Эпицентр К
Торговый центр Эпицентр К, проспект Гагаріна, 352, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Гагаріна, 352, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 57 766 7987
GPS координаты
Широта: 49.9098091Долгота: 36.2747802
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:00–22:00 |
Вторник | 08:00–22:00 |
Среда | 08:00–22:00 |
Четверг | 08:00–22:00 |
Пятница | 08:00–22:00 |
Суббота | 08:00–22:00 |
Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Ольга Архиповская
Как всегда на протяжении многих лет цены на ценниках в чеке отличаются, естественно в большую сторону. У меня был рекорд 83грн на покупке люстры за 300+ гривен, а в чеке получилась 400+ И куда не писал, куда не звонил, всем плевать.
2 дня назад
Наташа Спицына
Отличный ассортимент и отвратительный сервис. Продавцов в отделе нет иди 1 на отдел - занят с покупателем и не имеет возможности отвлечься. Администраторы не компетентны-сами ждут, пока продавец освободится. Зато хорошо сбегаются в отдел на просьбу предоставить книгу жалоб. Кассиры все возрастные, возможно поэтому уставшие, медленные и грубые. Если бы не ассортимент, гипермаркет в посещению был бы не пригоден
10 месяцев назад
Анастасия Калашникова
Если бы можно было безнаказанно убить несколько человек, я бы сделал это с продавцами интернет сайта epicentr.ua. Ждал товар 40 минут, хотя менеджер позвонил и сказал, что все готово. И грузчиков тоже того за одно можно было бы
9 месяцев назад
Юлия Власенко
-Позвонил с запросом просверлить отверстие в мойке из нержавеющей стали, уточнил что мойку покупал не в эпицентре, подтвердили озвучили цену 200-300 грн
По приезду в тц спросили покупали у нас ? После получил негативный ответ, с комментарием что станок сломался ????
-Пару недель назад приехал забирать ранее выкупленную технику, за 30 мин до закрытия, продавцы всячески избегали выдачи мотивируя скорым закрытием магазина! После короткого разговора на повышенных, выдача занял 10 минут. Ужасный сервис а точнее кадры!
6 месяцев назад
Марина Иванова
-Позвонил с запросом просверлить отверстие в мойке из нержавеющей стали, уточнил что мойку покупал не в эпицентре, подтвердили озвучили цену 200-300 грн
По приезду в тц спросили покупали у нас ? После получил негативный ответ, с комментарием что станок сломался ????
-Пару недель назад приехал забирать ранее выкупленную технику, за 30 мин до закрытия, продавцы всячески избегали выдачи мотивируя скорым закрытием магазина! После короткого разговора на повышенных, выдача занял 10 минут. Ужасный сервис а точнее кадры!
21 час назад
Юрий Подорожкин
Очень классный, большой эпицентр. Уютно, большой выбор всего, чисто и просторно, порадовало небольшое количество людей в сравнении с эпиком на Героев труда. Но, есть одно но. Персонала вовсе не было, нужна была консультация в отделе с ламинатом, пришлось ждать минут 20, чтобы нам уделили внимание, тоже самое в отделе дверной фурнитуры, пытались добиться консультации так же минут 20 (если не больше) это очень разочаровало, консультанты просто отсутствуют, а потом и вовсе делают вид, что тебя не замечают, было очень неприятно.
2 месяца назад
Сергей Маевский
"Всё познаётся в сравнении". В этом магазине чувствуешь максимальный прагматизм. Продаётся только то, что хорошо продаётся. Минимальный ассортимент импортных ( не китайский) товаров. Банальность и посредственность. Хорошо, что хоть такой маркет есть. Могло бы и не быть
6 месяцев назад
Юля Пивцаева
Большой строительный супермаркет. Отличный выбор разнообразных товаров : для стройки, для дома, большой выбор инструмента, различная техника для сада , уборки снега и многое другое. Цены более менее. Но в отличие от рынков сухо , тепло . Советую.
3 месяца назад
Алена Бабушкина
Магазин большой и хороший выбор товаров. Только магазин хороший, если у вас есть своя машина, так как приехать туда можно на платных маршрутках, а уехать еще сложнее, так ити до останоки минут 10... Формально у них есть бесплатная маршрутка, но на нее попасть не реально, так как ездит раз 1-1.5 часа...(по Гагарина и до индустриальной)
1 день назад
Иван Грибанов
В Садовом центре красивая и интересная для детей Новогодняя Ярмарка!
Есть все, что нужно!
4 месяца назад
Мария Морковникова
Огромный ассортимент. На всегда хорошо структурирован товар.
1 день назад
Инна Петрова
Большой ассортимент, есть товары хорошего качества, но цены выше рыночных. Мало простых, но нужных товаров. Например, не было обычной дешёвой доски пошире, чтобы сделать обычную заурядную лавку. Одни мебельные щиты в отделе. ИМХО, в Эпицентр стоит ехать, чтобы купить что-то по мелочи, когда искать более выгодные цены нет смысла или купить что то по акции или скидке. Ну или какой то эксклюзив, которого нигде больше нет.
6 месяцев назад
Оо Me
Постоянные проблемы с интернет заказом.То есть в наличии приходит смс.Приезжаешь за 157 км.Извините,нет в наличии.Поставщик ошибся.
А мне как покупателю каждый раз по 300 км просто так ездить?
Задрочка чистой воды.Больше в этот хлам не обращусь.Гагарина,Эпицентр,постоянно что-то не так.
Плохо нет оценки -10.Обслуживание длительное.Больше не обращусь и не советую.
1 месяц назад
Екатерина Ельфимова
Хорошая сеть магазинов!Большой выбор товаров. Единственное, что мне не нравится, трудно понять что где находится. Куча времени уходит на поиски необходимого. Хотя, нужно отдать должное, если спросить у работника в любом отделе, тебе обязательно подскажут куда идти. Только ты можешь уже уйти от того,что тебе нужно, достаточно далеко и в итоге километры наматываешь не маленькие)))
14 часов назад
Игорь Николаев
Столкнулся с интернет магазином. Что я вам скажу- ну его на, больше не буду пользоваться. Пришел, на выдаче одна тетя, нифига не хочет делать. Просидел в очереди минут 40. В общем, опыт остался сугубо негативный.
1 день назад
Дмитрий Носко
Большой выбор, всегда все в наличии или под заказ
4 месяца назад
Алексей Казаков
Ассортимент очень большой. Цены на любой вкус.Девочка в отделе с обоями помогла, нужного товара не оказалось, но нашел другой вариант. Есть бесплатный автобус, который ездит 1 раз в час.
1 день назад
Олег Дембо
Всё удобно и супер. Но ... Был прецедент, почти год назад, у магазина была акция, - покупаешь на ... тыс. грн., получи в подарок шампанское. Продавцы это скрывали, но были очень удивлены когда при покупке я им про это напомнил и при предъявлении чека администратору пузырьки были получены. ???? Даже направленный негодующим кассиром охранник подбегал, чек проверял и очень, типа, удивлялся. ????
4 месяца назад
Катя Левочкина
Всё удобно и супер. Но ... Был прецедент, почти год назад, у магазина была акция, - покупаешь на ... тыс. грн., получи в подарок шампанское. Продавцы это скрывали, но были очень удивлены когда при покупке я им про это напомнил и при предъявлении чека администратору пузырьки были получены. ???? Даже направленный негодующим кассиром охранник подбегал, чек проверял и очень, типа, удивлялся. ????
1 день назад
Алсу Зубаерова
Хороший ассортимент, интересные цены. Бывают заманчивые акции.
Товар заказывал не раз.
Оплатить можно карточкой сразу, а можно при получении.
Было что до обеда заказал, через 2-3 часа уже получил.
Ставлю 4 звёзды, а не 5 так как на карточку "Выгода" Эпицентра - увы не начисляются баллы.
1 день назад
Мария Камынина
Отвратительный сервис интернет магазина!!!
Тратишь свое время подбирая товар, что бы доставка была на следующий день или на ближайшее число, НО менеджер уже 4 раз все обламывает и приходится редактировать заказы и отказываться от нужных товаров;
Интернет магазин вообще не связан с магазинами, кроме только цены
Уже 4 раза заказываю и каждый раз выбираю товары (специально) на доставку на завтра. Сегодня мне сказали, что доставка возможна только на 2 число сентября, хотя все товары на сайте стоят на завтра.... БРЕД!
2 дня назад
Стас Рылеев
Любимый магазин)))
Были как-то проблемы с возвратом товара( нераспечатанное покрывало из отдела декор не хотели принимать назад) , но все равно обожаю шопиться там! Есть все!! А 27 % скидки в честь праздника- было просто супер! Спасибо! Держите марку и дальше! Успехов
6 месяцев назад
Vadim Sherbakov
Магазин хороший, ассортимент всегда на высоте ..но вот от обслуживания на кассе остался осадок. Кассир работает с унылым отстраненным лицом и портит покупателям положительное ощущение от покупок. Очень прошу повторить тренинг по техникам продаж и качественному сервису для кассира Медведевой Анны (фото чека прилагается).
8 месяцев назад
John Volchonok
Здесь есть всё. Мало того, что оно есть так ещё и все сотрудники знают, где это "всё" найти.
Очень доволен сервисом в этом магазине. Цены, конечно не самые низкие, но зато можно купить все необходимые инструменты/материалы в одном месте.
Так же иногда бывают отличные скидки на посуду, что не может не радовать.
6 месяцев назад
Лидия Ковалева
На сайте время работы до 21:30, реально в 21:00 супермаркет закрыт ( уже не первый месяц).
Это же не лавка безответственного торгаша, а супермаркет, исправьте срочно эту ошибку!
Просто потенциальный покупатель, посмотрев на сайте время работы, приезжает к Вам через пол города и видит закрытые двери, какой может быть отзыв?
1 день назад
Екатерина Чистякова
Худший опыт покупки.
Я заказал в Эпицентре кроссовки Nike worldwide 10.06. Мой заказ подтвердили и сайт написал что 12 числа мне прийдёт сообщение о том что заказ готов. 13.06 я набираю в оператору и получаю ответ что мой заказ будет отправлен только 15.06. Звоню в обещанную дату, мне отвечают что заказ будет отправлен 17.06 и я смогу забрать его уже на выходных. Итог: мою посылку отправили только 20.06 числа а доехала и только 24.06. При этом я раз в 2 дня набирал операторов которые кое как обрабатывали и давали хоть немного информации
После этого я приехал забирать посылку и мне предоставили 2 коробки обуви в которых комплектация от производителя это (Кроссовки, пак наклеек, и висячий на кроссовке запакованный металический знак бренда). Так вот в обеих коробках с обувью я обнаружил наклейки и саму пару, значков там не было.
Девушка которая выдавала заказ начала мне хамски рассказывать что такие пары бывают без значков (но в каждой паре от производителя этот аксессуар есть в наличии) и предложила повторно выслать обувь назад и переоформить заказ, и ждать пол месяца.
Управление эпицентра, вы сначала кормили меня завтраками о том что заказ отправлен, ваши операторы говорили что он вот вот будет уже на месте и это ужасно испортило впечатление от покупки. Но после того как я обнаружил что комплект не полный я был разочарован полностью. Почему я плачу деньги за полноценный товар и не получаю его часть.
Заказ я оплатил и забрал так как переживать этот ад снова мне не хотелось.
Эпицентр, верните мне часть товара который я купил, он на фото справа (запакованный значек которого не было на обеих парах обуви которые я заказал).
Свяжитесь со мной я готов предоставить все данные и чеки
4 месяца назад
Костя Октябрьский
Оставлю отзыв о спортивном аутлете напротив Эпицентра. Огромный выбор. Одежда, от топов до курьок, развешена по размерам. Полно кооссовок. Быстро покупку здесь не осуществищь.
Консультантов мало. Информационной рекламной газетки нет. Принимают карты к оплате. Цены не соответствуют названию АУТЛЕТ. В целом, не понравилось.
1 день назад
Саша Холодова
Покупал плитку на пол и стены - заказывал через интернет - так вот стоимость доставки 20 кв. м плитки оказалась 2500 гр. ( Расстояние 20 км). Ладно привез своими силами начали пересматривать плитку несколько штук битой оказалась - сам побить не мог вез легковой машиной да и аккуратно - хотел поменять но нет неменяют только возврат денег - но по одной они не продают что теперь мне три пачки плитки покупать?
5 месяцев назад
Александра Живчикова
Попал на очень хорошего консультанта в отделе котлов и водонагревателей. Помог определиться с выбором. Приятно удивлен отношением к клиенту. Но он был один на весь этот отдел при огромном количестве клиентов. Его буквально разрывали.
2 месяца назад
Ksenia Selezneva
Добираться общественным транспортом сложновато. Хорошее обслуживание, ассортимент, хотя на сантехнике открыто навязывают, что подороже и одной фирмы. Все бы и ничего, но то, что привозят доставкой - это нечто. Привозят, то, что люди в магазине сами бы никогда не взяли: плитку в точках и пятнах, кривые деревянные брусы, плитку с различными размерами. Больше пока не заказывали ничего и уже не рискнем, наверное. Тем более, что цены там на все, что кроме плитки, обоев и линолеума - не ахти.
10 месяцев назад
Павел Пучко
Выбор товаров огромен - наверное лучшее место по ассортименту.
Но вот на кассе приходится стоять очень и очень долго. Так же консультантов никогда не найти, несколько раз видели как выясняют отношения между собой забив на покупателей. В Епицентр на ГТ персонал получше.
7 месяцев назад
Юрий Шевелёв
Ассортимент товаров , хороший. Но отношение к покупателям....просто ужас. Вентиляцию не включают , экономят. Из названия гипермаркет и наличия около 20касс - рабочих 3-4кассы. Очереди огромные. Простояли в очереди 50минут в духоте....Руководство проявляет полное безразличие к ситуации
6 месяцев назад
Павел Соколов
Иногда случается путаница с ценниками. Отличная идея с выносом аутлета и сада-огорода в отдельный магазин. В аутлете хороший выбор и хорошие цены, особенно по кроссовкам. Адидас-НБ-пума-найк по цене идентичны аутлетам на московском проспекте, а ещё попадается женский 42 и 43, что лично меня крайне радует
4 месяца назад