Lucky-Print Киев - принтер, мфу, плоттер Epson, Canon, HP
Компьютерный магазин Lucky-Print Киев - принтер, мфу, плоттер Epson, Canon, HP, вулиця Салютна, 15, 29, Київ, Украина, 04111:
318 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Салютна, 15, 29, Київ, Украина, 04111
Сайт: lucky-print.com.ua
Номер телефона: +380 44 362 5020
GPS координаты
Широта: 50.4721431Долгота: 30.4085543
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Константин Ждановский
Рекомендую, сервис на высшему уровне, консультанты всегда подскажут что лучше взять, большой ассортимент, а самое главное качество!
Чек номер 537 від 03.06.2020
11 месяцев назад
Сергей Евгеньевич
Покупала принтер больше года назад, чернила заказывала тоже здесь, менеджер с оринтировал и подсказал вязать чернила для заправки с замками, ребята в сервисе тоже отзывчивые, устранили неполадки ( был воздух), всем довольна
5 месяцев назад
Gala Гала
харошый сервер ,приятные сотрудники всегда рады помочь и всё просто и доходчиво объясняют
товарный чек №175
11 месяцев назад
Макс Дармограй
Очень нравится и магазин, и товары! Вот уже долгое время (не меньше 3 лет) качество - высокое, обслуживание и продавцы - супер! Рекомендую.
(Номер - 62763).
11 месяцев назад
Дмитрий Колпаков
Купил тут принтер ребята уделили мне много времени спасибо им большое, отличный сервис!!!
5 месяцев назад
Анечка Горячева
Хороший принтер и хорошей цене. Обслуживание быстро и качественно. Рекомендую.
9 месяцев назад
Кристина Халберг
Хороший персонал, профессионально консультируют, покупкой принтера довольны, спасибо. ТЧ 862
5 месяцев назад
Юля Кожина
Сервис никакой! Продали бракованный принтер, две недели возился чтоб вернуть деньги.
5 месяцев назад
Анастасия Шилина
Как по мне то все отлично, цены на расходники норм ТЧ 35 и ТЧ 174
6 месяцев назад
Денис Крюков
Купил СНПЧ и чернила (000419). Магазин и обслуживание по нравилось.
2 месяца назад
Юрий Ярмоленко
ТЧ #1007 покупка Чернил для epson l1300
1 месяц назад
Натали Старынкевич
Ремонт мфу сделали быстро и чётко, за что большое спасибо
7 месяцев назад
Семён Шевелёв
Сублим чернила полный шлак. Убил ими 3 головы, пока понял что дело в них.
5 месяцев назад
Ропаап Поаанг
Категорически не рекомендуется иметь с ними никаких дел, худшего отношения к клиенту еще не встречал.
1 месяц назад
Наталья Огнева
Все на высшем уровне, очень приятный персонал ???? …
11 месяцев назад
Павел Трусов
Все на высшем уровне, очень приятный персонал ???? …
5 месяцев назад
Георгий Бубнов
Т/Ч 540 купил все для принтера!!!!
9 месяцев назад
Вера Дуброва
Отличное обслуживание. Спасибо.
Чек 1022
2 месяца назад
Ирина Кулешова
Обещали отзвониться по диагностике. Зря жду
2 недели назад
Дана Абрамович
Отстойная Техподдержка которая дырку в ухе не найдет
5 месяцев назад
Alexey Smirnov
Здесь уже нет компьютерного магазина
5 месяцев назад
Ксюша Смирнова
Хорошая продукция и сервисное обслуживание
2 месяца назад
Анастасия Ткаченко
Быстро, вежливо, вменяемо по цене.
5 месяцев назад
Дмитрий Голофаев
Вау.все прекрасно.вежливо.компетентно.
2 недели назад
Михаил Ивашенцев
Хорошее качество фотобумаги
11 месяцев назад
Дмитрий Никифоров
Хорошо.
4 дня назад
Олег Жиляев
Все быстро и качественно
1 месяц назад
Кирилл Соболев
Принтеры с СНПЧ и сервис
8 месяцев назад
Саша Жукова
Дёшево! И это супер!
11 месяцев назад
Марина Мирманова
Отлично
11 месяцев назад
Наташа Эсауленко
Отличный сервис)))
8 месяцев назад
Александр Волынец
Маленький, неохайний офiс
5 месяцев назад
Радослав Радегастов
Люкс
5 месяцев назад
Ольга Столяр
Ок
5 месяцев назад
Евгений Латынский
Всё нормально
3 месяца назад
Владислав Ваганов
Все хорошо
5 месяцев назад
Денис Расторгуев
Покупкой доволен
5 месяцев назад
Ксюшка Кирсанова
Качественно
3 месяца назад
Дмитрий Тен
Хорошее
10 месяцев назад
Виктория Борисова
Бесполезно потраченное время.
Объяснил в чем поломка принтера L 365 с самого начала. Позвонили, что сделали, приехал забрал. Не работает должным образом. Снова повез. И так три раза. Потом, уже они говорят, что поняли, что надо менять запчасть, которую с самого начала нужно было и менять))) Бог с ним... Поменяли. Пару дней поработало норм, потом снова тоже самое….
Вообще им наплевать наверное... Что ты ездишь туда сюда, платишь за работу, которая не решает проблему.
Если не умеете, просто скажите, что не получится починить и все….
К тому же, я сразу купил у них же новый принтер, чтобы был на замене, если что. Так они видимо и специально не ремонтируют старый, логично для чего.
6 месяцев назад
Алсу Мансурова
Год назад заказал и приобрел принтер Epson xp2100 (заказ 1391 – 30.05.22). С первых же дней начались проблемы с печатанием цветных листов – на листе оставались сплошные полосы! О печати качественного изображения оставалось только мечтать, функции прочистки, калибровки и т.п., не давали никакого результата, пока не сдал в ремонт по месту, так как сервисное обслуживание в этой конторе только в крупных городах. Результатом моего ремонта стало сообщение от ремонтного магазина о том, что печатающая голова перестала пропускать чернила из-за интенсивной печати цветных листов... более 7000! экземпляров!
Я был честно говоря, поражен! 7000 копий на новом принтере, на котором я от силы распечатал одну пачку бумаги (а это 500 листов!). У меня нет такого количества листов в домашних условиях! Ремонт обошелся 1000 грн!
Создалось впечатление, что мне подсунули какой-то уже использованный принтер!
Не рекомендую эту контору! Остерегайтесь таких товаров!
11 месяцев назад
Михаил Лебедев
Хороший сервис, не впервые покупаю здесь картриджи на фотобумагу: приятные цены, корректные консультанты и профессиональная техническая поддержка. Очень удобное расположение офиса, всегда есть место да запарковать автомобиль, приятный и аккуратный офис.
9 месяцев назад
Константин Титух
Брал в этом магазинчике на прошлой неделе чернила для МФУ Epson XP-332. Понравилось все от обслуживания в самом магазине до работы печатающего устройства. Вполне доволен этой конторой. Буду и дальше покупать у Lucky-Print
5 месяцев назад
Анатолий Христьяновский
На сайте пишет, что товар налицо. Заказываю, полностью оплачиваю. Перезванивает менеджер, говорит, что товара нет налицо, но могут предложить альтернативы. Я попросила вернуть деньги. Разговор был в субботу, обещали в понедельник после 10 вернуть деньги. Также попросила убрать с сайта товар, потому что это обман, товара налицо нет.
В понедельник деньги не пришли, пришлось звонить и напоминать о себе. Во вторник пообещали, что все вернут. Зашли средства в среду. А товар на сайте до сих пор со статусом "есть на складе". Нет на складе, это обман
9 месяцев назад
Артур Гранцов
Ужасная компания! Купила принтер, нужна была перепрошивка, подала заявку, 5 дней сказали ждать звонка от мастера, звонок не поступил. Позвонила сама, сказали СЕЙЧАС вышлем код активации, прождала пол часа – не отправили. Позвонила снова. Колл-менеджер Елена разговаривала повышенным тоном, не изъявила желания разобраться в ситуации, просто создала новую заявку, снова ждать 3 дня! Не советую никому! Некомпетентный персонал абсолютно, шарашкина контора!
5 месяцев назад
Victor Kim
Заказ 016 208
Началось знакомство с магазином...
Через 30 мин после заказа перезвонили, договорились о самовывозе. В самом магазине вежливо встретили и объяснили, как пользоваться и напомнили о гарантии. К самим картриджам как и к чернилам вопросов нет, картриджи заправил и стали как родные, уже 5 дней пользуюсь, без замечаний. Спасибо магазину.
5 месяцев назад
Елена Хлыстова
Ужасно при ужаснейшая фирма!!!
Купил на работу два МФУ WF-7710DWF, а у них проблемы с СНПЧ, нужно постоянно обнулять, потому что не видит картриджей. Сознательно продают принтер на которых СНПЧ не работает должным образом. Обратная связь ужасна, на все вопросы дают заученные бесполезные фразы. Уже месяц времени все тянется и нет ни денег, ни принтеров. Оперативности НОЛЬ!!!!
11 месяцев назад
Tony Boy
Оплатите систему непрерывной подачи чернил в субботу, но к следующей пятнице (1 неделя) они не смогут увидеть мои деньги на своем счете. Когда я попросил их вернуть мне деньги, они сказали, что нашли их, но нужно около 1 недели, чтобы вернуть их мне. Интересно, что для покупки и возврата денег нужно заполнять большие формы, в то время как в других магазинах можно купить "наложенным платежом" и большие формы не нужны. Я не буду пытаться купить здесь что-то еще!
10 месяцев назад
Андрюха Константинов
Отдали принтер на ремонт, сказали 2-3 дня, через 3 дня звоню, еще не сделали диагностику, сказали наберут вечером, вечером никто не набрал, и никто не брал трубку.
День 4: сказали что нашли проблему, ремонтируют.
День 5: сказали, что отремонтировали, и принтер уезжает из Сервиса в офис. Через 30 минут телеонирует моя коллега - говорят, что накрылась душица, не могут ничего сказать. Звоню я снова сразу, говорят, не все хорошо работает, вечером будет в офисе.
День 6: говорят, со вчера не приехал, но сегодня точно приедет! Ожидайте смс.
День 7: захожу в офис, моя коллега спорит в этот момент по телефону с той поддержкой, которая ничего не может сказать, где принтер, что сним, когда будет, только провоцировали мою коллегу. Я решил поехать и разобраться. Приезжаю, захожу, мне говорят вот, есть информация по принтеру, все работает, отремонтировали, длинная краска не работала потому что засохла. Окау вопросов нет, где он? Говорят, сегодня не будет, поставка с сервиса будет завтра.
День 8: звоню переводят на тех поддержку сбрасывают телефон так 3 раза. Звонит коллега, опять: неизвестно когда он будет, что с ним, единственная инфа, что он на закрытом Сервисе, мы все поржали из фразы «закрытый сервис» супер, топ секретный.
Поэтому ни в коем случае не рекомендую.
Сдавали по гарантии!
5 месяцев назад
Игнатов Сергеи
Никому не советую делать покупки в Lucky-Print. Приобрела бесцепный принтер 15.05.2020 получила и подключила. Через сутки он обновился и не работал. Сын звонил из дня в тех. поддержку, а его перенаправляли друг к другу. 27.05 отправляю его вспять. Три дня лежит он на новой почте, никто его не забирает, пока не стала сама звонить. Наконец-то забрали и связались изменением, и объяснили в чем проблема. Выяснилось, что его можно было извинить дистанционно. Пытались убедить, что это хорошая модель. Я поначалу хотела поменять на другую модель, но отношение менеджеров заставило передумать. 17.06. пишу заявление на возврат средств, которое обещают рассмотреть в порядке очереди. Хотя по закону должны вернуть в течение 7 дней. Я жду до 01.07 и уже два дня жду звонка из отдела контроля качества. Чем закончится история и когда неизвестно.
Фирма не беспокоится о своих клиентах.
5 месяцев назад
