Lucky-Print Киев - принтер, мфу, плоттер Epson, Canon, HP
Компьютерный магазин Lucky-Print Киев - принтер, мфу, плоттер Epson, Canon, HP, вулиця Салютна, 15, 29, Київ, Украина, 04111:
318 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Салютна, 15, 29, Київ, Украина, 04111
Сайт: lucky-print.com.ua
Номер телефона: +380 44 362 5020
GPS координаты
Широта: 50.4721431Долгота: 30.4085543
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Kirill Stepanov
Покупал здесь новый принтер для работы, себе домой. Первое, что хочу сказать, это то, что сам принтер довольно компактный, весит мало, и стоит в целом недорого. Спасибо консультанту за помощь с выбором.
3 недели назад
Евгения Черникова
Купил СНПЧ и чернила (000419). Магазин и обслуживание по нравилось.
2 дня назад
Jordy Weiss
17.11 был приобретен принтер, 18.11- получен в Харькове. Оказалась проблема- принтер не видит картридж. Тех.поддержка выставила идиотом, сославшись, что я не умею вставлять их. Пришел специалист и сказал, что проблема в картридже. Созвонились, оформили заявку через день (в тот- не захотели, видите ли, выходной был (24/7)... 23.11 принтер и документы в Киеве. По сей день на складе на Новой почте. Тех.поддержка только оформляет заявки. Ни денег, ни принтера, ни вразумительного ответа. Служба тех.поддержки носить исключительно формальный характер. Найти ответственного не представляется возможным. Хотите себе проблем- обращайтесь. Просмотрел историю обращений, вспомнил, что когда-то оставлял заявку на чернила, ответ пришел только через неделю.
Принтер с новой почты забрали 1.12 и сразу сказали, чт я должен денег за ремонт, т.к. я обновил прошивку. На вопрос о сроках возрата отвечают- на следующей неделе. Ни одного человека, который отвечает за что-нибудь нет. А заявку о возврате денег прислали с Московским адресом магазина (многое объясняет). Слов нет. Отзыв на сайте не опубликовывают.
Должиков Александр Александрович - лицо на которое оформляются переводы денег
9 месяцев назад
Doctorrr Gonzooo
Магазин хороший , покупал epson l 8 02 , доволен 2 года , работает на отлично , 3 раза покупал расходники , ну цены средние , не дешево , персонал вежливый , техподдержка работает хорошо , были моменты по телефону все подсказали , в целом твердая 4 , из минусов : местонахождение магазина сразу так и не найдешь , но не кретично .
5 месяцев назад
Алексей Петров
Купили принтер Epson XP-440, дома обновили прошивку в разделе обязательные обновления, теперь принтер попросту не принимает картридж. Позвонили в службу поддержки, они говорят, что нужно установить старую прошивку, цена которой 25 долларов. Lucky Print наживаются на покупателях. Не берите здесь ничего!!
9 месяцев назад
Анна Журавлёва
Lucky Print
Нашел эту организацию абсолютно случайно - безцельно лазил в интернете и увидел рекламное предложение. МФУ с установленой СНПЧ. Привлекла цена. Прикинул, посчитал, оказалось довольно выгодно. Было немного денег, я посоветовался с финансистом, так и решил на предложение откликнуться.
Был один негативный момент. Небольшой брак печати. Но этот момент во внимание брать я бы не стал. При покупке проверили как печать идет, но в том месте где был брак небыло изображения. На сервис взяли без каких-либо вопросов. А дальше я попадаю в больницу. Звоню на сервис, спрашиваю о том, возможно ли забрать принтер не мне. Объяснил ситуацию. Принтер забрали. Так что сервисом и качеством обслуживания я доволен!
10 месяцев назад
Юлия Захарова
Второй раз покупал у них принтер. Все ок. И хороший сервис и послегарантийное обслуживание.
6 месяцев назад
Александр Ничников
Хорошая фирма, можно купить хорошие недорогие принтеры, краски к ним, можно это всё заказать с доставкой, хороший вежливый персонал.
3 месяца назад
Виктор Дедушенко
Ужасный колцентр, невероятно тупая система оформления заказа. Менеджеры не имеют связи с магазином, операторы тупят при банальной просьбе "узнайте статус заказа" говорят что перезвонят через 10 мину и сообщат статус, через пол часа не перезванивают, и я снова набираю оператора, ведь другого варианта нет. И что вы думаете? Я снова объясняю свою проблему, и мне снова не могут дать ответ, и так я прозвонил 6 раз. Я пол дня потратил на решение своего вопроса, банально узнать где мой заказ и почему он до сих пор не пришел. Заказ был оплачен еще 2 недели назад. Это какой-то бред. При чем заказывали не первый раз, но после такого обращения с клиентами, желаю процветания этой прекрасной компании. Жесть.
В итоге мой заказ хранится в несуществующем отделении по несуществующему адресу - село Мила, отделение НП номер 17.
6 месяцев назад
Лена Шарапова
Возмущена отвратительным отношением к клиентам. Заказала на сайте флакон с чернилами. Перезвонила менеджер, уточнила, что оплата безналом, сказала, что выслала мне на эл.почту реквизиты на оплату, когда оплачу мне надо выслать копию платёжки и со мной потом, когда увидят оплату-свяжутся и скажут когда отправку товара. 01.01 я оплатила через приват24, выслала на эл.почту копию квитанции оплаты. Никто мне не позвонил, вечером 02.01 я позвонила на горячую линию, оператор сказала, что 02.01-первый рабочий день, сейчас менеджера по моей покупки нет, она с вами обязательно свяжется завтра. В итоге наступило завтра-03.01, а со мной никто не собирался связываться. В 18-00 я опять позвонила на горячую линию оператор Юлия номер 611 сообщила мне, что проплата прошла и она меня поставит на отправку товара на 05.01. Я начала возмущаться, почему я уже третий день вызваниваю за свой заказ, а не мне звонит магазин и ставит меня в известность и почему отправка будет только 05.01, если оплата прошла 03.01, на что мне оператор заявила, что у них нет физической возможности собрать мой товар для отправки завтра, тоесть 04.01. Попросив связать меня с руководством или со старшим менеджером, или зафиксировать моё недовольство обслуживанием и чтобы со мной связалось руководство, оператор Юлия мне ответила, что если мне что не нравится, пишите на эл.адрес и вам ответят -по другому никак! Моему возмущению нет предела! Это что за такое хамское обращение? Товар высылается через неделю после оплаты, потому что они перегружены, клиент сам колотится за свой заказ-никто не связывается, не ставит в известность, что оплата прошла и товар буде выслан в этот же день, пожаловаться и решить вопрос тут же получается нельзя-никто на твои недовольства не обращает внимания-пиши на эл.почту! Отвратительно и возмутительно! Рекомендую обходить магазин десятой дорогой! И ещё-на сайте указаны данные о бонусной программе. Я являюсь вашим постоянным покупателем-покупала у вас принтер, не раз покупала краски, и ни разу, повторяю ни разу мне не было выслано никакой карты для участия в бонусной программе! Почему мне никто не рассказал о ней?
7 месяцев назад
Михаил Жучков
У нас на фирме сломался принтер, что делать- ремонтировать долго. Знакомые посоветовали обратиться в Лаки Принт. Мы по телефону обсудили марку и параметры нужного нам устройства. На следующий день курьер его доставил (я удивился, довольно быстро) и концу рабочего дня он уже печатал. Все остались довольны.
7 месяцев назад
Вячеслав Городецкий
С такими людьми просто приятно работать! Быстро, качественно и недорого.
В офис срочно-срочно понадобилось качественное "скорострельное" МФУ. Мне в телефонном режиме подобрали, после доставили, решив мои проблемы.
Ещё раз скажу: с такими людьми приятно работать!
2 месяца назад
Кристина Юдичева
Взяли по классной цене краску для офисных принтеров. Спасибо за помощь в выборе!
2 месяца назад
Александр Шиндяпин
«Lucky Print» очень хороший интернет-магазин. Покупал в прошлом месяце принтер Canon PIXMA iX7000 с СНПЧ, покупкой, как и, собственно, обслуживанием и сервисом интернет-магазина остался более чем доволен. Менеджер связался со мной буквально сразу же после того, как я оформил заявку на сайте, что для меня, человека, который регулярно "затаривается" в интернете стало неожиданным, так как такое бывает крайне редко. Доставку оформил курьерской службой "Автолюкс", свой заказ, как и оговаривалось с сотрудником «Lucky Print» по телефону , я получил на следующий день, оплатил при получении, что очень удобно. Что же касается самого принтера, то он оправдал все мои ожидания, качество, как и скорость печати у Canon PIXMA iX7000 на высоком уровне, фотографии, действительно, получаются очень хорошего качества.
7 месяцев назад
Дима Бабушкин
Купил принтер с СНПЧ более чем за 5000 грн. через время принтер выдал - замените картриджи. Обнуление не получается. Местный мастер сказал необходима замена планки СНПЧ. Т.к. принтер на гарантии то отправил в сервис Лаки-приинт. Делали вместо 3 дней 14. Починили. Их вердикт - неправильная установка Снпч. После проработал принтер месяц, проблема повторилась...
8 месяцев назад
Konstanty Radecky
Заказывал в данном магазине для фирмы МФУ Epson Workforce WF-2520 с СНПЧ. Модель мне сразу заинтересовала, как по цене, так и по всем характеристикам, да и вообще выбор в магазине довольно таки хорош, есть что выбрать, но все же я остановился на этой модели, плюс менеджер мне его посоветовал. Работает отлично, очень удобен, плюс компактен. Что больше всего понравилось, так это неплохая скорость печати и качество. До этого у меня стоял более старой модели, тоже Epson, но послабее. Заказ оформлял по телефону, для меня так более удобнее, плюс хотелось посоветоваться с менеджером. В общем после того, как он мне все пояснил, уже сомнений не осталось, сразу оформил заказ. Привезли вовремя, плюс подключили и установили моментально. Вот что-что, но именно за это отдельное благодарность, так как в установке я не сильно силен, да и возится не хотелось. В итоге я остался доволен, хорошая вещь и думаю прослужит долго.
9 месяцев назад
Ольга Бунакова
Купила тут краску для принтера. Не думала, что привезут в тот же день!
7 месяцев назад
Екатерина Несслер
LP00-002077 Очень доволен сервисом Спасибо
6 месяцев назад
Андрей Соколов
Заказывал через этот сайт фото чернила для принтера. Спасибо менеджеру, который сориентировал при выборе, подробно рассказал о доставке. Оплачивал заявку картой, это удобно.
2 месяца назад
Натали Игнатенко
Продали бракованные картриджи. Навязывали свою техподдержку (настойчиво просили 500+ гривен и привезти принтер)перед тем как продать - но потом решили просто бракованные подсунуть. Очень лживая контора. Обходите мимо!!! 50% что вас разведут на дополнительные деньги. И ещё хуже вы потеряете много времени и нервов.
Мошенники в моем случае.
8 месяцев назад
Женя Алексеева
Можно купить принтер и чернила к нему, фотобумагу.
3 недели назад
Алексей Каблуков
Качественно ставят СНПЧ.
3 недели назад
Alex Alex
на сегодняшний день проблем не возникало. Клиент магазина больше 4х лет.
6 месяцев назад
Елизавета Куранова
Хороший магазин расходных материалов. Рекомендую. Цены очень хорошие.
7 месяцев назад
Алексей Котов
Спасибо заказ выполнен правильно и в сроки, доволен обслуживанием в магазине. в отличии от инксистем которые дважды присылали не то что заказывал. Буду дальше сотрудничать и рекомендовать друзьям
4 месяца назад
Олег Кан
Большое спасибо сотруднице магазина. Она так хорошо рассказала мне об особенностях работы струйных принтеров, что я убедился, что тот принтер, который я заказал, - это не лучший вариант.
9 месяцев назад
Женя Фомин
Покупали здесь новые принтеры в офис. В целом замечаний нет, поскольку принтеры качественные, печать выходит нормальная. Замечаний как таковых нет.
2 месяца назад
Юлия Михайловская
Самый крутой магазин по принтерам и обслуживанию выше упомянутых.
4 месяца назад
Мария Лазарева
После заказа и оплаты прошло более 2х суток, прежде чем эти бизнесмены соизволили отправить все-таки товар
1 месяц назад
Катерина Белявцева
Быстро,каяественно и приветливо. Есть бесплатная вода
8 месяцев назад
Ольгуня Яковлева
Очень не рекомендую
Несколько раз пытался купить принтер приехавши к ним в офис - это не реально. Заказывал доставку чернил и бумаги через интернет с доставкой по новой почте - ждать нужно месяц!!! Если кому не срочно что-то купить а в течении месяца, тогда вам сюда. Я больше никогда с этой компанией работать не буду
3 недели назад
Юлия Сердюкова
Все на высшем уровне, очень приятный персонал ????
7 месяцев назад
Стас Югай
Прекрасный сервис. Все объяснили, показали, проконсультировали и продали!
3 месяца назад
Надежда Карамышева
Брал у ребят принтер епсон по хорошей цене. Несколько лет работал без нареканий.
10 месяцев назад
Катюша Ненашева
Отличный интернет магазин печатной струйной техники
3 недели назад
Елена Глухова
Сервис никакой! Продали бракованный принтер, две недели возился чтоб вернуть деньги.
4 месяца назад
Валерия Голодушко
Второй раз ремонтирую принтер по гарантии. В сервисе вежливые ребята
9 месяцев назад
Наталья Якименко
Чернила нужны были на мп830. Продали на мп250 и сказали чтовсе чернила одинаковы на кенон...
8 месяцев назад
Алёна Барило
Никогда ничего больше не куплю в Lucky Print! У меня та же проблема с картриджем!!
5 месяцев назад
Ирина Лядова
Не хватает ассортимента компьютерных комплектующих.
3 недели назад
Мария Юсупова
Приятный и грамотный коллектив, хорошее обслуживание.
3 месяца назад
Владимир Крылов
Неплохой сервис
3 недели назад
Serega Batist
Купил принтер они дотянули время после 14 дней ,чтобы не было возврата хотя были нарушения в роботе, уже 10 раз ношу его туда каждый раз что-то делают хватает на неделю потом опять в сервис
3 месяца назад
Роман Беспалов
отличные чернила!
10 месяцев назад
Анюта Яшина
Отличная контора, быстро , качественно, не дорого.
7 месяцев назад
Виктор Попов
Закончились принтеры ворк форс
8 месяцев назад
Димка Клёвый
Хороший сервис. Выгодные цены.
3 недели назад
Елена Иванова
Все хорошо
3 месяца назад
Илья Вахрушев
Очень доволен работой с данной компанией. Покупал тут свой принтер, так же пзк на несколько принтеров родственников и несколько раз брал краску. Всегда самые дешевые цены на пзк с чипами в Украине. Последние оказались даже дешевле чем на алиекспрессе на эту же модель. Услугами сервиса не приходилось пользоваться, но все что касается магазина - 5 звезд. Очень вежливые менеджера, которые прям в теме и могут дать ответ на многие вопросы.
Заказ 007051
6 месяцев назад
Светлана Голохвастова
однозначно минус. Пришел в сервисник и говорю мол принтер полосит, головку промыл в ультразвуке - не помогло, возможно чернила потеряли свойства, вязкость стала не та, но не хочется проверять покупая новый комплект чернил, как решим проблему, надо поставить СНПЧ и сплевыватель отработанных чернил. Ок, 250 грн диагностика. Прошло 4 дня, статус на сайте не меняется, отзваниваюсь спрашиваю как дела, дела оказывается неизвестно, ожидайте хз сколько. Опечалился, жду, через час звонят (вот всегда только с под п..здюля работает как все в нашей стране) уже мол ваш принтер не печатает, качество 30%. Рили?! Да я в курсе ёпт. Надо менять печатающую головку, но у нас нет в наличии. Ну ок говорю, у меня есть печатающая голова от такой же модели рабочая вот только что печатал на ней, могу я ее занести вы с ней потестите все ли ок будет? Да, но 400 гривен. Камон ребята, 15 секунд замены печатающей головки, там ниодного винтика откручивать не надо. просто заменить ее как картридж. Canon 4840, кому интересно погуглите как ее менять. Однозначно минус вам в карму.
5 месяцев назад
