Эпицентр К
Торговый центр Эпицентр К, проспект Гагаріна, 352, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Гагаріна, 352, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 57 766 7987
GPS координаты
Широта: 49.9098091Долгота: 36.2747802
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Алена Ларионова
Обслуживание:
"отстань от меня побыстрее"
Если что-то не подошло человеку и он буквально на следующий день приходит возвращать товар... "Пишите заявление и мы его рассмотрим в течение 14 дней"
Дело в том, что права потребителя иные, где у тебя есть право без рассмотрения вернуть деньги в срок 14-ти дней после покупки.
Позже они дадут отказ и будет им до сраки.
Спасибо за скотское отношение и головную боль при возврате
6 месяцев назад
Виктория Лусиньйоли
Большой магазин, много парковочных мест. Есть возможность выбрать на сайте, и забрать на месте. Впечатляющий выбор сантехники и товаров для кухни. Консультанты в основном отзывчивые, хотя их мало). Очень хороший садовый центр, где есть буквально всё, что только возможно. Ещё детский отдел, и магазин спортобуви. В самом магазине есть самокассы, что очень удобно, когда покупаешь один - два товара. Так же есть пункт вакцинации. От станции метро Гагарина и Индустриальная ходят бесплатные автобусы с интервалом в один час.
9 месяцев назад
Анастасия Яситникова
Самый огромный и величественный ЭПИЦЕНТР в Харькове???? Тут есть всё ???? Два огромных сектора и конечно же второй этаж???????? отличный персонал и кассиры! Обилие товаров говорит само за себя! …
9 месяцев назад
Юрий Рослов
Самый огромный и величественный ЭПИЦЕНТР в Харькове???? Тут есть всё ???? Два огромных сектора и конечно же второй этаж???????? отличный персонал и кассиры! Обилие товаров говорит само за себя! …
11 месяцев назад
Анюта Яковлева
Эпицентр обновили и расширили! Ооочень большой выбор: Деко супер, большой детский магазин Эпик, Центр техники, салон мебели , Интерспорт и много других товаров! Красиво, все в одном месте, не нужно обходить несколько магазинов и рынков.
9 месяцев назад
Димми Андреев
Пока трудно объективно оценить, идёт ремонт. Попизже после ремонта оценю. Идея хорошая сделать большой гипермаркет, может будет как Walmart. И цены давайте как в Америке по акциях и все будет окей. Фото готовой части.
5 месяцев назад
Никита Кононенко
Отличный магазин, целый склад всевозможных товаров для дома и дачи) Этот эпицентр первым открыли в Харькове, место удаленное от центра, зато площадь самого гипермаркета приличная. Все что необходимо под рукой, хорошие товары для сада и огорода, для домашних цветов. Это все помимо основного выбора товаров, стройтоваров и материалов для дома. Также есть в магазине отличная столовая - вкусно и сытно, так что можно нормально перекусить после обхода основного магазина)
1 месяц назад
Andrey Tkachev
Делала заказ через сайт, удобно, быстро выдали заказ, произвели нужный обмен, есть приятные цены, акции, большой ассортимент, разные категории товаров, вежливый персонал, есть парковка, напротив есть магазин обуви, в основном спортивной, когда бывают акции вообще цены огонь
2 месяца назад
Татьяна Камелина
Заказали ДСП размером 2780,а порезали 2768,теперь 4 полки надо урезать на 2 мм. Стоевые должны быть 2268,а порезали 2266 3шт,а четвертую порезали 2264. Это просто издевательство!!!! Как выходить с этой ситуации теперь??!!!
6 месяцев назад
Максим Викулин
Выбирали плитку на объект клиентке. Ассортимент на любителя, мало новинок. То же самое продают что и год и даже 2 назад. Если вы любите эксклюзив вам точно не сюда . Кое что присмотрели, но особо не впечатлились. Что тут сказать массмаркет - вроде есть все и в то же время нет ничего.
1 месяц назад
Ирина Красинская
Огромный торговый центр, отличный ассортимент и адекватные цены.
Рекомендую.
Есть все что угодно…!!!
10 месяцев назад
Миша Крещук
Очень медленное обслуживание. Ждем пока соберут маленькую коробку для белья уже 45 минут. И когда подошли к консультанту, говорила и помогала мягко говоря на отвали
10 месяцев назад
Вань-Сань Иващенко
Это какое-то неоднозначное место. Когда покупали посуду, очень помогла нам сотрудница Юля (если правильно помню имя). Человек просто невероятный. Сегодня положительное впечатление произвела кассир на 3 кассе. Классная. Но вот отдел с коврами - это сплошное разочарование, при чём уже не первый раз. На рабочем месте найти кого-то нереально, сегодня бегали с одного края в другой, у кого не спросим - все не с этого отдела. Хотели купить искусственный газон. Оказалось, что все сотрудники стоят в кучке, у них собрание в разгар рабочего дня и ни одного специалиста на отделе. На просьбу помочь с покупкой сказали, ждите, мы подойдём. Постояли мы, посмотрели на них, никто так и не пришёл к нам. Ушли ни с чем, будем покупать всё в другом месте. Можете вы в конце концов наладить работу в своём гипермаркете? Это было бы очень хорошо. А то пропадает всякое желание сюда ездить.
8 месяцев назад
Дмитрий Воронов
Купила сегодня мужу машинку для стрижки. Всё понравилось. Отличный парень консультант мне "попался"!Над душой не стоял,и на все вопросы компетентно ответил)) Огромный выбор строительных материалов, как и положено. А также много различных сопутствующих мелочей для быта. Цены средние.
1 месяц назад
Владислав Николаевич
Наверное, в Эпицентре новый персонал. Или не знаю, как объяснить. Молодые люди, работающие на сантехнике: один прячется от клиентов, убежал, пропал куда-то, его искали потом по всему магазину. Консультант на смесителях жутко неприятный тип, ничего ни объяснить не может, ни посоветовать. Купили смесители в другом магазине. Вообще, предлагают всё самое дорогое и даже объективно объяснить не могут, почему нужно покупать унитаз за 18 тысяч а не за 9. Типа, у них у всех дома стоят смесители по 5к и унитазы от 16к,а мы там нищеброды пришли, просим порекомендовать что-то оптимальное, не за все деньги мира
7 месяцев назад
Наталья Ермакова
Очень огромный выбор товаров!!! Можно найти всё что душе угодно)
Но большой минус того что водитель бесплатной маршрутки сегодня не остановился на остановке чтоб довести 2-х людей до магазина. Потому что была пробка, а он хотел ехать в потоке. Обидно, 5 км пришлось идти пешком.
1 месяц назад
Sasha Pan
Обман покупателя. Купила набор вешалок по акционной цене 139 грн. Взяла их на акционной зоне. Дома на чеке увидела сумму 249 грн. Почему так? Какая причина того, что с акционными цветными наборами вешалок, лежат белые за 249грн. и ценник на них отсутствует.
Очевидно, что большинство покупателей берут белые, предполагая, что они тоже 139 грн.
Сегодня делала возврат денег за этот товар и также получила отрицательные эмоции. Ирина на возвратной кассе очень недружелюбно, с одолжением сделала возврат. Научите сотрудников быть более приветливыми и ставить дополнительные верные ценники.
Было очень хорошее впечатление о магазине, но сегодня было испорчено. Судите сами по фотографиям.
8 месяцев назад
Ксения Дударева
Не рекомендую! Сделала заказ онлайн, но товара на самом деле в наличии и нет, а оплату берут сразу при оформлении заказа! Заказ отменили. Теперь не известно сколько ждать возврат денег на карту и дождусь ли вообще.
Так как это уже второй такой случай и прошлый раз деньги обратно так и не получила!
1 месяц назад
Иван Заготовкин
Почему 3 звезды: в чт вечером заказали душевую кабинку через интернет. В пт утром звоню в отдел доставки. "Извините-простите, ближайшая доставка может быть только в пн (!) И то во второй половине дня(!!). Или забирайте ее самовывозом". Не очень удобно, но выхода другого нет, старая кабинка демонтирована, а помыться все-таки хочется. Приезжаем в Эпицентр на Гагарина, в отдел выдачи интернет-заказов. "Осматривать будете?" Замечательный вопрос! Нет, куплю кота в мешке!!! Естественно, будем. "Вам привезут кабинку на 1 кассу, осматривайте и,если вас все устраивает - возвращайтесь сюда оплачивать". Кто был в этом Эпицентре - понимает, что это два противоположных конца ОГРОМНОГО магазина. Ну, ок. Пришли на 1 кассу. Прождали 20 мин. А нет никого с нашей кабинкой! Водитель грузового такси как бы тоже нервничает. Пошли назад в отдел выдачи интернет-заказов. "Ой, простите, что так долго! У нас в том отделе один человек, не успевает. Но он вот перед вами уже повез кабинку на 1 кассу". Возвращаемся к 1 кассе. Картина маслом - стоит тележка посреди свободного пространства. Рядом - ни одного представителя магазина. Как я должна догадаться, что это именно наша кабинка???? Что привезли ее нам???? Собственно, на кассе очередь из людей, может это чья-то из них? Долго рассматривали коробки, поддон и запчати, все-таки пришли к выводу, что наша. И пошли мы в обратную сторону на оплату... В итоге, все нормально. Кабинку забрали, довезли, установили и уже испробовали. Но отношение .... нет слов! Сервиса нет от слова "вообще"!!!!
5 месяцев назад
Ася Губейдуллина
Мдаа как можно назвать магазин спортивным если там даже нету снаряжения для теквандо☠️☠️☠️
6 месяцев назад
Наталья Сойнова
Расширяются. Как по мне, так садовый центр был удобнее в одном здании со строительными товарами. Теперь это отдельно. Зато вместе со спортивным аутлетом. В целом Эпицентр нравится хорошим выбором и приемлемой ценой
5 месяцев назад
Inna Razmakhnina
Интернет заказ ждем месяц. Приезжали три раза.Приехали забирать, оказался некомплект. Ждем больше часа. Не могут найти товар. Оплату получили сразу. "Цирк" а не эпик! Очереди
11 месяцев назад
Наталия Медведкова
Магазин цветочный- живодер! они умирают, их даром надо раздовать всем желающим их спасти, а вы продаете их по цене здоровых орхидей.
5 месяцев назад
Оксана Рыбакова
Часто сюда заезжаем. Сегодня меняли LED лампы с диммерами которые купили в апреле 2018 года. Гарантия на лампы 10 лет. Обменяли лампы без всяких сложностей и это очень приятно. Докупили еще таких же. Покупаем так же цветы(луковицы, семена) кусты роз. Высадили несколько лет назад, каждый год цветут и радуют глаз. Ну и всего по мелочи: для авто, для мелкого ремонта и т.д.) Удобно.
11 месяцев назад
Тарас Бойко
Хочу написать о кафе. Цена －качество, вкусно, сытно. кухня похожа на домашнюю, на выбор есть блюда постные и нет. интерьер－ отличный. Столики и стулья удобные. всем остались довольны.
1 месяц назад
Светланка Неманюнас
Очень удобно когда делаешь ремонт, но когда хочешь больше эксклюзива или лучшего качества это не сюда
10 месяцев назад
Анна Матасова
Ужасно долгие очереди....
Наймите уже каких-то более молодих что-ли касиров, а то пока стоиш в очереди с ума сойти можно.....
6 месяцев назад
Олеся Коломиец
Большой хороший строительный магазин есть практически все что нужно для дома для стройки.
5 месяцев назад
Галина Деркач
Все супер. По товару полный ассортимент , есть туалет , кафе в котором очень вкусно кормят.
1 месяц назад
Виктор Солдатов
В целом отличны ТЦ. Но в одном отделе систематически нет ценников на рамочки, как и несколько фотографий месяцев до этого. Для того, что бы узнать цену надо нести на кассу и пробивать! На вопрос почему нет цен, как и прошлые разы нет ответа! В связи с этим и соответствующая оценка!
5 месяцев назад
Анастасия Матвеева
Порадовал поход в Эпицентр, очень много консультантов помогли определиться с выбором материалов
10 месяцев назад
Алина Анкухина
Хороший магазин большой, особенно там где сад и огород!) там цветлв очень много))
2 месяца назад
Sasha Aleksandryuk
Огромный выбор строй материалов,да и не только, огромный выбор цветов, всё для сада и огорода. Отличный сервис, всегда учтивый и готовый прийти на помощь коллектив. Рекомендую Эпицентр!
1 месяц назад
Николай Бобров
Покупал здесь 2-х полюсный автомат. Консультант нормально все объяснил. Есть бесплатная маршрутка. Короче рекомендую! Но небольшой бардак с выдачей интернет заказов наблюдается.
9 месяцев назад
Катерина Марченко
❗ Приехали вчера в Эпицентр К на Гагарина , чтобы оплатить товар и оформить доставку. Сначала спросили у охранника на центральном входе где можем оплатить товар (предварительно заказали его и Эпицентр прислал сообщение о том, что товар на складе). Вместо ответа получили волну негатива и грубостей, в том числе и от подошедших эпицентровских тёток. Спустя 10 минут выяснилось, что нам нужно на кассу на дальнем входе в эпицентр. А ведь можно было услышать нас и просто сказать, что касса не здесь. На кассе сидит такая же важная тётка из дальнего пригорода, которая не отреагирует на тебя даже тогда, когда подойдёт твоя очередь. Сидит и смотрит в монитор. (Чтобы вы понимали - очередь из 4 человек продвинулась за 30 минут, а ведь мы приехали тогда, когда не набежал ещё народ!). И опять видим такой же взгляд как и у работников на центральном входе - они делают вам одолжение. Больше ни ногой в этот магазин. Негатива набрались на целый день. Вот такая поездка вышла в Эпицентр К на Гагарина в Харькове за отнюдь не дешевым товаром. Такое хамство работников характеризует этот магазин с негативной стороны. Такие покупки мне не нужны!
- НЕ РЕКОМЕНДУЮ -
5 месяцев назад
Натали Литвиненко
Заехала за покупками по бытовой химии, подгузниками, хозтоварами. Не витрине в этих категориях практически не было ценников.
5 месяцев назад
Sultan Sultan
Очень хороший маркет, огромный выбор всего для ремонта, и очень низкие цены
11 месяцев назад
Оля Васильева
Огромная парковка, но было трудно найти свободное место. Широкий ассортимент товаров от семян до крыши. Комфортная температура. Адекватная ценовая политика. Есть кафе и туалет. Ещё бы игровую комнату для детей! ;)
7 месяцев назад
Анна Воробьёва
Большой выбор любого товара, глаза разбегаються
1 месяц назад
Дима Ткачёв
Крупный магазин, большая парковка, удобный подъезд. Работает центр вакцинации. Очень удобно. Большой выбор. Очевидные преимущества крупного торгового центра, но и недостатки те же. К примеру довольно муторный процесс возврата товара после его оплаты, например электро инструмента. Возврат занимает в двое больше времени чем выбор,осмотр и оплата на кассе вместе взятые. Но к большой радости такое происходит редко. Цены на стройматериалы в общем средние, но не профильные товары продают с заметной наценкой.
9 месяцев назад
Валерий Луньков
Отличный супермаркет строительных материалов , огромный выбор товаров
Начиная от зубной пасты ,заканчивая детскими игрушками. К сожалению, цены выше других магазинов,и зачастую цена на ценнике не соответствует реальной по базе.
Хорошая выкладка товара, чисто ,конечно,не всегда найдется консультант. Есть кафе, туалет
Во втором корпусе -растения и хоз товары ,большой Интерспорт.
Также есть центр вакцинации
11 месяцев назад
*SeXiboY* ***
Были на втором этаже, в мебельном. Ну понравилось что почти все надо ждать 3-4 недели. Зато очень просторный магазин
5 месяцев назад
Екатерина Васильева
Большой ассортимент и территория! Товар представлен как на выставке! Но! При всей масштабности необходимого товара не было в наличии( продавцы оправдываются, что просто мало заказывают и быстро разбирают! Для такого гипермаркета это стыд и позор! Поэтому всегда уточняйте наличие, прежде чем ехать на окраину города!
8 месяцев назад
Tanya Kataeva
Самовывоз лучше не заказывать. Квест, который гарантированно испортит вам настроение.
Как забрать товар? - идите по желтой линии. Ок. Идём. Приходим. Все цивилизованно, аккуратно. Автоматизировано. Просто. Оплачиваешь заказ, идёшь по той же линии желтой на выход - тебя нервно встречает охранник и с ошалевшим взглядом наплавляет на кассу, стоять в очереди. Чтоб выйти с уже оплаченным товаром.
Окей. Допустим. Ты простоял в очереди (немой вопрос: «зачем»?).
Милая леди-кассир проверяет твой чек, распаковываем товар , пропикали код, товар-таки действительно оплачен , этот чек я не нарисовала.
Вы думаете это все?
Нет. После кассы тебя ещё догоняет леди с таким же испуганным взглядом как у охранника, и на выходе спрашивает точно ли у тебя есть чек об оплате?
Ребят, не слишком большой театр безопасности?
Может надо доставку ближе к выходу вынести и все?
11 месяцев назад
Каtя Волоскова
Практичный и удобный строительный и не только торговый центр. В новогодний период ездить одно удовольствие,новогодние украшения смотрятся просто шикарно!
9 месяцев назад
Полька Панина
Большой торговый центр, удобная, а главное вместительная парковка. Вы там можете найти все от мелких мелочей ( дома, автомобиля, для быта), вплоть до того, что а одном месте можно купить все для обустройства дома, квартиры. Очень т очень удобно, плюс кафе и мелкие магазины.
7 месяцев назад
Екатерина Кобякова
Так себе магазин. Не знаю, как остальные, но именно этот какой-то странный. Много товаров необходимо прежде покупки выписывать, а тех, кто это делает никогда нет на месте! Однажды, покупал газоблок, так ждал аж 30 мин, пока появился консультант! (Вы подождите, скоро подойдут, уже идёт и тд. и тп...) Ассортимент - так себе. Из хорошего - огромная парковка!
8 месяцев назад
Александр Трифанов
Ужасная организация работы, работает две кассы, на самообслуживании нельзя оплатить товар который выписали , почему-то, а не отдали сразу! 20 минут в очереди, что б потом вернутся к консультанту и забрать товар! И потом снова стоять в очереди, что б выйти с оплаченным товаром!!!
В чем логика таких действий? Почему нельзя отдать товар (Смеситель) , что б без проблем отплатить его в зоне самообслуживания и уйти!!
Время клиента не ценится абсолютно!
8 месяцев назад
Андрей Масюков
Хотел купить ковролин.
Посчитал что для его покупки нужно 200 метров до кассы и обратно сбегать.
Поставьте промежуточные кассовые узлы из расчёта 1 хотя-бы на 5 секций.
Ковролин не купил.
10 месяцев назад
Наталья Мясоедова
Такого количества товаров для ремонта квартиры, сада и огорода нигде больше не видел. Теперь здесь можно купить и электронику, и бытовую технику, и товары для детей. В перспективе и продукты питания. И что важно, очень квалифицированный персонал- подскажут, как подобрать нужный товар, при необходимости помогут и с установкой.
7 месяцев назад
