ЮниКредит Банк

Безобразное обслуживание, с посетителей требуют ношение масок,при этом не один из операторов банка не был в маске. Людей держат как скот в загоне,в небольшом предбаннике, в котором набивалась целая толпа, спасаясь от палящего солнца и боясь пропустить свою очередь(поскольку в сам банк пускали по одному). Время работы было сокращено вдвое,при этом и персонала банка по работе с простыми клиентами,было сокращено вдвое. В итоге очередь из одного-двух впередистоящих, растягивалась минимум НА ЧАС. И это по записи:обратите внимание,что запись с банк н нисколько НЕ равно тому,что в это время вас примут. Жалобы через приложение тоже миф:2 недели после обращение, мне Не отвечают. Звонок на горячую линию и вовсе себе дороже:тебя самого выставят виновным и корпоративными шаблонами пошлют подальше! Врагу не посоветую!!!

отношение к людям мразотское. очередь в десяток человек и один сотрудник, оформлщий документы.

Безобразно отношение к клиенту, персонал не носит масок, но к клиенту жесткие требования:обязательные маски, вход по одному.

Место работы)

Очень приветливый персонал. Даже с учётом того, что система в банке не работала девушки спокойно и с пониманием относились ко всем просьбам посетителей. Старались помочь каждому как можно быстрее. Хотелось бы, чтобы появилась электронная система управления очередью, т.к. люди занимают, по старинке, естественно, теряются и путаются. Со стороны приходят люди, которые очередь не занимали, но их принимают. Это стоит исправить.

Без моего согласия выпустили кредитную карту, чем подпортили мою кредитную историю!

Очень неудобное время работы, с 9.00 до 17.00, человек который работает по пяти дневному графику автоматически в банк попасть не может, плюс ко всему не берут трубки не по местному телефону, не по все Российскому. Очень затрудненно стать клиентом банка.

Чтобы погашать частично досрочно,надо заявление писать в отделении,либо как я по телефону звонил девушке,которая оформляла мне кредит.Три месяца было всё нормально,вот теперь не могу дозвониться ни в сам банк,ни менеджеру с каким оформлял автокредит. Не берут трубку. Из области ехать в офис к ним нет возможности по причине занятости на работе. Не удобный сервис(((

Все и всегда было оперативно

Очереди, консультанта в зале нет.