Pasportnyy Servis
Паспортный стол Pasportnyy Servis, вулиця Катерининська, 27/1, Одеса, Одеська область, Украина, 65000:
213 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Катерининська, 27/1, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Сайт: odesa3.pasport.org.ua
Номер телефона: +380 48 726 0555
GPS координаты
Широта: 46.4817263Долгота: 30.7389482
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Яна Доценко
Паспорт я получил с браком печати. Тут же обратился по этому поводу к оператору. Дождался некую Алёну (фамилию не помню, но на мою просьбу позвать старшего авторитетно ответила, что она зам главного и главнее уже не бывает). Обещали переделать за две недели. Попутно задали глупые вопросы "срочно ли мне?", при том, что я уже выбрал срочный вариант и заплатил за него. Ну да ладно. Попросил квитанцию, подтверждающую, что паспорт я не получил (в анкете-то я уже подписал, что получил его). На что мне ответили, что это не предусмотрено/нельзя/никак. Потом пригрозили, что отправят на экспертизу на 3 месяца. Для чего эта экспертиза, мне объяснить не смогли. Просто поставили ультиматум: вали по тихому или паспорт свой будешь ждать долго. На мое замечание о том, что это лишает смысла сотрудничество с их сервисом и предложение вернуть мне деньги и прекратить всякие отношения ответили очень невнятно. Резюме: контора рога и копыта, девочка Алена на замглавнюка не тянет: не смогла без разговоров выписать мне бумажку, чтобы избежать такого отзыва и даже не смогла отказать аргументированно.
Будьте внимательны: вы подписываете акт выполненных работ подавая документы, а, значит, подтверждаете факт выполнения работы и претензий не имеете.
11 месяцев назад
Дамир Каргин
Подачу документов ждала 5минут. Подала документы на срочный загран в понедельник и в четверг уже забрала паспорт. 3 дня, вау!
Вежливо и оперативно! Я очень довольна!
5 дней назад
Александр Варшавский
Операторы и персонал дружелюбный и готов помочь в решении вопросов. Все реботают организованно и слаженно. Процесс происходит так:
1. Лично приезжаешь с паспортом, идентификационным кодом, действующим загранпаспортом и деньгами;
2. Подходишь к стойке администраторов - со всеми документами - тебя регистрируют в очередь на этот же день и присваивают номер.
3. Ждешь (пьешь кофе или травяной чай в кафе этажем выше). Я ждал примерно 40 минут). В центре есть табло и ты видишь как продвигается очередь и свое примерное время ожидания.
4. Называют твой номер и кабинку в которую тебе необходимо пройти - заходишь;
5. Менеджер заполняет информацию о тебе в реестре и дает бумагу на оплату.
6. Там же в центре подходишь к терминалу где две девушки набивают всю информацию, берут деньги и проводят оплату в терминале. В терминале можно "прокатать" карту.
7. Возвращаешься, тебя фотографируют, сканируют отпечатки. Подписываешь бумаги и ты свободен.
8 месяцев назад
Константин Ломакин
На официальном сайте сего "сервиса" указано, что для получения биометрического паспорта для выезда за границу надо иметь при себе паспорт, идентификационный код и старый паспорт для выезда за границу. На ресепшене кроме заявленых и предоставленных мною документов начали требовать справку о месте регистрации. На вопрос, почему не указан сей документ в перечне, никто, включая киевскую службу поддержки, не ответил. На мой резонный вопрос о том, что я пришел в орган, который и регистрирует место жительства граждан и имеет доступ к базе, где может посмотреть мое место регистрации получил ответ, что они этим не занимаются. В общем потерял время и надежду, что что-то меняется. Но не огорчился, почитав отзывы о сроках изготовления паспорта этим "сервисом"))) Прийдется делать паспорт по-старому. Всегда есть сговорчивее.
P.S. За деньги, за которые арендовали в самом центре Одессы помещение, можно было сделать официальный офис ДМС (дополнительный, раз такая ситуация с паспортами) на том же "Краяне" с гораздо большим штатом и пропускной способностью, а не давать сбивать афелированному посреднику с каждого лишние 400 грн., якобы за сервис. Куда и кому уходят эти деньги - не понятно.
5 месяцев назад
Аленочка Лёвушкина
Превосходно быстро и удобно
Дороже , но оно того стоит
4 месяца назад
Павел Черваков
Очень жаль ,что нельзя оставить отзыв на официальном сайте . Сегодня вечером подала документы на загранпаспорт и была приятно удивлена работой " Паспортного Сервиса " . Девочки на ресепшен приветливые , помогли с электронной очередью . Ждала приема до 10 мин . Документы оформили быстро . Осталась очень довольна . Хотелось бы ,чтоб такое обслуживание было везде.
7 месяцев назад
Максим Саенков
Делал тут биометрию. Сначала ходил сам сделать: стоял в очередях по часов 4-5, но понял, что слишком жестко все это и сделал тут за неделю без вопросов.
5 месяцев назад
Лариса Гетманчук
Отличная организация ! Сегодня оформила биометрический загранпаспорт за 40 минут ! Вежливый персонал, вежливо доходчиво отвечает на все вопросы. Цены достаточно умеренные. Рекомендую всем, кто ценит свое время. Единственный минус, что оплата принимается только наличными средствами, но на первом этаже есть банкомат, так что проблема с наличкой вполне решаема.
11 месяцев назад
Сергей Парамонов
Часто бывают очереди, а так неплохо. Цивильно все
3 месяца назад
Юлия Мирошниченко
Было бы здорово, если бы был какой-то канал, где писалось какой номер очереди сейчас)
очередь двигалась 30 человек в час, но в один момент пошла быстрее и мы пропустили свою очередь. Пришлось брать номер заново, через час попали.
В 6 вечера до конца списка оставалось от силы 10-15 человек. Поэтому можно попытать удачу и прийти в это время чтобы не ждать долго:)
9 месяцев назад
Аня Окулова
Очередь электронная, указано приблизительное время приема. Для меня это плюс, можно пойти покурить и кофе попить, а не кунять стоя в очепеди. Занял очередь в 11.30 вылали электпонный билет с номером и фамилией, передо мной было около 60-70 человек. через 2 с половиной часа был принят. Оформление заняло не более 10 минут. Заказывал ускоренный биометрический паспорт за 1250 грн., обещали сделать через 3 - 4 недели в виду загруженности, по факту забрал через две. Остались только положительные эмоции.
5 месяцев назад
Евгения Воронина
Супер! Сделали срочный паспорт за 6 дней, в итоге успела купить билеты на самолет. Не ожидала такой скорости. Спасибо!
11 месяцев назад
Маня Иванова
Отлично, очень нравится!!!! Хороший сервис, приятные работники!!!!
11 месяцев назад
Анна Нозик
В будний день пришёл в 9:30 и был 30 в очереди. Электронное табло обещало, что я попаду к инспектору через полтора часа. В итоге так и вышло. У инспектора потратил около пяти минут. . В моем случае, инспектор, дал выбрать удачную фотографию)) а вот у жены - нет) оплата за услуги производится с помощью девчонок помощниц, около терминала. Паспорт получил через восемь рабочих дней(делал срочный).
9 месяцев назад
Анна Романова
Нету смысла ставать в электронную очередь (имхо), здесь очередь "живая", все чудесно за исключением того что один терминал накрылся но это не так критично было
2 месяца назад
Виктория Горбунова
Данное место надо сравнивать с «Авиром» и на мое мнение, если сравнивать эти два места - выигрывает по-твоему параметрам это место. Почему? Быстро, качественно, технологично.
2 месяца назад
Дмитрий Хованов
Хорошее обслуживание,жду паспорт )
5 месяцев назад
Даша Мишина
Пришли в Документ в Кадорре делать паспорт ребенку. Так оказывается, что там не обслуживается наш район. Отправили на В. Холодной, а там просто ужас, что творится - толпы иностранцев.
Очередь на целый день, просто кошмар!
Никакого сервиса, полный савдеп!
Паспортный сервис - просто очередная госконтора по отмыванию денег!
7 месяцев назад
Sibeti Masuku
Мало того, что у них 2-й день не работает программа, приходится впустую тратить время, так ещё и стоимость.... СРОЧНЫЙ - 1,5 месяца! Быстрее - никак. В чём тогда срочность?! Создают искусственно ажиотаж и не хотят работать, лишь бы хапать тысячи из воздуха!
4 месяца назад
Игорь Андреев
Очень быстро. Персонал приятный
11 месяцев назад
Алексей Salonen
Записался в очередь. В назначенное время в сервисе "не работала программа". На другое время запись не перенесли, хамили. На просьбу дать книгу жалоб и предложений ответили, что такой у них нет. Вот и "паспорт с улыбкой".
7 месяцев назад
Андрей Лебедев
Прием документов и обслуживание, да ) всё отлично... но сдала документы 23 января, сегодня уже 5 апреля... а я всё еще не могу пить кофе на выходных в Братиславе :)
11 месяцев назад
Оля Красавина
Вежливые сотрудникки, удобный график работы
4 месяца назад
Вапрр Цке
Получили паспорт за 14 рабочих дней:)
Нам подходит!
11 месяцев назад
Сергей Коваленко
Срочный паспорт оформляют больше месяца.на вопрос когда будет,ответа не дают.а на вопрос почему тогда берёте как за мрочный .один ответ.вобще три месяца делают другие.
5 месяцев назад
Ольга Николаева
Не могу понять за что платеж +400 грн к госпошлине, если очереди присутствуют и сервиса как такового нет(
3 месяца назад
Екатерина Ахмадеева
Хороший сервис. Никто не ругается,документы реально подать за один день. Оплата на месте. Платила за обычный,992 грн это с комиссией в терминале. как получу напишу отзыв еще) Пока все устраивается)
5 дней назад
Павел Панасюк
Добрый всем вечер. Не понимаю почему на сайте указано срочный...за 7 рабочих дней. А в итоге после проплаты сказали что полтора месяца надо ждать. В лучшем случае. В ОВИРЕ не срочный паспорт ждут месяц.
6 месяцев назад
Артём Горбачев
Сумасшедшие очереди, непрофессиональный персонал. Не рекомендую это учреждение
4 дня назад
Диана Черепанова
Кто писал положительные отзывы, наверное там работают или пришли по знакомству. 02.12.17 подал документы, 12.03.18 нет смс от них, про " дозвониться "????, вообще молчу. Супер контора!!!!!
4 месяца назад
Екатерина Василькова
К сожалению с 2019 года делать внутренний id паспорт через ваш сервис стало не выгодно так как после этого нужно дополнительно обращаться в ЦНАП для получения справки к паспорту о регистрации и дополнительно ждать 10-14 дней.
7 месяцев назад
Alexey Popov
Укажите жирным шрифтом на сайте, что получение ID карты возможно только по месту прописки(кроме Приморского). Это сэкономит время многим, спасибо.
7 месяцев назад
Ильдар Мухамадиев
Всё супер,, говорили 1,5 ждать, а сделали за три недели,, очень доволен всем рекомендую!
7 месяцев назад
Tatiana Shul'ga
Всё понравилось. В 10:31 пришла в 11:05 ушла.
5 месяцев назад
Жанна Полянская
Все очень удобно
4 месяца назад
Егор Шарапов
Жду уже больше 3 месяцев. Никаких движений. Дозвониться нереально
6 месяцев назад
Анюточка Терлецкая
Для получения паспорта требуют то одни документы, то другие.
Приносишь пакет документов, опять чего-то там им не хватает!!! И так пару раз меня гоняли!!! Ни сервиса, ни грамотных специалистов там нет.
4 месяца назад
Ольга Климова
Отличный сервис, вежливость, внимательность и пунктуальность.
6 месяцев назад
Людмила Мегвинова
Пришло в пять вечера намекнули на двери прямым текстом
11 месяцев назад
Alisa Abdrakhmanova
Очень быстро работают
6 месяцев назад
Константин Моткалюк
Оперативно, вежливо, организованно.
7 месяцев назад
Денис Филиппов
Чисто и быстро, не совок
2 месяца назад
Михаил Зюзин
Современный центр обслуживания граждан в ТЦ Кадор на Екатерининской. Приятный внимательный персонал. Записывался через электронную очередь (есть такая функция), но в принципе народу немного, можно прийти в порядке живой очереди и также будет норм. Официальной дополнительную плату можно ускорить процесс предоставления услуги. Здесь же можно купить хорошие кожаные обложки для разного типа и размера документов. В общем, все понравилось. Вывод - РЕКОМЕНДОВАНО.
6 месяцев назад
Антон Низкийнизовцев
Загранпаспорт изготовили ранее определенной даты на 4 дня. Все супер ...
3 дня назад
Виктория Букша
Современный центр обслуживания
4 месяца назад
Нина Евсеева
Делаю паспорт здесь второй раз.И оба раза никаких замечаний.первый раз делал в 2020м,уже подробности не помню,но помню,что оформили быстро,и паспорт был раньше времени.
Второй раз обратился 01.11.23
Пришёл во второй половине дня,очереди не было совсем,оформили быстро,максимум 15 минут,заказал срочный,обещали семь рабочих,06.11.23 уже пришло смс ,о том что паспорт готов.Вежливые девушки.розмовляють державною.
2 недели назад
Дарья Нарицина
Подавали здесь документы на загранпаспорт 08.06, сказали через полтора месяца будет готов. Сегодня 18.07, на сайте видно, что паспорт ещё даже не готов. Ладно, если бы его просто ещё не доставили, но он даже не прошел персонализацию!
На горячую линию дозвониться невозможно, номера такого вообще не существует. Сколько ещё ждать непонятно, зато деньги стянули сумасшедшие. Если надумаете делать паспорт здесь, подумайте ещё раз.
5 месяцев назад
Inga Tyrkova
Постоянно консультант приемной стойки куда-то уходит. Это понятно, что необходимо. Но в таком случае нужен ещё один консультант. Задержки слишком большие, приходится ждать заметный промежуток времени.
В остальном очень хорошо. Адекватный сервис, электронная очередь с табло и даже Вайбер бот с обновлением позиции в очереди.
Из относительных минусов отсутствие возможности записаться на точное время, только живая очередь.
11 месяцев назад
Денис Федорович
Всё супер. Всё чётко и раньше оговоренного срока. Сотрудники просто умнички - выдержка и профессионализм. Всем посетителям (покупателям услуг) - просто будьте добрее и мир вам ответит тем же!
5 месяцев назад
Anton Akst
Сегодня заказал биометрический загранпаспорт 20 минут электронная очередь и 20 минут подача документов, фото, (558 грн.держ мито+бланк, +400 грн послуги сервісу, комісія 42 грн) в этот же день!!!
Атмосфера современная, светло, оплата через терминал наличными или банковской картой, OpenOffice, мониторы с указанием номера и времени ожидания и голосовое объявление, пуфики жёлтые и синие.????
(по сравнению с другими Цнапами типа рай администраций, краян, авиры , в которых записывают на 4 месяца вперед и неизвестно будут ли делать и смысл от него через полгода?)
6 месяцев назад
