Matraslux.com.ua интернет-магазин матрасов
Интернет-магазин Matraslux.com.ua интернет-магазин матрасов, вулиця Братиславська, 52, Київ, Украина, 02225:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Братиславська, 52, Київ, Украина, 02225
Сайт: matraslux.com.ua
Номер телефона: +380 44 383 3353
GPS координаты
Широта: 50.4912950Долгота: 30.6106049
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Иван Нечитайло
Приглядела матрас Сонора арабеска в магазине, попробовала, полежала на нем, понравился. Средней жёсткости, твердые матрасы не люблю. Решила заказать на этом сайте (в подарок ещё доставка бесплатная, подушки и наматрасник) Первый раз у меня такая покупка, страшно было, ещё и муж отговаривал. Все дошло за 2 дня, в целости и сохранности, новой почтой, отлично! Спасибо Сергею посоветовал!
5 месяцев назад
Элла Хван
Заказывала матрас на подарок и осталась под приятным впечатлением:) Вела коммуникацию с Сергеем и все вопросы оговарила с ним. Нужно было доставить матрас в субботу на определенное время и поднять на 8 этаж без лифта. Ещё как на зло дождь шёл...думала, что это может помешать планам. Но нет, ни единого нарекания! Спасибо!
6 месяцев назад
Павел Перелыгин
Третий раз уже покупаю матрасы в этом магазине, себе друзьям, родителям, каждый раз все чётко. Доставка вовремя, цены правильные, подарки присутствуют. Всегда полезно иметь в закладках проверенный магазин с хорошим сервисом!
11 месяцев назад
Михаил Бобров
Ставлю высший бал, так как с момента оформления заказа и до получения все было очень правильно. Менеджер грамотно проконсультировала по характеристикам и дала правильные рекомендации конкретно под наши условия- из-за проблем со спиной нужен был жёсткий матрас за разумную цену. Выбрали матрас не тот, что планировали в начале, а более правильный для нас Combi Nee. А водитель-экспедитор Сергей Руденко обслужил вообще выше всяких похвал. Из-за проблем на работе пришлось сдвинуть доставку на более позднее время.Сергей на это отреагировал доброжелательно. Во время приемки все показал и ответил на вопросы. Все быстро, с улыбкой и позитивом. Также помог занести матрас в квартиру на 4 этаж без всяких намеков на доплату. Приятно было иметь с ним дело. Редко сталкиваешься с таким позитивным человеком. И это в конце его рабочего дня и в довольно позднее время.
Клиенты из Ворзеля. Доставка была 12.11.21г
9 месяцев назад
Роза Лопухина
Ребята, спасибо за четкую организацию Вашей работы! Заказываю второй матрас, после первой покупки даже мысли не возникло искать в другом магазине, хотя есть шоурум рядом с домом). Все быстро и пунктуально. Уже посоветовала Ваш магазин друзьям.
1 неделя назад
Анна Голякова
Заказал матрас в 15.00,в 17.00 уже отправили.Заказ пришёл через день. Все как описано, в заводской упаковке +наматрасник и подушка(если чёсно одно слово "подушка" как блин))) но это подарок, в качестве бонуса, то и за это спасибо. Матрас покупали для ребёнка. Вообщем, мы довольны, ребёнок тоже...
2 месяца назад
Андрей Сергеев
Три дня назад купили матрас в этом интернет магазине, покупкой очень довольны, ребята консультанты помогли выбрать. Поразило то, что заказ по телефону мы сделали в 15.00 а в 6 часов вечера матрас лежал у нас в спальне! :) Может это совпадение, а может и нет. Мы выбирали хороший ортопедический матрас, на цены не очень обращали внимание, в итоге купили Evolution Magic. Спать на нем реально классно.
9 месяцев назад
Сергей Громилин
Позвонили уточнить за матрас, в трубке "Алле", куда попали не понятно, наверное на личный телефон, но никак не в интернет магазин, менеджер не удосужился представится. на вопрос по матрасу нас послали читать сайт. Сервис на высоте. Было намерение сделать покупку, но учитывая сервис лучше обходить стороной данную контору.
11 месяцев назад
Сергей Попов
Хотели купить матрас, остались вопросы после просмотра моделей на сайте. Позвонила. Консультант в презрительной форме отфутболил обратно на сайт, типа там и смотрите все есть )). Так что проведите консультантам тренинги по клиентоориентированности. А пока мои как минимум 15 тыс. грн уйдут другому интернет-магазину.
3 месяца назад
Татьяна Русинова
Спасибо вам большое! Жена довольна это главное! Мне тоже очень понравился и по жёсткости и по качеству материала, всё красиво пошито! Это временный матрас, в дальнейшем будем заказывать ещё матрас и кровать у вас!
2 месяца назад
Константин Савин
Купили матрас Organic Epsilon по акции -20%. Ткань качественная, нитки не торчат, нет никаких глуповатых рисунков. В комплекте чехол. Зима-лето и умные пружины конечно тоже есть. Менеджеры адекватные - заказ оформили сразу! Рекомндую
11 месяцев назад
Ivan Stepanenko
Не первый раз покупаю в магазине Матраслюкс, очень довольна сервисом!
Консультанты вежливые и приветливые, доставка всегда вовремя. В Киеве заносят прямо в квартиру, не до подъезда как другие.
Рекомендую от всей души!
1 месяц назад
Виктория Логинова
Позвонил в магазин с целью уточнить время доставки товара.
Поскольку заказал товар на адрес своего офиса, и планировал находиться там до 18.00, решил предупредить, что буду на месте до этого времени. В ответ услышал, что товар приедет, когда водитель посчитает нужным его привезти и, что это может быть и в 19.00 и в 20.00. Я предупредил, что после 18.00 меня не будет и я не смогу забрать товар. На что услышал ответ - ну и не забирайте, нам все равно.
На вопрос, их ли служба доставки осуществляет развозку, ответили, что да. Но на просьбу, предупредить водителя о моих планах на вечер, категорически отказались это делать. Странно...
11 месяцев назад
Александр Котов
Долгое время спали с мужем на диване. Пришло время его сменить и купить кровать с матрасом. На матрасе решили особо не экономить. Свой выбор остановили на матрасе Sleep Fly Optima Fitness. Спим с мужем на нем уже 4 месяца, он как новый.Нигде не прогнулся,не деформировался, все идеально. Очень довольны покупкой.
11 месяцев назад
Иван Грызлов
Шарлотаны, на сайте написано что доставка бесплатная, по факту выясняется что за деньги. Менеджер невнятный, аргументов 0. При отзвоне даже не поздоровался.
В итоге менеджер бросил трубку не закончив разговор...
Необходимый товар в наличии отсутствует, ждать до 12 дней...
Не советую связываться с этим магазином, если они на этапе продаж на каждом шагу бочинят, то что будет после продажи если у вас возникнут проблемы или вопросы к ним...
2 месяца назад
Максим Мартьянов
Хотела оформить заказ из-за границы для бабули, шикарный матрас. На сообщения и на звонки в вайбере (по указанному номеру для связи через вайбер) - не отвечают, при том что видят и читают - сервис.......
1 месяц назад
Анна Вознесенская
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Менеджер Сергей Руденко повёл себя НЕ профессионально!!!
Решили заказать на этом сайте матрас, по акции от производителя, набрали менеджера, который ответил, что они сегодня уже не работают, но мы можем сегодня оформить автоматически на сайте, а после выходных они нас наберут, и обсудим подробности
Заказ был принят и сформирован (скрины прилагаю)
После выходных с нами связались и ознакомили с отредактированым счётом в связи с тем, что акция закончилась, и что заплатить нам надо полную стоимость, а это вышло на 1000 грн дороже
На вопрос почему так получилось и зачем обманывать людей, ведь в тот же день мы могли заказать этот матрас на любом другом сайте, так как акция была от производителя, нам просто нахамили и бросили трубку!!!
BAD KARMA
2 недели назад
Ольга Абрамова
Evolution Relax duo - один из лучших матрасов средней жесткости! Пользуюсь этим матрасом уже два года и хотел бы поделится положительными отзывами о данном изделии: матрас очень комфортный - рекомендую всем у кого вес тела до 100 кг,у кого свыше 100 кг нужно подбирать что-то более жесткое.За этот срок эксплуатации на матрасе не обнаружено деформаций.Пружинный блок свое отрабатывает на 100% - он прочный и надежный. Когда один человек встает с матраса он остается ровным,что обеспечит спокойный сон спящему человеку(эффекта "волны" отсутствует).Материалы из которых изготовлен матрас делают его комфортным для сна в любое время года.Этот матрас подходит как взрослым так и детям.По личному опыту ,скажу точно ,у кого маленькие дети то лучше сразу брать наматрасник ,его лгче стирать.Всем желаю приятного,здорового и сладкого сна! Хороших и удачных покупок!
7 месяцев назад
Наталья Золотарева
Мы приобрели ортопедический матрас Sleep&Fly Daily 2 в 1 с разносторонней жесткостью и остались довольны, нам доступно и понятно рассказали и подобрали, привезли в точно оговореный срок. Матрас супер ортопедический - это здорово и не дорого. Спасибо Удачной торговли!!!
9 месяцев назад
Александр Иванов
Отличный сервис. Доставка в день заказа. Купили матрас Schlaraffia Active Spring. Спим на нем как младенцы. Единственный минус это - цена, но ведь для себя покупали, а для себя не жалко :)
8 месяцев назад
Колян Степанов
С утра сделали заказ через сайт, менеджеры быстро связались и вечером привезли матрас. Спасибо большое, магазин выше всех похвал!
2 месяца назад
Анна Винокурова
Не знаю насколько хороший сайт , разговаривают по хамски( И это при выборе и ещё до оплаты... на просьбу не хамить советуют заказывать в другом магазине) я так и сделаю если вам покупатели не нужны то не навязываюсь , не приятно когда вот такие хамы настроение портят.
1 месяц назад
Александр Волобуев
Хороший магазин, отличный матрас, порадовал приятный бонус наматрасник и подушки. Большое спасибо.
1 неделя назад
Михаил Киреев
Спасибо за быструю доставку. Рекомендую этот интернет магазин.
2 месяца назад
Артём Буцанец
Низкое качество сервиса. Хамят по телефону.
4 месяца назад
Умед Джайхони
Рекомендую!
7 месяцев назад
Елена Савченко
Заказывали матрас в этом магазине, матрас супер, доставили на следующий день после заказа, доставка бесплатная (даже за пределы Киева), что было очень приятно, все подарки которые были указанные на сайте, также привезли. Спасибо сотрудникам за превосходное обслуживание, сейчас это встречается не часто)))
11 месяцев назад
Сирьоки Большбоа
Отличный сервис!!!! Советую всем!
Сегодня доставили матрас и подарочки - две подушки и наматрасник :)
Основные преимущества:
- очень заботливый менеджер - звонил и всегда был на связи, учел все наши пожелания и доставили к дверям!
- все надежно упаковано, поэтому не переживайте уровня доставки!
- качество - на высоте!
- цена - приятно удивит!
Поэтому, если уж и покупать матрасы - то именно здесь!
Спасибо :)
1 неделя назад
Fabio Esben
Несколько месяцев назад хотел заказать на сайте этого магазина два матраса. В результате заказал в другом магазине, поскольку, когда позвонил работнику для консультации, он оказался совершенно непрофессиональным. Мужчина-консультант даже не представился. В речи слышалось явное недовольство и раздражение. По поводу самых матрасов я консультации, как таковой, так и не получил. Сам консультант о какой позиции не смог мне рассказать. Единственное, что он смог мне предложить - рассчитать стоимость и принять заказ.
Итог: С выбором вам никто не поможет. Лучше обратиться в другой магазин, где вам смогут оказать профессиональную консультацию
3 недели назад
Люция Яценко
Отличный интернет магазин, широкий ассортимент, от самых бюджетных вариантов до роскошных матрасов на любой вкус. Консультации проводятся на высшем уровне, всегда расскажут о каждом матрас, подберут именно тот который вам по душе. Доставка всегда вовремя. А подарки в виде подушек и наматрасников только подчеркивают профессионализм компании.
3 месяца назад
Anton Myrzinov
Прекрасный сервис, грамотная консультация, никаких попыток "нажухать" клиента, заплатившего то и получившего. Все супер, спасибо.
5 месяцев назад
Татьяна Кувайцева
Где украинский язык на сайте? Даже выбрать не имеет возможности. Хотели заказать у вас, но если уважения к покупателям нет, и вы не даете возможности выбрать языковой интерфейс сайта, то и продажу не будет.
2 недели назад
Alexei Tokarev
Превосходного качества матрасы, а еще сейчас бесплатная доставка.
Это не маленький бонус при крупногабаритного товара)
1 месяц назад
Александра Макарова
Долго искал в Киеве матрасы. Нашел этот интернет магазин. Очень приемнни консультанты, помогли подобрать классный матрас. Цены тоже порадовали. Как для высококачественного матраса не дорого! Рекомендую!
4 месяца назад
Юлия Смирнова
Понравилась оперативность доставки, доброжелательность, цена.
1 месяц назад
Ольга Поавлова
Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо и рекомендую.
1 месяц назад
