Lucky-Print Киев - принтер, мфу, плоттер Epson, Canon, HP

Не плохой сервис, не в первый раз покупаю. Доступные цены, хорошее обслуживание и профессиональная техническая поддержка. Надеюсь на еще лучшее обслуживание потребителей. На сайте есть графа информирующая пользователя о наличии товара, но она либо не обновляется, либо стандартно показывает, что товар есть в наличии. Пожалуйста, обратите внимание на наличие товара, потому что это не красиво водить в заблуждение!!!

Купил принтер, ровно три года он неинтенсивно использовался в домашних условиях. Упало качество печати, в сервисе сказали, что жизненный цикл головки 2 года и принтер уже ремонту не подлежит. Не помню, чтобы при покупке мне рассказывали, что через 2-3 года его можно будет просто выкинуть.

в октябре 2017 года я приобрел принтер EPSON WF-7610 Series с СНПЧ, которое установила компания lucky-print со своими чернилами lucky-print, которые они позиционируют как лучшие в этом рыночном сегменте. все было хорошо пока 5 января 2018 года принтер перестал печатать. счетчик на принтере показывает 3500 напечатанных листов тех поддержка даже говорить не захотела. Официальный сервис EPSON по результатам диагностики установил, что головка вышла из строя и требует замены. стоимость составляет 3000 грн. техподдержка не хочет даже разговаривать. одним словом "Люди не ведитесь на дешевое предложение потому что выброшены на ветер ваши деньги" p.s. Уважаемые собственники lucky-print относитесь с уважением к людям, которые вам платят деньги за ваше фуфло. без звездочки не оставишь отзыв

Заказывал чернила для принтера. Рассказывают, что доставка бесплатная, а уже во второй раз присылают платно. Первый раз думал замотаться (бывает), но во второй раз – то же самое.

Покупали СБПЧ и регулярно покупаем чернила. Емкость для чернил не долговечна и со временем начинает течь. Чернила приемлемого качества. Заказ забираем из магазина, потому проблем с доставкой нет. Номер заказа: LP00-015598

Очень благодарен этой фирме за приобретенный МФП. В контакт-центре работают очень вежливые менеджеры, подсказавшие некоторые особенности модели. После заказа сразу же перезвонили и подтвердили. Курьер доставил на следующий день. Очень доволен качеством устройства, печатает фото просто сказочно, могу сказать, что вполне доволен покупкой. Спасибо!

Мои заказы в Lucky Print LP00-004110 от 10.06.202 Покупаю здесь всегда фотобумагу и чернила, сейчас взял еще А4 попробовать Glossy A4, 180 г Для себя открыл этот магазинчик по цене и качеству, у меня у L805 закончились оригинальные чернила и я взял здесь аналог оригинала за 500 грн, вы знаете я не вижу особой разницы, а фото печатать у меня еще ой как много, поэтому это подходит, чтобы не переплачивать Также бумагу, лично я уже приобрел примерно 3 тыс. листов 10x15 и распечатал на них фото, вставил в фотоальбом :) Мне нравится то, что я вижу Спасибо

Товарный чек 1419 г. от 20.12.20 года. Я постоянно в этом магазине покупаю чернила и катриджи для Epson. Мне нравится обслуживание и качество.

Квалификация мастеров отсутствует. Полностью. Сдавали принтер Canon на установку СБПЧ. Ее поставили, но так, что принтер перестал нормально печатать (цвета на печатной копии были совсем другие, чем на оригинале). К сожалению, решили обратиться еще раз к ним (так как это произошло после ремонта в Lucky-Print) – после этого обращения он перестал печатать совсем. После этого отдали на диагностику во второй сервисный центр, где нам сказали, что полностью вышла из строя печатающая головка, и ее номер не соответствует номеру по документам на принтер. Единственный вариант отремонтировать – заказывать новую. Много хороших отзывов типа "Постоянно покупаю бумагу – все хорошо". К сожалению, это сервис, у которого можно только покупать то, что они перепродают, хотя, не уверен что все((( Вот таки "профессионалы" в Lucky-Print. Не рекомендую обращаться, если нужно что-то отремонтировать или установить, - можете заплатить за "работы по ремонту/установке" и остаться без работающей техники

Отрицательный опыт. Во первых, их курьер доставляет тогда, когда хочет, а не когда клиенту удобно, поэтому при заказе фотобумаги я выбрала доставку новой почтой. С момента оплаты до отправки заказа прошло 6 дней, из них 3 рабочих. В общей сложности больше недели от заказа до получения, что совсем не соответствует идее "быстро и удобно". Отдельно расскажу о технической поддержке, которая направила меня в сервисный центр на Петровку, а оказалось, что этот центр уже не сотрудничает с lucky print. Пришлось брать еще одно такси за свои деньги и ехать с принтером в другой конец города в их новый сервис. Никаких извинений или компенсаций. Даже после того, как оставила жалобу в телефонном режиме.

Покупал СНПЧ, оказался бракованный чип. Отправив обратно, сервис подтвердил, что бракованный чип согласились вернуть средства. Заполнил заявления все, что нужно, отправил им, а денег так и не видно. Прошло уже 2 месяца с даты покупки)))

Фотобумага, чернила для принтера нужного качества. Обслуживание внимательное, вежливое. Объяснения и ответы на вопросы подробны, терпеливы. Спасибо ) LP00-006810, Тованный чек N 7230

Очень хорошее место. Здесь можно купить СНПЧ с уже прошитыми принтерами. Продавцы дружелюбны и предоставят подробные консультации по поводу пользования вашей покупкой. Есть бонусная система. Также здесь можно купить совместимые чернила. Находятся на 2-м этаже. Вход с салютной улицы в конце дома за магазином.

Отличный сервис. Успешно и быстро оформила заказ. Безо всяких проблем получила его. Заказывала фотобумагу. Качество достаточно неплохое в расчете на цену. Консультанты очень вежливы и отвечают на все вопросы. LP00-002227

Можно будто бы поставить худший отклик, так бы и сделал. Прочитав отзывы об этой «конторе», решил также оставить и свой. Меньше чем 2 года назад, купил мфу canon в лаки принт. За этот период, повезло, если напечатал страниц 200, но думаю меньше. Через месяц после покупки, МФУ написал что не распознает картриджи, привезли в сц, сказали бракованные, хотя тех поддержка пыталась объяснить что я идиот который не умеет пользоваться принтером. Ну, ок. Дальше интереснее. За период хорошего обслуживания, я был по той же пробле раз 5 (может и больше), каждый раз меня уверяли что проблема решится. Ага, конечно, потом после окончания шарантии был там один или два раза, не поверите, опять бракованные чипы. Таким образом, дома на полочке стоит пылиться 5000 грн (не будем считать сколько затраченно, чтобы доехать и завести этот мфу). Лауи принт молчит. Хотя и писал и звонил я в головной офис, а не в техподдержку. Принтер не работает, никто ничего не желает решать. Отдельный разговор – это отдел продаж в Киеве. С таким отношением я удивляюсь как у них что-то покупают. Ну и как вывод. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛАКИЕ ПРИНТ, если вы это читаете, то подумайте несколько раз перед тем как заходить прямо на их сайт. Не портите себе нервы, не тратьте зря время и деньги!

Хороший сервис, отличное обслуживание, приятные бонусы и акции на товар. Заказывал черные чернила. Чек #630 от 21.08.2021

День добрый! Магазином довольна) Уже не в первый раз делаю здесь покупки. Чек №58 от 19.01.2022.

Более двух месяцев назад отдали принтер в ремонт, со 100% оплатой за вышедшие из строя запчасти до сих пор ждут поставки, информации никакой не имеет. Лучше не связываться с этой конторой ни принтера ни денег!