Techniker Krankenkasse
Страховая компания Techniker Krankenkasse, Fuhlsbüttler Str. 29, 22305 Hamburg, Германия:
228 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Fuhlsbüttler Str. 29, 22305 Hamburg, Германия
Сайт: tk.de
Номер телефона: +49 800 2858585
GPS координаты
Широта: 53.5913789Долгота: 10.0568884
Предлагаемые варианты
-
Обслуживание в офисе или магазине
Защита здоровья и безопасность
-
Требуется предварительная запись
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | Закрыто |
| Среда | Закрыто |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Макс Сай
К сожалению, информация на горячей линии и в Интернете неверна. Запрошенных форм там нет, а есть только в других ветках и все они сегодня закрыты. "В Интернете много всего" (цитата)
7 месяцев назад
Егор Кузнецов
Держитесь подальше от этого кассового аппарата! Уже давно не номер 1!
К СОЖАЛЕНИЮ, это уже не то, что было раньше! Компетенция полностью потеряна! Никакой поддержки пожилым людям. У них есть красивые брошюры, но их содержание и положения не соблюдаются. Запутаться в противоречивых точках. Если нужна помощь, мы пытаемся завершить тему, поиграв некоторое время... Я являюсь участником почти 40 лет. Пришло время хорошего кассового аппарата!
2 месяца назад
Vitaliy Zakatin
Действительно отличная поддержка клиентов. Общение по телефону и на портале очень приятное.
2 месяца назад
Юлия Ленкова
Будучи лидером рынка, ТК можно оценить только как выше среднего.
Было бы правильно поддерживать участников в отдельных видах деятельности. Бонусная программа ТК – при минимальном количестве баллов – этого не делает. Это значит, что активности до 1000 баллов просто исключаются. Профессиональная чистка зубов не покрывается, даже на пропорциональной основе.
Было бы справедливо проинформировать членов, какие именно пенсионные выплаты являются юридически признанными, а какие нет. В тарифе «ÄrmieXtra» ТК можно использовать только юридически признанные пенсионные выплаты. Например, осмотр окулиста не является юридически признанной профилактической услугой и, следовательно, является вредной услугой по смыслу настоящего тарифа.
Для меня ТК не является «лучшей медицинской страховой компанией Германии». Я отменил бронь, и давайте посмотрим, что предлагает hkk Bremen (дешевая немецкая компания медицинского страхования).
6 месяцев назад
Константин Ерошин
Был участником 8 лет....с каждым годом становится хуже????.Если вам нужны услуги, на вашем пути возникают препятствия????.
Даже если вы дружелюбны по телефону ☎️ вы сэкономите деньги или вас повесят трубку ????.
Приложение ТК — полная чушь:
-Сертификаты AU не передаются????
-после каждого нового обновления вы больше не можете войти???????? и вам нужен новый пароль????
-Приложение постоянно вылетает
Вывод: все еще существуют компании медицинского страхования, где обслуживание имеет значение, но не в TK????.
Возможно, если бы я все еще был участником и написал положительный отзыв, я мог бы получить компенсацию....????
7 месяцев назад
Виктория Дрюк
Был участником 8 лет....с каждым годом становится хуже????.Если вам нужны услуги, на вашем пути возникают препятствия????.
Даже если вы дружелюбны по телефону ☎️ вы сэкономите деньги или вас повесят трубку ????.
Приложение ТК — полная чушь:
-Сертификаты AU не передаются????
-после каждого нового обновления вы больше не можете войти???????? и вам нужен новый пароль????
-Приложение постоянно вылетает
Вывод: все еще существуют компании медицинского страхования, где обслуживание имеет значение, но не в TK????.
Возможно, если бы я все еще был участником и написал положительный отзыв, я мог бы получить компенсацию....????
6 месяцев назад
Олег Боев
Отличный сервис, приветливый персонал на телефоне и быстрое оформление процесса.
3 месяца назад
Павел Аришин
30 лет назад это была хорошая компания медицинского страхования. Услуги и особенно сервис снижаются из года в год. Цена-качество по сравнению с другими кассовыми аппаратами для меня непривлекательны. Я не хочу и не должен вдаваться здесь в подробности. Изменение произойдет в этом году.
9 месяцев назад
Екатерина Шилова
Самый большой слабоумный клуб, который я когда-либо встречал. Я подал заявление на получение пособий, поскольку в настоящее время нахожусь за границей. Видимо, я почему-то заплатил на несколько евро меньше, и они забрасывают меня напоминаниями и предписаниями, хотя прекрасно знают, что я нахожусь за границей. Столько глупости, у меня просто нет слов. Я бы нанял компетентных сотрудников, которые понимают, что находясь за границей, вы не сможете получать почту.
1 неделя назад
Ангелина Извекова
Я всю жизнь являюсь клиентом Techniker Krankenkasse. У меня за плечами долгая и сложная история болезни, и, скорее всего, она еще впереди. Но ТК всегда заставлял меня чувствовать большую поддержку. На данный момент я считаю, что сервис безупречен и, прежде всего, очень любезен. Персонал по телефону очень приятный и всегда готов помочь.
Пожалуйста, оставайся такой! Я считаю, что мне повезло, что ты рядом со мной.
3 месяца назад
Александр Кочуров
Являюсь клиентом ТК уже много лет. Я не могу сказать ничего плохого.
Участвуя в бонусной программе ТК, я получаю выгоду каждый год.
6 месяцев назад
Владимир Пономарчук
очень хорошее обслуживание, особенно по телефону
1 месяц назад
Юлия Дьячук
Я позвонил. Вопрос решился благополучно
1 месяц назад
Павел Ионов
ТК задерживает выплату продолжения заработной платы. Некоторые компании зарабатывают деньги в результате инфляции. Не могу сказать, так ли это и с ТЗ. Дело в том, что в моем случае ТК имеет заключение врача, проверенное медицинской службой, и до тех пор не платит. Теперь я остался без денег. Это моя проблема, сказали они...
7 месяцев назад
Олег Насоненко
Всегда рядом с вашими участниками, я могу только рекомендовать это.
2 месяца назад
Юлия Яковлева
Не покрывает расходы на такси при амбулаторных операциях под общим наркозом, даже при наличии рецептов врача.
1 месяц назад
Юлия Наутова
Из-за ошибки в ТК произошла переплата взносов - я перевел, ТК снова списало тот же взнос. Но она не только не заметила ошибку, мне пришлось позвонить и тут мне очень снисходительно сказали по телефону, что все уже разобрано.
Неправильно полученный взнос будет зачтен в счет нового взноса (как если бы я этого хотел). Я говорю, что если бы я об этом не сообщил, возможно, этого и не заметили бы. Вы не получите электронное письмо о том, что это происходит. Если вы затем пожалуетесь, вы получите электронное письмо от физического лица, на сам процесс затем снова ответит тот же отдел, который допустил ошибку - без имени, конечно - и в основном таким образом, что остаток вынесено на первый план. ТК потребовалось 5 с половиной недель, чтобы действовать так, как они сочли нужным. Конечно, никого не волнует, что думает застрахованный. Теперь я позволяю TK ждать погашения 5,5 недель, потому что мне вернули ошибочно дебетованный прямой дебет. Поэтому, когда дело доходит до их вклада, они, скорее всего, отреагируют быстро. Вероятно, скоро я получу напоминание или что-то еще.
Но я НЕ позволю этому случиться. Я ждал своего погашения 5 1/2 недель, теперь ТК ждет столько же.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, если позвонит кто-то из ТК. По телефону я почувствовал, что должен быть рад застрахован в этой страховой компании. Мне все равно не разрешили оправдываться.
4 месяца назад
Мария Черезова
Я очень доволен, спасибо, вы всегда очень дружелюбны и полезны.
5 месяцев назад
Дана Максимова
Вам определенно следует избегать этой медицинской страховой компании. Я платил максимальный взнос более 10 лет. Когда произошел первый случай выплаты больничных, со мной еженедельно связывались по телефону и спрашивали о состоянии моей болезни. Примерно через 2 месяца моего семейного врача забанили! продолжаю считать себя больным.
11 месяцев назад
Юлия Калын
Сделано 2 запроса, получено 2 глупых ответа. Коммуникация: 6 класс.
И когда я читаю отзывы здесь, круг замыкается. Потому что при смешных, смешных, тралалалала оценках обычно идет комментарий от ТК, при отрицательных оценках - молчание вместо того, чтобы заняться делом. Грустный.
4 месяца назад
Сергей Беседа
Всегда приветливый и очень компетентный персонал, огромная похвала, так держать!!!!!
1 месяц назад
Ольга Семенченко
У меня возникла проблема, проблему решили оперативно, очень дружелюбно и очень быстро, большое спасибо
6 месяцев назад
Любовь Данилова
Очень полезное и дружелюбное общение. Легко достичь. В случае отсутствия медицинской помощи они окажут большую помощь.
7 месяцев назад
Лейла Давыдова
Для меня лучшая медицинская страховка! ТЗ хорошо организованы в цифровом формате, а процессы оптимизированы. Ранее я был добровольно застрахован медицинской страховкой R&V. Им потребовалось больше месяца, чтобы скорректировать мои взносы, когда мой доход упал. В ТК это не заняло даже недели.
В Интернете также есть курсы по укреплению здоровья и советы по питанию. Я чувствую себя здесь в надежных руках!
8 месяцев назад
Кто То
Ну, на самом деле хорошая компания медицинского страхования.К сожалению, компании медицинского страхования были вынуждены экономить деньги.
Это значит, что вы сами едете на операцию, даже если вас выписывают, независимо от того, разрешат вам это сделать или нет.
Члены семьи потом путешествуют бесплатно - вот что хочется - это печально!!!
Лучше, наверное, не станет, но вклады увеличатся????
Но совет хороший. За это я бы дал ⭐⭐⭐⭐.
Член семьи Получил письмо от ТК. Контент не связан с темой. Заявление оставляет много вопросительных знаков. Сгенерированные сообщения без конкретного содержания отправлять не следует! Скорее пишите, звоните нам! Всегда помните, что получатель не всегда эксперт!
Процесс одобрения услуг занимает вечность!!!
1 месяц назад
Елена Акулова
Ну, на самом деле хорошая компания медицинского страхования.К сожалению, компании медицинского страхования были вынуждены экономить деньги.
Это значит, что вы сами едете на операцию, даже если вас выписывают, независимо от того, разрешат вам это сделать или нет.
Члены семьи потом путешествуют бесплатно - вот что хочется - это печально!!!
Лучше, наверное, не станет, но вклады увеличатся????
Но совет хороший. За это я бы дал ⭐⭐⭐⭐.
Член семьи Получил письмо от ТК. Контент не связан с темой. Заявление оставляет много вопросительных знаков. Сгенерированные сообщения без конкретного содержания отправлять не следует! Скорее пишите, звоните нам! Всегда помните, что получатель не всегда эксперт!
Процесс одобрения услуг занимает вечность!!!
1 месяц назад
Yulia Uvakina
Моя медицинская страховая компания на протяжении десятилетий. меня хорошо обслуживают повсюду
2 месяца назад
Xxx Xxx
До сих пор всегда помогал, так что мне не на что жаловаться.
6 месяцев назад
Евгения Рубцова
Предположительно, лучшая юридическая фирма в Германии, хаха…
Я порекомендовала его матери-одиночке, которая через три месяца после подачи заявления на изменение случайно узнала, что ее старая страховая компания сняла ее с учета.По телефону выяснилось, что ТК сняло ее с учета там. Следующий звонок в ТК: мы не можем подтвердить ваше участие, информация по-прежнему отсутствует. Информация предоставляется быстро и легко онлайн при подаче заявления в соответствии с рекламой... Письмо получено, информация не получена, письмо заполнено. Отправил. 3 месяца тишины.
На прошлой неделе информация была подана в третий раз...
Педиатр сегодня (после звонка с ТК): мы не можем подтвердить вашу страховку (и ребенка), возвращайтесь с деньгами...
Какую информацию ТЗ неоднократно «не получала»? Уведомление о доходах: родительское пособие, пособие на ребенка за квартиру, стоимость которой на 150% превышает этот «доход».
Именно то условие, чтобы самостоятельно оплатить необходимые визиты к врачу :)
Спасибо, ТЗ
Ps: обещанного бонуса за привлечение новых клиентов я, конечно, тоже не получил ;)
4 месяца назад
Сергей Климачев
Я попросил Techniker-Krankenkasse о возобновлении. Такое ощущение, что интерес не очень большой. Мне было за 50 лет, когда я работал в этой медицинской страховой компании, поэтому я хотел вернуться. Я уехал 4 года назад, потому что 4 года жил в Бразилии. Но с теми камнями, которые были брошены в меня при возобновлении, мне придется пересмотреть свое решение.
1 месяц назад
Сергей Архипов
Печально, что вам разрешают платить ежемесячные взносы вовремя, но семейный врач вынужден прописать дешевый препарат вместо чего-то дорогого от аллергической реакции... просто чтобы они могли заработать еще несколько миллионов в избытке. ..
Это совершенно отвратительно…
У всех них должна быть сильная аллергия, а затем они не должны получать никаких лекарств...
Это помощник...
1 неделя назад
Татьяна Сиволапова
К сожалению, очень горький опыт:
Сервис просто слабый
Обещанные услуги не оказаны
Служба поддержки всегда обращалась к приложению, но там не было никакой помощи.
Изменения адреса были проигнорированы, как и дубликаты счетов.
Ответы на запросы заняли более 6 недель
К сожалению, не рекомендуется и очень безлично.
Изменение было неизбежным
10 месяцев назад
Рената Гришина
Любой, кто не сможет или не захочет использовать приложение ТК, будет беспощадно наказан. Документы, подаваемые застрахованным лицом в офис, пересылаются в головной офис по почте, где сначала сканируются и обрабатываются. Это приводит к задержкам, например. Б. при выплате претензий сроком 1 - 2 недели. Сервис другой!
9 месяцев назад
Ирина Ноженкова
Лучшая медицинская страховая компания. Я работаю уже 9 лет и ни разу не подвел. Большое спасибо
4 месяца назад
Артур Мингазов
Как и почти на всех «публичных» должностях, привлечь на свою должность определенного человека крайне сложно.
На жалобы будут даны ответы по всем направлениям.
Вы даже не можете найти номер факса в Интернете, а номер 0800 всегда занят, иначе вы попадете в ужасную петлю ожидания.
Возражения не рассматриваются.
Затраты грубо выставляются только для вашей выгоды.
Если бы можно было выбраться, я бы это сделал
1 месяц назад
Anna Egorova
Ответа нет, все задерживается. Ответов нет. Медленные некомпетентные сотрудники. Эта страховка - позор.
5 месяцев назад
Ксения Солдатова
Я разочарован. Мы с мужем давно хотели детей. Я плачу ежемесячный взнос и все же ТК не участвовала в лечении бесплодия!!!
Мой муж застрахован за границей, что, вероятно, немного усложняет задачу. Тем не менее, меня это разочаровывает.
Мне пришлось заплатить более 250 евро за лечение, 100 евро за анализ мужа и 130 евро за лекарства и инъекции - все из собственного кармана.
Я все перепробовала, предъявила все чеки и план лечения, но шансов нет. Я серьезно подумаю о переходе.
2 месяца назад
Аленушка Колтунова
Я застрахован здесь с четырех лет. У них отличное обслуживание клиентов, и они могут поддержать вас также на английском языке. Приложение TK очень простое и удобное для пользователя, оно также доступно на английском языке. Вы можете получать все необходимые формы и документы прямо в приложении, а также подавать претензии. Это действительно номер один среди государственных страховок, особенно для экспатов и иностранцев.
1 неделя назад
Baghir Bey
Настоящие стервятники. В связи с недавним изменением законодательства добровольно застрахованные больше не имеют права на перерасчет взносов, если налоговые документы были поданы с опозданием. Здесь абсолютно никого не интересует, почему не были поданы документы или сорваны сроки (болезнь, психологические проблемы). ТК устанавливает максимальную ставку (не менее 8000 евро в год) и жестко продвигает требование, даже если это ввергает застрахованного в финансовые проблемы, угрожающие его существованию. Так что касса ненадолго собирает на 4000-5000 евро больше, чем им положено по расчету по налоговым документам... Ведь вам любезно "разрешают" выплачивать ужасающие суммы в рассрочку (конечно плюс изрядные проценты, конечно) и пристав не сразу приходит вышибать дверь. Спасибо, ТК, спасибо за такое понимание и человечность. Ты правда молодец ???? (нет)
11 месяцев назад
Елена Сергеева
Настоящие стервятники. В связи с недавним изменением законодательства добровольно застрахованные больше не имеют права на перерасчет взносов, если налоговые документы были поданы с опозданием. Здесь абсолютно никого не интересует, почему не были поданы документы или сорваны сроки (болезнь, психологические проблемы). ТК устанавливает максимальную ставку (не менее 8000 евро в год) и жестко продвигает требование, даже если это ввергает застрахованного в финансовые проблемы, угрожающие его существованию. Так что касса ненадолго собирает на 4000-5000 евро больше, чем им положено по расчету по налоговым документам... Ведь вам любезно "разрешают" выплачивать ужасающие суммы в рассрочку (конечно плюс изрядные проценты, конечно) и пристав не сразу приходит вышибать дверь. Спасибо, ТК, спасибо за такое понимание и человечность. Ты правда молодец ???? (нет)
10 месяцев назад
Виктория Пярсинен
Я в восторге от ТК! Люди по телефону очень дружелюбны и помогают с большим терпением и опытом. Мой местный советник также очень услужливый и вежливый. Я чувствую, что нахожусь в очень хороших руках с TK, и я счастлив быть застрахованным там.
1 месяц назад
Екатерина Устинова
Они, вероятно, не заинтересованы в выплате задолженности по болезни. Это провоцирует ненужные судебные разбирательства, которые обходятся еще дороже. Интересно, как они получают рейтинги «лучшего медицинского страхования»!
10 месяцев назад
Дашенька Королькова
Невежественные и недружелюбные, когда дело доходит до платежей.
Как «бывший» клиент, я чувствую себя абсолютно обманутым.
Я не могу рекомендовать это.
8 месяцев назад
Юрий Репях
Уже более 15 лет всегда рад быть клиентом и иметь мелкие проблемы, которые можно решить по телефону. Для меня лучшая медицинская страховая компания в Германии ???????? и всегда дружелюбные и компетентные сотрудники. В Интернете тоже все работает гладко! Лучший сервис и быстрый ответ на запросы или помощь! Так держать, ТК …
6 месяцев назад
Мария Круговая
Уже более 15 лет всегда рад быть клиентом и иметь мелкие проблемы, которые можно решить по телефону. Для меня лучшая медицинская страховая компания в Германии ???????? и всегда дружелюбные и компетентные сотрудники. В Интернете тоже все работает гладко! Лучший сервис и быстрый ответ на запросы или помощь! Так держать, ТК …
2 месяца назад
Юрий Костузик
Сервис с годами стал только хуже. Нет ничего более постоянного, чем изменения, и тогда вам придется двигаться дальше.
8 месяцев назад
Ангелина Боровикова
Я сам являюсь членом ТК и в настоящее время переживаю то, что считаю совершенно абсурдной историей из первых рук, поскольку я присматриваю за старым добрым другом (40 лет дружбы), потому что его 7-летняя жена ушла в отпуск. . .
Сразу после приезда сюда я обратилась в ТК, чтобы буквально «управить» возможными/субсидируемыми изменениями моего друга за время моего 3-недельного пребывания, несмотря на то, что ему ампутировали обе голени уже 2 года!!! В единственной ванной комнате, которой он мог воспользоваться, был душ с поддоном.
Сначала сотрудники ТК с интересом и увлечением выслушивали мои опасения (на моем диске); Доверенность на меня тогда назначили в течение 2 дней - мне разрешили поговорить с ТК на тему улучшения жилплощади - это было 14 дней назад - опишу что было тогда, или нет, здесь в ближайшие несколько дней дни...
В любом случае ТЗ в данном конкретном случае оказывается позором...
Продолжение следует...
1 неделя назад
Анна Бубнова
Как и у любой медицинской страховой компании, у нее есть свои преимущества и недостатки. Там многое изменилось. А ведь ТК предлагает очень многое, широкий набор дополнительных услуг и очень современный внешний вид с приложением и другими предложениями.
6 месяцев назад
Море Океан
Я очень положительно удивлен, все делается очень быстро, это не сравнить с например. Б. АОК-Нижняя Саксония.
7 месяцев назад
Ирина Ангелова
Я просто сидел в ожидании 35 минут, но меня переадресовали с ожиданием вызова, и никто не ответил. Что это такое?
Кроме того, эта медицинская страховая компания не имеет возможности изменить адрес на основании свидетельства о официальной регистрации...
2 недели назад
