Techniker Krankenkasse
Страховая компания Techniker Krankenkasse, Fuhlsbüttler Str. 29, 22305 Hamburg, Германия:
228 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Fuhlsbüttler Str. 29, 22305 Hamburg, Германия
Сайт: tk.de
Номер телефона: +49 800 2858585
GPS координаты
Широта: 53.5913789Долгота: 10.0568884
Предлагаемые варианты
-
Обслуживание в офисе или магазине
Защита здоровья и безопасность
-
Требуется предварительная запись
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | Закрыто |
| Среда | Закрыто |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Анастасия Коноплина
Как человек, имеющий обязательную медицинскую страховку, я могу только безоговорочно рекомендовать эту медицинскую страховую компанию. Спектр услуг соответствующий, всегда получаешь хорошую консультацию, сотрудники всегда приветливы и компетентны, все очень несложно и дружелюбно к клиенту. На самом деле, похоже, что основное внимание здесь по-прежнему уделяется клиенту как личности. Несмотря на различные хронические и длительные периоды болезней, никаких неприятностей и проблем с ТЗ у меня фактически никогда не было!
6 месяцев назад
Павел Мельников
Я очень недоволен Techniker Krankenkasse. У меня продолжают возникать проблемы, особенно с сотрудниками бесплатной горячей линии. У вас всегда есть ощущение, что вы их беспокоите. У вас есть только небольшой вопрос, небольшое беспокойство, и к вам сразу же относятся недоброжелательно или даже не дают закончить, вас постоянно прерывают, а потом вам косвенно внушают через высказывания, сколько работы вы бы теперь на них возложили. Сотрудники, конечно, перегружены работой, без вопросов, но с платежеспособными клиентами обращаться не так. Такая недружелюбная, а иногда и неуважительная манера поведения просто неприемлема. Затем сотрудники должны принять участие в обучении, чтобы они могли научиться четко выражать свои мысли в стрессовых ситуациях, когда они перегружены и т. д. По сервису в целом очень неудовлетворительный и качество быстро падает.После более чем 20 лет членства в ТК потом думаешь о смене.Других медицинских страховых компаний хватает.
11 месяцев назад
Наталья Прокопчук
Ноль доброжелательности. Если деньги поступят всего на день позже запрошенного, сразу же будет отправлено большое напоминание с платой за напоминание. Даже если деньги уже будут на их счете до того, как письмо с напоминанием отправится.
Я поздравляю магазин с комиссией за напоминание в размере более 50 евро, которую они понесли, даже несмотря на то, что они потеряли давнего клиента, от которого за последние несколько лет они получили многотысячную прибыль.
Изменить: теперь я изменил свой рейтинг с 1 звезды на 3. После долгого телефонного звонка плата за напоминание была отменена. Так что это возможно, но я все равно считаю обидным, что письма-напоминания выходят без напоминания и одинаково эффективны, если вы уже заплатили до того, как письмо придет.
5 месяцев назад
Анна Аверьянова
Если вы ищете медицинскую страховую компанию, которая оставит вас в стороне (как только вам придется предоставить льготы), я могу с уверенностью предложить ТЗ.
Электронная нетрудоспособность отсутствует? Уже через 4 недели вы замечаете (ждёте больничный), что его нет, всем респект за хорошее ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Это не вина кассира!!! Пациенту необходимо уделять особое внимание
7 месяцев назад
Андрей Федосеев
75 лет. Четвертый новый коленный сустав на левой ноге. Тяжелая операция в УКШ. Там я получил письмо от ТК. В реабилитационном центре отказали, вместо этого я должен был пройти его амбулаторно в Киле. Я живу в деревне, и на 80% у меня тяжелая форма заболевания, а также инвалидность. И только после массовой оппозиции реабилитация была наконец одобрена.
11 месяцев назад
Альфия Гордиенко-Гареева
В течение нескольких месяцев у меня были сильные боли в пояснице; Застрахован ТК на 20 лет. Я не получаю никакой поддержки от медицинской страховой компании на «курс» реабилитационных видов спорта для укрепления/наращивания мышц. С точки зрения ТК, заявление сначала необходимо подать в медицинскую службу. Непонятно. Я спортивный тип (бегунья), особенно моя осанка. Тем не менее, 2 заявки на реабилитацию спортом были отклонены.
2 месяца назад
Дмитрий Росугбу
Я работаю с ТК уже 3 года и вообще не понимаю негативных отзывов. Я звоню им постоянно, и до сих пор все без исключения сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь! Всегда все решается очень быстро и легко, я безумно довольна!
6 месяцев назад
Данила Гассан
@ВНИМАНИЕ @ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ!@
По разным данным в 2014 году мне требовалась реабилитация.Был отклонен Т.к.Успешно выигран в суде.
Моя жена отказалась от реабилитации в Берлинском кардиологическом центре 2 Оп,с Тк в 2017 году.Успешно боролась за это в суде.По разным данным в 2019 году я вышел на пенсию в 45,70 процентов стал тяжелым инвалидом и нуждался в ней.
Реабилитация Тк отклонена, а 2 3/4 года С две и три четверти, вытянутые со всеми уловками, успешно выиграны в суде в 2022 году. С Tk вы, вероятно, получите свои права только в том случае, если у вас хватит смелости и смелости подать в суд. В конце 2022 года я наконец расторгнул свой контракт с Tk.
10 лет одних неприятностей и стресса с Тк.
Вероятно, сегодня у меня было бы меньше седых волос и морщин, если бы я сменил медицинскую страховку 10 лет назад.
11 месяцев назад
Татьяна Αлиева
Лучшая медицинская страховка, которую я когда-либо имел.
Быстрая обработка всего.Обратный звонок поступит в течение 24 часов. Очень дружелюбные и компетентные сотрудники, готовые помочь. Почти на все вопросы даны профессиональные ответы. Сотрудники очень терпеливы и не торопятся. ТК – не самый дешевый Кк, но лучший, когда дело касается здоровья.
Я могу только рекомендовать это.
6 месяцев назад
Marie Loverinenko
Для меня Techniker была и остается лучшей компанией медицинского страхования!
Раньше я работал в АОК, там вообще люди были недружелюбные и раздраженные.С тех пор, как я работаю в ТК, обо мне все вокруг заботятся. Независимо от того, какие у вас проблемы, даже если вас что-то раздражает, вы всегда получите дружеский прием, совет и найдете решения, удовлетворяющие участника. Приложение ТК значительно упрощает задачу и отвечает на множество вопросов, через него вы можете подать все документы, и вам больше не нужно ничего отправлять по почте. Если чего-то не хватает, вам позвонят и любезно укажут... ну, я бы действительно мог продолжить все, что предлагает ТК для клиентов!
Дорогой ТК, так держать!
Спасибо
6 месяцев назад
Jaana Pukkonen
Я являюсь участником с 2009 года, очень хорошая компания медицинского страхования здесь, в Шарлоттенбурге, и в Гамбурге, очень вежливые сотрудники, очень рекомендую.
3 недели назад
Владимир Шаповаленко
Супер дружелюбный персонал по телефону и очень терпеливый. Нет длительного времени перевода, и клерк уже был проинформирован о моем запросе и имел данные. Меня хорошо проконсультировали и на мои вопросы (о лицензии на такси/медицинском транспорте) ответили адекватно.
1 месяц назад
Лиза Митрофанова
Мой опыт работы с ТЗ без исключения положительный. Всегда очень дружелюбные люди на телефоне и скорость обработки непревзойденная. Заявление или другой запрос поступит в почтовый ящик не позднее трех дней после звонка.
11 месяцев назад
Алиса Постолова
Вопрос был решен быстро и легко и абсолютно любезно для меня как клиента. Во время телефонного разговора обе стороны смогли понять суть проблемы, а также метод обработки и сроки. Представленные моим сыном действия в отношении дивидендов здоровья были впоследствии обработаны, хотя в действительности руководящие принципы предусматривают иное. Я этого не ожидал. Поэтому однозначная рекомендация к ТЗ! Спасибо за доброжелательность :)
6 месяцев назад
Антон Богданов
Здравствуйте, мне действительно нужно сказать много похвал коллегам из ТЗ на этом этапе. Я болею уже добрых 9 месяцев, и время обработки и дружелюбие действительно выдающиеся! Реинтеграцию подтвердили в течение 2 часов, ежедневные больничные всегда выплачивались быстро... Приложение ТК отличное и простое!
Так держать! Тем не менее, я надеюсь, что мне больше не понадобится эта замечательная услуга в ближайшее время и что я стану/останусь полностью здоровой!
Большое спасибо! Могу только рекомендовать ТЗ!
5 месяцев назад
Юлия Талалуева
Если бы она могла быть меньше 1 звезды, перед ней был бы минус. Ничего более антисоциального быть не может. Плохо то, что суды и судьи, которые действуют и принимают решения таким же антиобщественным образом, до сих пор прикрывают этот способ работы.
11 месяцев назад
Boris Bokach
Я долгое время работаю техником и, к сожалению, страдаю хроническими заболеваниями. Специалисты всегда помогали мне без проблем. Все было очень небюрократично, всегда компетентно и очень дружелюбно.
Просто и определенно рекомендуется.
6 месяцев назад
Даниил Чувашов
Я могу только порекомендовать компанию медицинского страхования. Я застрахован здесь на протяжении десятилетий, и каждый раз, когда я теряю карту или не имею ее под рукой, она отправляется по факсу соответствующему врачу. Супер дружелюбный и услужливый персонал, спасибо!
6 месяцев назад
Максим Богатов
Очень хороший персонал
5 месяцев назад
Виктор Ермаков
Хочу поблагодарить моего ТК за доверие в моей финансовой устойчивости!
После четырех лет неправильного расчета моих взносов на моем счету образовался пятизначный дебет! Да, меня тоже заранее позвали, очень приятно.
Большое спасибо.
11 месяцев назад
Ирина Лосева
Я добровольно застрахован в ТК уже много лет! Теперь мне интересно, по-прежнему ли это компания медицинского страхования, которой я доверяю! Из-за плохого лечения зубов у врача в Аахене моя жена отменила его! Поскольку протезирование в связи с вышеизложенным Если вопрос не будет решен, медицинская страховая компания откажется оценивать оказанные до этого момента услуги стоматолога!
Эта ситуация заставляет меня чувствовать себя полностью разочарованным ТЗ! Кроме того, я должен дать совершенно неоправданную и слишком высокую цену.
Оплатите счет стоматолога!
6 месяцев назад
Ольга Захарова
Людям понравилось сюда приходить, и они нашли открытое ухо ????
К сожалению, индивидуальное обслуживание клиентов здесь больше не доступно! Это было особенно важно для старшей аудитории, поскольку вход здесь безбарьерный, а автобусная остановка находится прямо перед дверью. К сожалению, теперь его перенесли за железнодорожный вокзал Бармбекер!
К сожалению, со ступеньками, хоть и с подъемником для инвалидов, но мне тоже «повезло», что это дефект! ⚠️
Дорога туда сейчас непростая, так как на вокзале Бармбекер идет стройка и все изменилось. Теперь я надеюсь, что эта ситуация позволит найти лучшее решение в будущем!!!!
Несмотря на все это, сотрудники там очень вежливые и дружелюбные! В целом просто доволен этой страховой компанией!!!
Но попасть туда лучше было бы приятнее, чем раньше!!!
6 месяцев назад
Виктория Головина
Людям понравилось сюда приходить, и они нашли открытое ухо ????
К сожалению, индивидуальное обслуживание клиентов здесь больше не доступно! Это было особенно важно для старшей аудитории, поскольку вход здесь безбарьерный, а автобусная остановка находится прямо перед дверью. К сожалению, теперь его перенесли за железнодорожный вокзал Бармбекер!
К сожалению, со ступеньками, хоть и с подъемником для инвалидов, но мне тоже «повезло», что это дефект! ⚠️
Дорога туда сейчас непростая, так как на вокзале Бармбекер идет стройка и все изменилось. Теперь я надеюсь, что эта ситуация позволит найти лучшее решение в будущем!!!!
Несмотря на все это, сотрудники там очень вежливые и дружелюбные! В целом просто доволен этой страховой компанией!!!
Но попасть туда лучше было бы приятнее, чем раньше!!!
7 месяцев назад
Алиса Кузьмина
Мой друг едва может ходить и находится на лечении.
Она не получает пособия уже более 3-х месяцев и ее водят от должности к должности.
После того, как она дважды запросила данные врача, они все еще тянут ее за собой, и теперь она в отчаянии, потому что счета накапливаются.
Это процветающая Германия, где с трудящимися обращаются просто как со скотом?
Техник, как тебе не стыдно, что ты бросил одинокую женщину с ребенком.
7 месяцев назад
Никита Эдуардович
Я написал десять писем в 2022 году и не получил ответа. Если у вас карманные деньги, выплачивайте больничные по своему усмотрению.
Не рекомендуется слишком большое количество.
8 месяцев назад
Дмитрий Калугин
В идеале я хотел бы поставить десять звезд. Я работаю в ТКК уже долгое время. К вам всегда относятся вежливо. Каждый сотрудник очень дружелюбный, и к вам относятся как к частному пациенту. Я могу только рекомендовать эту медицинскую страховую компанию. Я также полностью доволен услугами.Все сделано Сделано максимально быстро, можно просто ни на что не жаловаться, не на что и в наше время, когда везде все идет не так, вы здесь в надежных руках, сделайте что-нибудь хорошее для себя и перейди на Ткк
11 месяцев назад
Михаил Соснин
Доступность по телефону хорошая. Но бесполезно, если вы договорились о встрече с 19 октября 2020 года на 23 октября 2020 года в 9:30 в офисе, но с 5 октября 2020 года (до 4 января 2021 года) филиал закрыт. в связи с ремонтом!! Приятно, что вы почти час ехали туда, уезжали и т. д. и не смогли заняться своей работой - еще раз спасибо! Ваше выступление просто отвратительно!!!
4 месяца назад
Маша Малахова
Моей дочери в 4 года поставили диагноз сахарный диабет 1 типа.ТК такой небюрократичный и невероятно помогает во всех вопросах. От лечения, последующего ухода, поддержки в детском саду и т. д. Я очень благодарен, что все идет так хорошо.
8 месяцев назад
Александр Подгорнов
Я очень рекомендую эту медицинскую страховую компанию. Я всегда доволен и в надежных руках.
2 дня назад
Вячеслав Устинов
Все заявления, поданные должным образом, не могут обобщить представленные документы химиолучевой терапии. Блокировать выплаты. Сертификат 55 1 процент. Поданные расходы на освобождение от сооплаты 2022, несмотря на уже утвержденные сооплаты по транспортным билетам и квитанциям на такси.
требовать дополнительных справок, намеренно препятствовать утверждению. В конечном итоге позвольте квитанциям исчезнуть и не отправляйте ничего обратно. Умело рассчитывайте доплаты до тех пор, пока пациент не получит освобождение от доплаты. Работа с онкологическими больными совсем не проста и полезна. Очень плохой опыт во время терапии, а также после нее.
6 месяцев назад
Алексей Блинов
Не рекомендую Балаган, Благан, Месс и еще раз Месс. Я жду выплаты пособия по болезни после несчастного случая на работе уже два месяца, а квитанции до сих пор нет. Звонок четыре раза не помогает. Сотрудники не читают приложенные документы, которые просят повторно. Дайте широкое место.
5 месяцев назад
Sona Danielyan
К сожалению, многим компетентным людям часто не хватает дальновидности, чтобы запомнить вещи, о которых участники не думают из-за волнения. Но начало этому положили некоторые сотрудники.
6 месяцев назад
Евгения Войнова
Я застрахован в Techniker уже несколько лет и пока могу оставить только положительные отзывы. Сейчас прохожу лечение зубов. Стоимость и план лечения утверждены без каких-либо проблем. На телефонные вопросы всегда отвечали очень дружелюбно. Мне очень приятно .
Никаких проблем с техником никогда не было.
Спасибо ❤
7 месяцев назад
Алексей Натыров
Я звонил ТК три дня подряд по поводу своих опасений. Такой отличный сервис. Трубку берут сразу, не дожидаясь часами. Все сотрудники, с которыми я разговаривал по телефону, были очень, очень милыми и отзывчивыми. К счастью, я перешел на ТК.
8 месяцев назад
Илья Малыгин
Я являюсь клиентом ТК уже много лет и больше не доволен здесь. Очень недружелюбный, а иногда и неуважительный сотрудник по телефону.
Я нахожу это возмутительным.
Я буду искать другую медицинскую страховую компанию.
4 месяца назад
Полина Кузнецова
Я поставщик услуг и в то же время клиент как работодатель. Мой предыдущий 35-летний опыт работы с ТЗ был превосходным. Это единственный известный мне фонд-заменитель, где практикуется прозрачность. Сотрудники всегда присутствуют со своим именем и подписью. Так держать! Спасибо.
5 месяцев назад
Сергей Николаев
Профессиональная и дружелюбная телефонная связь, но, к сожалению, все остальное не соответствует даже минимальным стандартам банановой республики.
3 недели назад
Ксения Кузьмина
Невозможно работать незадолго до выхода на пенсию после продолжительной болезни.
Меня неизбежно отнесли к категории «добровольно» застрахованных. Дело в том, что на еду и дополнительные расходы у меня ничего не остается. Я одинок и всегда работал. Теперь, вероятно, скоро станет бездомным.
Спасибо Германии, что нет.
Обманный кассовый аппарат
6 месяцев назад
Bozhana Petkova-Carrillo
Зачем мне ты, когда за все надо доплачивать!!!
10 месяцев назад
Дмитрий Инкин
Вежливость, кажется, исчезла за дни Короны! Несмотря на доверенность клиента, никакой необходимой мне информации я не получила!!!! Извините, но это вообще не работает. Ответ был дерзким, и добрая леди не стала требовать разъяснений. В дальнейшем я не буду брать клиентов по этой страховке.
Снабжение – это все, и этих ценностей с вашей стороны было недостаточно.
Добрый день
9 месяцев назад
Дмитрий Вильнер
Это крупнейшая компания медицинского страхования, которую я видел в своей жизни, здание огромное.
11 месяцев назад
Екатерина Сироткина
Я никогда в жизни не сталкивался с такой плохой медицинской страховой компанией. Пока у тебя ничего нет и ты ничего не хочешь, все хорошо, но как только у тебя что-то долгосрочное, постоянные звонки из медицинской страховки. сотрудников с вопросами о вашем текущем состоянии здоровья! Сотрудница медицинской страховки попросила меня по телефону больше не брать больничный, я думала, что-то подобное решит мой врач, а не сотрудник ТК по телефону! В счет пособия по болезни были засчитаны совершенно другие заболевания за последние 3 года, чтобы сократить размер пособия по болезни. Если я возражаю или жалуюсь, то медицинская страховая компания, видимо, не получает письма заказным письмом или просто не отвечает! Жалобы можно подавать только через адвоката, в противном случае вас проигнорируют.
7 месяцев назад
Анна Манухова
Абсолютно высший класс! Отличные советы, все сотрудники могут видеть историю консультаций на ПК, и вам не придется заново все объяснять каждому контакту. Занимаются и отдельные вопросы, и это весьма примечательно для такого большого фонда. Если кассовому аппарату что-то непонятно, вам позвонят напрямую. Я в восторге!
11 месяцев назад
Василий Румянцев
Когда твоя собственная медицинская страховая компания становится твоим противником
Это случилось не со мной, а с хорошей подругой, которая после нескольких десятилетий напряженной работы страдает синдромом истощения и теперь собирается получать больничные: сотрудница ТК вообще осмеливается сказать ей в телефонном звонке «что это как сейчас» с ее больничным и даже лучше; «Это совсем не правильный диагноз, и сначала ей следует поставить правильный диагноз». Чем сотрудник в первую очередь показывает свою грубость, отсутствие всякой тактичности, а также полную некомпетентность. Разумеется, «синдром истощения» — это «правильный» диагноз, который можно найти в МКБ-10 (международной системе классификации клинических картин) под кодом F48 и других кодах, дифференцированных по клинической картине.
Это наводит меня на мысль, что процедуры подбора персонала в ТК здесь полностью провалились и что сотрудник, контактирующий с клиентом, просто не прав.
Или ТК должен был целенаправленно и целенаправленно поставить сюда кого-то, кто по очевидной некомпетентности и наглости должен оказывать целенаправленное давление, чтобы ТК уклонилось от обязательства, а именно выплаты больничных?
11 месяцев назад
Саша Уточкина
Я всегда поражаюсь тому, как быстро реагирует эта компания медицинского страхования. Сегодня утром я отправил свой сертификат MET через приложение TK, и все было начато как можно скорее. Сорт! Я полностью доволен :-) Безусловно, лучшая медицинская страховая компания!
11 месяцев назад
Екатерина Эдуардовна
Консультацию по телефону от ТК я бы никому не рекомендовал.
Очень недружелюбно, и проблемы пациента/клиента не решаются.
Есть гораздо более дружелюбная и компетентная медицинская страховка.
7 месяцев назад
Ярослава Безчинская
Исключительно дружелюбное обслуживание клиентов!
На данный момент все заявки и возвраты обрабатываются без проблем и с небольшой задержкой.
Поэтому на данный момент я очень доволен ТЗ.
6 месяцев назад
Мария Осипченкова
К сожалению, уже не на Брамфельдерштрассе, а на железнодорожной станции Barmbeker S/U. Я ехал все утро! Несмотря ни на что, техник на высшем уровне, и они помогут вам немедленно! Я рад, что я (и вся семья) там застрахованы
5 месяцев назад
Анна Маковецкая
очень плохая работа... теперь жду 3 недели плана лечения и затрат. Первое письмо было просто проигнорировано и, вероятно, отброшено. Мое временное решение медленно растворяется, и мне больно только потому, что гнилая упаковка не выходит из моей задницы.
9 месяцев назад
Тигранька Коротеева
Совершенно не подходит для семей с детьми!
Держитесь подальше от ТК.
Моя жена была членом организации более 20 лет, но после сегодняшнего разговора с штаб-квартирой в Гамбурге она больше не является членом. Страховка будет изменена сегодня.
Это что-то значит.
Разговор шел о детях, которые там тоже застрахованы.
5 месяцев назад
