все магазины предоставляют такой широкий ассортимент, поэтому я преимущественно использую Лавку бабуин, тут и книги качественные и есть игры развивающие.
2 месяца назад
Игорь Авдеев
Искали хорошую книгу на подарок, наш шеф увлекается вином, в лавке бабуин нашли отличное издание, очень популярное в качественном исполнении МИР ВИНА. ВИНА, СОРТА, ВИНОГРАДНИКИ, автор КЛАРК ОЗ. Доставку оформили по новой почте, без проблем, рекомендую сайт.
4 месяца назад
Вадим Уткин
Рекомендую магазин Лавка Бабуина, сама люблю читать и также детей своих приучила, поэтому они уже и сами себе могут тут выбрать то, что им нравится, благо новинки появляются регулярно. Вежливый консультант всегда поможет и проконсультирует по условиям и ценам.
1 месяц назад
Алексей Семенюк
Я люблю читать с подросткового возраста, всегда раньше ходила по магазинам, а сейчас красота, можно бесконечно на сайтах выискивать что есть интересного. Мне нравится заказывать здесь, потому что и ассортимент большой и цены не высокие. Недавно получила посылочку с книгами Ремарка, спасибо, как всегда все отлично с сервисом.
4 месяца назад
Елена Степанова
Пользуюсь этим магазином уже достаточно давно, тут всегда хороший выбор книжек, особенно много интересного для детей и про детей, а для меня эта категория сейчас очень актуальна. Замечательное обслуживание и условия доставки. Я ставлю 5 звезд.
4 месяца назад
Александр Смирнов
Книги приходится ждать очень долго, более 2х месяцев. Когда позвонила, то узнала, что мои книги есть, но их почему-то не отправляли и они где-то валялись на складе, попросила отправить, сказали, что мне перезвонят перед отправкой, на следующий день. Естественно, мне на следующий день никто не перезвонил, и на следующий тоже, пришлось звонить самой. После моего звонка книги отправили аж через дня 4. Не рекоменую, больше никогда не буду тут ничего заказывать.
5 месяцев назад
Анечка Махиня
Заказала две книги,которые значились "в наличии",наутро перезвонила девушка и сказала,что книг нету,нужно заказывать и ждать от 2х до 4х недель- я согласилась. В итоге пошёл уже второй месяц,книги так и не пришли. Звоню в сервисную поддержку,отвечают: "Книги в дороге,когда приедут - неизвестно." Я спрашиваю: "Когда хотя бы приблизительно ждать?" Девушка отвечает: "Не знаю. Книги едут." И всё.
Я заказала книги 28 июня,сегодня уже 9 августа. Написала отказ от книг на сайте. Никому не рекомендую данный магазин.
5 месяцев назад
Артем Тутаев
Искал книгу на подарок, на русском, нигде не было в наличии. В Бабуине нашлась, и книгу доставили через пару дней! В хорошем смысле удивило бережное отношение к товару и многослойная упаковка. Сайт удобный для пользователя, разобраться с каталогом - дело нескольких секунд :)
6 месяцев назад
Светлана Кузьмина
Плохой сервис. Заказывала книгу 1го числа, с тех пор сама звонила в магазин несколько раз и каждый раз мне говорили, что вот уже завтра книга будет в наличии. В результате прошло 15 дней и книги всё ещё нету. Было бы намного лучше говорить покупателям реальные сроки доставки вместо очередного "завтра будет", если уж продаёте не существующий на складе товар.
4 месяца назад
Оля Гордиенко
Пользуюсь услугами Лавки на пртяжении нескольких лет, еще со времен учебы в универе, я филолог, поэтому приходилось много читать и самой разной литературы, тут много зарубежных авторов в хороших изданиях. Сайт удобный, обслуживание очень нравится.
3 месяца назад
Ксю Буторова
В Лавке бабуин очень много замечательных подарочных изданий, а так как у меня много партнеров деловых, то часто приходится ломать голову над подарками. Тут приятный персонал, сразу перезванивают по заказу, уточняют детали доставки и через день книжка у меня.
1 месяц назад
Саша Кибин
Мои дети тут часто делают заказы на книжки, они у меня любят читать, поэтому я не согласна с утверждением, что сейчас дети не читают. Это хороший сайт, они быстро отправляют, есть и подарочные издания и обычные, но всегда достаточно хорошего качества.
2 месяца назад
Александр Гурин
Заказываю книги не первый раз - все отлично, сервис хороший. Книги всегда приходят хорошо упакованные, в отличном состоянии.
5 месяцев назад
Дарья Яковлева
Хорошо, когда в одном месте можно купить и книги и канцелярию, я если что-то надо только тут и заказываю.
1 месяц назад
Катеринка Kartinka
Отличный выбор книг и хорошие цены! Сотрудники знают свое дело.
1 месяц назад
Денис Минин
Отличное обслуживание, консультанты помагают выбрать то, что надо, книги хорошие и выбор огромный.
1 месяц назад
Вячеслав Строкин
Есть очень классные книжки про путешествия, про разные страны и континенты, выбор огромный.
4 недели назад
Ромка Иванов
Большой выбор аудиокниг, также есть и обычные печатные издания. Довольно часто люблю полистать каталог в поисках интересненького.
1 месяц назад
Аня Черткова
Заказывал здесь две книги российских издательств: МИФ и Питер. Отдельное спасибо магазину за то что продаёте только оригинальную продукцию! А вот скорость выдачи заказов, средний сервис и отсутствие платёжной системы на сайте, это пожалуй недостатки.
2 месяца назад
Лена Иванова
Быстро доставили книгу по супер бюджетной цене! Сперва книги не было в наличии, но на сайте была указана дата прибытия товара. Менеджеры молодцы! Спасибо. Рекомендую.
11 месяцев назад
Alex Lamberg
Сын увлекается фантастикой и фентези, заказывал для него тут все части Ведьмака Анджея Сапковского, книги хорошие, качественные, хорошая бумага и печать. В магазине есть приятные акции, так что можно еще и сэкономить, а в наше время это тоже важно.
2 месяца назад
Жаба Ага
Жалею, что все-таки оформил заказ. Конечно, не настроенная платежная система должна была насторожить, но я ж сам согласился на оплату при доставке. В результате +5% к стоимости заказа. Очень приятно.
PS: раз не доходит, объясню детальнее: если запрос вашей платежной системы не авторизируется моим банком, то это ваш косяк; если вы не способны описать условия доставки ваших товаров, чтобы не возникало таких неприятностей, то это тоже ваш косяк. Спасибо, что принесли мне, потребителю, извинения за неудобства (на самом деле, конечно же, нет).
11 месяцев назад
Екатерина Kolesnikova
Быстро отправляют, хороший выбор, заказала малому настольные игры и детские книжки. Обслуживание чудесное.
2 месяца назад
Эн Дробышева
К большому сожалению, никому не советую пользоваться услугами этого интернет-магазина. Их хорошая репутация в прошлом, а на деле книгу, которую подтвердили в наличии и обещали выслать через день, ожидаю уже полтора месяца... Служба поддержки абсолютно бесполезна и не отвечает за свои слова. Пользуйтесь услугами конкурентов, даже если там дороже - это секономит время и нервы.
2 месяца назад
Альбина Мартыненко
Во-первых я мама, а во-сторых преподаватель и в том и в другом случае мне периодически надо покупать учебные пособия или просто литературу различных жанров. По магазинам ездить времени не много, хотя и это я люблю, и в таких случаях меня выручаем лавка бубуин. тут на самом деле много хороших книг.
1 месяц назад
Людмила Плясун
Заказал тут прикольный чемодан малому, фигурка собачки на колесиках, он был просто в восторге. Раньше тут покупал только книги, как себе, так и детям, тут есть все что надо и не надо ехать на Петровку и лазить по рынку в поисках того, что надо.
1 месяц назад
Анна Пантелеева
Делаю заказ книги 03.10.2020 года, менеджер сообщает, что книгу нужно ждать, я соглашаюсь. Проходит 2 месяца - никакой реакции! Звоню в магазин - а заказ самовольно отменен магазином... То есть я выбираю эту конторку из десятков других, трачу 2 месяца, а меня даже не уведомляют, что заказ отменен!! Не место таким компаниям на киевском рынке услуг!
1 неделя назад
Antonina Ganimedova
Если нужно быстро получить учебное издание для занятий – я захожу на Лавку Бабуин. Еще ни разу не подводили От заказа до звонка курьера в дверь проходит 1 день. Поэтому выражаю свое искреннее удовольствие от покупок тут.
6 месяцев назад
Ольга Старкова
Покупал тут детям книги, качество изданий отличное.
1 месяц назад
Карина Литау
Уже и не ожидал, чуть ли не полгода прошло. Понимаю, что задержка, скорее всего, не по вине магазина, а издателя. Но,
справедливости ради хочу сказать, что хоть и с большой задержкой, но не забыли и заказ мой доставили, спасибо.
2 месяца назад
Roman Maksimov
Пыталась воспользоваться услугами 2 раза - первый раз книги, которая была в наличии нельзя было забрать самовывозом или отправить курьера на следующий день - только через неделю, хотя уверяли, что книга в наличии. В результате нечаяно купила в Розетке на Петровке в выставочном зале и на 30% дешевле
Сейчас, во время карантина, дождалась пока привезут со склада - 3 дня, хотя обещали "на завтра" и возникли проблемы с отправкой - в результате отказалась.
Лучше заплачу чуть больше, но получу без эксцессов, чем так. Никому не рекомендую данный магазин.
3 месяца назад
Juli Дятлова
Разочарование от сервиса .. Наличие подтвердили, - после оплаты набирала, чтобы проверить всё ли в порядке и убедится в оперативности отправки, - дозвониться нерельно ни на один номер... позже перезвонили и скзали что отправка уже завтра. Прошло завтра, настало после-завтра - от НП никаких сообщений, - перезваниваю - "..ваша книжка ОЖИДАЕТ отправки... -извините много заказов"... жесть... среди такого огромного выбора интернет магазинов книжных - это же надо было выбрать именно на этот(((...
8 месяцев назад
Виктория Квателадзе
Сделал заказ на 2 книги. Связались со мной через Viber по моей же просьбе. Сказали что книги будут идти напрямую от издателя, 2-4 недели. Спустя 4 недели никто так и не перезвонил, и не отписал. Мои сообщения читаются и игнорируются.
3 месяца назад
Katherine Savage
Расскажите лучше про то, как книги авторов "молодых рЫспублик" продаёте.
11 месяцев назад
Артемий Шаронов
Заказала книгу 10.12.20(четверг), пришла на отделение укр почты 14.12.20(понедельник) всем довольна)
11 месяцев назад
Нина Божко
Заказала книгу Инди Гогохия, Инстаграм: хочу likes и followers. Ждала ее. В понедельник позвонили и сказали, что книга уже есть и могут доставить. Я попросила самовывоз, так как я нахожусь в соседнем здании. Лавка Бабуин находится по адресу пр-т Степана Бандеры 6, а я - пр-т Степана Бандеры 8. Мне сказали категорическое нет. Я объяснила, что мне нет смысла оплачивать 50 грн за то, что курьер пройдет 100 метров. Девушка сказала, что уточнит по поводу самовывоза и перезвонит. Но перезванивает она мне уже 3-й день. Я пожалела, что обратилась к вам, лучше б я на книжный рынок зашла на петровке нежели потратила неделю на вас.
1 неделя назад
Иветта Овсянникова
Хороший выбор книг, удобная доставка.
1 месяц назад
