Дом.ру

Интернет-провайдер Дом.ру - это одна из крупнейших телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг в области связи.

Офис компании Дом.ру находится на улице Республики, 164.2 в городе Тюмень, Тюменская область, почтовый индекс 625051.

Дом.ру предоставляет услуги доступа в интернет, цифрового телевидения, IP-телефонии и другие услуги связи. Компания предлагает разные тарифные планы с различными скоростями интернета и другими параметрами, чтобы соответствовать потребностям разных клиентов. Хорошая стабильность подключения, быстрая скорость и широкий охват в Тюмени делают компанию популярным выбором среди жителей города и окрестностей.

Помимо интернет-услуг, Дом.ру также предлагает пакеты цифрового телевидения с различным количеством телеканалов, включая HD-каналы, видеотеку и функции записи и паузы прямого эфира.

Компания ставит на первое место удовлетворение потребностей клиентов и предоставляет круглосуточную техническую поддержку. Пользователи могут обратиться в службу поддержки Дом.ру по телефону или через онлайн-форму на официальном сайте компании.

В общем, Дом.ру является надежным интернет-провайдером, предоставляющим широкий спектр услуг связи, и является одним из лидеров рынка в Тюмени.
Дом.ру
Рейтинг: 2.2
Адрес: улица Республики, 164.2, Тюмень, Тюменская обл., 625051
Сайт: tmn.dom.ru
Номер телефона: 8 (345) 279-10-78

GPS координаты

Широта: 57.1322340
Долгота: 65.5784950

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 10:00–22:00
Вторник 10:00–22:00
Среда 10:00–22:00
Четверг 10:00–22:00
Пятница 10:00–22:00
Суббота 10:00–22:00
Воскресенье 10:00–22:00

отзывы

Антон Кулагин
С удивлением узнал, что до 1 октября требуют оплату сразу за два месяца. Якобы за сентябрь и авансом за октябрь. Кто-то решил таким "хитрым" способом урвать денег "по быстрому". Отказ от услуг онлайн-кинотеатров, которые работают через оборудование, взятое в аренду, не подразумевает возможность возврата оборудования, выплачивать аренду придется, даже если уже не пользуешься услугами. Вроде бы есть возможность сменить тариф, но это подразумевает аренду ещё одного дополнительного устройства. На вопрос, почему нельзя использовать уже имеющееся устройство ("перепрошить" ПО?), было сказано, что это не предусмотрено. Получается, смена тарифа приведёт к оплате аренды уже за два устройства! Зачем потребителю коллекция арендуемых устройств?! Почему невозможно использовать старое или обменять на другое?! Ответа на эти вопросы у оператора нет. Выбрать и сменить тариф в личном кабинете невозможно. Оператор сменил тариф не на день обращения, а только с 1 числа следующего месяца. Раньше смена была без проблем и перерасчет производился со дня изменения. И ещё. Устанешь слушать автоответчик, пока соединит с "живым" оператором. Думаем о смене провайдера, выбираем.
2 месяца назад
Евгений Лобанов
раньше был нормальный провайдер. но недавно подключился и они мне впарили роутер в аренду с выкупом. договор пришлось потом расторгать, а они заставляют покупать его по какой то заоблачной цене. поэтому совет всем, если все таки решитесь подключать дом ру, не берите у них оборудование, ни при каких обстоятельствах
3 месяца назад
Павел Алехин
Наконец-то телевидение у нас без приставки работает, сдали старую, которую арендовали, теперь никаких лишних проводов в квартире. Также обновили роутер, взяли новый с покрытием до 100 квадратов, а также возможностью управления через мобильное приложение, все удобства в одном месте
2 месяца назад
Карина Аванесян
К качеству услуг претензий нет, всё было нормально. Но с расторжением договора огромные проблемы, с огромным трудом дозвонилась до "живого" оператора, по всем номерам отвечают одни боты! Сначала с трудом дозвонилась до оператора, сообщила о расторжении договора. В личном кабинете оформила расторжение договора, а мне всё равно продолжают начислять оплату. И опять, уже неделю не могу связаться с оператором. Обещают перезвонить и всё на этом. Платить конечно же я ничего не буду, пусть обращаются в суд.
5 месяцев назад
Elena Zakharova
За все 5 лет, что пользуемся услугами их качество устраивает полностью, предсказуемое и надежное. Удобное мобильное приложение, в котором можно управлять услугами, оплачивать их и общаться с техническими специалистами. Даже стиль иконки в меню выбрать можно, позаботились и об этом)
2 месяца назад
Ballon123@yandex.ru Ballon123@yandex.ru
Пользуюсь архивным тарифом, потому что по нему удобно абон.плату не до 1го числа, а аж до 21го следующего месяца вносить) Не требуют замены, вообще никаких на то намеков не было, мне для моих целей 100Мбит вполне достаточно, так что поменяю тариф не скоро???? …
2 месяца назад
Светлана Артеменко
Пользуюсь архивным тарифом, потому что по нему удобно абон.плату не до 1го числа, а аж до 21го следующего месяца вносить) Не требуют замены, вообще никаких на то намеков не было, мне для моих целей 100Мбит вполне достаточно, так что поменяю тариф не скоро???? …
2 месяца назад
Андрей Алексеев
Подключили интернет и ТВ от дом ру . На след. День перестал работать, тех. Поддержка не может ответить на простой вопрос, когда ждать мастера для устранения неполадок. Говорят ждите звонка , с вами свяжутся, но не кто не связывается. После оказалось, что они оформили ТВ приставку в РАССРОЧКУ, не в информации о тарифе, не менеджером это озвучено не было . Сделано хитро , акт о выполненных работ предоставляют только после подписания договора, до этого вы не узнаете что на вас и как оформляют ????
5 месяцев назад
Emily Tess
Подключили интернет и ТВ от дом ру . На след. День перестал работать, тех. Поддержка не может ответить на простой вопрос, когда ждать мастера для устранения неполадок. Говорят ждите звонка , с вами свяжутся, но не кто не связывается. После оказалось, что они оформили ТВ приставку в РАССРОЧКУ, не в информации о тарифе, не менеджером это озвучено не было . Сделано хитро , акт о выполненных работ предоставляют только после подписания договора, до этого вы не узнаете что на вас и как оформляют ????
4 месяца назад
Irina Sevostyanova
Самая убогая контора из всех! Скорость сильно урезают, а плату стабильно поднимают каждый год. Старых клиентов ни во что не ставят. Бегите отсюда без оглядки
2 месяца назад
Владимир Беляев
Причина, по которой поставлена такая низкая оценка заключается в том, что уже месяц нам обрубают интернет. Мастера уже замучились вызывать. Когда приходит и делает проверку, то нет никаких нареканий, но проблема никак не решается. Все провода в порядке, но подключения нет. Очень печально, что абонентская плата почти 900₽, а по факту даже поработать из дома невозможно.
10 месяцев назад
Юстина Шарапова
Обманывают и подключают не то что было оговорено, потом сами подключают услуги не нужные ,ужасный интернет, телевидение такое же, мучались , постоянно вызывали мастера, в итоге расторгли договор , и еще нам долг приписали за оборудование, на которое мы не подписывались
2 месяца назад
Ольга Lights
Добрый день,всем я уже месяц жду спецалист ,домру обманивает,даже трубка неднимают,мы давно ползуем кампание домру ,очень жал спецалисти разный бывают ,незнаю что мне надо делат????????????? …
2 месяца назад
Екатерина Азарцева
Добрый день,всем я уже месяц жду спецалист ,домру обманивает,даже трубка неднимают,мы давно ползуем кампание домру ,очень жал спецалисти разный бывают ,незнаю что мне надо делат????????????? …
2 месяца назад
Илья Бучнев
На нас пытаются не законно обогатиться, 3500 за какой то левый роутер, никаких документов не предоставляют всё только на словах, будем искать альтернативу.
7 месяцев назад
Наташа Ушакова
Буду расторгать договор, отношение отвратительное
4 месяца назад
Екатерина Нурулина
Самая козлячья контора,со скоростью обьебывают,постоянные отключения, тарифами заманивают но по сути это те же старые тарифы с рекламным ходом, старайтесь обходить эту контору стороной
3 месяца назад
Юлия Гильман
полнвй понос обещали 350 мб в сек а у меня 300 кб в сек
2 месяца назад
Yaroslav Kim
Вежливый, приятный персонал.
9 месяцев назад
Eleonora Bogdanova
Хороший оператор интернета
3 месяца назад
Сюзанн Шюман
параша
8 месяцев назад

Популярные места из категории Интернет-провайдер