Matraslux.com.ua интернет-магазин матрасов
Интернет-магазин Matraslux.com.ua интернет-магазин матрасов, вулиця Братиславська, 52, Київ, Украина, 02000:
55 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Братиславська, 52, Київ, Украина, 02000
Сайт: matraslux.com.ua
Номер телефона: +380 44 383 3353
GPS координаты
Широта: 50.4913503Долгота: 30.6110127
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Сергей Сунгуров
Третий раз уже покупаю матрасы в этом магазине, себе друзьям, родителям, каждый раз все чётко. Доставка вовремя, цены правильные, подарки присутствуют. Всегда полезно иметь в закладках проверенный магазин с хорошим сервисом!
10 месяцев назад
Дима Капуза
Ребята, спасибо за четкую организацию Вашей работы! Заказываю второй матрас, после первой покупки даже мысли не возникло искать в другом магазине, хотя есть шоурум рядом с домом). Все быстро и пунктуально. Уже посоветовала Ваш магазин друзьям.
1 месяц назад
Роман Богуславский
Самое лучшее предложение по цене и качеству!!! Бесплатная доставка. Ребята работают честно без каких либо предоплат. Курьер был очень вежливым и любезным! Обслуживание на высоте!
6 месяцев назад
Михаил Сычев
Заказал матрас в 15.00,в 17.00 уже отправили.Заказ пришёл через день. Все как описано, в заводской упаковке +наматрасник и подушка(если чёсно одно слово "подушка" как блин))) но это подарок, в качестве бонуса, то и за это спасибо. Матрас покупали для ребёнка. Вообщем, мы довольны, ребёнок тоже...
8 месяцев назад
Николай Иванов
Хороший магазин, отличный матрас, порадовал приятный бонус наматрасник и подушки. Большое спасибо.
10 месяцев назад
Сергей Любимов
Спасибо вам большое! Жена довольна это главное! Мне тоже очень понравился и по жёсткости и по качеству материала, всё красиво пошито! Это временный матрас, в дальнейшем будем заказывать ещё матрас и кровать у вас!
11 месяцев назад
Илья Образцов
Позвонили уточнить за матрас, в трубке "Алле", куда попали не понятно, наверное на личный телефон, но никак не в интернет магазин, менеджер не удосужился представится. на вопрос по матрасу нас послали читать сайт. Сервис на высоте. Было намерение сделать покупку, но учитывая сервис лучше обходить стороной данную контору.
10 месяцев назад
Елена Склярук
Шарлотаны, на сайте написано что доставка бесплатная, по факту выясняется что за деньги. Менеджер невнятный, аргументов 0. При отзвоне даже не поздоровался.
В итоге менеджер бросил трубку не закончив разговор...
Необходимый товар в наличии отсутствует, ждать до 12 дней...
Не советую связываться с этим магазином, если они на этапе продаж на каждом шагу бочинят, то что будет после продажи если у вас возникнут проблемы или вопросы к ним...
10 месяцев назад
Оксана Панневиц
Хотели купить матрас, остались вопросы после просмотра моделей на сайте. Позвонила. Консультант в презрительной форме отфутболил обратно на сайт, типа там и смотрите все есть )). Так что проведите консультантам тренинги по клиентоориентированности. А пока мои как минимум 15 тыс. грн уйдут другому интернет-магазину.
4 месяца назад
Изыр Оглы
Хотела оформить заказ из-за границы для бабули, шикарный матрас. На сообщения и на звонки в вайбере (по указанному номеру для связи через вайбер) - не отвечают, при том что видят и читают - сервис.......
4 месяца назад
Алексей Кудрин
Матрасы получил, сервис на высоте. Есть р/с.
Надеюсь после пользования останусь довольный и еще закажу парочку.
8 месяцев назад
Александр Беляков
Позвонил в магазин с целью уточнить время доставки товара.
Поскольку заказал товар на адрес своего офиса, и планировал находиться там до 18.00, решил предупредить, что буду на месте до этого времени. В ответ услышал, что товар приедет, когда водитель посчитает нужным его привезти и, что это может быть и в 19.00 и в 20.00. Я предупредил, что после 18.00 меня не будет и я не смогу забрать товар. На что услышал ответ - ну и не забирайте, нам все равно.
На вопрос, их ли служба доставки осуществляет развозку, ответили, что да. Но на просьбу, предупредить водителя о моих планах на вечер, категорически отказались это делать. Странно...
5 месяцев назад
Анастасия Нестеренко
Не знаю насколько хороший сайт , разговаривают по хамски( И это при выборе и ещё до оплаты... на просьбу не хамить советуют заказывать в другом магазине) я так и сделаю если вам покупатели не нужны то не навязываюсь , не приятно когда вот такие хамы настроение портят.
11 месяцев назад
Надежда Кузьмина
Не первый раз покупаю в магазине Матраслюкс, очень довольна сервисом!
Консультанты вежливые и приветливые, доставка всегда вовремя. В Киеве заносят прямо в квартиру, не до подъезда как другие.
Рекомендую от всей души!
10 месяцев назад
Светлана Блохина
Спасибо за быструю доставку. Рекомендую этот интернет магазин.
11 месяцев назад
Alexey Popov
Приобрели через интернет в вашем магазине матрас Sleep&Fly Optima по хорошей скидочке. Сначала переживали, первый раз брали такую большую вещь не посмотрев. и не пощупав. Но матрас оправдал наши ожидания, средней жесткости, очень удобный, с наматрасником в комплекте. Невысокая цена, но при этом качество не пострадало. Видно что сделан из качественных материалов, нам и гарантию дали на него 1,5 года.
8 месяцев назад
Мария Молдаван
Обратились в ваш магазин, чтоб приобрести сыну матрас. Если честно просто растерялись от огромного выбора, спасибо милой девушке консультанту помогла с выбором. В итоге заказали детский матрас фирмы Herbalis Kids , он и по цене доступный и качество отменное. Доставили вовремя и без проблем, спасибо мы довольны покупкой!
9 месяцев назад
Людмила Беляева
С утра сделали заказ через сайт, менеджеры быстро связались и вечером привезли матрас. Спасибо большое, магазин выше всех похвал!
1 месяц назад
Валентина Надежкина
Хочу поблагодарить Матраслюкс за помощь в выборе мне матраса, оперативную и бесплатную доставку и подарок за покупку))) В подарок я выбрала себе подушку, а консультанты грамотно подобрали нужную при моем лишнем весе и больной спине модель ортопедического матраса. Оплатила я покупку уже когда ее привезли, качеством довольна, и спать правда лучше стала!
11 месяцев назад
Анютка Лендел
Заказали в четверг матрас ,сказали что в понедельник привезут ,договорились на утро .Привезли ближе к обеду ,но я понимаю -пробки . Матрас по качеству отличный ,свою цену оправдывает . Менеджеры грамотные ,им спасибо помогли выбрать матрас ,который выдержит мой немаленький вес (130 кг ) Пока никаких дефектов я не нашел ,и надеюсь они не появятся.
8 месяцев назад
Ксения Пруссас
Заказали матрас новый на двуспалку неделю назад . Спасибо менеджерам ,помогли определиться с моделью и оформили заказ с бесплатной доставкой по Киеву . Качество матраса классное ,ткань крепкая и видно ,что дорогая . Доставили ,как и было оговорено вечером ,когда мы дома и подняли на четвертый этаж . Спим уже неделю и никаких нареканий у меня нет . Благодарю !
7 месяцев назад
Like Heroin
Купили у вас на подарок свекрам двухспальный ортопедический матрас бренда Sleep&Fly Консультанты порекомендовали взять жесткий матрас, свекры люди немаленькой комплекции. Очень порадовало что матрас производства Украины, и сделан из самых современных материалов, которые обладают бактерицидными свойствами и устраняют неприятные запахи. В общем родители матрасом очень довольны, говорят спать стали лучше. Благодарю вас за качественный товар и быструю доставку!
11 месяцев назад
Дмитрий Робонен
МЫ с мужем решили заменить матрас, так как ужасно болела спина Обратились в этот магазин.Менеджеры помогли определиться с выбором. Купили мы Take&Go Mix Roll, цена приятно удивила. Но у нас нестандартный размер 165/200. Единственное, что мне не понравилось, что вместо обещанных 3 дней на фабрике изготавливали его 4 дня. Но это ничто в сравнении с тем как на нем удобно спать,а главное у меня спина почти не болит.
5 месяцев назад
Петр Кли
Купили матрас Organic Epsilon по акции -20%. Ткань качественная, нитки не торчат, нет никаких глуповатых рисунков. В комплекте чехол. Зима-лето и умные пружины конечно тоже есть. Менеджеры адекватные - заказ оформили сразу! Рекомндую
1 месяц назад
Евгений Баранов
Спасибо менеджеру, который месяц назад помог выбрать матрас для кровати моей дочери. У нее проблемы со спиной, вот он меня выслушал, и посоветовал более подходящий. Заказ оформили с бесплатной доставкой. Привезли на следующий день вечером. Помогли занести в квартиру.
1 месяц назад
Владимир Волосенко
В этом магазине я брал матрас Take&Go Bamboo NeoBlack, специально искал жёсткий ортопедический матрас по совету врача, тк имею проблемы со спиной. Удивило, что теперь матрасы выпускают с анатомической системой так называемой Effect 5D, хочу отметить, что действительно намного комфортнее спать, чем на старом матрасе, ощущение отдохнувшего организма после пробуждения. При покупке менеджеры вручили приятные подарки и оформили бесплатную доставку. Спасибо!
7 месяцев назад
Алексей Владимиров
Долгое время спали с мужем на диване. Пришло время его сменить и купить кровать с матрасом. На матрасе решили особо не экономить. Свой выбор остановили на матрасе Sleep Fly Optima Fitness. Спим с мужем на нем уже 4 месяца, он как новый.Нигде не прогнулся,не деформировался, все идеально. Очень довольны покупкой.
9 месяцев назад
Григорий Казаченков
Приобрели в вашем магазине топпер, так как спим на диване, и постоянно болят спины. С этим тонким матрасом, спать стало действительно удобнее, взяли с наполнителем пена "Memory Foam" . Единственное, что доставку обещали утром, а привезли уже после обеда, но я с пониманием отношусь к такому.
7 месяцев назад
Елизавета Штельмах
Нашла в магазине своей дочере ортопедический матрас. По цене и качеству оптимальный. Благо консультант помог разобраться в них. Доставку оформила на дом. Привезли в назначенное время .
9 месяцев назад
Катерина Левина
Низкое качество сервиса. Хамят по телефону.
4 месяца назад
Мария Балакина
Три дня назад купили матрас в этом интернет магазине, покупкой очень довольны, ребята консультанты помогли выбрать. Поразило то, что заказ по телефону мы сделали в 15.00 а в 6 часов вечера матрас лежал у нас в спальне! :) Может это совпадение, а может и нет. Мы выбирали хороший ортопедический матрас, на цены не очень обращали внимание, в итоге купили Evolution Magic. Спать на нем реально классно.
5 месяцев назад
Дима Саенко
Подбирал матрас для себя долго - все искал покачественнее и пожестче, т.к. проблемы с позвоночником. Искал в основном по отзывам и обзорам, в итоге остановился на матрасе Sleep&Fly Organic Omega - он достаточно жесткий и упругий. Купил двуспальный матрас - заказ в работу приняли быстро, оператор отзвонился в течение пятнадцати минут Доставку оформили на следующий день - привезли точно в срок, перед доставкой отзвонился курьер. К слову: доставка была бесплатной, на этот матрас шла акция, по которой получил в подарок наматрасник и подушку. Матрас действительно довольно жесткий, первую ночь привыкал к матрасу, на утро зато не беспокоила спина а после уже начал спать как убитый и вставать без ломоты в пояснице. Качеством услуг магазина и, разумеется, качеством самого матраса доволен.
11 месяцев назад
Анастасия Ульянова
Нужен был матрас двусторонний: с одной стороны жесткий, а с другой средней жесткости. Подбором оптимального варианта занимался менеджер, предоставил на выбор несколько вариантов - обратная связь удобная, по всем вопросам получила ответы и грамотную консультацию. Выбор остановила на матрасе Эволюшен Фьюжн Дуо 160х200 - впечатлила достаточно низкая цена и превосходные заявленные характеристики (соответствующие действительности, к слову). Попала на акцию: скидка 20 процентов на ортопедические матрасы, потому матрас получила всего за 9 тысяч гривен. Доставку оформили быстро (к слову, бесплатная), привезли на следующий день, т.к. матрас был в наличии. В подарок положили еще подушку и наматрасник. Порадовало отсутствие запаха от матраса, заявленным характеристикам соответствует - жесткость отличная, спать на матрасе удобно, спину после сна не ломит.
9 месяцев назад
Louise Sade
Evolution Relax duo - один из лучших матрасов средней жесткости! Пользуюсь этим матрасом уже два года и хотел бы поделится положительными отзывами о данном изделии: матрас очень комфортный - рекомендую всем у кого вес тела до 100 кг,у кого свыше 100 кг нужно подбирать что-то более жесткое.За этот срок эксплуатации на матрасе не обнаружено деформаций.Пружинный блок свое отрабатывает на 100% - он прочный и надежный. Когда один человек встает с матраса он остается ровным,что обеспечит спокойный сон спящему человеку(эффекта "волны" отсутствует).Материалы из которых изготовлен матрас делают его комфортным для сна в любое время года.Этот матрас подходит как взрослым так и детям.По личному опыту ,скажу точно ,у кого маленькие дети то лучше сразу брать наматрасник ,его лгче стирать.Всем желаю приятного,здорового и сладкого сна! Хороших и удачных покупок!
3 месяца назад
Ольга Минасян
Мы приобрели ортопедический матрас Sleep&Fly Daily 2 в 1 с разносторонней жесткостью и остались довольны, нам доступно и понятно рассказали и подобрали, привезли в точно оговореный срок. Матрас супер ортопедический - это здорово и не дорого. Спасибо Удачной торговли!!!
6 месяцев назад
Мария Сидельникова
Отличный сервис. Доставка в день заказа. Купили матрас Schlaraffia Active Spring. Спим на нем как младенцы. Единственный минус это - цена, но ведь для себя покупали, а для себя не жалко :)
11 месяцев назад
Марианна Андреева
Рекомендую!
11 месяцев назад
Татьяна Алексеева
Отличный сервис!!!! Советую всем!
Сегодня доставили матрас и подарочки - две подушки и наматрасник :)
Основные преимущества:
- очень заботливый менеджер - звонил и всегда был на связи, учел все наши пожелания и доставили к дверям!
- все надежно упаковано, поэтому не переживайте уровня доставки!
- качество - на высоте!
- цена - приятно удивит!
Поэтому, если уж и покупать матрасы - то именно здесь!
Спасибо :)
6 месяцев назад
Леха Всея Руси
Приглядела матрас Сонора арабеска в магазине, попробовала, полежала на нем, понравился. Средней жёсткости, твердые матрасы не люблю. Решила заказать на этом сайте (в подарок ещё доставка бесплатная, подушки и наматрасник) Первый раз у меня такая покупка, страшно было, ещё и муж отговаривал. Все дошло за 2 дня, в целости и сохранности, новой почтой, отлично! Спасибо Сергею посоветовал!
10 месяцев назад
Маша Семенова
Ставлю высший бал, так как с момента оформления заказа и до получения все было очень правильно. Менеджер грамотно проконсультировала по характеристикам и дала правильные рекомендации конкретно под наши условия- из-за проблем со спиной нужен был жёсткий матрас за разумную цену. Выбрали матрас не тот, что планировали в начале, а более правильный для нас Combi Nee. А водитель-экспедитор Сергей Руденко обслужил вообще выше всяких похвал. Из-за проблем на работе пришлось сдвинуть доставку на более позднее время.Сергей на это отреагировал доброжелательно. Во время приемки все показал и ответил на вопросы. Все быстро, с улыбкой и позитивом. Также помог занести матрас в квартиру на 4 этаж без всяких намеков на доплату. Приятно было иметь с ним дело. Редко сталкиваешься с таким позитивным человеком. И это в конце его рабочего дня и в довольно позднее время.
Клиенты из Ворзеля. Доставка была 12.11.21г
4 месяца назад
Андрей Арисмятов
Заказывала матрас на подарок и осталась под приятным впечатлением:) Вела коммуникацию с Сергеем и все вопросы оговарила с ним. Нужно было доставить матрас в субботу на определенное время и поднять на 8 этаж без лифта. Ещё как на зло дождь шёл...думала, что это может помешать планам. Но нет, ни единого нарекания! Спасибо!
8 месяцев назад
Марина Малер
Заказал матрас в 15.00,в 17.00 уже отправили.Заказ пришёл через день. Все как описано, в заводской упаковке +наматрасник и подушка(если чёсно одно слово "подушка" как блин))) но это подарок, в качестве бонуса, то и за это спасибо. Матрас покупали для ребёнка. Вообщем, мы довольны, ребёнок тоже...
8 месяцев назад
Женя Санковская
Позвонил в магазин с целью уточнить время доставки товара.
Поскольку заказал товар на адрес своего офиса, и планировал находиться там до 18.00, решил предупредить, что буду на месте до этого времени. В ответ услышал, что товар приедет, когда водитель посчитает нужным его привезти и, что это может быть и в 19.00 и в 20.00. Я предупредил, что после 18.00 меня не будет и я не смогу забрать товар. На что услышал ответ - ну и не забирайте, нам все равно.
На вопрос, их ли служба доставки осуществляет развозку, ответили, что да. Но на просьбу, предупредить водителя о моих планах на вечер, категорически отказались это делать. Странно...
9 месяцев назад
Владимир Сидоренко
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Менеджер Сергей Руденко повёл себя НЕ профессионально!!!
Решили заказать на этом сайте матрас, по акции от производителя, набрали менеджера, который ответил, что они сегодня уже не работают, но мы можем сегодня оформить автоматически на сайте, а после выходных они нас наберут, и обсудим подробности
Заказ был принят и сформирован (скрины прилагаю)
После выходных с нами связались и ознакомили с отредактированым счётом в связи с тем, что акция закончилась, и что заплатить нам надо полную стоимость, а это вышло на 1000 грн дороже
На вопрос почему так получилось и зачем обманывать людей, ведь в тот же день мы могли заказать этот матрас на любом другом сайте, так как акция была от производителя, нам просто нахамили и бросили трубку!!!
BAD KARMA
7 месяцев назад
Яна Волчица
Заказывали матрас в данном магазине, матрас супер, доставили на следующий день после заказа, доставка бесплатная( даже за пределы Киева), что было очень приятно, все подарки, которые были указаны на сайте, также привезли. Спасибо сотрудникам за отличное обслуживание, сейчас это встречается не часто)))
1 месяц назад
Андрей Трубинов
Замечательный сервис!!!! Советую всем!
Сегодня доставили матрас и подарочки – две подушки и наматрасник :)
Основные преимущества:
- очень бережный менеджер - звонил по телефону и всегда был на связи, учел все наши пожелания и доставили к двери!
- все надежно упаковано, так что не переживайте за уровень доставки!
- качество – на высоте!
- цена – приятно удивит!
Поэтому, если уж и покупать матрасы – то именно здесь!
Спасибо :)
9 месяцев назад
Ольга Кузнецова
Отличный интернет магазин, широкий ассортимент, от самых бюджетных вариантов до роскошных матрасов на разный вкус. Консультации проводятся на высшем уровне, всегда расскажут о каждом матрасе, подберут именно тот, который вам будет по душе. Доставка всегда вовремя. А подарки в виде подушек и наматрасников только подчеркивают профессионализм компании.
11 месяцев назад
Катя Бирюк
Несколько месяцев назад хотел заказать на сайте этого магазина два матраса. В результате заказал в другом магазине, так как позвонил работнику для консультации, он оказался совершенно непрофессиональным. Мужчина-консультант даже не представился. В речи слышалось явное недовольство и раздражение. По поводу самих матрасов я консультации, как таковой, так и не получил. Сам консультант ни о какой позиции не смог мне рассказать. Единственное, что он смог мне предложить – рассчитать стоимость и принять заказ.
Итог: С выбором вам никто не поможет. Лучше обратиться в другой магазин, где вам смогут предоставить профессиональную консультацию.
4 месяца назад
Евгений Афанасьев
Долго искал в Киеве матрасы. Нашел этот интернет-магазин. Очень приятные консультанты помогли подобрать классный матрас. Цены тоже порадовали. Как для высококачественного матраса не дорого! Рекомендую!
4 месяца назад
1
2
